传统零售试水电商困难重重

传统零售试水电商寻求新的出路—电商代运营 根据中国互联网络信息中心发布的最新数据显示，截至2012年12月，我国网络购物用户规模达到2.42亿元，网络购物使用率提升至42.9%。2012年网购市场交易规模已超过1万亿元，占社会消费品零售总额的比重突破6%。传统零售试水电商需要寻求新的出路—电商代运营。

中国传统企业试水电子商务并不是一帆风顺的，几乎所有的企业都会遇到多种困难，更有很多企业刚“触电”就“电伤”了，其电商发展大致会遇到以下三个难题：

1.缺乏专业人才

电商热催生的一大问题就是电商人才的匮乏。有些企业想做电子商务，但无奈无专业人才可用。万达曾扬言“万人计划”，高调进军电商，甚至开出了“天价”的薪水。尽管有丰厚的待遇诱惑，但半年时间却只凑够二十人。或许万达的要求过分苛刻，但是这也一定程度上反应了电商人才匮乏的事实，而寄望于传统企业现有人员转岗能带领企业的电商发展又很难奏效。

2.缺乏专业技术

传统企业对电子商务技术的理解多数还集中在网站前台的展示效果，却不知除了网站前端以外，电商背后链接的是使企业内部众多商务系统的无缝集成，这种系统集成依赖于企业是否有比较强大的订单系统、财务系统、客户服务系统、数据分析系统以及物流管理系统。

3.缺乏专业思维

根据调查显示，中国很多大企业推崇美国电子商务发展模式，好高骛远，过分贪大求全，一味地追求建立自己的B2C体系，最后鲜有企业成功。他们缺乏专业思维，不了解该从哪里开始发展品牌的电子商务，没有建立完善的营销模式，导致企业从一开始就陷入“空砸钱”的状态。

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