DELL服务器硬件报错——错误代码和解决方法

以下为DELL服务器常见硬件故障代码，帮助大家快速定位DELL服务器硬件故障。

代码文本原因纠正措施

E1000Failsafe voltage error. Contact查看系统事件记录以了解严重故断开系统的交流电源 10 秒，然后

support.（故障保护电压错误。请联障事件。重新启动系统。

络支持人员。）如果问题仍然存在，请参阅"获得

帮助"。

E1114Ambient Temp exceeds allowed环境温度到了超出许可范围的某请参阅"系统冷却问题故障排除"。

range.（环境温度超过了许可范个点。

围。）

E1116Memory disabled, temp above内存已超过许可温度，系统已将断开系统的交流电源 10 秒，然后

range. Power cycle AC.（已禁用内其禁用以防止组件损坏。重新启动系统。

存，温度超出范围。请关闭交流电源请参阅"系统冷却问题故障排除"。再打开。）如果问题仍然存在，请参阅"获得

帮助"。

E1210Motherboard battery failure.CheckCMOS 电池丢失，或电压超出许请参阅"系统电池故障排除"。

battery.（母板电池故障。请检查电可范围。

池。）

E1211RAID Controller batteryRAID 电池丢失、损坏或因温度重新插入 RAID 电池连接器。请参

failure.Check battery.（RAID 控制问题而无法再充电。阅"安装 RAID 电池"和"系统冷却器电池故障。请检查电池。）问题故障排除"。

E12163.3V Regulator failure. Reseat3.3V 稳压器出现故障。请卸下并重置 PCIe 扩充卡。如果

PCIe cards.（3.3V 稳压器故障。请问题仍然存在，请参阅"扩充卡故重置 PCIe 卡。）障排除"。

E1229CPU # VCORE Regulator特定处理器 VCORE 稳压器出现请重置处理器。请参阅"处理器故

failure.Reseat CPU.（CPU # VCORE故障。障排除"。

稳压器故障。请重置 CPU。）如果问题仍然存在，请参阅"获得

帮助"。

E122ACPU # VTT Regulator特定处理器 VTT 稳压器出现故请重置处理器。请参阅"处理器故

failure.Reseat CPU.（CPU # VTT 稳障。障排除"。

压器故障。请重置 CPU。）如果问题仍然存在，请参阅"获得

帮助"。

E122CCPU Power Fault. Power cycle接通处理器电源时检测到电源故断开系统的交流电源 10 秒，然后

AC.（CPU 电源故障。请关闭交流电源障。重新启动系统。

再打开。）如果问题仍然存在，请参阅"获得

帮助"。

E122DMemory Regulator # Failed. Reseat某个内存稳压器出现故障。重置内存模块。请参阅"系统内存

DIMMs.（内存稳压器 # 故障。请重置故障排除"。

DIMM。）

E122EOn-board regulator failed. Call某个内置稳压器出现故障。断开系统的交流电源 10 秒，然后

support.（机载稳压器故障。请联络重新启动系统。

支持人员。）如果问题仍然存在，请参阅"获得

帮助"。

E1310Fan ## RPM exceeding range. Check特定风扇的每分钟转数超出预期请参阅"系统冷却问题故障排除"。

fan.（风扇 ## 转速超出范围。请检的操作范围。

查风扇。）

E1311Fan module ## RPM exceeding特定模块中的特定风扇的每分钟请参阅"系统冷却问题故障排除"。

range. Check fan.（风扇模块 ## 转转数超出预期的操作范围。

速超出范围。请检查风扇。）

E1313Fan redundancy lost. Check系统中的风扇不再有冗余。如果请查看 LCD 以了解其它滚动信

fans.（风扇冗余丢失。请检查风再次发生风扇故障，系统将存在息。请参阅"风扇故障排除"。

扇。）过热危险。

E1410System Fatal Error detected.（检检测到严重的系统错误。请查看 LCD 以了解其它滚动信

测到系统严重错误。）息。断开系统的交流电源 10 秒，

然后重新启动系统。

如果问题仍然存在，请参阅"获得

帮助"。

E1414CPU # temp exceeding range. Check特定处理器已超出可接受的温度请确保已正确安装了处理器的散热

CPU heatsink.（CPU # 温度超出范范围。器。请参阅"处理器故障排

围。请检查 CPU 散热器。）除"和"系统冷却问题故障排除"。E1418CPU # not detected. Check CPU is指定的处理器丢失或损坏，系统请确保指定处理器已正确安装。请

seated properly.（未检测到 CPU的配置不受支持。参阅"处理器故障排除"。

#。请检查 CPU 是否正确就位。）

E141CUnsupported CPU configur-不支持处理器的配置请确保您的处理器与系统的《使用

ation.Check CPU or BIOS入门指南》中概述的处理器技术规revision.（CPU 配置不受支持。请检格所述的型号相符并匹配。

查 CPU 或 BIOS 版本。）

E141FCPU # protocol error. Power cycle系统 BIOS 已报告处理器协议错断开系统的交流电源 10 秒，然后

AC.（CPU # 协议错误。请关闭交流电误。重新启动系统。

源再打开。）如果问题仍然存在，请参阅"获得

帮助"。

E1420CPU Bus parity error. Power cycle系统 BIOS 已报告处理器总线奇断开系统的交流电源 10 秒，然后

AC.（CPU 总线奇偶校验错误。请关闭偶校验错误。重新启动系统。

交流电源再打开。）如果问题仍然存在，请参阅"获得

帮助"。

E1422CPU # machine check error. Power系统 BIOS 已报告机器检查错断开系统的交流电源 10 秒，然后

cycle AC.（CPU # 机器检查错误。请误。重新启动系统。

关闭交流电源再打开。）如果问题仍然存在，请参阅"获得

帮助"。

E1610Power Supply # (### W)特定电源设备已拆卸，或者系统请参阅"对电源设备进行故障排 missing.Check power supply.（电源缺失此设备。除"。

设备 # (### W) 丢失。请检查电源设

备。）

E1614Power Supply # (### W)特定电源设备出现故障。请参阅"对电源设备进行故障排

error.Check power supply.（电源设除"。

备 # (### W) 错误。请检查电源设

备。）

E1618Predictive failure on Power出现电源风扇故障、温度过高的请参阅"对电源设备进行故障排

Supply # (### W). Check PSU.（电情况，或电源通信错误，导致发除"。

源设备 # (### W) 出现预测故障。请出即将发生电源故障的预警。

检查 PSU。）

E161CPower Supply # (### W) lost AC已为系统连接上特定电源设备，检查指定电源设备的交流电源。如

power. Check PSU cables.（电源设但没有交流电输入。果问题仍然存在，请参阅"对电源备 # (### W) 的交流电源中断。请检设备进行故障排除"。

查 PSU 电缆。）

E1620Power Supply # (### W) AC power特定电源设备的交流电输入超出检查指定电源设备的交流电源。如

error. Check PSU cables.（电源设了许可范围。果问题仍然存在，请参阅"对电源备 # (### W) 交流电源错误。请检查设备进行故障排除"。

PSU 电缆。）

E1624Lost power supply电源设备子系统不再提供冗余。请参阅"对电源设备进行故障排

redundancy.Check PSU cables.（丢如果其余电源设备错误，系统将除"。

失电源设备冗余。请检查 PSU 电关闭。

缆。）

E1626Power Supply Mismatch. PSU1 = ###系统中的电源设备功率不同。请确保安装了功率相匹配的电源设

W, PSU2 = ### W.（电源设备不匹备。请参阅系统《使用入门指

配。PSU1 = ### W, PSU2 = ###南》中列出的技术规格。

W。）

E1629Power required > PSU系统配置要求使用比电源设备可关闭系统电源，降低硬件配置，或

wattage.Check PSU and config.（所提供的功率数更大的功率，即使者安装较高功率的电源设备，然后需电源功率大于 PSU 功率。请检查存在节流也是如此。重新启动系统。

PSU 及配置。）

E1710I/O channel check error. Review &系统 BIOS 已报告 I/O 通道检请查看 SEL 中的详细信息，然后

查。清除 SEL。断开系统的交流电源

clear SEL.（I/O 通道检查错误。请10 秒，然后重新启动系统。

检查并清除 SEL。）如果问题仍然存在，请参阅"获得

帮助"。

E1711PCI parity error on Bus ## Device系统 BIOS 已报告组件发生 PCI请卸下并重置 PCIe 扩充卡。如果

## Function ##（总线 ## 设备 ##奇偶校验错误，该组件位于总线问题仍然存在，请参阅"扩充卡故功能 ## PCI 奇偶校验错误）## 设备 ## 功能 ## 的 PCI 配障排除"。

置空间。

PCI parity error on Slot #.Review系统 BIOS 已报告位于指定插槽请卸下并重置 PCIe 扩充卡。如果& clear SEL.（插槽 # 上 PCI 奇偶中的组件发生 PCI 奇偶校验错问题仍然存在，请参阅"扩充卡故校验错误。请检查并清除 SEL。）误。障排除"。

E1712PCI system error on Bus ## Device系统 BIOS 已报告组件发生 PCI请卸下并重置 PCIe 扩充卡。如果

## Function ##（总线 ## 设备 ##系统错误，该组件位于总线 ##问题仍然存在，请参阅"扩充卡故功能 ## PCI 系统错误）设备 ## 功能 ## 的 PCI 配置障排除"。

空间。

PCI system error on Slot #.Review系统 BIOS 已报告组件发生 PCI请重新安装扩充卡提升板。请参

& clear SEL.（插槽 # PCI 系统错系统错误，该组件位于指定的插阅"扩充卡和扩充卡提升板"。如果误。请检查并清除 SEL。）槽。问题仍然存在，则表示提升卡或系

统板出现故障。请参阅"获得帮

助"。

E1714Unknown error. Review & clear系统 BIOS 已确定系统中存在错请查看 SEL 中的详细信息，然后

SEL.（未知错误。请检查并清除误，但无法确定错误来源。清除 SEL。断开系统的交流电源

SEL。）10 秒，然后重新启动系统。

如果问题仍然存在，请参阅"获得

帮助"。

E1715Fatal I/O Error（严重 I/O 错误）系统 BIOS 判定系统中存在严重请查看 SEL 以了解详细信息，然

Review & clear SEL.（请检查并清除错误。后清除 SEL。断开系统的交流电源SEL。）10 秒，然后重新启动系统。

如果问题仍然存在，请参阅"获得

帮助"。

E1716Chipset IERR系统 BIOS 报告了驻留在总线请查看 SEL 以了解详细信息，然

Bus ## Dev ##Function ##. Review##，设备 ##，功能 ## 中的芯后清除 SEL。断开系统的交流电源& clear SEL.（芯片集 IERR 总线 ##片集内部错误。10 秒，然后重新启动系统。

设备 ## 功能 ##。请检查并清除如果问题仍然存在，请参阅"获得SEL。）帮助"。

E1717CPU # internal error. Review &系统 BIOS 判定指定处理器发生请查看 SEL 以了解详细信息，然

clear SEL.（CPU # 内部错误。请检了内部错误。后清除 SEL。断开系统的交流电源查并清除 SEL。）10 秒，然后重新启动系统。

如果问题仍然存在，请参阅"获得

帮助"。

E171FPCIe fatal error on Bus ## Device系统 BIOS 已报告组件发生请卸下并重置 PCIe 扩充卡。如果

## Function ##（总线 ## 设备 ##PCIe 致命错误，该组件位于总问题仍然存在，请参阅"扩充卡故功能 ## PCIe 致命错误）线 ## 设备 ## 功能 ## 的 PCI障排除"。

配置空间。

PCIe fatal error on Slot #.Review系统 BIOS 已报告组件发生请重新安装扩充卡提升板。请参

& clear SEL.（插槽 # PCIe 致命错PCIe 致命错误，该组件位于指阅"扩充卡和扩充卡提升板"。如果误。请检查并清除 SEL。）定的插槽。问题仍然存在，则表示提升卡或系

统板出现故障。请参阅"获得帮

助"。

E1810Hard drive ## fault. Review &指定的硬盘驱动器出现故障。请参阅"硬盘驱动器故障排除"。

clear SEL.（硬盘驱动器 ## 故障。

请检查并清除 SEL。）

E1812Hard drive ## removed. Check指定的硬盘驱动器已从系统中卸仅供参考。

drive.（硬盘驱动器 ## 已卸下。请下。

检查驱动器。）

E1A11PCI Riser hardware &PCIe 提升板配置不正确。某些请重新安装扩充卡提升板。请参

configuration mismatch.无效的配置会阻止系统通电。阅"扩充卡和扩充卡提升板"。

Reconfigure.（PCI 提升板硬件与配如果问题仍然存在，则表示提升卡置不匹配。请重新配置。）或系统板出现故障。请参阅"获得

帮助"。

E1A12PCI Riser not detected. Check丢失一个或两个 PCIe 提升板。请重新安装丢失的提升卡。请参

Riser.（未检测到 PCI 提升板。请检这会阻止系统启动。阅"装回扩充卡提升板 1"和"装回查提升板。）扩充卡提升板 2"。

E1A14SAS cable A failure. CheckSAS 电缆 A 丢失或损坏。重置电缆。如果问题仍然存在，请

connection.（SAS 电缆 A 故障。请更换电缆。

检查连接。）如果问题仍然存在，请参阅"获得

帮助"。

E1A15SAS cable B failure. CheckSAS 电缆 B 丢失或损坏。重置电缆。如果问题仍然存在，请

connection.（SAS 电缆 B 故障。请 更换电缆。

检查连接。）如果问题仍然存在，请参阅"获得

帮助"。

E1A1DControl panel USB cable not连接到控制面板的 USB 电缆丢重置电缆。如果问题仍然存在，请

detected. Check cable.（未检测到失或损坏。更换电缆。

控制面板 USB 电缆。请检查电缆。）如果问题仍然存在，请参阅"获得

帮助"。

E2010Memory not detected. Inspect系统中未检测到内存。安装内存或重置内存模块。请参

DIMMs.（未检测到内存。请检查阅"安装内存模块"或"系统内存故DIMM。）障排除"。

E2011Memory configuration检测到内存，但是内存不可配请参阅"系统内存故障排除"。

failure.Check DIMMs.（内存配置故置。配置内存期间检测到错误。

障。请检查 DIMM。）

E2012Memory configured but内存已配置，但不可用。请参阅"系统内存故障排除"。

unusable.Check DIMMs.（内存已配

置，但无法使用。请检查 DIMM。）

E2013BIOS unable to shadow系统 BIOS 无法将其快擦写映像请参阅"系统内存故障排除"。

memory.Check DIMMs.（BIOS 无法存复制到内存中。

取影子内存。请检查 DIMM。）

E2014CMOS RAM failure. Power cycleCMOS 出现故障。CMOS RAM 未正断开系统的交流电源 10 秒，然后

AC.（CMOS RAM 故障。请关闭交流电常工作。重新启动系统。

源再打开。）如果问题仍然存在，请参阅"获得

帮助"。

E2015DMA Controller failure. PowerDMA 控制器出现故障。断开系统的交流电源 10 秒，然后

cycle AC.（DMA 控制器故障。请关闭重新启动系统。

交流电源再打开。）如果问题仍然存在，请参阅"获得

帮助"。

E2016Interrupt Controller中断控制器出现故障。断开系统的交流电源 10 秒，然后

failure.Power cycle AC.（中断控制重新启动系统。

器故障。请关闭交流电源再打开。）如果问题仍然存在，请参阅"获得

帮助"。

E2017Timer refresh failure. Power计时器刷新故障。断开系统的交流电源 10 秒，然后

cycle AC.（计时器刷新故障。请关闭重新启动系统。

交流电源再打开。）如果问题仍然存在，请参阅"获得

帮助"。

E2018Programmable Timer error. Power可编程间隔计时器错误。断开系统的交流电源 10 秒，然后

cycle AC.（可编程计时器错误。请关重新启动系统。

闭交流电源再打开。）如果问题仍然存在，请参阅"获得

帮助"。

E2019Parity error. Power cycle AC.（奇奇偶校验错误。断开系统的交流电源 10 秒，然后

偶校验错误。请关闭交流电源再打重新启动系统。

开。）如果问题仍然存在，请参阅"获得

帮助"。

E201ASuperIO failure. Power cycleSIO 出现故障。断开系统的交流电源 10 秒，然后

AC.（SuperIO 故障。请关闭交流电源重新启动系统。

再打开。）如果问题仍然存在，请参阅"获得

帮助"。

E201BKeyboard Controller error. PowerKeyboard controller断开系统的交流电源 10 秒，然后

cycle AC.（键盘控制器错误。请关闭failure.（键盘控制器故障。）重新启动系统。

交流电源再打开。）如果问题仍然存在，请参阅"获得

帮助"。

E201CSMI initialization failure. Power系统管理中断 (SMI) 初始化失断开系统的交流电源 10 秒，然后

cycle AC.（SMI 初始化失败。请关闭败。重新启动系统。

交流电源再打开。）如果问题仍然存在，请参阅"获得

帮助"。

E201DShutdown test failure. PowerBIOS 关闭检测程序失败。断开系统的交流电源 10 秒，然后

cycle AC.（关闭检测程序失败。请关重新启动系统。

闭交流电源再打开。）如果问题仍然存在，请参阅"获得

帮助"。

E201EPOST memory test failure. CheckBIOS POST 内存检测失败。请参阅"系统内存故障排除"。

DIMMs.（POST 内存检测失败。请检查如果问题仍然存在，请参阅"获得DIMM。）帮助"。

E2020CPU configuration failure. Check处理器配置失败。请查看屏幕上的具体错误信息。请

screen message.（CPU 配置失败。请参阅"处理器故障排除"。

检查屏幕信息。）

E2021Incorrect memory configur-内存配置不正确。请查看屏幕上的具体错误信息。请

ation.Review User Guide.（内存配参阅"系统内存故障排除"。

置不正确。请参阅用户指南。）

E2022General failure during POST.Check视频后出现一般故障。请查看屏幕上的具体错误信息。

screen message.（POST 期间一般故

障。请检查屏幕信息。）

E2023BIOS unable to mirror由于内存模块发生故障或内存配请参阅"系统内存故障排除"。

memory.Check DIMMs.（BIOS 无法镜置无效，系统 BIOS 无法启用内

像内存。请检查 DIMM。）存镜像功能。

E2110Multibit Error on DIMM ##. Reseat插槽 "##" 中的内存模块已发生请参阅"系统内存故障排除"。

DIMM.（DIMM ## 上多位错误。请重置多位错误 (MBE)。

DIMM。）

E2111SBE log disabled on DIMM系统 BIOS 已禁用内存单位错误断开系统的交流电源 10 秒，然后

##.Reseat DIMM.（已禁用 DIMM ##(SBE) 记录，在重新引导系统之重新启动系统。

上的 SBE 日志。请重置 DIMM。）前，不会再记录更多的如果问题仍然存在，请参阅"系统

SBE。"##"代表 BIOS 指示的内内存故障排除"。

存模块。

E2113Mem mirror OFF on DIMM ## &由于系统 BIOS 确定半数镜像中断开系统的交流电源 10 秒，然后

##.Power cycle AC.（DIMM ## 和 ##存在太多错误，因此已禁用内存重新启动系统。

上的内存镜像关闭。请关闭交流电源镜像功能。"## 和 ##"代表如果问题仍然存在，请参阅"系统再打开。）BIOS 指示的内存模块对。内存故障排除"。

I1910Intrusion detected. Check chassis系统护盖已卸下。仅供参考。

cover.（已检测到侵入。请检查机箱

护盖。）

I1911LCD Log Full. Check SEL to reviewLCD 溢出信息。LCD 上最多只能查看 SEL 以获取事件详细信息。

all Errors.（LCD 日志已满。请检查按顺序显示十条错误信息。第十断开系统的交流电源 10 秒，或者SEL，查看所有错误。）一条信息指导用户检查 SEL 以清除 SEL。

了解事件详情。

I1912SEL full. Review & clearSEL 记录的事件已满，无法记录请查看 SEL 中的详细信息，然后

log.（SEL 已满。请检查并清除日其它内容。清除 SEL。

志。）

W1228RAID Controller battery capacity预先警告 RAID 电池只剩下不足为 RAID 电池充电，使其剩余电量

< 24hr.（RAID 控制器的电池容量小24 小时的电量。大于 24 小时。

于 24 小时。）如果问题仍然存在，请更换 RAID

电池。请参阅"安装 RAID 电池"。

W1627Power required > PSU系统配置需要使用比电源设备可关闭系统电源，降低硬件配置，或 wattage.Check PSU and config.（所提供的功率更大的功率。者安装较高功率的电源设备，然后

需电源功率大于 PSU 功率。请检查重新启动系统。

PSU 及配置。）

W1628系统配置需要使用比电源设备可关闭系统电源，降低硬件配置，或

Performance degraded. Check PSU

and system configur-ation.（性能

降级。请检查 PSU 和系统配置。）提供的功率更大的功率，但是如果使用节流功能可以引导。者安装较高功率的电源设备，然后重新启动系统。

注：有关本表中使用的缩写或缩写词的全称，请参阅"词汇表"。

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/8sd1.html