信息系统需求 - 图文

信息系统需求

1、 企业管理信息平台

类型 1 总体要求

需求说明 ——系统要符合高可靠性、高可用性、高可扩展性等要求 ——系统具备快速的响应时间，在主流的操作系统、主流的PC机配置和PC带宽100M、网络性能稳定的环境下，系统响应时间要达到如下指标：普通页面不超过2秒；涉及数据操作的不超过5秒；涉及组合条件查询、统计、分析决策的不超过10秒 ——系统开发所采用的门户平台和应用服务器须提供集成化应用开发工具；支持建模、开发、调试、测试(集成测试环境、单元测试、性能测试)、部署等过程；支持团队开发工具；提供集成测试环境；支持Web Service开发 ——系统开发所采用的应用服务器、数据整合平台、ESB企业服务总线须对其他厂家数据库具备良好的开放性和兼容性，须支持SQL Server等主流产品；数据库应当支持OLAP需求；须支持X Path访问XML数据，支持灵活的XML Schema的变更和校验，支持X Query与SQL的混合查询，支持XML高效索引的创建与存取，优化器能够自动根据查询代价判断索引的使用，无需用户手动指定与定制 ——业务基础平台建设主要是构建某某公司管理平台应用系统所需要的底层支撑平台，是应用系统模块化的基础 ——业务基础平台要求提供规则引擎，报表引擎，工作流引擎，组织结构和权限管理引擎，表单自定义，菜单自定义，系统参数设置等基础平台功能 ——提供统一的规则引擎进行规则的定义，规则引擎将被各业务子系统和工作流引擎所利用，有一个智能化的报表引擎。采用这个引擎，可以将报表从业务模块中剥离出来 ——可以在不修改任何代码的情况下灵活地进行流程定义或修改，可以根据业务的需要对各个业务活动进行流程整合，可以方便地即时了解组织内部各项工作流程的执行情况 ——支持统一的组织结构视图和分散的各项目管理机构视图。所有的业务子系统都应满足上述两种视图的访问，不能存在多套登录认证的方式 ——表单引擎能够实现表单不修改代码的情况下，改变应用的各个字段表示，可以根据业务实现不同活动的内容显示。 2 业务基础平台 ——网络报表需要提供一套报表管理体系来实现局级、事业部、分子公司及项目部的项目管理实施情况全面监控，既可手工填报又可通过业务模块采集 ——业务基础平台要具有充分的灵活性和开放性，并保证平台软件本身及在其之上搭建的各功能模块均为无用户限制的永久许可，某某公司可以根据自身需要而扩展应用范围 2、综合项目管理信息系统概述

1 类别 总体说明 需求说明

综合项目管理信息系统是公司整体信息化管理体系的核心部分，包含项目综合信息管理、进度管理、成本管理、资金管理、合同管理、物资管理、分包管理、设备管理、质量管理、安全管理、竣工管理、风险管理等模块式功能系统组成，通过项目层面（操作层面）和总部层面的功能体系形成垂直架构，功能模块之间形成网状的数据关联结构 ——具备对招投标项目及客户信息进行登记、汇总、管理、查询等功能。 ——可实现历史以往投标中的主材价格的查询； ——可自定义投标范本，具备根据个人不同需要在本地建立不同投标范本库的功能； ——建立投标文件资料库，可动态更新，并应实现根据区域、工程项目名称、施工专业等关键字段进行查询，依据授权级别不同分配不同的操作权限。 ——具备电子标书制作、概预算编制功能 ——集成施工定额模块并具备基价调整功能，与成本管理中企业定额管理数据共享，能按时间、地域提取相应数据，随时编制、修改标后预算。 ——工程名称、工程地址、建筑面积、结构形式、层数、内外装饰设计概况； ——工程建设相关单位； ——工程预算造价、总工期、开工日期、周边施工环境； ——项目管理目标； ——项目管理组织机构及人员； ——正立面图或效果图，平面布置图。 ——功能包括有计划编制、填报进度、进度分析、形象进度照片； ——确定控制目标，进行目标分解，重要节点的进度目标； ——呈报月度（或阶段性）形象计划、月度（或阶段性）计划完成（自动汇总到国家统计部门要求的标准表格）、附工程量清单； ——实现单项目计划横道图、网络图（双代号）、斜率图，的编制并能自动生成材料、机械、劳动力、资金需求计划（图、表）和工程管理曲线（香蕉图），实现多项目计划进度的显示、目标对比和统计分析；可逆向调整，即可通过调整工程管理曲线实现对计划图表的调整。 ——能与合同管理、成本管理、物资管理、设备管理等模块共享数据；具备通过与成本管理的结合，相互校验，相互监控，解决成本和计划进度分离的现象，掌握项目进展真实情况的功能； ——能自动生成、查询、打印、导出相关的报表和形象图（具备可筛选及修改功能）； ——若进度横道图、网络图的实现不是基于现有成熟工具级计划进度管理软件实现的，则应具备与工具级计划进度管理软件之间数据信息的相互转换，并不得弱化形象化的进度管理功能； ——能以图、表形式反映工程项目的进度动态情况；并具备风险预警功能。 ——具备现场工作记录、统计工程进展情况、人工、材料、机械投入及其它现场发生情况记录与流转等功能，如施工日志。 2 招标投标管理 3 项目信息管理 4 进度管理 ——具备进度管理过程中部门间会签、报批、批准等流转过程记录的功能。 5 收入管理 ——需要通过“以预算控制实际”的思路，对各业务所需的预算（中标预算、核量预算、洽商变更预算、签证预算、索赔预算、材料认价预算等）以及甲方报量过程，同时需要紧密结合既有的计价软件（系统支持“定额计价”和“清单计价”两种模式，满足不同类型项目的使用需求）进行编制并无缝对接，将预算书及人材机资源直接导入，还要支持在系统内自定义取费，并重新计算生成新的预算 ——最终使预算能够真正控制实际，指导成本管理 ——成本管理是项目管理的核心，也是系统设计的重点 ——系统需要按照“四算对比”（收入、目标、计划和实际）为设计理念，以“预算控制实际”为控制手段，可以从“成本科目、核算对象、时间周期、组织机构和施工合同”等多个维度进行成本核算，分析成本盈亏情况，能够对项目进行成本考核 ——系统需要提供全方位的成本核算台帐，实现成本追溯，可以一直追溯到业务单据，真实掌握成本发生机构、工程部位、时间、资源量价、操办人等，以及时采取有的放矢的纠偏措施 ——能按成本费用组成内容从细化后的工、料、机、其他直接费、间接费等汇总分析成本节约或超支情况，分析成本节约或超支的原因 ——能与招投标管理、预算管理、计划进度管理、材料管理、设备管理共享数据，并实现成本管控预警功能 ——能够实现按期间、科目、部位、核算单位、合同等角度进行成本分析 ——能够通过成本管理归集企业定额，实现企业定额管理。 ——对其他类费用支出进行登记，包括合同、费用项明细、支付方式以及相关附件的管理。 ——对费用支出进行结算操作，形成支出合同台帐和结算支付情况查询台帐。 ——合同模板检索、下载，合同制作； ——项目已签合同列表； ——具备各类合同信息台账录入和合同文档管理功能； ——具备实现建设单位承包合同、内部承包合同、劳务分包合同、施工分包合同、采购合同和项目其它各类型合同的分类管理，并能自动生成、查询、打印、导出各类报表； ——具备合同评审管理、合同签订审批、合同登记、合同交底等管理功能； ——具备合同履约、合同结算（结算申报表编制和实际结算的审批反馈、对比分析等）、合同变更（洽商）、合同索赔管理功能，并能自动生成、查询、打印、导出各类报表； ——具备合同支付管理功能及实现与结算系统流转数据功能，并具备合同支付预警功能； ——具备以图、表方式直观反映不同工程类别合同或不同地域或各子分公司合同额的构成分析。 ——具备合同管理风险预警功能。 物资管理是项目管理的重中之重；系统要针对物资管理中常见的计划不准确、不能有效指导采购的情况有针对性的解决方案，如材料实际耗用经常超预算量，浪费严重，库存情况难以掌握；材料价格不公开，不透明，公6 成本管理 7 资金及其他费用管理 合同管理 8 9 物资管理 司难以进行价控管理等棘手问题，系统需要打通物资管理业务线，有效解决以上问题。 具体需求包括： ——物资编码管理，系统需要提供标准的物资编码体系，保证项目材料编码与公司基础材料字典的统一，为公司统一管理提供坚实的基础。 ——物资计划管理，首先是总量计划，它可以参考成本计划的预算材料，直接生成物资总量计划，——接着是部位计划，它需要依托WBS节点，编制部位计划，编制好的部位计划数据不仅用来指导后期合同采购数量，而且还应对物资出库起到“限额领料”的控制作用，系统可以对超过部位限额计划的出库单进行预警。 ——物资采购管理，系统需要支持物资采购计划直接参考需用计划以及在库材料编制，还需要支持直接查看物资价格平台的平均价格和各地最新采购价格，以指导采购价格。 ——公司库房管理。 ——公司租赁材料业务。 ——物资库房管理，系统需要支持对消耗材料的库存和现场消耗情况进行管理，涉及入库、直入直出、出库、退库、退货、调拨、盘点、盘点调帐、调拨结算、价差调整等业务的处理，这些基础业务贯穿项目施工全过程。 ——自有周转材料管理，系统需要支持自有周转材料的入库、出库、调拨、库房报损、现场报损、结算等业务，包括自有周转材料的摊销折旧处理，在系统中均应托管处理。 ——周转材料管理管理，系统需要支持租赁材料进场业务、出场业务、报损维修业务、租赁材料现场停用减免租赁费业务以及结算业务。 ——商品砼管理，需要满足对商品砼供应合同、砼小票、对账、结算、调拨等业务进行管理。 ——物资供应商管理，系统需要支持对供应商信息进行统一管理，对供应商履约能力、不良记录等进行评价，实现供应商信息共享，指导项目部选择信誉好、质优价廉的供应商。并不断维护公司级供应商名录，建立长期的紧密合作。 10 分包管理 ——分包管理包括劳务分包管理和专业分包管理。 ——系统应提供分包商管理、分包招标管理、分包合同履约管理、价格平台以及作业人员管理，有效解决在分包合同采购、分管结算以及分包履约评价等环节的问题。 补充：——应提供合格劳务分包商数据库，包括评价、锁定不合格分包商、根据限制条件，对超过自身能力在多个工地承揽工程的发出预警或屏蔽。 ——系统应提供分包结算管理，包括工程、机械、材料、资金往来等。 ——可对所有提供服务的分包商进行动态监控。 ——提供系统能够实现分包商选择、申请、批复功能。 ——系统应包括机械设备资源管理（设备字典），供方管理，机械设备计划管理，机械设备购置管理，固定资产管理，机械设备经营管理，机械设备租赁、现场管理， 机械设备维修、安拆管理，机械设备资料管理、设备安全管理等 11 机械设备管理

——支持公司设备租赁业务 12 质量管理 ——系统应围绕质量目标，进行工作策划、科研管理、技术管理和质量管理。 ——工作策划包括质量目标设定、年度、月度工作计划、新技术应用计划等。 ——科研管理包括科研计划、施工工法、科研成果、技术专利等内容的管理。 ——技术管理包括施工组织设计、危险性较大的工程施工方案、专项方案、施工图纸管理以及变更洽商管理，并对各类技术资料文档进行审批操作。 ——质量管理包括质量动态、检查工作记录、检查整改记录、质量事故记录、质量奖罚记录以及质量投诉管理，实时监控项目的质量目标实现及整改情况。 ——系统要以安全事故预防为指导思想，提供包括安全检查规范、安全策划、危险源管理、安全检查、分包安全、安全管理活动、安全培训管理、应急管理、事故管理、环境管理、安全投入以及行政保卫管理功能，对安全培训、检查记录、隐患整改情况、整改验收和整改项统计查询等进行动态跟踪和管理，对安全目标达成情况进行统计和查询，建立安全检查规范，形成企业安全知识库。 补充： 1、安全专项经费支出明细，由财务账科目对应建立逻辑关系，自动生成； 2、远程监控视频（如安装）能够与地方政府安检机构对接（有些地方政府安检机构的监控中心要求）。 ——支持地标规范目录——建立各地区的地标规范分类模板、文档模板； ——竣工验收管理——记录竣工验收过程中的往来文件； ——工程资料记录——施工过程中即进行工程资料整理工作； ——竣工资料组卷——对竣工资料进行分类、组卷、装盒。 ——系统需要支持自定义风险项，设置预警触发条件、预警级别和预警阀值。 ——系统需要支持按材料、设备、劳务、生产、合同、成本、质量和安全等各个业务过程分别设置风险触发条件 ——并可选择系统内信息、email、手机短信等多种预警发送方式。 ——风险项设置好之后系统即自动运行，监控风险发生情况，一旦触发，系统立即按照预设的条件自动发送预警信息，并可推送到首页信息，实现对关键控制点和业务功能的自动预警 13 安全管理 14 竣工管理 15 风险管理

3、 办公自动化（OA）系统

序 功能类别 各种栏目 01 信息公告 问卷 通告 喜报 任务计划

要求 可以自由地分成不同的栏目，如管理规章制度、VI系统、企业文化展示、组织机构、员工行为规范、党员之家等；对各种规章制度和公文提供有效时间标示和失效标志 可做不同目的的调查问卷 企业新闻、公文信息发布等 获奖资料 任务计划可以有多种划分方式，如：年计划，季度计划，月计划，周计划，日计划等；也可以按照部门或项目组划分 工作日志的条目可以直接从已完成的任务计划转移过来，并可编辑； 日志可形成各种报告如：日报、周报、月报； 报告可以自动提交，提交的日期可由员工自己设定，如：每天、周末、月末； 上级可以对工作报告进行批示和回复以及相应的工作评价和考核，考核的数据可以提交给HR的评估系统 员工对自己的工作计划有修改权限，非开放对象无阅览权限； 协作的工作计划可以发送给多人，并能知会给相关人员等 发送邮件时，收件人栏目支持多发，群发以及抄送等功能，支持地址复制 提供在线及时通讯寻呼功能，通讯寻呼由员工自己根据事情的紧急程度判断使用 可满足自定义组群互通信息的需求，类似QQ功能 与项目管理、档案管理、监控系统等集成 如办公审批，采购流程，合同审批，出差，借款，资金的审批等 可完成公司外来或上级或兄弟单位的公文登记、管理、批阅、分发等，并可完成归档、查询等过程的处理 可在网上完成公司内部和对外公文的起草、审批、核稿、签发、发布、存档、查询等处理； 提供数字签名或电子印章技术，在发文流转中，拥有相关权限的人才可以对其进行相关的操作，如：修改、填写意见、作废等，各种操作需要留痕等。 对收文和发文的公文管理，支持多种级别的分类； 对于不同的栏目、不同的柜、不同的文件，拥有不同权限的角色操作的权限都可以进行不同的定义； 对于有些特殊文件需要提供加密支持； 对于一定时期的历史文档可以进行打包封档管理。 提供个人文档管理空间，但是需要进行空间大小限制限02 办公需求 工作日志 待办事情 内部邮件 03 即时通讯 短信平台 工作群通讯 业务集成 业务流程自定义 收文管理 04 业务流 发文管理 公司文档管理 个人文档管理 定 企业门户 05 各种门户 06 专项活动 部门网站 个人网站 员工活动 07 员工社区 专业技术交流 合理化建议 问题交流 学习互动 08 知识中心 ISO体系文件 知识共享 09 企业风采 即企业对外的网站，详细见《企业门户需求》 每个部门都可建立自己的网站 公司近期的活动专题 可以创建不同的板块，精彩的发言可以直接到知识中心作为知识贮存 对于公司的经营、管理以及方方面面，你有什么好的想法或者有什么意见都可以直书胸臆 支持课件的上传下载和修改，可以播放多媒体课件，有进行访问和下载次数统计 专业技术资料、知识库等 企业期刊需要支持在线投稿；稿件在线编辑、修改 会议室的信息管理能对会议室进行明确的编号和对会议室资源，如会议室容量，所拥有的设备（音响，投影仪设备等）进行记录； 能进行会议发起、会议审批、会议通知、会议记录以及会议资料的分发和会后资料的整理等； 会议室的申请需要有准确的时段控制，时段过后，系统可以自动释放申请的会议室。 可以通过OA邀请相关人等开远程在线视频会议 如常用的知识网站等 10 会议管理 11 视频会议 车辆管理 图书管理 设备管理 12 其他管理 办公用品管理 电话查询 常用链接 数据备份管理 4、 财务管理系统

类型 1 总体要求

需求说明 针对总公司整体体系设计的，可灵活设置多层级的组织机构，提供任意板块的经营能力与财务状况，支持从凭证-分公司账-总公司账的穿透查询，可以直接从总公司账中实时出具企业、虚拟企业、子公司的财务报表。支持跨单位制单、跨单位审核、跨单位查询、单据协同、凭证协同，通过公司间交易功能，可以由总公司内一个项目公司的数据自动生成另外一个项目公司的数据。具有多帐簿功能，一套数据生成多套管理帐簿等 能够记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果 能够处理记账凭证输入、登记、输出日记账、一般明细账及总分类账；满足编制主要会计报表 2 会概述 计核总账 算 应收账款管理 涉及发票管理、客户管理、付款管理、账龄分析等 应付账款管理 包括发票管理、供应商管理、支票管理、账龄分析等 现金管理 固定资产 需要对现金流入流出控制以及零用现金及银行存款的核算； 它涉及硬币、纸币、支票、汇票和银行存款的管理 对固定资产增减变动以及折旧有关基金计提和分配； 需要支持公司对目前固定资产的现状有了解； 涉及固定资产明细账、计算折旧、编制报表等 需要满足多币制，对库存管理及采购管理等支持多币制交易管理 可对企业员工的工资结算、分配、核算以及各项费用的计提； 能够登录工资、打印工资单及各类汇总等 能够支持对企业和项目的成本分析和追溯 需要基于会计核算的数据加以分析；同时进行相应的预测、管理和控制活动；需求侧重于财务计划、控制、分析和预测 需要根据前期财务分析做出下期的财务计划和预算等 可根据自定义差异数据形成财务绩效评估、账户分析等 这是核心部分，中心部分是资金决策，包括资金筹集、投放及资金管理等 多币管理 工资核算 成本管理 3 财概述 务管财务计划 理 财务分析 财务决策 5、人力资源管理（HR）系统

1 类别 总体说明 需求说明

人力资源管理系统，实现集团总部和二级公司的劳动合同、人事档案、员工培训、绩效考核及薪酬福利的管理。并将现使用的系统数据导入新建系统 绩效考核部分可以定制符合集团管理要求的考核指标及考核模板（可自定义考核指标及模板），采取量化指标与非量化指标相结合，主观与客观指标相结合的办法，并与综合项目管理、办公自动化管理等数据相关联，建立起即科学又符合集团特点的考核体系 （1）实现与现有人力资源数据信息的数据迁移。 （2）集团总部和二级公司的组织结构管理（形成单位树结构） （3）集团总部和二级公司的人事信息管理（含人员基本信息、劳动合同管理、社会保险管理、员工业绩及奖惩管理等） （4）集团总部和二级公司的人员变动管理（含内部调动） （5）报表管理（同时实现数据库取数汇总和二极公司录入汇总两种模式） （6）招聘管理 （7）培训管理 （8）绩效考核管理 （9）工资管理和数据分析功能 补充： 1、人员工作单位（含内部调动）、职务、职称等变动后，能够实现工作简历自动更新。 2、建立并能根据权限查询人员资质、证书数据库。 3、人事信息预警（如合同到期签订、离退休手续办理）。 2 绩效考核 3 具体需求

6、企业门户（EIP）系统

类型 需求说明 1 综述

——需要为企业提供一个单一的访问企业各种信息资源的入口，企业的员工、客户、合作伙伴和供应商等等都可以通过这个门户获得个性化的信息和服务 ——门户解决方案不仅应提供信息集成、Web内容管理或应用访问等基本功能，而且还必须提供集成的企业门户架构 ——门户服务器使用身份验证代理来支持单点登录域，支持用户只登录一次就可以访问单点登录域中安装的所有企业应用 ——对于安全性要求较高的系统，如财务、项目管理、人力资源管理等系统，通过扩展接口传递用户身份信息，尤其是附件信息（如证书DN信息），实现了门户对交易系统的单点登录管理 ——利用门户发布企业信息 ——收集登录信息，清楚别人访问您的站点状况 ——通过将内部信息整合，并通过web剪裁功能将外部信息级联，实现了统一接入访问，避免了信息杂乱无序，使用户能方便快捷的获取到有用信息 2 单点登录 3 发布和收集信息 4 信息的统一接入 5 个性化定制 ——支持用户可根据自己的需求和喜好来进行个性化定制；通过个性化定制功能，用户能够拥有一个或多个个性化页面，并可从主页上导航到每个页面。页面分级排列，深度可任意设定；每个页面都可以有自己的颜色、主题、皮肤和页面布局选项等。 ——每个个性化页面都可以有不同的Portlet。根据页面访问权限，页面上的Portlet可由最终用户或管理员进行选择用户也可以自主的添加和重新排列Portlet 6 企业应用集成 7 用户及安全管理 ——支持企业将已有或待建的应用系统集成到企业门户，如PM、OA、HR等 ——支持采用LDAP对用户资源进行统一的管理，同时提供二次开发接口，可以与其他用户管理系统对接 ——系统需要支持PKI，利用CA和证书，通过高强度的SSL协议（1024位）保证了数据传递的安全性 ——系统支持单向认证和双向认证。对于敏感的交易数据，系统采用数字签名技术保证了交易数据的不可否认性

7、一卡通管理系统

类型 1 综述

需求说明 ——信息共享、集中控制 ——系统应采用安全、稳定的产品，管理中心具有发卡、挂失、停卡、查询记录等权限，智能卡内至少具有职工代码、名称、性别、年龄、进入公司时间、消费账号、暂存金额等信息，消费终端（售饭机、商店消费机等）应具有密码认证或消费认证机制，消费终端采用在线认证方式，每项目部摆放认证服务器，可进行临时挂失 ——系统的设计不应是各单个功能的简单组合，需要支持从统一网络平台、统一数据库、统一的身份认证体系、数据传输安全、各类管理系统接口、异常处理等软件总体设计思路的技术实现考虑，使各管理系统，各读卡终端设备综合性能的智能化达到最佳系统设计 ——系统参数：设置设备通讯速率、系统发卡容量、发卡有效期、最大卡金额、用户名称、卡使用扇区等全局性参数 ——工作站管理：为一卡通系统分配授权的工作站，只有经过平台授权的计算机才允许加入一卡通系统成为管理工作站。 ——营业时段设置：定义不同的营业时段或班次以及起止时间。 ——卡类设置：最多允许设置64种卡类的名称、应收押金、管理或优惠费率。 ——营业员管理：提供增加、修改消费设备营业员，以及制作营业员卡、注销营业员卡等。 ——角色管理：为整个系统软件的管理定义管理员角色组。 ——权限管理：为不同的角色组选择设置不同的权限。 ——操作员管理：将不同的操作员添赋予不同的角色，使其拥有不同的权限。 ——补助团体管理：批量添加补助人员信息，设置充值金额。 ——启动补助充值：开启此模式，自动校验卡片的有效性，完成已设置补助充值，也可以选择从自助服务终端发放补助。 ——数据备份和恢复：按选定的时间范围将当前数据库的消费数据备份或将备份数据恢复。 ——数据归档：删除当前数据库的至少3个月以前的数据，配合财务结算使用。 ——连接数据库：改变数据库的指向或重新连接数据库。 ——修复数据库：当数据库出现异常情况可尝试用此功能进行修复数据库。 ——涉及卡初始化、发行、更换、挂失、充值、取款、黑名单处理、注销、系统卡管理、密钥管理等等 ——数据平台无关性：支持多种操作平台（Unix、Linux、Windows），保障用户的投资； ——软件接入无关性：支持多种技术体系的应用软件接入； ——网络形式无关性：支持TCP/IP、485总线/星型、拨号等多种通信方式； 2 平台管理 3 卡务中心 4 技术要求 ——终端厂家无关性：支持多种厂家终端设备； ——卡片类型无关性：支持非接触式逻辑加密卡；支持接触式、非接触式CPU卡；支持二代身份证。 5 卡片要求 ——抗破坏性和耐用性 ——存储容量和灵活性，智能卡的容量不得低于1M，而且智能卡上存储区可以分割，可以有不同的访问级别 ——加密性

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