关于乡镇政府服务能力建设专项督查情况的报告

关于乡镇政府服务能力建设专项督查情况的报告

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为深入贯彻落实党的十九届四中全会精神，深化**治理体系和治理能力现代化，根据中央《关于加强乡镇政府服务能力建设的意见》（以下简称《意见》）精神和中共**省委全面深化改革总体部署要求，**年**月**日至**日，组织开展了全省乡镇政府服务能力建设专项督查。督查期间，采取“听、查、看、问”方式，共召开市县两个层面座谈会听取情况汇报**次，查阅市县乡相关资料近**份，**万字，访谈市县相关部门负责人 **人，抽查试点县（市、区）*个、乡镇*个，发放村民满意度问卷**份，形成地市反馈书面材料**份约*万字，提出指导意见*条。此次督查坚持中央《意见》为根本指导，经认真组织实施和严格的综合评估，实现了预期设定的“压责任、强本领、转作风、树导向”的督查目标。现将有关情况报告如下：

一、精心谋划，保证专项督查顺利展开

一是摆上重要位置。**抢前抓早，超前谋划专项督查工作，并就相关事宜向省委省政府领导作了汇报。省委省政府高度重视乡镇政府能力建设工作，将专项督查列入省委全面深化改革督查方案总体规划，并在省乡镇政府服务能力建设工作领导小组第二次全体会议作为重要内容进行了专题研究。领导小组组长、省委副书记**和领导小组副组长、副省长**分别作出了具体指示。迅速贯彻落实省委省政府领导要求，领导小组办公室主任、厅长**要求分管厅领导及相关业务处室认真组织、抓好落实，并多次了解办理情况，为推动专项督查的顺利实施提供了强有力领导保障。

二是认真研究制定督查方案。在主管副厅长**的带领下，认真落实省委深改办通知要求，学习政策文件，分析工作情况，研判形势，领导小组办公室拟制了《关于开展乡镇政府服务能力建设专项督查工作方案》，征求相关部门和领导同意后，以领导小组办公室名义印发各地。同时配套制订了《全省乡镇服务能力建设专项督查工作手册》，对督查意图说明、意见交换反馈、督查情况报告、村民满意度测评表等内容进行了统一规范，连同督查项目相关文件依据、人员联络信息等情况装订成册，印发相关市县和参加省级联合督查人员人手一册，进一步提高工作效率、规范督导行为。

三是出台督查办法。制定《省乡镇政府服务能力建设督查办法（试行）》（**号）印发各地，明确各层级具体任务，将乡镇政府服务能力建设督查工作重点事项清单共分为*大项、*个方面、*项具体任务,并分解到市县乡三级，其中：需要地市层面完成的任务*项、县级*项、乡镇*项，对量化打分标准进行了明确，为工作开展提供了支撑。

四是形成部门合力。积极与有关部门沟通协调，建立微信工作群，召开了领导小组成员单位专项督查工作联络员会议，正式启动专项督查工作。会上领导小组办公室副任、省民政厅副厅长**出席并作了动员讲话。会议对督查人员组成、任务分工、工作纪律、重要意义等进行了明确，成立四个督查小组，组长分别由民政、编办、农业农村、妇联四个成员单位*领导担任，每个小组配3-4个组员，配一名领导小组办公室具体工作人员。每个小组负责督查3-4个市（地）。其他各成员单位抽调业务骨干积极参，形成工作整体合力，为确保督查顺利实施奠定了组织保障。

二、严格组织，确保专项督查圆满完成

一是认真执行督查程序。四个督查小组认真落实专项督查要求，严格遵循《督查办法》和《工作手册》规定的操作规程，按照听取汇报、查看资料、实地走访、民意测评、交换意见的方式进行督查，确保程序步骤规范，不走过场，严格规范。并紧紧围绕乡镇政府服务能力建设目标，坚持问题导向，敢于较真碰硬，把从严从实贯穿专项督查的全过程。

二是严格督查综合评估。督查中，各小组认真贯彻八项规定精神和专项督查工作纪律要求，严格坚持督查量化打分标准，经综合评价和综合考量，对*个地市进行了按分排序，有效调动了各地升级进档积极性，树立了“不争评时争平时”的思想意识和工作导向。

三是及时总结督查经验。督查中，各组将“四边”（边督查、边总结、边宣传、边推进）有机结合，及时总结工作经验，以简报形式印发各地学习借鉴，并向国家层面推荐上报，受到民政部充分肯定。《持续发力推进乡镇政府服务能力建设》、《**督查*项乡镇政府服务能力建设项目》、《省搭平台建机制持续加大乡镇政府服务能力建设力度》已被中国社会报、社区报、乡镇论坛新闻媒体转载推送。同时借助全国首批乡镇政府服务能力建设典型经验公布之机，大力宣传桦南县工作经验，营造了良好舆论氛围。

四是督查任务如期完成。各成员单位认识到位，选派工作人员素质优良，作风过硬，求真务实，兢兢业业，坚持“三找一提”（找成绩、找亮点、找问题，提建议）工作法，推动实现“压责任、强本领、转作风、树导向”预期目标。*月*日-*日，各组梳理汇总本小组督查情况，在此基础上，领导小组办公室总结撰写专项督查报告，经征求组长单位意见并经省民政厅党组会研究通过后，报送省委深改办。

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