医药公司新特药部销售代表职位说明书

医药公司职位说明书

1) 了解药学知识 2) 良好的沟通协调能力 基本 条件 大专 医学、药学、管理 专业或相关专业 不限 3) 客户关系的建立和维护能力 4) 市场开发能力 5) 信息收集、分析能力 6) 熟练操作办公软件 1) 药学、医学知识 2) 营销知识、GSP 知识 3) 熟悉公司经营品种、业务流程，了解医药商业运作 理想 条件 本科或以上 医学、药学、管理 专业或相关专业 4) 较强的沟通协调能力 1 年以上医药行业销售经验 5) 较强的客户关系的建立和维护能力 6) 熟练操作办公软件 7) 信息收集、分析能力 8) 市场开发能力 9) 谈判技巧 工作内容说明书 工作领域：描述该职位主要工作内容，每一项工作内容依其重要性排列。 工作职责及目的：描述每一项工作的主要职责及其目的。 工作权限：该职位在每一项工作中的业务权限范围，分三层次填写：拟制(申请) 、审核、批准；执行、组织执行、决策。 工作性质：分三类情况填写：日常工作、周期性工作和随机性工作。 工作依据：填写该职位各项工作职责所依据的流程、制度、标准和作业指导书等规章制度或文件的名称，并加注书名号。 重 要 性 1) 执行销售计划，确保指标的达成。 1 营销管理 2) 跟踪发货计划的执行情况， 保证产品的正常供给。 3) 跟进货款的回笼，对异常账款及时发现、处理， 保证货款如期到帐，避免造成公司损失。 工作领域 工作职责及目的 执行 (拟制) 业务权限 组织执行 (审核) 决策 (批准) 工作频

率 日 常 周 期 随 机 工作依据 责任心强 责任心强

4) 负责客户日常拜访联系、维护；协调与客户的关 系，及时了解客户需求，确保销售目标的达成。 5) 配合经营管理部对所负责区域的医院进行招投标 信息收集，落实中标结果的执行。 6) 处理、跟踪医院的退换货，提供优质的服务。 7) 配合采购部门处理滞销库存商品及不良库存商 品，保持公司良好的运作。 1) 负责收集与反馈客户产品和市场信息，为销售决 策提供信息。 2) 负责对客户销售资信额度的整理、跟踪，预防经 2 客户信息管 理 营风险。 3) 负责客户档案的及时完善和更新，保证客户档案 的完整性。 4) 及时协调处理客户的投诉意见，必要时及时向上 级反应，保证客户的投诉得到有效处理。 1) 配合重点供应商地区销售工作，执行产品的开发 3 市场开发 计划、保证稳定供应，以达成销售目标。 2) 建立和完善区域医院的销售网络，保证市场覆盖 计划的达成。 1) 拟定日常工作的计划和总结，确保销售工作有序 4 计划管理 进行。 2) 负责年度及月度费用预算,合理控制费用的支出。

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