HSE培训师技巧培训20110725茹阿鹏
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HSE培训师培训技巧
中国石油安全环保技术研究院HSE认证中心 茹阿鹏
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自我介绍
茹阿鹏
集团公司安全环保技术研究院HSE认证中心 企业体系认证、培训等 集团公司HSE体系推进项目组(2007-2010) 总部审核、推进指导等 安全工程硕士研究生 国家注册安全工程师 国家注册安全评价师 国家注册质量管理体系审核员 国家注册环境管理体系审核员 国家注册职业健康安全管理体系审核员 集团公司HSE审核员
集团公司HSE培训师
电话:13522797893 邮箱:ruapeng@
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第2页
课堂注意事项
紧急逃生出口 行包靠墙放
坐时5点着地
手机静音 守时(团队) 积极参与发言,关注课程 每次一人发言
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第3页
安全经验分享
怎样的培训方式效果最好
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第4页
心理学家和行为学家的研
55%
7%
38%
究表明,在人与人面对面沟通
时,信息的总效果突出表现在 三大要素。这三大要素和比例 分别是:
文字7% 声音38% 肢体语言55%
肢体语言55% 告诉我们:开展模拟式、互动 式、行为式的培训方式,培训效果最佳,也 是最有效的。
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100%
第5页
课程目的
提供HSE培训师必要的培训技能和工具,可用于各种课 程以获取有效的培训学习结果。在学习中,各位将学会:
学习并应用各项不同的培训引导技巧; 使用不同类型培训工具,增强培训效果; 培训前应有的准备和计划;
处理培训时学员提出的挑战性问题和其它课堂管理问题;
通过实际演练来演示并接收反馈。
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第6页
课程概要
培训技巧模型与方法
破冰活动
计划您的简报
简报的架构
展现您的简报
培训师的角色与职责 针对培训的十个建议与总结
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第7页
培训技巧模型与方法
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第8页
培训技巧 --- “M.A.S.T.”模型
方法 活动 Methodology Activity
技巧
工具
Skill
Tool
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“Methodology”模型——“方法”
宣贯或自学 互动式的学习 “S-A-F-E”引导式 借镜式方法 “三明治”理论 行为式的教导
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第 10 页
“Activity”模型——“活动”
打破僵局(破冰) 旋转木马活动
小组讨论方法
经验和故事分享 脑力激荡(头脑风暴) 角色扮演等
第 11 页
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