人力资源-员工培训

人力资源管理

——员工培训

有人说：最好的福利是培训，最佳的投资是教育。

培训是一种有计划、有目标、有步骤的学习活动，其目的在于使员工的知识、技能、工作方法、工作态度及工作价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力，实现企业和而非的双重发展。美国《财富》杂志曾指出：“未来最成功的公司，将是那些基于学习型组织的公司。”由此可见，培训不仅可以提升员工的个人素质和技能而使员工受益，而且可以提高员工的能动性、创造性，增强归属感和凝聚力，从而使企业长期持续受益。

员工培训是企业持续发展的力量源泉。日本松下电器公司有一句名言：“出产品之前先出人才”，其创始人松下幸之助更是强调：“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。 通过实施有效培训不但迅速提高基层员工综合能力，企业中层管理者和骨干员工的管理专业素质也会显著提高。员工的素质决定着企业的素质，拥有高素质的人才，企业才谈得上可持续发展。新员工培训，可以使新员工融入到企业的文化中去，了解企业运营模式、整体架构、掌握基本的岗位技能；老员工培训，可以补充新知识、新技能，跟上企业发展的步伐。因此，培训是企业人力资本整体增值的同时，也增加了企业自身的价值。 员工培训是一项高回报的投资。低素质的人才队伍，不仅生产效率低下，而且往往会造成大量浪费。摩托罗拉公司向全体员工提供每年至少40小时的培训。调查表明：公司每1美元培训费可以在3年以内实现40美元的生产效益。摩托罗拉公司认为，素质良好的员工们已通过技术革新和节约操作为公司创造了40亿美元的财富。MOS-II芯片厂是世界上少数几家最精密的芯片制造厂，其电路的精密程度是头发直径的1/200，这样一家工厂一般要3~4年时间的准备才能开发的芯片，摩托罗拉公司仅用了18个月。从某种意义上说，员工培训是一项汇报极高的投资。通过培训，使员工队伍素质得以提升，从而实现增收和节支双重回报。

员工培训是满足企业和员工双发需求的行为。企业要参与市场竞争，就必须拥有高素质的员工队伍。人才要参与市场竞争，就必须时时“充电”，吸收新知识和新技能，以增强自身竞争力。培训，不仅有利于企业，更有利于员工个人。积极主动参与培训是对企业培训工作的大力支持，更是员工享受的一种“福利”。

员工培训是造就人才的一种重要途径。企业需要人才，多数采用招聘和内部培养两种方式。总的来说，许多公司60%~90%的管理岗位都是通过

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内部晋升的人员担任的。一般而言，这些人才的专业背景和受过的专业培训是晋升的台阶。各大公司虽已放弃终身雇佣的想法，但她们依然相信长期用人的好处。员工经过培训和工作的锻炼，不断地积累经验和提高能力，从而获得发展的空间，实现自我的人生价值。

在人力资源开发与管理中，对员工的培训往往被视为企业的福利。持续不断地培训不只是让员工得到了个人知识和能力的提高。还会使员工发自内心的感激企业为他们提供了使自己成长、发展和自我价值的实现。这样的结果鼓舞了士气、激发了潜能并有效调动其积极性和主动性。当员工有了自尊和自信心，他就会在工作中将“要我做”转化为“我要做”。而员工敬业精神的产生，会自然而然地增强企业的向心力和凝聚力。

据调查现实，介绍过培训的员工无论在团队意识、工作责任、归属感、忠诚度方面都比没有接受过培训的员工要高，通过培训可以联络员工之间的沟通，增加感情，团队凝聚力和归属感。

通过专业系统的培训，提高员工的个人综合素质，在能很好胜任工作的同时，创造更好的发展机会，更大限度的激发员工的潜能。潜能的发挥有利于完成原来不可能完成的工作任务，使得员工能承担更多的发展责任，为公司出谋划策，万众一心，为公司的战略目标的完成打下坚实基础，提供智力保障。

员工首先需要培训的是一种态度，对工作、生活的一种态度。

既然选择接受培训，那就需要做出承诺，例如：按时到会场，手机静音。这是对做培训人的尊重，如果觉得可以做到，那就可以留下，否则那就离开。承诺过的事就要算数，如果犯了错那就要接受惩罚。这就是培训的规则。

第一步，通过各种形式发现自己的潜能。第二步，为自己制定目标，有计划的生活。第三步，设法忘记以前的磨难，活出自己。第四步，要有担当，有责任心、爱心。第五步，执着的追求目标，并不是固执己念。第六步，学会接纳、感召和欣赏。通过这些，用自己的激情，赢得可能性信任。

通过激发员工积极性，培养员工的团队意识，这样提高个人素质，发挥个人潜能，才能承担更多责任。

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