经营及品牌管理总结

创新管理促发展擦亮品牌铸卓越

--------------公司会议交流材料

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!很高兴能有这个机会，在这里和大家交流学习企业管理工作。我把翔宇公司近年来企业管理主要做法和效果简要汇报如下: 一、翔宇公司概况

XX家俱有限公司系专业产销金属家具的企业，始建于1999年10月，占地面积133.9亩，主建筑面积66500平米。资产13000万元。员工500余名，2017年销售额3.07亿元，出口创汇3570万美元，产品主要销往国际市场。

任何一个企业都离不开管理，管理决定成败 .翔宇公司近年来管理重点放在精细化经营、创新驱动、品牌建设方面。

二、精细化经营管理

精细化管理是日本企业在20世纪50年代提出的一种管理理念。 “精”可以理解为更好、更优，精益求精，“细”可以解释为更加具体，细大不捐。精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重基础、重具体、重落实、重质量、重效果。讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精、力争最佳。随着市场经济的高度发展，特别是社会分工越来越细，专业标准越来越高的社会趋势下，精细化管理的重要性日见明显。因此，在企业中实施精细化管理，就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度负责的态度，做到事无巨细，不断培养个人扎实、严谨的工作风格。做到事事有人管，时时有人查，时时有计划，事事有总结，杜绝管理上的漏洞，消除管理上的盲点，企业在竞争中才能步步为赢! 翔宇公司在实施精细化管理过程中注重6个环节：

1.明确精细化管理的目的，强调精细化管理实施的重要意义。 精细化管理的本质就是一种对战略目标进行分解细化和责任落实的过程，是让企业的战略规划能有效地贯彻到每个环节并发挥作用的过程，是一种贯穿于企业所有坏节的全面管理模式，同时也是增强企业整体执行能力实现最终发展目标的一个重要途径。

我们实现精细化管理要求每一个岗位，每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化、精益求精。只有全员参与，从自我做起，才能使精细化管理落到实处，杜绝管理上的漏洞，消除管理上的盲点，提高管理效能，最大限度发挥精细化管理的作用，实现企业的战略目标。

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3.各部门要着力培养人才提高执行力

通过培训提高职工思想意识，规范职工标准化操作，通过培训把标准化操作贯穿到每个人的工作习惯之中，实现管理流程的职业化、精细化、标准化。完成好自己所负责的工作，使企业平稳而快速地运行。

4.运用精细化管理进行数字分析提升管理水平

数据分析要求分月份、分原因、分品种，做成曲线图、对比表，针对数据分析找出原因所在，根据问题所在跟踪生产过程。

5.建立激励机制通过考核引导、推进精细化管理

规范各项制度、记录、流程、标准、监督、控制、考核体系，使企业管理基础工作更加规范化和系统化。在考核方面、激励方面先行一步与精细化接轨，实行奖罚机制成为快速推进精细化管理的促进剂。

老子说：“天下难事必做于易，天下大事必做于细。”凡事都是由许多细节组成，只要把细节做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。精细化管理不仅是我们适应激烈竞争环境的必然选择，也是企业发展的必然选择。

三、创新驱动为发展注入活力

XX公司组建了技术研发部，占地1110㎡，资产182.5万元，技术开发人员21人。其中聘请美国高级设计师1名、国内中级设计师2名、科技人才8名，工艺制作10人。采用国内先进的研制设备28台套。具有设计高、中档金属家具的实力。以市场需求为导向，近年根据用户需求设计开发了十大类百余种产品，其中专利产品9种，研发技术工艺20项。这些新产品上市，向社会传递并展示着时尚、高雅、精致、惬意的桌椅家具文化和中西合璧的现代消费理念。多年欧美市场产品的开发、生产和销售实践，从样式到种类已完全适应西餐厅、咖啡厅、酒吧、星级酒店、办公、教学界的需求和选择。每年研发费投入300余万元，占销售收入2%以上，根据客户需求意向，年均开发新产品、新品种60余项，年新产品销售额占公司总销售额的30以上。有力促进企业经济发展，实现企业年经营收入大幅增长。 XX公司的研发实力得到政府部门的认可，技术研发部2013年获河北省建设农林水系统模范职工小家荣誉。2017年被唐山市工信局评定为B级技术研发机构，被河北省科技厅评定为河北省科技型中小企业。

四、以提高产品质量为助力，推进品牌战略

在市场经济的大环境下，产品质量是企业生存的最基本保障，也是企业的核心竞争力之一。面对当前的经济形势，以及公司的发展实际，稳定生产是基础，提升管理是抓手，而提高产品质量则是赢得市场份额、实现快速发展的关键。当质量提高了，企业的生命便有了活

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力，品牌才能发挥真正的效能。我公司以提高产品质量为助力，推动公司品牌建设，提高公司影响力，进而实现效益最大化。

1、以质量促发展，树立品牌意识。

如果把质量比作企业的生命，那么品牌便是企业的灵魂，质量是品牌的基础，品牌是质量的外在表现，只有质量和品牌的有机统一，才能实现企业的发展壮大。

以市场为导向，以客户的需求为标准。一是抛弃“重产量而轻质量”的旧观念；二是培养高素质高技能人才；三是建立健全相应制度机制。在生产高质量产品的同时，要树立大品牌意识，这也是将企业做大做强，推向市场，提高影响力的必然要求。

2、以质量赢客户，打造品牌形象

客户是产品质量的检验者。我们根据客户的需求，选择标准，生产出最有利于客户的产品。大力推行ISO9000质量管理体系，层层把关，人人负责，使质量掌控在每一个环节。客户是品牌建设的参与者。以高质量的产品做基础，得到客户的青睐，拥有良好的口碑，最终凝聚成的一种无形的财产。赢得了客户就是赢得了市场、赢得了发展。

3、以质量稳市场，巩固品牌地位

坚持“诚信为本，品质为先”。诚信是企业生产经营的根本，无论对内还是对外，都应当讲诚信，对员工兑现诺言，对客户以诚相待。让客户由试试看到信任，再向依赖逐渐转变，来稳定公司的产品市场。

五、管理效果

XX公司管理提升有力促进了企业发展，销售收入以年均15%以上速度递增。经营业绩得到政府和社会各界的广泛认可。近年先后获得河北省中小企业名牌产品、河北省名牌产品、河北省著名商标、河北省质量效益性企业、河北省科技型中小企业，河北省质量信誉评价五A级企业、河北省外贸品牌优势企业、河北省农林水系统模范职工小家；市政府质量奖，唐山市安全文化建设示范企业，唐山市3A信用企业，区和谐发展先进单位等多项殊荣。

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