自考03006护理管理学练习题07

第七章 领导

一、单项选择题

1、下列哪项不属于影响沟通的因素 A.环境因素 B.信息资源 C.沟通技巧 D.生理缺陷

2、护士质问护士长奖金分配不均，并且个人罢工要求增加工资，这属于冲突的哪一阶段 A.潜在对立阶段

B.认知与个人介入阶段 C.行为阶段 D.结果阶段

3、下列哪项属于负向激励 A.加薪 B.奖金 C.晋升 D.惩罚

4、领导者在信息、时间非常有限的条件下所做的决策准则是 A.“最优” B.“满意” C.“合理性” D.“直觉”

5、在情境领导理论中，下属既有能力又愿意执行任务时应采取的领导风格是 A.命令式 B.说服式 C.参与式 D.授权式

6、在吉赛利的领导者理论中，洞察能力属于 A.最不重要的领导激励特质 B.非常重要的领导激励特质 C.中等重要的领导个性特质 D.非常重要的领导能力特质

7、下列哪项不属于常用领导理论 A.特征领导理论 B.关系领导理论 C.行为领导理论 D.权变领导理论

8、在执行计划中，领导者应 A.激励和鼓舞 B.监督执行情况

C.组织人员解决问题 D.制订计划

9、关于领导者，正确的说法是 A.领导者不必有追随者 B.领导者没有影响力

C.领导者要强迫追随者实现目标

D.领导者具备促进组织发展的战略思维能力

二、多项选择题

1、决策实施步骤中的主要工作有 A.制定具体计划和措施

B.确定所需的各种资源及配置 C.分配具体任务

D.建立工作报告制度并及时报告 E.做好跟踪决策和实施调整

2、德国心理学家勒温把领导者的工作作风分为 A.专制型 B.民主型 C.放任型 D.责任型 E.贫乏型

3、比较著名的特征领导理论的研究成果包括 A.鲍莫尔的领导理论 B.吉赛利的领导理论

C.皮奥特维斯基和罗克的领导理论 D.勒温的领导作风理论

E.罗伯特?布莱克和简?穆顿的管理方格理论

4、领导特征理论研究结果按“五大特质”理论进行概括，可归纳为 A.内向—外向 B.合群性 C.责任性

D.情绪、情感的稳定性 E.开放性

5、领导者的影响力来自 A.职位权力 B.个人的品质 C.专长力 D.个人的魅力 E.个人的资历 三、简答题 1、常用的激励理论有哪些? 2、简述管理与领导在目标和结果上的差别。 四、论述题 1、试述特质理论的“五大特质”。 答案部分 一、单项选择题 1、 【正确答案】：D 【答案解析】：本题主要考查的是沟通的影响因素。这些因素主要包括沟通环境方面、信息资源方面和沟通技巧方面。选项D生理缺陷属于干扰项，不属于影响沟通的因素。

【答疑编号10207144】 2、

【正确答案】：C

【答案解析】：本题主要考查的是冲突的过程。冲突过程包括四个阶段：潜在对立阶段，该阶段是冲突发生必要条件和原因积累的阶段；认识与个人介入阶段，该阶段中，一方知觉到冲突的存在而且还要有情绪的卷入，否则不能称为冲突；行为阶段，该阶段是行动处理矛盾的阶段，采取的是多种多样的外显的对抗形式，比如该题中护士的质问和罢工行为；结果阶段，根据结果是促进还是阻碍组织目标的实现，可以判断冲突是建设性的还是破坏性的。综上可见，C项 正确。

【答疑编号10207143】

3、

【正确答案】：D

【答案解析】：本题主要考查的是激励的方法。激励的手段不仅包括加薪、奖金、带薪假期、晋升、参与决策等积极方式，也包括惩罚类的负向方式。故D项正确。

【答疑编号10207142】

4、

【正确答案】：D

【答案解析】：本题主要考查的是决策的原则，该原则包括泰罗的“最优”决策准则，西蒙的“满意”决策准则，孔茨的“合理性”决策准则和“直觉”决策准则。其中只有“直觉”决策者可以在信息、时间非常有限的条件下进行迅速决策，故选项D符合题意。

【答疑编号10207141】

5、

【正确答案】：D

【答案解析】：本题主要考查的是权变领导理论的领导风格。该理论即情景领导理论，是依据下属的成熟水平选择相应的领导风格。下属的成熟水平可分为R1、R2、R3、R4四个阶段，这四个阶段依次从“不成熟”到“成熟”。其中R1阶段中，下属不能胜任工作也不被信任，对于执行任务时也不情愿，此时应采取第一象限命令式的“高任务低关系”的领导风格；R2阶段中，下属不能胜任工作，但乐意从事必要的任务，此时应采取第二象限说服式的“高任务高关系”的领导风格；R3阶段中，下属能胜任工作却不乐意干，此时应采取第三象限参与式的“低任务高关系”的领导风格；R4阶段中，下属既能胜任工作又乐意执行任务，处于高度成熟阶段，此时应采取第四象限授权式的“低任务低关系”的领导风格。综上可知，该题D为正确选项。

【答疑编号10207140】

6、

【正确答案】：D

【答案解析】：本题主要考查的是吉赛利的领导者理论。他将l3种领导者的特性归纳为“A”：能力特征，如非常重要的洞察能力、才智，中等重要的首创精神；“P”：个性也正，如非常重要的自信心和决断能力，中等重要的成熟程度与下属的关系；“M”：激励特征，如非常重要的事业心，以及中等重要的权力需要等等。综上可见，D项为正确选项。

【答疑编号10207139】

7、

【正确答案】：B 【答案解析】：

【答疑编号10207138】

8、

【正确答案】：A

【答案解析】：本题主要考查的是领导者在领导过程中的具体行为。在执行计划中，领导者应激励和鼓舞人们，而管理者则是制订计划，组织人员解决问题并监督执行的情况。综上可见，A是正确选项。

【答疑编号10207137】

9、

【正确答案】：D

【答案解析】：本题在2010年10月份自考真题的二大题23小题考查过，主要考查的是领导者的含义。ABC的说法都是明显错误的，因为领导者必须有追随者，要有影响追随者的能力，其根本目的是领导人们情愿地、积极努力地实现组织目标。只有D项的说法是正确的。

【答疑编号10207136】

二、多项选择题 1、

【正确答案】：ABCDE 【答案解析】：

【答疑编号10207150】

2、

【正确答案】：ABC

【答案解析】：本题主要考查的是勒温的领导作风理论。该理论中，勒温把领导者的工作作风分为专制型、民主型和放任型三类。选项D属干扰项，选项E是管理方格理论的领导方式分类的内容。

【答疑编号10207149】

3、

【正确答案】：ABC

【答案解析】：本题主要考查的是各种领导理论的研究成果。选项D、E均是行为领导理论的内容；而选项A、B、C均是特征领导理论的研究成果。

【答疑编号10207147】

4、

【正确答案】：ABCDE 【答案解析】：

【答疑编号10207146】

5、

【正确答案】：ABCDE

【答案解析】：本题主要考查的是领导者的影响力。领导者的影响力由组织授予的职位权力和因自身的特殊条件而拥有的个人威信两部分组成。其中个人威信又包括专长力和个人感召力，专长力由个人的特殊技

能或专业特长产生，而个人感召力是指个人的品质、能力、资历等带来的影响力。故选项A、B、C、D、E均正确。

【答疑编号10207145】

三、简答题 1、

【正确答案】：(1)双因素理论：包括激励因素和保健因素两大类。

(2)期望理论：又称作“效价—手段—期望理论”，它的基本内容是期望公式(“激励力=目标价值×期望值”)和期望模式(“个人努力→个人成绩→组织奖励→个人需要”的模式)。 【答案解析】：

【答疑编号10207152】

2、

【正确答案】：(1)管理：在一程度上实现预期计划，维持企业秩序。

(2)领导：引发变革，通常是剧烈的变革，并形成有效的改革能动性并把握方向。 【答案解析】：

【答疑编号10207151】

四、论述题 1、

【正确答案】：(1)内向—外向：优秀的领导者一般应具有较高的外向特质，善于人际交往和沟通，社会关注强。

(2)合群性：一般来说优秀的领导者很容易和人相处，容易取得别人的信任，情商高。 (3)责任性：优秀的领导者责任心强，有事业心，取得成功的动机强烈，顽强、坚韧。 (4)情绪、情感的稳定性：优秀的领导者情绪稳定、镇静、勇敢、坚毅、果断。 (5)开放性：优秀的领导者智力高，能力强，思想开放，具有高度的灵活性。 【答案解析】：

【答疑编号10207153】

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