无限极营销策划

更新时间:2023-09-30 00:27:01 阅读量: 综合文库 文档下载

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一、企业概述

(一)企业概况

无限极(中国)有限公司(以下简称无限极(中国))是李锦记健康产品集团成员,成立于1992年,以“无限极”为核心品牌,是一家从事中草药健康产品开发、生产及销售的大型港资企业,总部位于中国广州。

无限极(中国)现已成功研发生产出5大系列,6大品牌,80多款产品,包括:无限极健康食品、维雅护肤品、萃雅护肤品、植雅个人护理品、帮得佳家居用品、享优乐养生用品。 经过20年的发展壮大,无限极(中国)已在中国内地设立35家分公司,28家服务中心,4000多家专卖店,公司规模和服务范围不断扩大。

秉承百年李锦记“思利及人”的核心价值观,无限极(中国)以“弘扬中华优秀养生文化,创造平衡、富足、和谐的健康人生”为使命,拥有独特的企业文化——“思利及人”核心价值观、“自动波领导模式”及“永远创业精神”,以及独特的健康理念——“养生固本,健康人生”,使文化、理念成为企业的独特竞争力。 (二)企业目标和任务

无限极以“弘扬中华养生文化,创造平衡、富足、和谐的健康人生”为目标,努力创

造无限极中国第一,中国世界第一。其任务为:努力满足利益相关方的需求,通过独特的健康理念,致力在品质、健康、员工、伙伴、环境及社区六大方面,提供高质量的中草药健康产品和服务,共创平衡、富足、和谐的健康人生。

二、市场分析

(一)市场现状

经过2003-2008年6年的调整期,我国的保健食品行业从2009年开始迈入有序发展的新阶段。2009年,中国以134亿美元的市场规模被称为世界第二大保健食品市场。2009年我国保健品累计进出口额达2亿美元,同比上升3.1%。其中,出口额达8910万美元,同比增长2.2%;进口额达1.1亿美元,同比增长了3.9%。随着2009年国家基本医药目录的推出,通过政府采购的药品价格将大幅降低,药厂为进入医药招标也将会压低药价。虽然不至于无钱可赚,但毛利率走低将是不可避免的事实。在这一背景之下,保健品因为其稳定的利润率开始获得各大制药企业的青睐,可以预见今后保健品市场竞争将更加激烈。中国保健食品产业尽管10年前规模很小,经过多年快速发展,已经逐渐壮大。虽然仍面临诸多挑战,但是中国保健食品产业的发展前景是光明的。在市场需求、技术进步和管理更新的推动下,中国保健品产业发展空间巨大。未来发展将呈现消费者群体多元化、保健品销售模式专营化、宣传模式推陈出新以及保健品成日常消费四大趋势。

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无限极产品是全国3700多种保健食品中,具备国家卫生部批准的卫食健字\小蓝帽\标志的80多种之一,是同时获得GMP(良好作业规范,中国第一条全自动瓶装口服液生产线)、ISO9001:2000(国际质量体系)、HACCP(危害分析和关键控制点)等认证的少数产品之一。产品销售多年不衰,奖项众多,好评如潮,值得信赖。 且获得了国际、国内权威机构的肯定和授奖,市场方兴未艾。 (二)、市场环境分析

特定的环境因素是世界上任何事物都离不开的背景因素,市场营销活动也必然受其影响,从根本上看,企业的营销活动就是管理者们力图使企业的内部可控因素与外部不可控因素相适应的过程。企业的营销活动就在于谋求企业内部条件、外部条件和经营目标三者之间的动态平衡。正是因为市场环境对于公司发展的重要性,以及为了更及时地捕捉有效信息,把握机会更好地发展壮大无限极有限公司,我们对无限极产品进行了如下市场环境分析,并进一步分析了企业的优势、劣势、机会与威胁以便于我们今后营销活动的高效、准确进行。 1、外部环境分析 (1)政治环境分析

随着《中医药创新发展规划纲要(2006-2020)》的发布,确立了我国中医药创新发展的总体目标:通过科技创新支撑中医药现代化发展,不断提高中医药对我国经济和社会发展的贡献率,巩固和加强我国在传统医药领域的优势地位;重点突破中医药传承和医学及生命科学创新发展的关键问题,争取成为中国科技走向世界的突破口之一;促进东西方医学优势互补、相互融合,为建立具有中国特色的新医药学奠定基础;应用全球科技资源推进中医药国际化进程,弘扬中华民族优秀文化,为人类卫生保健事业做出新贡献。

由于国家高度重视中医药及中草药健康产品的发展,并将其纳入了“十一五”规划,作为中草药健康品的无限极,在政策上取得了国家的支持,发展前景广阔。 (2)行业环境分析

随着人们对健康的重视,市场上出现了各种各样的保健品。从保健品的发展至今经历各种挑战,从2005年开始保健品行业正处于高速发展阶段。无论是国家政策的支持还是国家的经济增长,都极大的促进了保健品行业的发展。但是随着国家宏观经济稳定持续发展,国家的宏观管理手段进一步加强,消费者成熟度和认知度的提高,竞争企业的成熟,这预示着保健品行业逐渐步入一个理性增长发展期。但是,任何产品的发展都少不了制约因素:

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图表 1:中国保健食品行业发展制约因素

制约因素名称 详细内容 从2005年起,我国对保健品销售传统渠道调查,共调查了近3000种产品,合格产品只占到65%。从地区分布来看,假冒保健食品超过18个的假冒伪劣产品,影响整个行业有9个地区,其中内蒙古、安徽、河南位列前三名;而在直辖市和省会的品牌度 城市中,北京以68种假冒产品位居四个直辖市榜首,呼和浩特则以90种假冒产品成为省会城市中的重灾区。 缺乏健全的保健功能评价体系,制约了产品的升级换代 不负责任的商业广告,影响消费者信任 市场监管不力,使高素质、高采取类似公安部门“严打”的做法,市场监管“一阵风”,这让很多规品牌知名度企业失去竞争优势 模小质量差的企业采取不正当的竞争手段,破坏了整个行业的健康发展。 仅根据产品所含的成分来推测其生理功能,这属于低级产品评价阶段。而中国的保健食品多数属于此阶段。 许多广告夸大其词,甚至生搬硬造,片面夸大产品的生理作用,使消费者对整个保健食品市场失去信任。 中国的卫生行政管理部门由于监管科目多,范围广,人力资源有限只能(3)竞争者分析

有数据显示,截止2010年底中国约有1600家保健食品企业,投资总额在1亿元以上的大型企业占1.45%;投资总额在5,000万元至1亿元的中型企业占38%;投资在100万元至5,000万元的企业占6.66%;投资在10万元至100万元的小型企业占41.39%;投资不足10万元的作坊式企业占12.5%。

根据尚普咨询发布的《2010年中国保健食品行业研究报告》的统计数据显示,国内保健食品市场按销售额排名的前五位企业分别为:安利、劲牌、康富来、山东东阿阿胶以及上海黄金搭档。

图表 2:2010年国内前5位保健食品企业销售额排名

排名 1 2 3 4 5 企业名称 安利(中国)日用品有限公司 劲牌有限公司 康富来集团 山东东阿阿胶股份有限公司 上海黄金搭档生物科技有限公司 保健食品销售额(亿元) 126 36 24.6 20.7 20.5 从上表可以看出,同样是采用直销方式的的安利,将是无限极中草药健康品的最大竞争者。安利销售模式成熟且销售人员分布在全国每个角落,2010年安利销售额约为210亿元,其中保健食品占60%份额。 (4)消费者市场分析

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图表 3:中国保健品市场区域消费规模集中度分析

中国保健食品消费的主要区域依然是集中在北京、上海、广东等经济发达省市。广东作为中国沿海开放城市,又是经济发达地区,消费者对保健品的认识程度和消费能力要高于内地,所以不管是保健食品的生产还是消费,广东地区都处在全国领先的地位,这与当地消费者开放的意识和地区经济的发展有密不可分的关系。北京地区保健食品消费规模紧随广东之后,这与其经济地位、人们消费观念相匹配,消费者逐步认识到利用食物中功能成分防病治病、维持健康的重要性,因此保健食品逐渐受到青睐。辽宁是中国保健食品原材料生产的重要地区,人们对保健食材有较为理性准确的认识,而且沈阳飞龙品牌曾深入人心,促使辽宁地区保健食品市场规模不断扩大,进入全国三甲行列。山东和上海既是中国保健食品生产的重要地区,也是保健食品消费的主要区域之一。这与两地对保健知识和营养宣教有很大的关系。上海是中国保健食品生产最集中的城市,其对整个华东地宣传辐射,提升了消费者对保健食品的认识和信赖。 2、内部环境分析 (1)文化环境

无限极(中国)有限公司秉承百年民族企业李锦记集团的经营智慧,经过20年的发展,逐渐探索、完善,形成自己独特的企业文化,即独特的企业文化——“思利及人”核心价值观、“永远创业”的精神;独特的健康理念——“养生固本,健康人生”。

公司的核心价值观是:“务实诚信,思利及人;以人为本,高信高效;客企一体,追求梦想;造福社会,共享成果。”“思利及人”是公司核心价值观的精髓,包括直升机思维、换

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位思考和关注对方感受三个要素。 (2)科技环境

无限极每年投入上亿元用于产品研发与技术提升,拥有一支由多领域、多学科的博士、硕士、专业技术人员所组成的强大中草药健康产品研发团队,并与权威科研机构展开广泛合作,成立了无限极科学顾问委员会,全面提升企业的科研实力、中草药健康产品研发能力,满足广大消费者的需求。2009年3月16日,无限极被正式认定为“国家高新技术企业”。这是新的审核标准下企业的首次国家级认定,是对无限极科技实力的权威认可 (3)服务环境

在服务方面,无限极拥有完善的销售和服务体系,目前在全国各地设立了35家分公司及28家服务中心,批准开设了数千家无限极专卖店,精心培养的中草药健康顾问遍布全国,为广大的顾客提供优质服务;2007年,无限极还投入过亿元资金启动“企业资源计划(ERP系统)”,运用国际管理软件先进的管理思想与方法,提升公司经营管理水平,为业务伙伴提供更加便捷、个性化的服务;全国业务咨询委员会、各分公司的业管会,搭建了公司与业务队伍沟通的桥梁,客企一体服务市场。 (4)产品环境

无限极(中国)现已成功研发生产出5大系列,6大品牌,80多款产品,包括:无限极健康食品、维雅护肤品、萃雅护肤品、植雅个人护理品、帮得佳家居用品、享优乐养生用品 (5)经营环境

2003年,无限极首个生产基地于年建于故乡广东江门新会,8年累计投入已超过最初的四倍,达4.6亿元人民币,年产能超过100亿元人民币。随着无限极事业不断发展,为满足市场发展的需要,在南部新会生产基地的基础上,无限极在北部营口建立第二个大型生产基地,将促进无限极在南北两地的平衡发展,通过利用两地地理、投资、经济发展环境等优势,实现不同区域分工协作、资源优化配置,极大提升企业的核心竞争力。并且,营口生产基地不论是在物流、参观、或是体验上,都将极大提升对北方市场服务的便利性和快捷性,进一步巩固无限极在北方市场的战略地位。 3、SWOT分析 (1)优势分析 ① 文化优势

独特的企业文化——思利及人。思利及人就是:换位思考、关注对方感受、直升机思维。无限极优秀的企业文化,赢得了社会的普遍认可和广泛赞誉。 ② 定位优势

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无限极专注定位于中草药健康产品。中医药是中华民族的瑰宝,中草药本草配方能全方位提高人体免疫力,具有纯天然、、无毒素、无副作用等特点,这些优势是西药无法比拟的,具有广阔的市场前景及经济效益。 ③ 政府优势

国家也高度重视中草药健康产业的发展,将促进中医药及相关产业发展纳入“十一五”规划中,为中草药健康产业发展迎来了宝贵的历史机遇。 ④ 品牌优势

十多年的品牌积累,已经铸就无限极巨大的品牌价值。2010年,无限极品牌获“中国500最具价值品牌”称号,品牌价值80.83亿元,居中国保健品行业第一位。 ⑤ 服务优势

无限极拥有完善的销售和服务体系,目前在全国各地设立了33家分公司及25家服务中心,批准开设了数千家无限极专卖店,精心培养的中草药健康顾问遍布全国,为广大的顾客提供优质服务。 ⑥ 经营优势

无限极拥有完善的教育训练系统、晋升表彰制度、海外培训制度等,为业务伙伴迅速起步、实现人生梦想提供了完善而广阔的创业平台。 ⑦ 科研优势

科研实力是企业持续发展的动力和源泉。无限极每年投入上亿元用于产品研发与技术提升,拥有一支由多领域、多学科的博士、硕士、专业技术人员所组成的强大中草药健康产品研发团队,并与权威科研机构展开广泛合作,成立了无限极科学顾问委员会,全面提升企业的科研实力、中草药健康产品研发能力,满足广大消费者的需求。2009年3月16日,无限极被正式认定为“国家高新技术企业”。这是新的审核标准下企业的首次国家级认定,是对无限极科技实力的权威认可。 (2)劣势分析 ① 知名度不是很高

由于无限极是直销,且并没有进行广告宣传,所以知名度不是很高。 ② 竞争激烈

目前除无限极外,市场上还存在着多种保健品,尤其是安利,是无限极最大德竞争者。 ③ 消费者认识不够

到目前为止,无限极是采取的直销模式,所以还有部分消费者认为无限极公司是传销组织。

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④ 管理制度的不完善

上下级没有直接的隶属关系,管理力度不足,导致管理比较困难。而且销售团队也缺乏系统化管理。 (3)机会分析

① 中国人口老龄化来临

中国人口正在进入老龄化,以及中国的孝道文化底蕴浓厚,保健品具有广大的市场前景。 ② 人们对健康的重视

随着人们生活、工作压力越来越大,人们的健康状况也处于亚健康状态,中青年的消费群体也会越来越多。 ③ 经济水品提高

整体经济环境,生活水平提高,消费水平增长。 ④ 疾病越来越严重

各类疾病的传播,比如“非典”、“禽流感”、“H7N9”发生后,国民对营养健康意识增强,促进了保健品的进一步发展。 (4)威胁分析

① 很多消费者会将直销同传销划等号

目前为止,还有很多消费者对直销还不是很了解,再则现在传销盛行,很多消费者认为直销与传销相似,所以不敢相信我们的产品。 ② 企业瓜分市场

一批类似企业,如:天狮、中国巨人、完美、宝健、倍护思等等瓜分市场,无疑给无限极的销售带来严重的影响。 ③ 顾客消费心理的变化

消费者越来越理性,消费心理也越来越成熟,保健品广告效应减弱。

三、营销目标

(一)享受健康,“无限极”走进千家万户

通过本策划,我们希望将无限极这个品牌“更上一层楼”,畅销全国各地,将保健养生文化广泛传播并获得预期效益。21世纪提倡的生活方式是“健康、绿色、环保”,我们相信在保持产品本身的疗效的基础上,将中华名族文化底蕴和现代气息同现代时尚元素相结合进行创作,相信可以取得更广阔的发展空间,闪现其独特的魅力。 (二)创新产品形象,让消费者感受舌尖上的健康

目前市场上的保健品种类繁多,让消费者眼花缭乱。根据医书《本草纲目》记载,在面

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对养生保健方面,中药的功效奇特无比,华夏千年文化底蕴,造就了大批的奇人异事,李时珍在撰写《本草纲目》时最初目的只是让更多的人了解中草药的药理,在自己身体有异时方能对症下药,以致药到病除的结果。“无限极”产品的功效虽然显著,独具特色的则是产品原材料为纯中药制造,食之对人体必有益。产品在推广过程中,不仅仅是传播它的名字,更要传播它的价值,以产品独一的中草药配方作为营销亮点,可以给消费者带来更多的使用价值。感受中药奇效,“无限极”享有华夏千年文化定能受到广大消费者青睐。

四、营销组合策略

(一)产品策略

我公司的保健品在质量、包装上都是非常精致的,不仅拥有完美的外观,更拥有无可

估量的功效。产品的使用方式简单、快捷,便于随身携带,正真做到:思利及人,将创造平衡、富足、和谐的健康人生作为历史使命。在开发产品的功能时,也将产品独特的卖点放在较为重要的位置上,进而将产品的功能诉求放在第一位。

在产品形象塑造的同时,我们也很注重企业的商标、品牌、包装、产品组合、产品生命周期等方面的问题。商标是红黄黑三色绘成,简单大方,让人记忆深刻。

无限极商标

目前企业为了在市场竞争中获得优势,在生产、销售产品时所运用的一系列措施和手段,我们也可以在产品组合策略、产品差异化策略、新产品开发策略等方面改变。针对产品组合

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策略,我们企业会根据消费者的不同需求,将产品的组合分化为家庭装(由老年人和少儿服用的保健品组成)、一体装(由保健品和其他产品组成)等;当然,根据不同的价格,我们对同一款式的产品规格等方面会存在差异;在新产品开发上,我们也要抓住市场行情的变化,在产品独特的功能上更进一步的改进,满足紧密联系消费者的需求。

(二)价格策略

根据不同的市场定位,我们也将会为产品制定不同的价格策略,这也符合了我国国民经济发展的趋势。根据目前的市场状况,我们重点打造的则是纯中药天然的保健品,针对的目标市场也是相对较广泛的。

在价格制定方面,我们会采用全国统一定价原则,在现有的价格基础上由产品研发部、市场部等认真斟酌之后在做定夺,以避免在重塑产品形象阶段,各渠道商在销售的过程中以价格战来提升销量。根据消费者的需求量以及所持有的全国会员折扣卡也可进行一定的折扣,这样也可以减少顾客的流失率,增加产品的美誉度,从而在竞争激烈的市场中也能凭着追求薄利的宗旨站稳脚跟,寻求到更多的潜在消费者。

(三)渠道策略

企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。对于目前我国的经济发展现状,较多的企业都会替员工够买五险一金,以减少员工在工作中若有疾病、安全等方面需要及时就诊时的诊金问题。因此,我们的销售目标客户群也会涉及到很多的大型企业、以及团队消费者方面,这样的方式不仅可以增加使用者数量,也可以在保健品的销售量量上大大提升,占据市场的销售面积。 1、专卖店设置

为了让提高产品的知名度,仅仅在宣传方面做提升是比较片面的,因此,设立专卖店的主要作用则是从整体形象上提升产品档次。在专卖店的选址、管理等方面我们也会遵循严格的要求,体现出我们企业保健品的独有特色。在专卖店的装潢以及布置上,也会采用独具特色的方式,对于不同地区运用不同的颜色搭配、店面布置,让消费者在视觉上有更新颖的冲击。

目前“无限极”采用直销的方式虽然在市场上占有一定面积,但是相对于美誉度方面则就效果对较差。根据目前的经济发展速度,在我国的一、二线城市,市场的前景是相对较大的,设置专卖店的方式则可以让消费者对产品的了解更加便利,对于需要购买保健品的消费者可以让他们放心购买。

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对于专卖店的装饰布置,最主要的则是体现“无限极”保健产品的特色,因此,对消费者采用视觉冲击则是最佳的方式。将专卖店设置为中草药店销售产品,更能体现出我们产品的特色。 2、药店权威销售

针对目前我国对于社区医院的投资,城镇、农村的各级乡镇都有配套设施较为完善的医疗卫生院为老百姓服务,真正做到服务于民。因此,在这些便民服务的医疗地点也可以将我们的保健产品进行出售,提升市场的覆盖率。

药店出售我们产品,在持有企业的销售许可证之后,我们也会根据实际情况,将每个城区、县城划分为一个点,由企业派专业销售人员作为片区专员前去负责整体的销售。在农村广大的市场上,我们也可以联系国家的相关政策,在岁末医疗保险即将过期时, 对于没有使用保险的那些参保人员,可以免费领取“无限极”的保健品一个疗程

(四)促销策略

公司在销售保健产品的过程中,会很注重销售行为的改变来刺激消费者,希望通过以短期的行为(如让利,买一送一,营销现场气氛等等)来促成消费的增长,吸引其他保健品牌的消费者前来购买产品,促进销售的增长。我们将会在接下来的形象重塑过程中,在促销策略方面做下列改进: 1、广告促销

通过各式各样的广告,譬如:电视广告、报纸广告、期刊广告、广播广告、互联网广告、邮寄广告、户外广告、POP广告等进行促销。 2、人员销售

通过人员促销不仅可以降低宣传方面的成本,而且在销售质量上也是很有保障的。在面对面的交流中,消费者更能体验到销售人员的专业化以及对产品的功能了解程度。在销售人员选拔的过程中,公司也会对其进行专业化的培训,每位销售人员必须在拥有专业化、标准化、一体化的服务质量后才能持有上岗证进入销售市场。 3、公关关系

针对社会上目前的发展变化,利用实际情况中事件来举办相关的活动,也可以通过一些事件、新闻、演讲、公开出版物、公益性服务活动来展开促销活动,增大产品的知名度,让保健品的消费者在闲暇时间方面可以得到充分的利用,接触更多有关生活健康的知识以及注意事项,从而提高潜在消费者的购买欲望。我们将通过“关爱空巢老人,无限极走进社区”的公益活动和参与全国保健品会展来进行产品推广。

五、创新策略

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迎合着目前市场的发展现状,企业想要发展迅速,就必须认真分析目前市场的状况、企业的现状,从而计划出相应的策略来改进企业现状。我们企业在产品创新方面的改进主要体现在产品定位创新、销售模式创新以及创新制度三个方面。 (一)产品定位创新

针对于产品定位方面,我们最主要的是细分目前保健品的消费者市场。将产品的各种功效、包装作为细分依据,主要将市场按照年龄、性别、地区、消费习性等来划分,主要将产品定位为中高端保健消费品。原因在于“无限极”包装精致,消费者在按着疗程服用产品之后功效明显,在产品的价格方面适中。

针对“无限极”目前市场状况以及企业状况,根据产品的功效特性以及纯中药制造,对于慢性调理方面的作用尤其突出,相对于身体机能都在逐渐退化的老年消费群体来说,这不仅可以延缓细胞衰老速度,在加上相应的有氧运动,定能增强抵抗力,也能够帮助他们消化,减少体内消化残留物的积累,从而较少身体疾病。因此将产品定位于中高端地位,针对主要消费人群则是老年消费群体,这样的准确定位,不仅能让消费者了解到我们产品的特色,也能对我们的产品留下较好的印象。 (二)销售模式创新

采用体验式营销,建立消费者体验馆。利用高科技,对消费者身体的现有状况进行分析,并通过数据,对消费者日后的身体素质进行预测,而后在对消费者食用产品后的身体素质进行分析预测。两者进行对比,促进消费者购买产品。为了保证数据的准确性及相对可信性,此体验馆需取得国家认证。由于体验馆存在较大的风险,因此可以作为企业长远的规划。 (三)创新制度

1、建立完善的消费者制度

对购买人的基本状况进行档案建立,包括家庭成员,收入,使用产品后的跟踪,以及使用后心里变化(是否对服务满意,对产品满意,对成为销售员感兴趣,是否愿意介绍朋友吃等),并对消费者进行随时的指导。可以帮助公司确定消费者的购买能力、确定周边的发展空间的大小以及建立更好的公司形象。 2、专业团队的建立

由于不同的消费人群,购买产品的目的不同,因此,面对不同的消费者,建立不同的销售团队是很有必要的。如老年团队、成年团队,青少年团队等,根据不同团队的特点制定不同的规则及发展路线,并提供专业的指导,从而达到相应的销售效果。 3、团队指导

以片区为单位,梳理每个团队的资料档案,了解团队现有状况,并根据现有的情况进行

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指导,确定团队骨干销售员,对骨干销售员进行更专业的指导。 4、明星营销

随着保健产品已经进入微利时代,目前市场上的格局则是谁能坚持自己所占领的市场,争取别人到的市场,谁就是胜利者。根据对销售团队的激励策略,最佳的方式则是:建立营销奖项。根据团队销售的业绩,经过综合评定给予相应的奖励。对于所建立的奖项主要包括:营销领袖奖、杰出营销风云人物奖、杰出营销总经理奖、杰出营销总监奖、杰出营销团队奖等五个奖项。通过多渠道的销售模式,引领“无限极”走向辉煌明天。 5、创意活动——我爱拍视频

举行这项活动的主要目的则是记录每一位消费者的消费经历。随着目前时代的发展,越来越多的消费者不仅仅只是注重产品的质量、包装,对于使用产品的过程也是非常关注的。对于建立长期使用者的效果是比较明显的。 (1)分析消费者心理

由于保健产品本身的特点,在购买过程中想要提升消费者的购买欲望,就一定要有吸引顾客的亮点。越是吸引眼球的销售方式、售后服务等,消费者就越是关注。对于喜欢买便宜的顾客,这种让他们感受到占便宜的感觉会更好。 (2)活动过程设计

这项活动的重点是在于消费者的参与程度,根据我们在渠道策划中的安排,我们将会在各大药店销售“无限极”保健品,在活动期间,若能进店前去购买产品同时就会获得参与“我爱拍视频”活动的参与券。要求很简单,只要该视频对产品使用者的服用产品过程有相关记录,都有机会获得我公司的奖励。

六、产品推广

(一)传播新途径——广告促销

随着科学技术的飞速发展,现如今消费者对于接受媒体宣传的接受方式也千奇百怪,

各式各样都有。但是作为媒体宣传,最主要的目的还是在同类竞争产品中,它的优势得到全面的体现,在语言、品质、包装等方面的特色淋漓尽致的展现在消费者眼中。以下则是我们设计的六种宣传方式,我们将会在同一时间推向市场: 1、户外LED广告

随着现代社会所追崇的绿色、环保理念加强,我国公民在公共交通工具方面的关注度也相对提高了很多。在一线、二线甚至三线城市,完善的公共交通工具设备也是让人大为赞叹的。作为城市之舟,每天都会有非常多的人乘坐,因此,我们会在公交车、地铁以及出租车所配备的数字移动电视、LED显示屏上插播我们产品的广告,将产品的特色进行宣传,在节

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约成本的同时也达到了宣传的效果。 2、网络广告

网络广告是指在互联网上发布的所有以广告宣传为目的的信息,如图像式网络广告、网络联盟广告、关键词广告、邮件广告等,随着互联网的迅猛发展,网络广告已经成为网络推广的一种主要形式。与传统广告相比,网络广告有很大的优势,如传播范围广、不受时空限制、交互性强、效果可量化、能有效监控、投放灵活有针对性、有文字语音视频等多种载体、费用相对比较低等。

随着电子商务的不断发展和普及,网络广告的使用率也在不断增加。在选择网络广告时,我们根据自己的产品情况、经济能力决定在天猫网站以及美食网等进行投放。主要以推荐的方式为主,连接着在线客户,针对顾客的任何问题,我们都会在第一时间里解答。 3、电视广告

如今电视广告的投放成本是相对较高的,因此,我们选择的时间段、电视台等方面则会认真的考虑。由于现在的广告黄金时间成本颇高,我们会指定在地方电视台播放广告。对于广告的明星选择,我们会根据不同的一年四季不同的季节播放不同的主题,请不同的明星代言。尽管在成本方面会花费较大,但是它的效果是可以预估的。

针对不同的季节,采用不同的广告主题脚本,可以让不同爱好的消费者都关注到我们的产品,真真达到家喻户晓的效果。 4、节假日派单促销

当代大学生的业余时间很多(尤其是在节假日),我们会采用派发宣传单的方式来宣传产品,利用大学生的年轻活力以及专业知识对产品进行解说,进一步让更多消费者了解产品。以下则是节假日促销宣传的具体事项:

(1)在促销活动过程中,可以让消费者免费体验,并且会办理好活动后期的联系服务,让参加试用的消费者能够放心使用产品。

(2)节假日促销的活动则会选择各大销售产品的药店进行,对于药店临近的居住户等也就会让更多闻名而来的顾客停下脚步对产品进行了解,并对各方面的问题进行现场询问。 (3)在派发宣传单的同时,我们也会进行现场问卷调查,对于支持活动的消费者,也会提供我们产品的试用品或折扣卡等,从而让更多的人参与到活动当中去。

(4)对于拿着宣传单进入药店内询问、购买产品的顾客我们也会将所有产品都以8折销售,并给予很多的售后服务。 5、电台宣传

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根据时代的快速发展的时代,随着3G时代的来临,越来越多的当代青年喜欢在闲暇时间收听无线电台。在夜晚来临之际,繁华的都市中总会有许多无聊的青年在玩着手机,听着无线电广播,此时,他们的信息接受程度是最高的。

采用电台宣传方式,可以推出各种养生的最佳方法,可以在节约资金的同时,更加深入的介绍“无限极”相关保健产品。 (二)关爱空巢老人,无限极走进社区

根据市场调查发现,近几年我国经济处于快速发展阶段,这一事实导致现在社会上出现最普遍的一种现象就是空巢家庭以及留守儿童的人数越来越多。目前我国大概有10%——30%左右的家庭是因子女外出工作学习而老人独居的“空巢”现象,空巢现象主要有两种:一是纯空巢家庭,包括单身空巢家庭和配偶空巢家庭;另一种是类空巢家庭,包括虽然子女不在身边但其他亲属在身边的空巢家庭。

根据我国社会的发展状况,在养老方面的政策也越来越完善,主要包括经济供给、生活照顾、精神慰藉三个方面。我国正步入老龄化社会,自2003年调查数据显示北京市6000名享受低保的老人中,就有4500名是“空巢”老人。虽然在经济上他们有所保障,但是生活方面却存在较大的问题。因此,对于这些跨世纪、经历了祖国成长、历史变迁的老人们的关注就显得尤为重要,仅仅在经济上满足他们的需求,是非常片面的。

在第23个国际老人节即九月九日传统重阳节来临之际,我们会设计一项大型保健品推广活动。主要针对的市场为一线城市的老人较为集中地社区,以下则是我们策划的爱心社区推广活动具体安排:

1、时间:2014年10月13日(九月初九) 2、地点:以成都为基点,作为活动主要地点 3、活动具体安排:

(1)选出本次活动的推行地点——成都市六大区的区委社区

(2)由市场开发部门的人员在前期就做好谈判接洽工作,了解该社区养老院的各方面问题之后,根据调查的结果在进一步的准备工作。

(3)对于活动的资金方面问题,则由我公司赞助。作为本次活动的主办方,我们的首要目的则是做好产品的推广宣传。

(4)本次活动主要是在重阳节当天以“关爱空巢老人,从健康做起”为主题的大型公益活动来做本次的产品推广活动。

(5)这次公益活动是由我公司全部赞助举办,联合疗养院方面的全力配合,在活动举办的当天要确保老人们在安全等各方面问题的落实。

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4、活动预期效果:

本次活动的最初目的是关爱空巢老人,在重阳节这个特殊的节日里,从健康这个角度出发,不仅可以让他们感受到温暖,从而也可以在产品推广方面起到很好的铺垫,从而在知名度方面的效果是非常值得关注的。由于本次策划的产品很大一部分消费者是针对老人的,因此,通过活动的参与,面对面的向老人以及当天前来与老人一起度过重阳节的子女等介绍产品,可以让他们对产品的了解更加全面。在产品的知名度方面也就会起到事半功倍的效果。对于参加活动的对象当中,也会有很多的在校学生,这就进一步为我们的成长型口服液保健品宣传做很好的铺点作用,让本公司的保健品在知名度方面更进一步的提升。 (三)、参与全国保健品会展

在全国药品展览会上,我们将会把产品拿到展会上去展览,将产品最美好的一面再次展现在消费者的眼中,让大家更进一步的了解产品的特性、功效以及成分等。我们参考2013年夏季即将开展的第22届全国保健品(广州)交易会的情况,我们将会在下一次交易会(即23届保健品交易会)开展的时候报名前去参展,进一步将“无限极”的知名度提高,以致为将来向国际化进军时提前打下基础,具体注意事项如下:

1、本次参加活动的主题则是向海内外所有需要保健品的消费者提供免费了解产品,走进产品的机会,让产品的特色完美的展现在世人的眼前。

2、在参加活动的前期,最主要的是做好参展的宣传,让所有前来了解保健品的经销商、零售商都能很清楚明了的看到“无限极”的优势,在市场上所面临的推广问题以及销售问题。 3、在参展的过程中,由于举办地点是在总公司所在地广州市,这样的话,则可以解决很多方面的难题,在运输、产品储存等方面减少压力,从而使得参加展会的效果更加突出。

七、预算

(一)“关爱空巢老人,无限极走进社区”活动预算 前期调查了解及管理布置 衣服、旗帜制作费用 行业内部宣传册、海报等宣传费用 0.5万

0.5万 0.5万 5万 6.5万 礼品及赠送产品费用 总计 八、推广活动评估与预测

(一)方案实施

本方案从2014年7月下旬开始实施。为了保证本方案实施过程有效地开展,现将各阶段的职能和具体安排制定如下:

1、实施前准备阶段(7月20日—8月15日)

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(1)成立企业方案实施的领导小组。由总经理带队,成员包括各部门负责人。 (2)结合企业实际情况,由策划部人员制定无限极(中国)有限公司产品推广活动实施方案和各阶段工作进度表,并于7月30日前报方案实施领导小组。

(3)组织开展大讨论。联系企业的实际,围绕企业管理制定,领导小组人员具体职责等影响方案实施的问题进行探讨和制定解决问题的方法。

2、方案实施阶段(8月15—12月31日)

(1)8月16日--9月15日,联系广告公司商议并完成无限极保健品的广告制作。 (2)9月15日--10月20日,派总公司代表到成都分公司,商议并解决有关爱心社区推广活动的相关事宜。

(3)9月15日--10月30日,由公司宣传部,解决网络广告的相关事宜。

(4)从方案实施开始,由总公司代表到成都分公司商议并解决户外LED广告以及节假日派单促销的相关事宜。

(5)2015年春节前夕由成都分公司经理带队,再次访问社区老人。 总经理主要负责对方案实施小组的管理和监控,掌握整个实施的大局。 (二)效果预测 1、成功的依据

(1)企业的销售量在原来的基础上提高50%。 (2)企业的知名度和美誉度大幅度提高。 (3)企业的管理效果大幅度提高。

(4)新产品生产数量、人员数量、资金到帐率都有所增加

(5)广告的宣传效果提高客户的购买率和忠诚度,产品的知名度大幅提高。 2、收集成功依据的方法

(1)市场调查法:通过对消费者关于无限极(中国)有限公司的产品美誉度的调查来评估方案实施的营销效果。

(2)参加促销活动的消费者结构,包括新、老消费者比例;新、老消费者的重复购买率;新消费者数量的增幅情况来判断促销效果。

(3)消费者意见,包括消费者参与动机、态度、要求、评价等判断广告宣传的效果。 (4)利用企业网站进行消费者意见和建议收集,并根据网站点击率来判断网络广告的效果。

(三)风险评估 1、体验馆风险评估

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体验馆采用的是高科技术,消耗费用大,而且所得数据属于预测,虽然有一定的科学原理,但是在可信度上始终存在风险。得出的数据是否准确?消费者是否相信这些数据?这都是存在极大的风险的。 2、促销风险评估

本策划采取的促销方式有广告促销,人员促销和公共关系进行促销,虽然这些促销方式都存在风险,但是先对而言,风险是比较小的。

参考文献

1、无限极官方网站公司介绍:http://www.infinitus.com.cn/ 2、《中国保健食品行业市场现状与发展前景》,百度文库 http://wenku.http://m.wodefanwen.com//view/b515acd628ea81c758f57891.html

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本文来源:https://www.bwwdw.com/article/8edd.html

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