后勤保障管理工作考核标准

后勤保障管理工作考核标准

总务科

总分100分 考核得分＿＿＿＿ 工作考核内容 1、有后勤保障管理组织、规章制度与人员岗位职责。后勤保障服务能够坚持“以患者为中心，为医院职工服务”的理念，满足医疗服务流程需要。 2、水、电、气、物资供应等后勤保障满足医院运行需要。严格控制与降低能源消耗，有具体可行的措施与控制指标。 15分 后勤保障满足不了医院运行需要扣5分，没严格控制能源消耗扣5分，没有具体可行的措施与控制指标扣5分。 3、为员工提供餐饮服务，为患者提供营养膳食指导，提供营养配餐和治疗饮食，满足患者治疗需要，保障饮食卫生安全。 10分 无饮食服务扣2分，无膳食指导扣2分，无提供营养配餐和治疗饮食扣2分，满足不了患者治疗需要扣2分，饮食安全无保障扣2分。 4、有健全的医疗废物管理制度。医疗废物的收集，运送、暂存、转移、登记造册和操作人员职业防护等符合规范；污水管理和处置符合规定 5、后勤相关技术人员持证上岗，按技术操作规程工作。 6、医院环境卫生符合爱国卫生运动的相关要求，美化、绿化、硬化、达到医院环境标准要求，为患者提供温馨、舒适的就医环境。 7、后勤对外包服务项目的质量与安全实施监督管理，按照保洁合同要求，每月对保洁公司考核，由各科室护士长打分。

10分 未按合同和每月考核不及时扣10分。 15分 15分 20分 无医疗废物管理制度，医疗废物收集未登记造册和防护不规范扣10分，污水管理和处置不符合要求扣10分。 技术人员无证上岗扣10分，无操作流程扣5分。 医院环境卫生不符合爱国卫生要求扣5分，绿化美化未达到医院环境标准要求扣10分。 标准分 15分 评分办法 无管理组织扣5分，无规章制度、无岗位职责扣5分，无服务流程扣5分。 实得分

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