《市场营销学》第十三章二

《市场营销学》第十三章二

《市场营销学》习题 第十三章二（浙江财经学院）

第十三章 促进销售（二）

一、名词解释

1、促进销售 2、人员推销 3、广告 4、公共关系 5、营业推广 6、广告媒体 7、开拓型广告 8、竞争型广告 9、维持型广告 10、产品广 告 11、企业广告 12、服务广告 13、广告目标 14、交易推广 15、促销组合 16、赊销 17、弹性分析法 18、弹性系数 19、心理电测 器 20、公共关系

二、填空题

1、营业推广有二个特点，一是（ ） ；二是（ ）。

2、营业推广的形式很多，大致可分为三类；一是（ ） ；二是（ ）；三是（ ）。

3、营业推广方式主要有（ ） 、（ ）、（ ）和（ ）。

4、促进销售的基本方式有（ ） 、（ ） 、（ ） 、（ ）四种。

5、所谓推式策略是以 为主要促销对象，主要形式有（ ） 和（ ）。

6、所谓拉式策略是以 为主要促销对象，主要形式有（ ） 和（ ） 。

7、生活资料一般主要有（ ）策略，侧重于（ ）推销，其他方式次之。

8、生产资料的促销主要用（ ）策略，侧重于（ ）方式，其他方式次之。

9、一般来说，（ ） 促销费用最高，（ ）次之，（ ） 和（ ） 最低。

10、广告按其内容不同可分为（ ） 、（ ）和（ ）。

11、广告按产品寿命周期可分为（ ）、（ ）和（ ） 。

12、广告目标很多，归纳起来有三类基本目标（ ）、（ ）、（ ）。

13、“四大媒体”是指（ ）、（ ）、（ ）和（ ） 。

14、广告媒体的选择要考虑（ ）、（ ）、（ ） 、（ ）和（ ）等因素。

15、广告具有（ ）、（ ）、（ ）等因素。

16、广告设计要遵循（ ）、（ ）、（ ） 、（ ）、（ ）原则。

17、人员推销的主要缺点是（ ）和（ ）。

18、消费品推广的形式有（ ） 、（ ）、（ ） 、（ ） 。

19、推销人员的分派，通常有4种结构方式（ ）、（ ） 、（ ）、（ ） 。

20、公共关系的基本特征（ ） 、（ ） 、（ ）、（ ）、（ ） 、（ ） 。

三、选择题（含单项、多选）

1、消费品处于市场生命周期的成长阶段时，采用的主要促销方法是（ ）。

A、销售服务为主，辅以广告宣传

《市场营销学》第十三章二

B、开展公关活动，辅以人员推销

C、广告为主，辅以人员推销

D、人员推销为主，辅以公关活动

2、下列哪几种属于营业推广方式（ ）。

A、现场表演示范

B、消费信贷

C、购货折扣

D、合作广告

E、张帖广告

3、某出版社欲将本年度出版新书目录公布于众，最适宜的媒介是（

A、广播

B、报纸

C、公共车辆广告

D、杂志

E、张贴广告

4、制造商推销机器设备通常使用（ ）。

A、人员推销

B、广告

C、经销商的商品陈列

D、营业推广

5、对于消费品其最佳的促销组合，依次是（ ）。

A、广告、公共关系、营业推广、人员推销

B、人员推销、营业推广、广告、公共关系

C、广告、人员推销、营业推广、公共关系

D、广告、营业推广、人员推销、公共关系

6、表示告知性质的广告目标其传播效果通常用（ ）测定。

A、广告注意率

B、广告记忆率

C、广告收益率

7、费用最昂贵的促销方式从国外来看，一般是（ ）。

A、广告、

B、人员推销

C、公共关系

8、展销性推广的广告媒体一般是选择（ ）。

A、报纸

B、广播

C、电视

9、服装、化妆品最好采用下列哪种广告方式（ ）。

A、彩印和电视广告

B、广播广告

C、报纸广告

D、户外广告

10、选择广告媒体的依据是（ ）。

A、产品的种类和特点 ）。

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（

B、目标市场特点 C、广告媒体的覆盖布面和影响力 D、广告的目的和内容 E、广告成本 F、企业的实力 11、促销的实质是（ ）。 A、大量做广告 B、综合运用促销 C、向消费者传播信息 D、激发需求，增进销售 12、通常进行的时装表演，属于（ ）。 A、人员推销 B、营业推广 C、公共关系 D、文娱活动 13、用来宣传介绍某一企业，为这个企业树立良好形象和信誉的广告叫做 ）。 A、企业广告 B、公益广告 C、产品广告 14、促销的作用是（ ）。 A、提供信息 B、增加需求 C、突出特色 D、稳定销售 E、贬低同行 15、竞争型广告是（ ）。 A、介绍自己企业特定商品优点为主 B、与竞争者产品相比较，突出优点 C、贬低同类产品，盛赞自己企业产品 16、对于文盲较多地区，不宜采用（ ）媒体。 A、电视 B、广播 C、报纸 D、橱窗设计 E、户外广告牌 17、广告设计的原则有（ ）。 A、真实性 B、针对性 C、创造性 D、思想性 E、适应性 18、对推销员的培训主要包括（ ）内容。 A、产品知识 B、企业知识

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C、基本能力

D、市场知识

四、判断题

1、广告是四大促销方式中费用最高的一种促销方式。

2、某人向别人传播有关商品信息，这种行为是一种广告行为。

3、广告的主要特点之一是非人格性。

4、营业推广的主要特点是短期效应。

5、促销这种市场营销活动主要是在企业与顾客之间进行的。

6、有人说推销员最重要的是要嘴巴会说。

7、促进销售简称促销，其实质是做广告引诱消费者购买。

8、对本地小规模市场进行促销，应以人员推销为主，对于广阔的大市场，则应以广告宣传为主。

9、维持型广告主要是困难型企业为维持企业生存而做的广告。

10、在现代社会中，广告媒体的种类繁多，并且花样不断翻新，但其中以报纸、杂志、广播、电视最重要，素有“四大媒体”之称。

11、报纸的最大缺点是成本高，不易捕捉、不易记忆。

12、广告与新闻相似，都是对涉及的企业或商品进行宣传。

13、广告效果的评价主要是广告播出后，对消费者反应的测试和对企业销售收入变化的测试。

14、广告的收益测定法即以广告产品的销售额的变化为主，来测定广告的经济效益。

15、人员推销最大的特点是实现双向信息沟通。

16、营业推广是直接围绕着提高营业额进行的促销。

17、对推销员的考核，主要是考核其推销的产品量，即对销售定额的考核。

18、营业推广形式只能是其他促销形式的补充，有时它会降低产品的身份和身价，甚至给人以产品质量低劣的印象。

五、问答题

1、简述推销人员的任务、应掌握的知识。

2、简述推销人员的合理分配方法、推销步骤、报酬。

3、简述人员推销决策的主要内容。

4、什么是促销？影响促销方式选择的主要因素有哪些？

5、在产品寿命周期各阶段，如何设计促销组合策略？

6、广告的作用体现在哪些方面？

7、广告媒体主要有哪几种，它们各有什么优缺点？

8、确定广告预算有哪些方法？

9、什么是人员推销？它有哪些特点？

10、推销人员应具备哪些素质？

11、营业推广的主要方式有哪些？试举例加以说明。

12、影响促销组合的因素有哪些？

13、试比较四种销销手段及特点。

14、如何决策广告目标、媒体、效果、预算？

15、营业推广决策的主要内容，如何规划方案、评价效果？

16、什么是广告的“四大媒体”，请比较它们的特点与优缺点？

六、论述题

《市场营销学》第十三章二

1、我国企业目前公共关系的现存，存在问题，并谈谈你对此的看法。

2、新闻界公众具有双重性，你认为该怎样处理好企业与它的关系？

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