2013年经理人培训新人如何控制自己的负面情绪每日一讲（8月9日）

2013年经理人培训新人如何控制自己的负面情绪每日一讲（8月9日） 每日一讲：

(单项选择题)

1、采用旅游作为激励方法的优点有（ ）。

A、简单、方便

B、高层次的奖赏

C、大部分人愿意带配偶同去

D、激励效果明显

2、在公司内部，存在的供应链形式有（ ）。 A、商流 B、服务流 C、内部物流 D、信息流

3、当员工对公司的规章发牢骚时，职业经理应该（ ）。 A、站在公司立场解释 B、同情员工

C、与员工一起发牢骚 D、向上司提出异议

4、当员工对公司的规章发牢骚时，职业经理应该（ ）。 A、站在公司立场解释 B、同情员工

C、与员工一起发牢骚 D、向上司提出异议 5、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（ ）。 A、在平时及时观察和记录下属的工作行为 B、根据考核表给下属打分，写评语

C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任

D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作 6、采用“第二象限工作法”管理时间，第二象限指的是（ ）的事情。

A、 紧急且重要 B、紧急但不重要的

C、不紧急但重要 D、不紧急也不重要 7、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（ ）。 A、忽视绩效改进 B、无所谓 C、心存侥幸

D、看给别人怎么评 8、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。”这种想法的错误之处在于（

A、没有注意计划的弹性

。 ） B、没有注意计划的滚动

C、没有估计多种可能

D、没有考虑企业的资源与条件

9、下属对经济上的满足是有限的，主要原因是（ ）。 A、职业经理无权调整下属的薪酬、奖金

B、下属由于职位和工作特征所限，通过努力来提高收入是有限的 C、公司的支付能力是十分有限的 D、个人的能力总是有限的

10、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（ ）。 A、获得说明困难或解释误会的机会

B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据 C、了解自己在公司的发展前景

D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的 11、互动式的发言形式容易造成的后果是（ ）。 A、该发表意见的时候不发表意见

B、很多人发言的目的是为了替自己辩解或者推卸责任 C、争吵

D、打断别人的谈话

12、在公司首次发行股票的过程中，发起人以工业产权、非专利技术作价出资的金额不得超过公司注册资本的（）。 A、15% B、20% C、25% D、30%

13、下列因素属于突发性干扰的是（ ）。

A、无效会议 B、不速之客

C、计划不周 D、工作拖延

14、销售部经理自作主张，没有将公司的规章完全下达给销售人员，造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。这主要是由于（）影响的。 A、经理的态度与行为

B、工作追踪中使用的资料有偏差 C、工作追踪没有到底

D、只对做得不好的下属进行追踪

15、为了消除错觉，上司在面谈中往往采用非语言沟通，这些方法包括（ ）。

A、空间场所的选择

B、适度暗示

C、身体姿势的选择

D、注视方法的选择

16、没有经理的指示，招聘主管不去做招聘工作，这是属于适度授权中（ ）式层次。

A、指挥 B、批准

C、把关 D、委托 17、“说你行，你就行，说你不行，你就不行”的做法，带来的后果是（ ）。

A、职业经理对下属进行了充分的授权

B、职业经理并没有真正使下属从根本上认同自己的工作目标

C、下属不能充分发挥自己的才干

D、部门成员之间彼此不服气、相互猜忌，不利于部门工作目标的实现 18、下列因素属于突发性干扰的是（ ）。

A、无效会议 B、不速之客

C、计划不周 D、工作拖延 19、“永远不会满足于现在所处的环境，勇于向低效率挑战”是属于（ ）的优点。

A、实干者 B、推进者

C、创新者 D、完善者

20、下列哪一行为不为我国《反不正当竞争法》所制止（ ）。

A、冒用某知名商品特有的包装的行为

B、以低于成本的价格销售鲜活商品的行为

C、最高奖的金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为

D、政府利用行政权力限定他人购买其指定的经营者的商品的行为

21、采用“第二象限工作法”管理时间，第二象限指的是（ ）的事情。

A、 紧急且重要 B、紧急但不重要的

C、不紧急但重要 D、不紧急也不重要

22、针对已经在公司里工作一段时间的员工，应该采用（ ）的领导方式比较合适。

A、支持型 B、教练型

C、授权型 D、指挥型

23、当员工对公司的规章发牢骚时，职业经理应该（ ）。

A、站在公司立场解释 B、同情员工

C、与员工一起发牢骚 D、向上司提出异议

24、针对跨国公司，按照绩效评估的目的，属于第一重要的是（ ）。 A、晋升、任用决策 B、绩效管理

C、薪酬管理 D、员工优点和缺点的确定

25、下列哪一行为不为我国《反不正当竞争法》所制止（ ）。 A、冒用某知名商品特有的包装的行为 B、以低于成本的价格销售鲜活商品的行为

C、最高奖的金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为

D、政府利用行政权力限定他人购买其指定的经营者的商品的行为

26、销售部经理自作主张，没有将公司的规章完全下达给销售人员，造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。这主要是由于（ ）影响的。

A、经理的态度与行为

B、工作追踪中使用的资料有偏差

C、工作追踪没有到底

D、只对做得不好的下属进行追踪

27、作为内部客户服务的特征，表现为（ ）。

A、无形性 B、不可分性

C、可变性 D、易消失性

28、针对已经在公司里工作一段时间的员工，应该采用（ ）的领导方式比较合适。 A、支持型 B、教练型 C、授权型 D、指挥型

29、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（ ）。 A、在平时及时观察和记录下属的工作行为 B、根据考核表给下属打分，写评语

C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任

D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作 30、下列说法错误的是（ ）。

A、无法定量的目标是难以衡量的

B、定性目标无法确定，但是必不可少

C、定性目标也必须进行合理的考核

D、虽然有些工作不需要目标，但是规范及制度还是必需的

31、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是（ ）。 A、 市场占有率 B、公司形象 C、销售费用 D、产品品质

32、为了消除错觉，上司在面谈中往往采用非语言沟通，这些方法包括（ ）。

A、空间场所的选择

B、适度暗示

C、身体姿势的选择

D、注视方法的选择

33、下列说法错误的是（ ）。

A、无法定量的目标是难以衡量的 B、定性目标无法确定，但是必不可少 C、定性目标也必须进行合理的考核

D、虽然有些工作不需要目标，但是规范及制度还是必需的

34、采用“第二象限工作法”管理时间，第二象限指的是（ ）的事情。

A、 紧急且重要 B、紧急但不重要的

C、不紧急但重要 D、不紧急也不重要

35、由于没有制定计划来规范行为，造成的后果有（ ）。

A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑

B、有经验的员工能很好地完成工作目标

C、各有经验的成员之间能有效地配合

D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下

36、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（ ）。 A、获得说明困难或解释误会的机会

B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据 C、了解自己在公司的发展前景

D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的

37、采用“第二象限工作法”管理时间，第二象限指的是（ ）的事情。

A、 紧急且重要 B、紧急但不重要的

C、不紧急但重要 D、不紧急也不重要

38、针对已经在公司里工作一段时间的员工，应该采用（ ）的领导方式比较合适。 A、支持型 B、教练型 C、授权型 D、指挥型

39、“说你行，你就行，说你不行，你就不行”的做法，带来的后果是（ ）。

A、职业经理对下属进行了充分的授权

B、职业经理并没有真正使下属从根本上认同自己的工作目标

C、下属不能充分发挥自己的才干

D、部门成员之间彼此不服气、相互猜忌，不利于部门工作目标的实现

40、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认可，这主要是由于（ ）造成的。 A、部门经理不了解工作和市场环境

B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源 C、下属出于自身利益 D、部门经理没有权威

41、针对已经在公司里工作一段时间的员工，应该采用（ ）的领导方式比较合适。 A、支持型 B、教练型 C、授权型 D、指挥型

42、当员工对公司的规章发牢骚时，职业经理应该（ ）。

A、站在公司立场解释 B、同情员工

C、与员工一起发牢骚 D、向上司提出异议 43、采用旅游作为激励方法的优点有（ ）。

A、简单、方便

B、高层次的奖赏

C、大部分人愿意带配偶同去

D、激励效果明显

44、作为内部客户服务的特征，表现为（ ）。

A、无形性 B、不可分性

C、可变性 D、易消失性 45、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。”这种想法的错误之处在于（ ）。

A、没有注意计划的弹性

B、没有注意计划的滚动

C、没有估计多种可能

D、没有考虑企业的资源与条件

46、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（ ）。 A、忽视绩效改进 B、无所谓 C、心存侥幸

D、看给别人怎么评

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