新店开业流程方案DOC
更新时间:2024-05-31 03:13:01 阅读量: 综合文库 文档下载
新店开业宣传方案
一、公司简介 公司成立于2003年,现已发展至有21家直营店和分布于各省市的60多家加盟店,俨然已成为一家专业的儿童摄影连锁机构。具备大量的研发和专业摄影师队伍,技术力量雄厚。最具权威的是是商务部正式备案的特许经营企业。 自2003年8月成立以来受到社会各界媒体关注及鼎力支持,2004年11月公司总经理于战国受邀参加CCTV-2激情创业栏目,并被评为儿童摄影授业专家,2007年8月韩美人像摄影协会来中国与格林童趣进行了交流,并邀请于总出国讲学,2007年11月中国人像摄影协会成立,格林童趣担任理事单位,2008年4月应中国教育电视台之邀成为《梦想360》栏目唯一指定拍摄合作机构,2008年11月格林童趣被评为中国知名专业儿童摄影连锁机构,2010年12月荣获全国十佳杰出儿童影楼等。 二、活动目的
? 抓住分店开业契机,进一步提升格林童趣知名度和品牌影响力,提高消费者对我方品牌
的信任度和名誉度。
? 以高档次、高规模、高格调、高影响为标准,最大限度的扩大格林童趣又一分店开业典
礼的影响力,引起消费者强烈关注,包装为公众关注焦点,利用广大消费者的口碑效应聚焦商气。
? 通过扩大企业规模,建设强大的专业摄影队伍,能够在消费者心中树立高端品牌的形象,
提高格林童趣在顾客心中的定位。
? 借助此次开业典礼,使格林童趣向品牌高端化、价位竞争化、风格个性化、服务优质化、管理统一化的标准更进一步。 三、新店开业地址
公益西桥店:丰台区公益西桥乐天玛特四层 绿地缤纷城店:大兴区绿地缤纷城
四、活动时间
初定于2012年5月1日上午9:30在直营店举行。(场地楼前广场) 五、开业前期店面物资准备
? 1、人员定岗、定编、招聘、培训工作; ? 2、店内货柜的准备、摆放规划等;
? 3、货品到位,进行店铺摆货; 六、开业前期宣传
开业活动的成功与否是由前期宣传是否到位来决定。只有前期宣传做到位了,才能保证开业活动的成功举办。所以我们在思想上要确定:宁可推迟开业时间,也不在前期宣传上马虎。 前期宣传方式及具体操作: 1、 住宅区宣传
这种方式是最直接也是最有效的方法,同时也是最复杂的方式。具体操作如下:
(1)、分2-4个宣传组,每组人员配置为2人。目的是开业前宣传期间通过与顾客一对一的交流,不断寻找、跟踪顾客,了解新店周边顾客的消息情况和需求,同时把新店开业的优惠活动内容告知顾客,最终将顾客引导进入开业现场
(2)、将新店周边的住宅区进行划分,分配上基本做到平衡。每个组负责一个区域,开展工作。宣传组之间定义为竞争关系,依据引导为引导填写信息登记表和签单顾客的数量,制
定竞争指标。表现优异的给予表彰。
(3)、宣传内容:格林童趣的概况、产品介绍、开业活动内容详细介绍、顾客的基本情况和医院、邀约进店。注意:了解到准顾客的情况后要收集整理、跟踪,并和店面导购员保持沟通,为开业前与准顾客电话沟通确认是否参加开业活动做准备 2、报刊宣传:
宣传页面:设计要一目了然,活动主题明确。要体现出品牌的档次。 发布内容:
A、 开业信息:时间、地点、标题、预约电话 B、 优惠活动内容 C、 企业相关信息,内容体现企业内涵
D、 有关参加开业抽奖参与方法及礼品发放信息
作用:报刊发行的宣传效果最直接,宣传覆盖面也广,信息也较为全面,目标客户群明确,有宣传噱头就会引起准顾客的注意,并很乐意参加新店开张举行的活动,由此达到开业宣传的目的。
建议媒体:信报
发布地点:北京四号线地铁 发布日期:开业前一个月
3、 短信平台:给所有等级的电话号码发新店开业短信通知所有老顾客,格林童趣又开新店
了。在给予老顾客新鲜感的同时也通过他们的传播出格林童趣的发展规模。 4、 网络平台:
官网宣传:在官网刊登新店开业信息。开业信息包含:时间、地点、开业促销活动、礼品等。
微博宣传:前期宣传每天一条微博。主要分为:时间、地点、开业促销活动、礼品等。可适当开展微活动—抽奖、转发有礼。并在开业当天对现场以微博直播。
六、活动促销内容
开业现场首先需要一个具有强大吸引力的产品套系。对于消费者来说,吸引力就是产品的性价比。所以,产品品质、产品价格要特别强调出来,要醒目。同时设计促销内容要有相对比较热闹的感觉,譬如:价格折扣、单品体验、促销礼品等等。同时在我们的主会场还将设立抽奖环节及大转盘环节。 1、 促销活动
分为三个板块:价格折扣、单品体验、促销礼品。
价格折扣:在保证产品成本的基础上,新店开业力度要大,大的让其他竞争对手、消费者意想不到,这样才能吸引大批的消费者约单消费。
单品体验:水晶相框、摆台等店内现有产品,按照折扣价发放。 促销礼品:服装、童鞋、买一赠一类产品等 2、 抽奖活动:
参与时间:3月开始至开业当天 活动方式:现场抽奖 活动地点:新店现场
活动人员:于总、李总、运营中心、市场人员、店内人员 活动规则:
1、通过格林童趣主办的地面活动报名、格林童趣公布的合作伙伴报名点、格林童趣的微博私信报名、格林童趣客服电话报名、官网论坛报名各种渠道。报名时需要填写详细的个人资料,可获得抽取时尚手机大奖资格。方便中奖之后客服联系。(此方式报
名截止至开业前一天23:59)
2、通过上一中渠道预定格林童趣公益西桥店2000元以上活动套系的顾客,填写完详细个人信息后可获得参加抽取平板电脑大奖资格。(此方式报名截止至抽奖前30分钟,需要参加抽奖人员必须在现场) 抽奖内容:
1、 通过报名但未消费套系的顾客,在上午11时抽取出6名幸运顾客。
奖项设置:
一等奖:一名,时尚手机一部(价值1500-2000元)
二等奖:二名,格林童趣双面印象(价值1398元)(35张底片、15P,赠送精修35张底片)
三等奖:三名,合作伙伴大礼包一套(价值600-800元)
2、购买2000元以上活动套系的顾客,在下午抽取6名幸运顾客 奖项设置:
一等奖:一名,平板电脑一部(价值3000元)
二等奖:二名,双面印象册子一本(8x12,15P,与购买套系同底,价值2000元) 三等奖:三名,合作伙伴大礼包一套(价值1000-1500元) 注:上午抽奖嘉宾邀请到场嘉宾为格林童趣抽取。现场准备手机一部,如未在场则电话联系,电话未接通视为弃权,继续联系下一位。联系后要求下午到现场领奖并拍照留念。 下午抽奖嘉宾邀请到场嘉宾为格林童趣抽取。最后大奖平板电脑由于总亲自抽取并颁发,平板电脑不设置场外联系,要求获奖人员必须在现场,不在视为弃权,继续抽奖。 3、 大转盘活动
现场所有登记信息的消费者都可获得大转盘活动,大转盘活动为免费参加、免费得奖活动。主要目的为调动现场气氛及吸引现场人群。 奖项设置:
一等奖:598免费拍摄卡
二等奖:月光宝盒免费拍摄卡 三等奖:合作商礼包 四等奖:300元代金券 五等奖:200元代金券
六等奖:价值150元产品卡(例如:书包) 4、 文艺表演
文艺表演尽量由格林童趣合作伙伴提供,早教类机构可以提供教师的歌曲、舞蹈等。幼儿园可以提供儿童类表演节目。现场雇用专业小丑一名,带动现场气氛,会便携小魔术最好。要求:不追求动作到位,能吸引现场观众(对于幼儿园的孩子可以提供单品礼物,尽量置换。追求无费用)
七、开业活动现场气氛的营造
拱门、彩旗、地毯、气球、易拉宝、花篮等传统物品都可摆放。唯一一点要求就是气势一定要足!譬如:拱门十个,一字排开。礼品的摆放也要做出氛围来,让入场的人群都能看到,而且摆放的堆头一定要大,给人感觉礼品数量多,价值高的概念。
地面开业活动的目的首先是吸引前来参观的顾客注意,能够准确、迅速找到位置;另外就是能够吸引其他市民的关注,甚至媒体的关注。 终端布置:
1、 周边街区、周边主干道、停车场处布标宣传 2、 店外:
门外陈列表示企业logo刀旗; 入口处设置大型彩虹拱门
店前设立大型主题展板一块,发布活动主题 楼体悬挂巨型彩色竖标 3、 店内:
门口设立明显标示企业logo的接待处,向入场者赠送活动宣传品 设立迎宾及导购小姐 设立明显导示牌 顶端悬挂pop挂旗
店内相关区域设立休息区,配备服务人员并进行礼品、宣传物品的发放 店内前台处设立咨询台,摆放相关礼品、宣传物品
店内外的布置中,尽量做到与开业庆典的主题想结合,在会场中力争做到“细心、精心、全面”
具体布置:
小礼品发放处布置好打印好的表格和笔,便于登记顾客个人资料及参加后续的抽奖活动。(包括:姓名、电话、家庭住址、宝宝姓名、宝宝生日、宝宝性别) 签到台/签到笔、纸 桌椅
礼品格林童趣无纺布袋 格林童趣宣传资料 格林童趣小气球
工作人员统一配置发放其他纪念品
红绶带:格林童趣,中国十大杰出儿童影楼 胸牌
店内人员工作服 嘉宾胸花
九、开业活动人员的培训和安排
1、现场发单员要安排到位。除了发放宣传资料,也负责维护现场秩序。最好就是前期进社区沟通的宣传组员来发单。他们和本区域顾客沟通起来的时候能尽快消除陌生感,带这些顾客进店签单成功率较高。
2、导购员一定要具有优秀销售经验人员,导购人员要准备充分。
3、后勤人员一定安排到位,主要负责维护店内外及开业现场的卫生、安全问题。 4、摄像师:要求全场录制,并对特殊时段要求录制效果极高。
摄影师:安排两位摄影师全程跟拍,主要负责跟拍格林童趣相关人员及到场嘉宾。另外4名摄影师(店里两名,店外现场2名)全程抓拍开业活动现场精彩瞬间。
导师:4名(店内店外各两名)负责在店内外现场引逗孩子玩耍及发放礼品。 5、天气关注; 6、水电安排;
7、相关物料的准备和补充 十、注意事项
1、开业前期需要较为专业的小蜜蜂作为宣传队伍收集客户信息及发放开业信息宣传资料。 2、开业活动促销内容要求折扣力度大,有效使用期限短,产品具有诱惑力。 3、开业现场需要专门小组负责统筹调配。
4、开业活动庆典主持需要专业路演主持人,能调动活动现场气氛,不冷场。
5、由于抽奖活动是上下午两场,所以对于现场场控要求极高。 总结:
开业宣传方面需要加大力度。要让格林童趣开业宣传单页铺满周边住宅区、人群密集区。无论对方需不需要服务,一定要让对方知道格林童趣的品牌,知道格林童趣的服务范围。 开业活动现场需要做到气势宏大!活动现场不止是要求热闹,观众多。还要给现场观众传递格林童趣的品牌、人文、理念、产品。使不了解格林童趣的人了解格林童趣,从而购买我们的产片或者为我们做口碑营销。 新店开业物品清单:
宣传单页:企业形象宣传单页 优惠活动宣传单页 现场活动物资:
拱门 礼炮
礼仪小姐成套服装 工作人员服装、胸牌 抽奖箱 大转盘 产品样品
签到台、签到单、笔 舞台搭建
舞台设备(话筒、音响)
拍摄卡(598、月光宝盒、书包) 代金券(300、200) 地毯 热气球 花篮 易拉宝 海报 刀旗
大幅彩色竖标 导示牌 Pop挂旗 无纺布袋 纪念品 剪彩物品 儿童塑料地板
注:以上物资需要沟通完开业现场活动场地及活动内容后确定数量
开业准备时间段: 项目 时间 负责部门 具体事宜 所需物资 费用 备注 负责人 (签字) 前期洽谈 4.1—
营销中与周边 社区、报刊、时间:由于营
4.10日 心、事业发展部 社区、幼儿园、早教机构、报刊、及门店物业洽谈关于场地、宣传、活动节目等问题 在各个宣传点设置展台,宣传开业信息、优惠政策;发放宣传单页,登记抽奖信息表;现场预定产品签单 展台、信息登记表、签单表、x展架、宣传单页、礼品、产品样品 物业方面需要费用。具体费用后续增加 销中心目前人员不足。故此时间较长。目前准备各点各设置8-10个点 宣传 洽谈达成后—开业前 总裁办、事业发展部、营销中心、运营中心 每个点需要两位员工。且周末工作量较大时需要总裁办另派援手。 开业产品当前—4促销内容 月底 总裁办、设定开运营中业促销心。 产品及赠送礼品。 开业促销套系、宣传礼品、预定礼品、现场礼品、代金券。 舞台、坐席、音响设备、拱门、热气球、花篮、地毯、剪彩物品等;详见现场活动物资表。 活动现场 5月 总裁办、运营中心、营销中心 负责统筹现场职能人员,安排公司内部员工及外来演出人员 配备活动必须根据现场相关物资、人员报价。例如:主持1K3-1K5;小丑1K3-1K5;歌手、舞者800-1k 现场活动要求:热闹、有气氛、有气势;体现格林童趣品牌效应。 总体统筹 3月-5月 总裁办
人员、物资、车辆、资金。
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