项目管理

一

1、 国际上现代项目管理发展的三大方向是什么，其不同点体现在哪里？

数字化，集成化，项目总控

2、 项目管理研究的四个发展阶段分别是什么，彼此有什么区别？

第一阶段：项目管理，即传统上单个项目的项目管理，它是以单个项目的目标控制为核心的管理；

第二阶段：项目群（多项目）管理，它是指对多个相互有关联的项目组成的项目群的管理，其控制核心是组织整体的战略目标，时间范围不仅限于项目的实施阶段，更重视项目决策阶段的管理；

第三阶段：组合管理，它是指多个并不一定相互有关联的项目组成的项目群的管理； 第四阶段是变更管理，即针对不断变化环境的项目管理。 3、 项目总体控制与传统的项目管理区别体现在哪两个方面？

项目总体控制，是企业控制论理论在项目运用中所形成的一个新的分支。它主要应用于一些特大型项目的管理实践中。与项目管理不同，项目总体控制不从事具体的项目事务处理，其主要工作是通过对项目目标实施全过程的跟踪、调查与分析，科学运用项目管理的经验和现代信息技术，及时向项目决策者提出项目实施的有关信息与咨询建议，为项目决策者提供决策支持，协助项目决策者从更宏观的角度来控制整个项目。其核心理念是以信息流来指导整个项目的实施。 4、 传统的管理模式中，开发管理、项目管理与设施管理的分离容易给项目主持方带来哪些

弊端？ 二

2、管理的有限循环过程有哪些环节组成？ 提出问题，规划 ，决策，执行，检查 4、项目管理的工作内容包括哪些工作。

5、请以建设工程项目为例，分析项目生命周期的内容及项目生命周期项目主持方项目管理系统的含义。 6、广义项目管理的阶段由那几个环节构成，请分析广义项目管理阶段与行业项目管理阶段的区别和联系。 7、请从项目实施与企业批量化生产的特点出发，分析项目管理的特点。

项目实施的特点企业生产的特点

单件生产批量生产

特定地点实施车间实施

一次性行为流水线作业

3.2 业主的工程项目管理有什么特点？ 业主的项目管理是指业主为了实现其投资目标，利用所有者的权力对项目的功能、资源和

参与单位而进行决策、计划、组织、协调、控制等全部管理活动。 1.业主是项目管理的中心

2.业主的管理水平决定了项目的成败

3.业主实行的是工程项目的全寿命周期的管理 4.业主对工程项目管理以间接管理为主

3.3 业主进行工程项目管理的最关键阶段是工程项目建设的哪一个阶段？

施工阶段。1）做好土地征用和拆迁补偿工作。

2）选择好施工单位，并做好对施工过程的管理工作。

3）办理好施工批准手续，如施工许可证，以及施工过程中可能损坏道路、管线、电

力、通讯等公共设施取得法律、法规规定的申请批准手续等。 4）选择好监理单位，并做好对监理工作的管理。 5）选派合格的甲方代表。

6）按合同约定为设计和监理人员在施工现场工作提供必要的生活与物质保障。。 7）做好施工场地的水、电、路通畅和保证及场地平整工作（简称“三通一平”工作）。 8）向施工单位提供施工场地的工程地质和地下管线等资料，并保证数据的真实和准

确。

9）组织图纸会审和设计交底工作

3.4 施工单位对工程项目进行管理的目的是什么？

1）在规定的时间内保质保量地完成工程合同中规定的工作任务 2）追求自身利益的最大化

3.5 施工单位的工程项目管理有什么特点？

1）对工程项目实体质量的影响巨大 （2）以成本控制为中心 （3）以履行工程合同为前提

3.6 专业管理单位的工程项目管理的主要任务是什么？

专业管理单位的工程项目管理是指：专业管理单位接受业主的委托后，根据工程合

同和法律法规的要求，以咨询工程师的执业标准为尺度，为工程项目建设而提供的技术支持、帮助、指导、检查、督促、组织、协调等技术服务和管理活动的总称。工程项目决策阶段 1）投资方向决策参考 2）项目策划

3）项目的可行性研究

4）协助完成项目的有关报批工作 工程项目勘察设计阶段

1）帮助制定业主勘察设计计划。

2）帮助制起草主勘察设计的技术要求。

3）代理业主进行项目的有关勘察、设计和监理的招标工作。 4）协助完成设计文件的报批工作。

5）代理业主进行勘察、设计的项目管理工作。 工程项目施工阶段

1）操作规程和规章制度的建立等准备工作。 2）施工和材料、设备采购的招标工作。 3）项目开工等方面的报批工作。 4）设计内容的调整与修改工作。

5）征地和周边关系的协调工作。 6）施工过程的监督和管理工作。 7）项目的中间评价工作。 8）人员培训工作。

9）项目的竣工验收工作。 10）项目的后评价工作。

3.7 业主的工程项目管理与承包商的工程项目管理有什么区别？

承包商的工程项目管理是指承包商为完成项目业主委托的工程建设任务，在工程项目的各建设阶段，对自己在项目中投入的各种资源进行计划、组织、协调、控制的过程。

1、简述组织设计的主要内容。

组织结构模式

一个系统的组织任务分工 结构

管理职能分工

组织论的主要 内容物质流程组织

一个系统内部的 工作流程组织

信息流程组织

图 3-53、什么是职能型组织结构？职能型组织结构有哪些优缺点？是按职能来组织部门分工，即从企业高层到基层，均把承担相同职能的管理业务及其人员组合在一起，设置相应的管理部门和管理职务。职能型组织结构的特点是每一个工作部门有多个指令源。优点：1、各级机构和人员专业分工，各自履行职能。2、管理权力高度集中。缺点：1、没有对项目负责的权力中心；2、不以目标为导向。3、没有客户问题处理中心；4、协调十分困难。

5、 什么是项目型组织结构？项目型组织结构有哪些优缺点？

项目从公司组织中分离出来，作为独立的单元，有自己的技术人员和管理人员，即形成项目型组织结构。它的部门是按照项目来设置的，每个部门相当于一个微型的职能型组织。有自己的项目经理及其下属的职能部门。

项目型组织优点：1、结构单，责权分明，利于统一指挥；2、目标明确单一；3、沟通简洁、方便；4、决策快。

项目型组织缺点：1、管理成本过高；2、项目环境封闭，不利于沟通、技术共享等；3、员工缺乏事业上的连续性和保障等

6、 简述项目分解结构图、组织结构图、合同结构图和信息流程图的区别。

表达的含义 分解 项目 结构图 图中矩形框含义 矩形框连接的表达 对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务（该项目的组成部分） 一个项目的组成部分 直线 组织 结构图 反映一个组织系统中各组成部门（组成元素）之间的组织关系（指令关系） 一个组织系统中的组成部分 单向箭线 合同 结构图 反映一个建设项目参与单位之间的合同关系 一个建设项目的参与单位 双向箭线 信息 流程图 反映一个建设项目参与单位之间的信息流转关系 一个建设项目的参与单位 双向虚线箭线

8、工作流程图的绘制有哪些规定？请绘制一张设计变更工作流程图。

流程图是由一些图框和流程线组成的，其中图框表示各种操作的类型， 图框中的文字和符号表示操作的内容，流程线表示操作的先后次序。流程图主要来说明某一过程。 采用标准的流程图符号；

确定每个流程的开始和和结束； 确定关键输入和输出； 禁止出现死循环； “开始”符号只能出现一次，“结束”符号可出现多次； 同一路径，指示箭头应只有一个； 判断框至少有两个出处；

文字描述简洁，一般为动宾词组，如 “审核费用申请”； 复杂流程分主、分流程图来绘制，不必挤在同一流程中； 流程不能在同一页完成，可使用连接符连接到下一页中； 如参考到其他流程，可引用已定义的流程，不需要重复绘制。

为便于识别，绘制流程图的习惯

做法是：

起止框 椭圆 ：一般用椭圆表示“开始”与“结束”。 执行框 矩形 ： 行动方案普通工作环节用矩形表示 。

判断框 菱形 ： 问题判定（审核/审批/评审）环节用菱形表示。 方向 ：箭头代表工作流方向 。

另外还规定，流程线是从下往上或从右向左时，必须带箭头，除此以外，不画箭头，流程线的走向总是从上向下或从左向右。 1、 请阐述项目前期策划工作的必要性。

工程项目前期策划工作，可以使项目建设顺利进行，达到工期、质量和投资三大控制目标，可以使项目后期运营维护带来方便。项目前期策划的重要性主要体现在以下几点：

1全面而深入地调查、分析项目建设环境，编制科学合理的项目策划，可以为科学决策提供依据，避免决策失误。

2具有明确项目定义的项目前期策划可以为设计提供科学依据

3具有明确合理且确实可行的项目目标、项目管理策划、融资策划等内容的项目前期策划，是工期、质量和投资三大控制目标的根本保证。 2、项目前期策划的含义是什么，有哪些工作方法？

项目前期策划是指在项目前期，通过收集资料和调查研究，在充分占有信息的基础上，

针对项目的决策和实施，进行组织、管理、经济和技术等方面的科学分析和论证。 重视项目自身环境和条件的调查 重视类同项目的经验和教训的分析 策划是一个动态过程

3、环境调查与分析的工作方法有哪些？

? 现场实地考察

包方签订设计合同和施工合同的承发包模式。

3、 什么是施工总承包管理？施工总承包管理有什么特点？

施工总承包模式的英文名称是“General Contractor”,简称GC,是指发包人将全部施工任务发包给一个施工单位或由多个施工单位组成的施工联合体。施工总承包单位主要依靠自己的力量完成施工任务，经发包人同意，施工总承包单位可以根据需要将施工任务的一部分分包给其他符合资质的分包人，但不允许转包，即施工总承包单位必须自己完成主体工程的施工。

4、 什么是CM模式？CM模式有什么特点？

? CM模式是由业主委托CM单位，以一个承包商的身份，采取Fast Track（快速路径

法）的生产组织方式，来进行施工管理，直接指挥施工活动，在一定程度上影响设计活动，而它与业主的合同通常采用“Cost Plus”方式的这样一种承发包模式。非代理型CM，代理型CM。

7、简述工程招投标的基本程序。 招标组织准备 招标备案和招标申请 编制招标文件、标底等文件 发布招标公告或投标邀请书 资质审查 发售招标文件 踏勘现场、招标答疑 接受投标文件 开标 评标 中标 3、 按照不同的划分依据，信息分类包括哪些内容？

建设项目信息信息表现形式信息内容管理职能实施阶段项目参与方数字组织类投资控制决策阶段业主方文字管理类质量控制设计阶段设计方图纸及说明经济类进度控制施工招标阶段项目管理方图片及照片技术类合同管理施工阶段承包商图像法规类行政事务管理竣工阶段供应商声音。。。…主管部门……图8－1 建设项目信息分类方法4、什么是信息流程图？举例说明信息流程图的画法。 信息流程图用双层矩形框表示信息处理单位或人员以及他们的工作内容，其中，上层框表示信息处理单位或人员，下层框表示相应的工作内容，双向虚线箭头表示信息的流转关系。 信息处理单位/人员 工作内容1 信息处理单位/人员工作内容2 信息处理单位/人员工作内容3 信息处理单位/人员信息处理单位/人员 工作内容4工作内容5 图8-6信息流程图 4、 项目管理信息系统包括哪些子系统？简述各个子系统的功能、数据结构、输出报表。 投资控制子系统：确定与调整项目各阶段的投资计划值；

存储与查询项目各类投资数据（包括投资计划值与实际值）； 动态比较项目投资计划值与实际值； 控制财务用款。

进度控制子系统：辅助项目进度控制人员跟踪检查；

有效辅助对正在实施的项目进行进度控制 质量控制子系统：

设计质量控制 施工质量控制 材料质量控制 设备质量控制 工程事故处理 质监活动档案

合同控制子系统

7、 什么是项目信息门户？项目信息门户和项目管理信息系统有什么区别？

项目信息门户是基于互联网的一个开放性工作平台，为项目各参与方提供项目信息沟通（Communication）、协调（Coordination）与协作（Collaboration）的环境，因此它的核心理念是3C。

（1）与传统工程项目团队信息的分散保存和管理不同； （2）信息的集中存储改变了项目组织中信息沟通的方式； （3）提高了信息的可获取性和可重用性； （4）改变了项目信息的获取和利用方式。

8、 什么是建筑信息模型？建筑信息模型有哪些应用价值？

BIM是在开放的工业标准下对设施的物理和功能特性及其相关的项目生命周期信息的可计算/可运算的形式表现，从而为决策提供支持，以更好地实现项目的价值。

工程质量 BIM应用的价值 1.设计质量得到准确度方面的提高 2.更好的项目决策支持 原因 1.减少了通过二维图纸来表示建筑物的人为错误的发生，量计算错误，标高错误等； 2.在方案设计阶段，对不同设计方案中质量和数量的分析业主和项目运营方的决策提供信息支持。 工程造价 本 1.降低项目参与各方的成2.降低项目生命周期造价 1.BIM在项目各参与方之间共享，大大加强了信息沟通和协承包商得到更准确和及时的建设信息，工程师得到准确的项目信息； 2.对项目运营成本进行分析比较。 工程进度 1.提高效率：减少设计时间，使项目管理方进行更多的生命的进度分析，评价多个项目可行性方案 2.减少图纸误差带来的进度延误可能性 更为可靠的预算控制，降低人为错误风险 1.基于同一模型的多专业协同设计加快了设计进度； 2.BIM的共享使承包商和设备供应商得到最新版本的图纸工程风险

工程量清单、工程造价等信息由BIM直接产生，保证了信可靠性和准确性。

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