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資管研討期末報告

創業說明書─VoiMag

指導教授：苑守慈 教授 學生：林獻堂 490746157

劉智凱 490746066 葉明哲 490746028 陳凌凡 490746236

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目次

壹、背景說明 ............................................................................................................... 4

一、公司介紹.................................................................................................... 4 二、團隊基本背景資料.................................................................................... 5 貳、事業願景 ............................................................................................................... 6

一、緣起............................................................................................................ 6 二、視訊會議.................................................................................................... 6 三、聲音領域中的領先者................................................................................ 7 參、產品概念與核心技術 ........................................................................................... 8

一、核心技術概述............................................................................................ 8 二、產品概念與發展........................................................................................ 8 三、技術限制與鴻溝...................................................................................... 10 肆、產業與競爭力分析 ............................................................................................. 11

一、市場現況.................................................................................................. 11 二、產業主要特性.......................................................................................... 13 三、主要競爭者與競爭層次.......................................................................... 13 四、SWOT分析 ............................................................................................. 14 伍、銷售預測暨行銷策略 ......................................................................................... 17

一、產品策略與產品介紹.............................................................................. 17 二、定價策略.................................................................................................. 20 三、通路策略.................................................................................................. 22 四、促銷策略.................................................................................................. 22 五、第一個顧客.............................................................................................. 23 六、製作策略.................................................................................................. 23 陸、財務策略 ............................................................................................................. 25

一、資本形成策略.......................................................................................... 25 二、預估損益表.............................................................................................. 25

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三、預估資金來源表...................................................................................... 26 柒、組織及人事策略 ................................................................................................. 29

一、設計完善的組織圖.................................................................................. 29 二、激勵制度.................................................................................................. 30 捌、風險評估 ............................................................................................................. 31

一、營運風險.................................................................................................. 31 二、技術風險.................................................................................................. 31 三、產業風險.................................................................................................. 32 附錄一：資金來源 ..................................................................................................... 33 附錄二：...................................................................................................................... 34 輔仁大學管理學院創新育成中心中小企業營運培育合約書 ................................. 34

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壹、背景說明

一、公司介紹

（一）公司名稱：

英文：VoiMag

說明：取VoiMag有以下幾個意涵

1.本公司的基本技術是聲音，所以是voice + magician；

2.捨c、e，表示欲透過科技(如同魔法師變魔術一般)留下純音去除雜音；

3.與企業使命相互配合。

中文：魔音麥克科技股份有限公司 說明：取魔音麥克有以下幾個意涵

1.希望本公司能遨遊於聲音領域中；

2.透過技術，擷取想要的聲音將之收集與傳播；

3.公司能研發各種聲音技術，並且做商業化應用，將來成為聲音領域中的領導者；

4.希望靠這個的創業能讓自已的口袋「麥克、麥克」

（二）企業使命：便利空間超連結

Connection Communication Convenience

希望透過新技術的開發、新產品的提供，有效收集聲音，並且透過適當的媒介（如電話線、網路），將高品質的聲音傳送出去，使人與人之間距離縮短，溝通更佳便利，進而產生C*C*C加乘效果，達到綜效。 （三）Slogan：「溝通無屆，清晰立現」 （四）企業標誌：

右上方黃、紅、藍三點表示：

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1.Connection、Communication、Convenience，三個C的加乘效果； 2.透過研發技術將聲音有效的收集、傳播出去。

二、團隊基本背景資料

指導老師：天主教私立輔仁大學資訊管理研究所 苑守慈 教授

團隊成員

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貳、事業願景

一、緣起

身為一個公司主管，你必須在明天中午前到達大陸分公司與當地經理開會，所以你必須在今天中午前搭上飛機，輾轉奔波，經過數小時的飛行後，準時到達當地，好不容易在五點會議結束，你又必須匆匆忙忙的再搭乘飛機前往下一個開會地點開會（或許在加拿大、在香港、在任何地方），這樣一趟會議可能花費你2-3天的時間，但是真正開會時間卻只有半天時間而已，很多寶貴的時間都浪費在飛行上（交通時間），而且運氣不好也可能因故擔誤行程，甚至可能送命。

由於科技的發達，各行各業競爭越演越烈，商機瞬息萬變，無論是大企業集團或中小企業都無不感嘆「時間就是金錢」。隨著市場開放、產業外移、通路縮短，各分公司間強烈表達面對面溝通的效益。在此兩難情況下，視訊會議，一個新時代的產物，充分解決此一困境：只要時間一到，直接開啟視訊會議設備，就可以和各分公司溝通、開會，節省掉不必要的交通時間，將這些時間做更有效的應用。

二、視訊會議

所謂的視訊會議是指：可以讓遠距相隔的兩方能夠以虛擬空間真實相會的方式，進行即時面對面的交談，並且同時進行文件檢視、編輯及資料共享與傳遞，它完全顛覆傳統會議進行方式—群集某一地點、面對面進行會議。

視訊會議設備包括三個主要部分：聲音、影像、傳輸，就本公司而言，我們主要的焦點集中在聲音部分，本公司的核心技術主要來自於交大實驗室，目前已結合「麥克風陣列理論」發展出一套能夠自行追蹤聲源的技術，透過這項技術，我們欲解決視訊會議中追蹤聲源的困擾，最終欲達到在吵雜的會議廳明確追蹤發言人的聲音，並且將背景聲音（雜音）去除，清晰地紀錄下發言內容。此外，本公司亦欲將此技術與其他設備結合，以做更廣泛的運用，例如：攝影機（影像）在追蹤聲源的過程中準確無誤的將影像拍攝下來，經過軟體的處理，由傳輸媒介（ISDN、網路）將高品質的聲音、影像傳輸到另一端，3C的連乘效果，達到本公司的企業使命：便利空間超連結。

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三、聲音領域中的領先者

本公司擁有兩項核心競爭力，一是人才、一是技術。在人才方面，我們的成員來自於國內優秀大學研究生，熟悉資訊科技與管理雙方的領域知識；在技術方面，「麥克風陣列理論」所發展出的聲源追蹤技術是我們的核心。未來，在研發不斷的投入下，我們期望技術能不斷蓄積、精進，最後在聲音技術上居於一個領導的地位；同時，若能進一步將此技術做更廣泛的商業化應用，包括在各類型的視訊會議、電話會議、聲音純化系統、環場音效系統等，以及SOHO族、家庭、錄音機等各領域，期望在經營團隊的努力，使本公司成為此一領域中的領先者。

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參、產品概念與核心技術

一、核心技術概述

本公司的核心技術--麥克風陣列技術，主要運用陣列訊號處理原理。陣列訊號處理的概念在以一散佈在空間中的感應器陣列擷取訊號的空間特性（訊號源的方向、遠近等），針對所擷取到訊號的空間特性進行挑選訊號（濾波）的動作。透過這項技術的運用，我們可以有效收集聲音來源，並確實找出聲音所在的方向，且可以持續追蹤及播放目標聲源，同時可以降低其他方向的聲源以免雜音干擾。更確切的說，這項技術所產生的結果是達到「聲音純化」的目的。

以下說明本公司核心技術的特色：

1.就目前而言，以麥克風陣列技術為基礎的研究很多，但是實際實現它或使之實體化的，可說是沒有，而本公司則以此為核心技術，已將之實體化了。 2.麥克風陣列技術是目前可以解決麥克風需要用手拿、握，用人力去指向聲源這種麻煩的唯一方法。

3.與目前視訊會議設備聲音技術面的差別是：

（1）目前視訊會議設備在聲音的判斷和擷取方面，是沒有技術可言，而本公

司的技術可以判斷、擷取聲音，這是我們的特點與優勢。

（2）但是在麥克風聲音的壓縮與傳輸方面，就不是本公司目前這個技術所專

長的。

4.總之本公司的核心技術重點是：可以自動尋找聲音來源，過濾其他雜音，擷取主要發言者的聲音。

二、產品概念與發展

（一）產品概念

截至目前為止，本公司的技術團隊技術發展已經可以在180度內分析九個方

向的聲音，並確實找出聲源所在方向，且可以持續追蹤及播放目標聲源，同時可以降低其他方向的聲源，在此確已達到不錯的收音效果。未來本公司後續產品的發展將持續運用此一核心技術，並結合其他相關技術，例如影像、網路，以達到最佳的聲音接收效果與技術應用。

下圖為本公司最初的產品示意圖：經過本產品的應用與電腦軟體的控制，在

收集到主要聲源後，電腦會驅動其他設備，如攝影機、音響，即時的追蹤錄影、

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清晰放音，進一步，不但可以使電腦將聲音、影像等資料紀錄下來（數位化），更可以透過網路、ISDN、電話線等傳輸出去，達到技術應用最佳效果。

圖3.1：本公司最初產品示意圖

（二）產品發展

下表是本公司預計的產品發展方向，以本公司聲音技術為基礎，可分為下列幾類說明：

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三、技術限制與鴻溝

本公司預計在未來半年陸續克服：

1.目標訊號的頻寬：所要處理（接收）的訊號頻率越低或頻率範圍越大，則越難處理。

2.系統所處環境：系統所處環境越封閉、回音越多、或雜音越大，則越難處理（或處理結果不理想）。

3.這項技術是在實驗室研發出來的，而實驗室中缺少無迴響室設備，所以無法精確的量取系統中某些基準參數。

4.實驗室中缺少精確的定位系統，所以在技術上可以分辨聲源方向，但是在位置資訊精確度上有其限制。

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肆、產業與競爭力分析

本公司最終目的是要打入視訊會議設備市場，並在聲音相關領域中佔有一席之地，所以此章節會以視訊會議設備市場作為分析焦點。

一、市場現況

（一）全球視訊會議設備市場現況 1.市場規模

視訊會議主要可以區分為兩類：群體型視訊會議以及個人型視訊會議。根據

Dataquest的資料顯示，群體型視訊會議在1997年的出貨量為23312台，市場總值為573百萬美元，西元2001年，市場總規模達到37924台，市場總值為609百萬美元。在個人型視訊會議方面，可分為三類：電腦型、電話型、電視型，就電腦型視訊會議而言，根據Dataquest的資料顯示：在1997年的出貨量為182197台，市場總值為230百萬美元，西元2001年，市場總規模將為2180894台，市場總值為699百萬美元。

2.市場佔有率

1998年，全球視訊會議廠商競爭排名，前三名依序為Picturetel（32%）、Polycom（30%）、Intel（11%）；1999年後，截至目前為止，前三名依序為Polycom、Picturetel、Tandberg。下圖為1999年第一季全球前六大視訊會議設備製造商市場佔有率總表。

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1999年第一季全球前六大視訊會議設備製造商市場佔有率

3.廠商說明

Polycom是在1997年投入視訊會議設備，相較於其他廠商，它的聲音技術較好，產品的收音範圍是6miles；Picturetel在1997年前全球市場佔有率超過四成，當時台灣約有八成購買其產品，目前收音範圍為8米。另外，兩家廠商在聲音方面皆有（1）自動語音振音控制（2）雜音過濾（3）回音過濾。至於未來潛在競爭者，主要是日本廠商--Panasonic、Sony等等。 4.網路頻寬要求

若要進行視訊會議，需要壓縮聲音、影像，並透過網路傳送，而傳送速度的快慢以及是否延遲，則涉及到各國基礎建設（頻寬）問題。 （二）台灣視訊會議設備市場現況 1.代理國外名家廠牌

目前，台灣視訊會議設備產品主要仰賴進口，前三大品牌依序是Polycom、Picturetel、Vcon，其中Polycom目前由圓方總代理，市場佔有率約九成，售價一台40-50萬台幣；而Picturetel在台灣的品牌為Concord，1997年時一台要價200多萬台幣（約7萬多美金），目前價格並未下降多少；至於排名第三的Vcon則是一家以色列公司。此外，國內廠商亦有代理日本Panasonic、Sony等廠牌。

2自行生產缺乏關鍵技術

目前，國內投入視訊會議設備製造的廠商，其產品在聲音、影像的搭配上品質表現不佳，無法有效掌握聲音、影像等關鍵技術，是產品無法真正打下市場的主要原因。 3.價格持續下降

過去一套數十萬台幣的視訊會議設備已不復見，目前的趨勢是一套設備大約20萬。根據業者表示，視訊會議設備普及的價格約10萬元左右，趨時將造成行銷通路、顧客群的轉變。 4.顧客再教育

台灣視訊會議設備運用已經歷過初期教育，目前消費者對於何謂視訊會議以及相關用途已有概括性的認識。但是由於產品仍屬於「高價」產品（價格雖已持續下降），一般企業由評估到決定購買往往花費將近一年的時間。

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5.專人專案行銷

目前，視訊會議設備的銷售方式為專人專案的形式，行銷人員必須自行開拓市場。預計產品若成為公司消耗財時，將不再用專案推動的方式，而是與視訊設備系統廠商合作，進一步，若像傳真機一樣成為事務機器時，則必須加強與通路廠商的合作，例如：聯強的經銷通路等等。 6.市場規模

根據業界估計，台灣去年大型視訊會議設備應有1200台左右的需求量，隨著市場顧客的被教育，此數目今年應會繼續成長。

二、產業主要特性

根據一、市場現況的描述，本公司歸納出下列四點產業主要特性：

三、主要競爭者與競爭層次

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四、SWOT分析

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在面對弱勢與威脅時，本公司有以下的突破方法：

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創業計劃說明書技術問題 通路問題 資金問題 國際大廠 潛在競爭者 相似產品 申請智財權，持續進行研發 專人行銷、與視訊設備廠商合作 相關創業基金、人際網路的運用 初期採去策略聯盟的方式 持續進行技術研發、推出新一代應用產品

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伍、銷售預測暨行銷策略

根據「產業與競爭力分析」，本公司計畫未來三年至少推出四種產品群，其目標市場、銷售預測、行銷策略將於本章作一詳細敘述。

一、產品策略與產品介紹

本公司產品策略為計畫每一年皆推出新產品，主要考量因素之一是：要在產品達到產品生命週期之衰退期以前，藉著新產品的推出，確保有效掌握市場與顧客。以下說明是本公司計畫推出的產品： （一）產品一：聲音過濾器

第一個產品族群的目標市場將是台灣的中小企業廠商，產品主要的功能是能過濾聲音的雜訊，產品的使命是擴充現有擴音設備的附加功能。

在第一階段中選取這兩項產品的原因有二：其一為，在本公司相關技術目前已經成熟，只需再加以調整即可上市，且整個產品的組裝較為簡單，花費也較少，比較適合新創公司初期的財務狀況；其二為，一個新創公司如果要進行大眾通路的行銷，除了在專業人力上會有不足，在資金上也很容易會出現問題，所以我們一開始所選擇的是企業型態的市場，將採用專案行銷的方式進行，一來，可以適時適度的提供專業性服務，二來則可以在和企業交易的過程中，攫取到企業需求的第一手資訊。

本階段產品利用的是本公司高度純化聲音的技術，將可以提供中型會議室

（約30人）以簡便的設備，清楚的呈現出每個與會人的聲音。也就是說，以後的會議室將不再有繁複的麥克風線路及麻煩的小型麥克風維修工作，只需要一個小型的聲音收取盒及一台電腦即可忠實的反映出所有與會人的發言。

（二）產品二：晶片整合的產品

透過技術授權方式或OEM生產晶片，將產品整合至現有的錄音設備及視訊設備。此產品的目標市場將以國內外視聽器材大廠為主。

該階段產品除了可以聽聲音辨認方向進而帶動攝影裝置捕捉影像之外，還可

以過濾非主要發言人的雜音（例如冷氣機或周遭細碎的討論聲），使得整個視訊轉播的收音過程更為精準。甚至於推廣在錄音機的晶片技術，則是有感於目前台灣補教業市場龐大，幾乎所有的補習生都備有一台錄音機來紀錄老師上課的字字

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珠璣。但是，在補習班的教室幾乎都是上百人的規模，你如果沒有坐在第一二排，錄下來的課程錄音帶，往往參雜了許多身邊同學的聊天或討論聲，進而使得學生回家進行重複聆聽工作時受到相當多的干擾。而加上了我們的晶片技術，因為聲音進行了純化的工作，所以將會使得這種情形不再出現。

（三）產品三：視訊會議整合服務

第三個產品可以結合公司的核心技術，推出整套的視訊會議的軟硬體設備，

並提供規劃、安裝、維護的整體解決方案。也就是說此產品直接以現有的視訊會議商品競爭，如polycom, picturetel。

茲將三種產品的相關資料整理如下表：

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/85wi.html