青岛农业大学电子商务实验报告)

《电子商务》实验报告一

1、答： B2B: a.功能： 1 信息发布 2 信息查询 3 商务论坛 4 产品展示 5 网上洽谈 6 广告宣传 7 在线交易 8 签订电子合同 。 B2B 使企业之间的交易减少了许多工作流程与管理费用， 降低了企业成 本。 b.类型： (1)面向制造业或面向商业的垂直 B2B 垂直 B2B 可以分为两个方向，即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的 供应商之间的形成供货关系，比如 Dell 电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通 过这种方式进行合作。生产商与下游的经销商可以形成销货关系，比如 Cisco 与其分 销商之间进行的交易。 ( 2 )面向中间交易市场的 B2B 这种交易模式是水平 B2B ,它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所， 为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会，像 Alibaba 、 中国制造网、环球 资源网、 TOXUE 外贸网、河北商贸网、慧聪网、敦煌网、

博纳网等。 ( 3 )自建 B2B 模式 行业龙头企业自建 B2B 模式是大型行业龙头企业基于自身的信息化建设程度， 搭 建以自身产品供应链为核心的行业化电子商务平台。 行业龙头企业通过滋自身的电子 商务平台，串联起行业整条产业链，供应链上下游企业通过该平台实现资讯、沟通、 交易。但此类电子商务平台过于封闭，缺少产业链的深度整合。 ( 4 )关联行业 B2B 模式 关联行业 B2B 模式是相关行业为了提升目前电子商务交易平台信息的广泛程 度和准确性，整合综合 B2B 模式和垂直 B2B 模式而建立起来的建立跨行业电子商 务平台。 主要有 阿里巴巴、中国商品交易中心、 c.代表网站： 阿里巴巴、买麦网、慧聪网、博纳网、海商网、百万网、中国制造交易网 、商机 网、环球资源 d.发展现状： 互联网公司的频繁倒闭、互联网泡沫的破灭，轰轰烈烈的电子商务热。使得 B2B 企业 经历了发展、消弭到再复苏的坎坷历程。一路走来， B2B已日趋成熟，加之以中国适 宜的大环境为依托。政府社会的大力支持、得天独厚的行业优势和成熟的管理经验， 使得 B2B 在各行各业中飞速发展，并一举击败了 B2C,占据电子商务份额的 95%。 且 06 年较之 05 年增长了 97%,总交易额达 12800 亿元。据“艾瑞”研究报告 2007 年中国通过 B2B 电子商务完成的交易额达到 21239 亿元。较上年增长 65.9%。中国 中小企业电子商务将进入“井喷式”发展时期。B2B 也在 2007 年被评为十大盈利模式 中的 NO.1,但光环的影印下。却有许多灰暗的一面值得我们去关注。如综合平台的垄 断化、B2B 的粘性化、中小企业 B2B 的停滞化等。 1、 模式单一纵观当前国内 B2B 领域，大量存在的是两种模式：一种是行业垂直类2

B2B 电子商务网站， 即针对一个行业做深、做透，比如中国化工网、全球五金网等。 此类网站无疑在专业上更具权威，精确。而另一种则是水平型的综合类 B2B 电子 商务网站。覆盖整个行业，在广度上下功夫，比如阿里巴巴、环球资源等。 2、 压力过大电子商务在经历了中化网上市的短暂激情后又回归了冬眠，现在，除了 阿里巴巴、慧聪、中化、环球资源等为数不多的几家网站之外，其他大部分网站没 能有幸得到社会的关注与媒体的追捧。而是像蝉的幼虫一样在泥土中一待就是好几 年。综合平台中出现以“大粘小”现象和“马太效应”。几个大的网站使小 B2B 网站窒 息或“胎死腹中”。在中国电子商务应用与发展的过程中，企业的作用相当重要，但 是国内已上网的企业中，对如何开展网络营销和商务活动，缺乏详细的规划。虽然 大部分企业已接通互联网，但多数仅在网上

开设了主页和电子邮件地址，很多网站 内容长期不更新，更谈不上利用网络资源开展商务活动。 3、观念薄弱由于中国电子商务是由主导信息技术的 IT 业界推动的，使得中国电子 商务在发展之初就带有过度技术化倾向。很多企业在没有了解自己的商务需求时就 匆忙上网、以为只要 IT 厂商技术支持到位一切自然成功。结果上网企业花了巨资 却赚不到钱。 4、认识模糊对为何需要B2B中介服务网站，企业认识模糊。让陌生的买卖双方在 互联网上相互沟通、查询和匹配，将是一个大问题。就会在买卖双方之间产生四个 问题：一是因为信息沟通不畅，必然造成生产和需求不对称，出现商品短缺和过剩 并存的局面；二是由于一个卖家对应的买家有限，众多买家和卖家就会形成多层销 售链，因而产生许多中间环节，致使销售费用越来越高；三是由于买家与卖家选择 余地的限制，造成买、卖竞价不充分，既影响交易效率又不能营造一个公平的市场 环境；四是由于信息不畅，对市场反应迟钝，从而造成库存积压，生产成本加大的 现象。而要解决上述四大问题，必然需要建立一个公共的信息交流与交易平台。国 内三大外贸电子商务企业之一， 环球市场网已致力于联合中国 10 万优质制造企业， 打造一个可信的国际贸易平台。 e.最新资讯： (1)苏企开发新一代 B2B 电子商务网站。它运用了当今领先的可信电子签名安全技 术，是国家电子认证“十二五”规划中确定的重大工程，填补了目前国内 B2B 电子商务 平台普遍较缺乏的安全保障和全流程电子商务服务的空白 (2)国内电商借外贸 B2B 开拓新蓝海 (3)十二五试点工程 CA 买卖网 打造新一代 B2B 电商网站 (4)生意宝开放 B2B 支付平台

B2C a.主要功能： 在线查询、商品展示、商品浏览、信息发布、用户登录、前台购物、购物车、信息反馈。 在 B2C 电子商务网站中消费者进入企业的电子商务网站，应该能够看到很多商品，企业 也可以在其电子商务网站对商品展示，消费者如果有想购买的商品，只需将商品放入购物 车，当选购商品后，在选择交货方式，送货方式，提交订单就可以了。 b.类型： 综合商城 它有庞大的购物群体， 有稳定的网站平台， 有完备的支付体系， 诚信安全体系 (尽3

管目前仍然有很多不足），促进了卖家进驻卖东西，买家进去买东西。如同传统商城一样，淘宝自己是不卖东西的，是提供了完备的销售配套。

百货商店

商店，谓之店，说明卖家只有一个；而百货，即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是有自有仓库，会库存系列产品，以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。就如同线下的沃尔玛，屈臣氏，百佳百货。

垂直商店

这种商城的产品存在着更多的相似性，要么都是满足于某一人群的，要么是满足于某种需要，亦或某种平台的（如电器）。

垂直商店，存在于互联网上有多少有呢？这取决于市场的细分。设定细分的种类是X的话，那就是X的三到五倍，因为每一个领域，总有三五家在那里竞争着，尽管互联网大家都说没有老二，但也其实不然，尽管老二活得很辛苦，也是卧薪尝胆，坚挺地活着。而也正因为有了良好的竞争格局，而促进了服务完善。

复合品牌店

类似这种店，随着电子商务的成熟，会越来越多的传统品牌商加入电商战场，以 抢占新市场，拓充新渠道，优化产品与渠道资源为目标，一波大肆进军的势头蠢蠢欲动。

轻型品牌店

轻型的品牌店是可行的，关键是别迷茫了自己，找出自己核心的竞争力，其它让更强的人来承担。而眼下，再有想着什么都是自己干的老板们，也需要重新思考了，别让自己绊倒。

服务型网店

服务型的网店越来越多，都是为了满足人们不同的个性需求，甚至 是帮你排队买电影卖，都有人交易，很期待见到更多的服务形式的网店。

导购引擎型

比如导购类型的网站是使购物的趣味性，便捷性大大增加 同时诸多购物网站都推出了购物返现，少部分推出了联合购物返现 这些都用来满足大部分消费者的需求，许多消费者以不单单满足直接进入b2c网站购物了。购物前都会通过一些网购导购网站。

在线商品定制型

自06年以来，国内的个性商品定制产业得到了飞速的发展，深受消费者欢迎，并且获得很多创业者和商家的追捧！商品定制，这是一条走长尾的产业，很多客户看中商品的可能仅仅是商品的某一点，但是却不得不花钱去购买一整个商品，而商品定制就恰恰能解决这一问题，让消费者参与商品的设计中，能够得到自己真正需要和喜欢的商品。

代表：忆典定制。

c.代表网站：京东商城、卓越亚马逊

d.发展现状：

我国B2C电子商务发展遭遇四大瓶颈，而传统企业大规模介入电子商务领域使解决这四大瓶颈的唯一办法。诚信无保障、服务不完善、供应链短小、物流系统未优化使当今中国B2C电子商务发展的四大瓶颈。而传统企业大规模介入B2C电子商务领域使解

决 B2C 电子商务发展瓶颈的唯一办法。 e.最新资讯： 鞋类 B2C 拍鞋网领衔石狮电商迅猛发展 艾瑞资讯发布 2012 年上半年 10 大下单最多 B2C 电商 易观评论：酒类 B2C 网站逆势融资，今年市场规模 37 亿元 2012 网络世界大会揭秘云时代以太网演讲新规则 C2C a. 主要功能

: 消费者间个人与个人之间的电子商务。采用了缓存更新处理机制；前台支持鼠标拖 曳自由排版功能；首页和店铺商品有自助推荐功能；支持团购、拍卖、秒杀及一口价发布 商品模式；支付手段支持在线充值、支付宝支付、财付通即时到账、财付通中介担保、银 行汇款、网银支付、paypal 支付、货到付款等多种支付手段；新闻发布；广告管理；友情 链接；交易邮箱提醒；交易信用评价；站内短信通知；信息脏话过滤；后台分权限管理等 功能。即：卖家发布商品→买家挑选商品和卖家→买家支付货款给卖家→卖家发送商品 b.类型：自己没有网站，而是借助交易平台进行交易。 c.代表网站： 美国 eBay、淘宝、拍拍、易趣、拍拍、淘宝、有啊、123 拍 d.发展现状： 在快速变化的互联网行业，一年的时间足以让沧海变成桑田。 一年之前，拍拍网的强势介入让 C2C 领域形成了三足鼎立之势，淘宝、易趣、拍拍三 家各有千秋，而又强弱分明。一年的风雨之后再回头来看，太多的事情让原有的格局已悄 然改变，强弱之势的异位让 C2C 进入了更加扑朔迷离的后三国时代。 淘宝：在领先与压力之间 拍拍：商品超千万只是另一个起点 形成“内外”争霸格局 1 C2C 市场保持高速增长 1.1 交易额接近翻番 1.2 交易趋于活跃 1.3 店主数量超过百万 1.4 网购用户快速增长 1.5 网购商品多样化 1.6 B2C 和 C2C 融合趋势增强 2 C2C 企业整合资源，多渠道开拓市场 2.1 深入挖掘现有广告收入模式 2.2 拓展产品线 2.3 拓展国际市场5

2.4 促销 2.5 利用其他领域优势，助推电子商务 2.5.1 搜索+电子商务 2.5.2 SNS+电子商务 2.5.3 手机+电子商务 2.5.4 电视+电子商务 2.5.5 信用卡+电子商务 2.5.6 线上+线下 3.1 网商服务业兴起 3.2 建设物流体系 3.3 继续开放平台，拓展生态 3.4 C2C 网络购物环境逐步规范

e..最新资讯：

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/article/2012/0508/A20120508107937.shtml e.最新资讯：南方交易网()电子商务平台 --B2B2B、B2B2C 互联网国际贸易港7

B2B2C a.主要功能：B2B2C 的来源于目前的 B2B、B2C 模式的演变和完善，把 B2B 和 C2C 完美地结 合起来，通过 B2B2C 模式的电子商务企业构建自己的物流供应链系统，提供统一的服务。 b.类型： 它为所有的消费者提供了新的电子交易规则。 该平台颠覆了传统的电子商务模式， 将企业与单个客户的不同需求完全地整合在一个平台上。B2B2C 既省去了当当卓越式 B2C 的库存和物流，又拥有淘宝易趣式 C2C 欠缺的盈利能力。 c.代表网站：6688、饭统网、去哪儿等 d.发展现状：B2B2C 作为一种新时代的电子复合商务模式，他的最基本的也是最核心的优 势就是“复合”。在多种电子商务模式并存的今天，商家与商家之间、商家与消费者之间、 消费者与消费者之间已经逐渐融合， 形成一个庞大的综合性的高密集型平台， 不但有批发、 零售，还有直销、代理，简单的说，B2B2C 就是把目前已经成熟的社会整个经济架构搬到 了网上，这种电子商务模式是最具潮流，也是符合商业发展的趋势的，但是这种模式也是 具有相当的门槛的。 e.最新资讯： GGE 打造中国最大的 B2B2C 钻石交易平台 新浪 - 6 天前 原标题：GGE 打造中国最大的 B2B2C 钻石交易平台 9 月 14 日，中国珠宝行业 科技领军企业——华尔兹(北京)科技有限公司在深圳国际珠宝展上正式发布全 球珠宝玉石交易平台(Global Gem Exchange, 以下简称 GGE) ,开启了移动互 联网与传统珠宝实体渠道相结合的行业新篇章。 在与国家级珠宝玉石质量管理机 构——国家珠宝玉石质量监督检验中心联合举办的新闻发布会上， 业界对该平台 反响热烈。GGE 被称为全球钻石领域的“阿里巴巴”、直达零售店内的移动商城。 /o/ ... 175324.shtml - 百度快照

2、 (1)我国农业电子商务的模式有哪些？ 答: 目前,我国农业电子商务模式主要是信息服务模式。这是我国开展农业电子商务采取的 最主要和最常见的一种模式。具体表现在通过手机短信、手持终端 机、电话机附加信息传输功能、电视机加机顶盒等方式来实施信息服务功能。 农业电子商务体系一般包括如下商务主体:农户(P)、 农业公司(B)、 农产品经纪人(T)、 农业组织(C)和政府(G),农业电子商务的开展就是这些商务主体之间商务行为的有机组合, 因此,电子商务模式的解析也需要涉及到这五类商务主体。 P2B2C 模式 P 为个体农户, B 为企业,C 为消费者。企业可在一些农村特色区域建设驿 站,成立信息员队伍,及时并准确地采集当地农产品信息,并将其在企

业网站中进行发布。 垂直型 B2B 模式 即农产品 B2B 交易平台, 全国的农业生产企业或专门从事农产品销售 的企业,由于自身有较强的规模优势和品牌实力,通过垂直型 B2B 平台完成信息的查询、网 上的采购和销售,也可采用其他模式完成交易 ,如采用招标、拍卖、现货和中远期交易等方 式。 P2G2B 模式 结合农民实际需求,由各级政府部门建立一批针对农副产品种植和养殖、 产品销售和供求信息、人才培训和外出务工、网上农产品交易会等内容的涉农网站 , 政在 大力发展农业信息基础设施建设的基础上 ,利用互联网、移动通信、广播等多种通讯手段 ,8

建立起覆盖郊区县、乡镇、村地农产品信息网络 ,建立各级信息咨询服务机构,引导和培训 农民使用各类信息设施,掌握电子商务的各项职能。 参考文献 [1]苏志奇.电子商务在新农村建设中的重要作用[J].中国农村小康科 技,2007(5): [2]樊鹏.对农村电子商务的几点思考[J].农业网络信息,2007(9):. [3]王海龙,司爱丽.农村电子商务发展构想[J].经济纵横,2007(2): [4]杨静,刘培刚,王志成.新农村建设中农业电子商务模式创新研究[J]. 中国科技论坛,2008(8): [5]孙百鸣，王春平.黑龙江省农产品电子商务模式选择 [J ] .商业研究，2009(8): [6]白云龙.我国农产品电子商务模式初探[J] .河北农业 科学，2009,13(5):. [7]关海玲，陈建成，钱一武.电子商务环境下农产品交易模 式及发展研究[J] .中国流通经济，2010(1):. [8]邓健，张同健.我国旅游企业电子商务成长性测度体 系研究[J] .技术经济与管理研究，2010(1):. [9]胡亚会，苏虹，张同健.我国星级酒店业旅游电子商 务实施绩效测度体系实证研究[J] .兰州石化职业技术 学院学报，2009(3):41-44. [10]张同健，简传红.我国企业电子商务建设战略模型的 经验分析[J] .湖南财经高等专科学校学报，2008 (3):1 [11]张同健，孔胜，简传红.基于 CFA 方法的电子商务 实施体系实证研究[J] .湖州职业技术学院学报，2009(1): [12]汪泉.我国农业电子商务的 SWOT 分析及应对策略.北京农 职业学院学报 2006.11. [13]王敏，金敏力.农产品电子商务发展中的问题与对策.办公 动化杂志 2006.7. [14]姜华.我国农产品电子商务发展现状/问题和对策研究安徽农 科学 i.2006,34(19).

(2)目前电子商务又有哪些新的盈利模式？ 答：通过对中外电子商务网站的研究,目前电子商务网站的盈利 模式主要有以下几种:①电子商务平台盈利模式;②网上信息收费 盈利模式;③广告收费盈利模式;④支持手机短信、彩信盈利模式; ⑤还有其它一些类型的模式,比如网上远程教育盈利模式、在线游

戏盈利模式、网络风险投资盈利模式、网上股票上市盈利模式等 等。 有关电子商务网站盈利模式的创新 (1)主导业务的延伸 ①纵向延伸,可以在网站经营业务的上游和下游进行扩展,形 成一条龙服务,方便客户在短时间内购买到需要的产品。例如钢 铁行业的电子商务网站,除了销售一些钢铁以外,还可以提供一些 原材料销售。分析客户的消费习惯,分析客户在购买商品时通常9

还会购买哪些相关产品。方便客户,服务客户,才能稳定客户,从 而为网站创造价值。②横向延伸各类不同行业的电子商务网站可 以联盟,形成一个服务于特定对象的整体。犹如现实生活中通常 会有的农贸市场、电子商城,这种形式有助于形成一个整体优势, 也使人们更容易记得这样一个地方,形成在某一方面的品牌优势。 (2) 网站向着专业化方向发展 现在的很多网站的内容显得很多但是很杂,用户很难在短间 内找到他们所需要的信息,导致客户的流失,而不能形成稳定的客 户群。如果网站在某一方面做得很精,有着自己的一群稳定的客 户流,其所能带来的价值也是非常可观的。 参考文献： [1]刘国强，汤汉英.旅游网站及旅游电子商务盈利模式研究 .旅游经济，2005(11) [2].李翔.《电子商务》.北京机械工业出版社，2002: [3].张维迎,毛长青.《中国企业互联网与电子商务应用》..2002. [4].吴广谋，盛昭翰.《系统与系统方法》.东南大学出版社.2000. [5].廖成林，汤亚莉.《基于内部审计的企业市场创新评价》.重庆大学学报(自 然科学版).2002.25(5) [6].赵毅凝.《电子商务盈利模式分析》.北京科技大学硕士论文.2003 [7].董超.《电子商务模式理论与案例研究》.复旦大学硕士论文.2002 [8].陈艳.《电子商务模式的价值链和盈利模式探讨》.东南大学硕士论文.2002 [9].丁乃鹏，黄丽华.《电子商务模式及其对企业的影响》.中国软科学.2002(1): [10].方孜，王刊良.《基于 5P4F 的电子商务模式创新方法研究》.中国管理科 学.2002.10(4)

3、 (1)工业和信息化部网站 2012 年 5 月 23—25 日上午，工业和信息化部信息化推进司、中小企业司在深圳市召 开“全国电子商务和物流信息化推进大会暨全国中小企业信息化和产业集群两化融合推进 大会”。这次会议是结合《电子商务“十二五”发展规划》的宣贯工作，为促进电子商务、物 流信息化、中小企业信息化、产业集群两化融合等 4 个重点信息化方向上的经验交流、统 一思想、提高认识，研究部署下一步推进工作而举行的。工业和信息化部党组成员、总工 程师朱宏任出席了本次大会，并发表了重要讲话。 会议指出：加快推动电子商务、物流信息化、中小企业

信息化、产业集群两化融合发 展，是现阶段推进经济领域信息化的重要内容，是工业转型升级的关键环节，对于促进经 济发展方式转变、优化产业结构、提高经济运行质量和效率、实现经济和社会可持续发展 具有非常重要的现实意义。 陕西省网民规模达到 1429 万人 2012 年 5 月 15 日，陕西省互联网协会召开新闻发布会，正式发布《2011 年陕西省互 联网发展报告》 。该报告由陕西省互联网协会、中国互联网信息中心(CNNIC)共同编撰， 是全面反映陕西省互联网发展状况的唯一权威报告。 《2011 年陕西省互联网发展报告》显 示，截止 2011 年 12 月底，全省网民规模达到 1429 万人(年增长率 10.3%) ,手机上网用 户规模达到 1000.3 万人 (年增长率 20.7%) , IPv4 地址数量为 561.7 万个 (年增长率 12.4%) , 网站数量增至 30041 个(年增长率 31.0%) 。报告还显示，陕西省网民在网络新闻、网络视 频、网络购物应用方面的使用比例分别达到 76.2%、67.6%、42.4%,分别高于全国平均水10

平 4.7%、4.2%、4.6%。以上数据表明，2011 年全省网民规模继续快速增长，互联网基础 资源得到进一步优化，网民更加注重互联网电子商务应用。 中国互联网信息中心 电子商务“十二五”发展规划 发展现状与面临的形势 “十一五”期间， 我国电子商务保持了持续快速发展的良好态势，交易总额增长近 2.5 倍，2010 年达到约 4.5 万亿元。电子商务发展的内生动力和创新能力日益增强，正在进入 密集创新和快速扩张的新阶段。 发展现状： 电子商务不断普及和深化。电子商务在我国工业、农业、商贸流通、交通运输、金融、 旅游和城乡消费等各个领域的应用不断得到拓展，应用水平不断提高，正在形成与实体经 济深入融合的发展态势。跨境电子商务活动日益频繁，移动电子商务成为发展亮点。大型 企业网上采购和销售的比重逐年上升，部分企业的电子商务正在向与研发设计、生产制造 和经营管理等业务集成协同的方向发展。电子商务在中小企业中的应用普及率迅速提高， 2010 年中小企业网上交易和网络营销的利用率达到 42.1%。 网络零售交易额迅速增长， “十 一五”期间年均增速达 100.8%,占社会消费品零售总额比重逐年上升，成为拉动需求、优 化消费结构的重要途径。 2010 年我国网络零售用户规模达 1.61 亿， 交易额达到 5131 亿元， 占社会消费品零售总额比重达到 3.3%。 电子商务支撑水平快速提高。“十一五”期间，电子商务平台服务、信用服务、电子 支付、现代物流和电子认证等支撑体系加快完善。围绕电子商务信息、交易和技术等的服 务企业不断涌现，2010 年已

达到 2.5 万家。电子商务信息和交易平台正在向专业化和集成 化的方向发展。社会信用环境不断改善，为电子商务的诚信交易创造了有利的条件。网上 支付、移动支付、电话支付等新兴支付服务发展迅猛，第三方电子支付的规模增长近 60 倍，2010 年达到 1.01 万亿元。现代物流业快速发展，对电子商务的支撑能力不断增强， 特别是网络零售带动了快递服务的迅速发展， 2010 年全国规模以上快递服务企业业务量达 23.4 亿件，业务收入达 574.6 亿元，其中网络零售带动的业务量占快递总量的一半左右。 2010 年底有效电子签名认证证书持有量超过 1530 万张，电子证书正在电子商务中得到广 泛应用。通信运营商、软硬件及服务提供商等纷纷涉足电子商务，为用户提供相关服务。 发展目标：总体目标是：到 2015 年，电子商务进一步普及深化，对国民经济和社会发展 的贡献显著提高。 电子商务在现代服务业中的比重明显上升。 电子商务制度体系基本健全， 初步形成安全可信、规范有序的网络商务环境。 具体目标是：电子商务交易额翻两番，突破 18 万亿元。其中，企业间电子商务交易 规模超过 15 万亿元。企业网上采购和网上销售占采购和销售总额的比重分别超过 50%和 20%。大型企业的网络化供应链协同能力基本建立，部分行业龙头企业的全球化商务协同 能力初步形成。经常性应用电子商务的中小企业达到中小企业总数的 60%以上。网络零售 交易额突破 3 万亿元，占社会消费品零售总额的比例超过 9%。移动电子商务交易额和用户 数达到全球领先水平。 需求潜力大 农村移动电子商务大有可为 CNNIC 发布的 《2008-2009 中国农村互联网发展状况调查报告》 数据显示， 截至 2008 年底， 中国手机上网用户达到 1.2 亿，城镇手机上网用户 7665 万人，占城镇网民总体的 36.5%。 农村手机上网用户约为 4010 万人，占农村网民总体的 47.4%。 手机上网在农村地区的普 及率普遍高于城镇，为移动电子商务提供了沃土。由于农村上网设备落后，收入较低等因 素的限制，加之“家电下乡”工程的推进，农村的手机用户规模也在不断增多，并将源源 不断的加入到移动网民的行列，契合农村手机网民需求的移动电子商务应用，将拥有一个 庞大的并且在不断壮大的潜在用户群。11

中国行业研究网 2012-2016 年中国电子商务行业投资价值分析及深度研究咨询报告 电子商务推动生产生活方式的发展，已经渗透到各个行业和领域，对拉动经济增长、 促进转变有着重要作用。电子商务服务业正在成为现代服务业一个核心产业。截至 2011 年底，中国网民规模突破 5 亿关口，达 5.13 亿人

。中国网络购物用户规模达 1.94 亿人， 同比增长 20.8%,网购使用率 37.8%,未来网络购物用户规模将持续增长。网络购物用户 对于网络购物的依赖性较高，大部分网络购物用户浏览网购网站的频率较高。其中，超过 四成网购消费者每天浏览网购网站一次以上，近六成用户每天都要进行网购网站的浏览。 而对于绝大多数(接近 95%)的网购用户来讲，每周至少浏览一次网购网站。 艾瑞市场咨询网 艾瑞视点：2012 年 25%北美网购用户喜爱行为重定向广告 iResearch 艾瑞咨询整理 Bizrate Insights 2012 年 7 月 3 日发布的文章发现， 该调研机构 于 2012 年 3 月 29 日至 4 月 3 日针对美国和加拿大的网购用户进行了调研，在受访的用户 中，25%表示喜爱行为重定向广告(Behavioral Retargeting Ads,网络精准广告的种类之一， 是基于用户历史未形成购买行为或转化的浏览记录进行定向展示的一种广告。如亚马逊的 推荐广告即属该类广告) 。另外有 60%的用户表示会注意到这些广告，但不会做进一步的 考虑。

2011 年第三季度中国电子商务市场交易规模达到 1.8 万亿，环比增长 9.1%,同比增 长 47.6%; 网络购物交易规模近 2000 亿元，环比增长 11.5%,同比增长 73.5%; 在线旅行预订市场规模为 24.1 亿元，同比增长 25.5%,环比增长 11.1%。 2010 年 8 月， 中国团购网站用户月度总访问次数达 24.1 亿次， 较 7 月环比上升 7.8%, 从网站排名来看，淘宝聚划算以 4 亿的月度总访问次数稳居第一。12

2011 年 8 月， 中国团购网站整体日均覆盖人数达 2930.5 万人， 较 7 月环比上升 7.2%。 2011Q3 中国网络购物市场规模为 1975.1 亿元，网络购物同比保持高速增长。 2011Q3 中国 B2B 电子商务市场营收规模达到 34.8 亿元，同比增长 40.3% 2011Q3 电子商务交易规模市场格局基本稳定，2C 市场规模占比有较大上升。 2011Q3 B2B 电子商务市场交易规模份额占比最大为 86.7%,机票酒店交易占比较 Q2 上 升 0.6 个百分点至 2.5%。 2011Q3 中国电子商务市场整体交易规模为 1.8 万亿元，较 2011Q2 环比上升 9.1%, 较 2010Q3 同比上升 47.6%。 2012 年，中国网络购物市场继续高速发展。根据艾瑞刚刚发布的 2012 年第二季度 互联网核心数据，本季度网络购物交易规模为 2683.7 亿元，较去年同期增长了 51.6%。 (2) 、中国调查网 问道调查网 答：(1)使用 E-mail 来发布调查问卷 (2)使用基于 Web 方式的网络市场调查方式 (3)选择将网络市场调查外包给专业的第三方公司 (4)传统市场调查和电子邮件相结合

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