个人代理销售人员资格考试试卷

个人代理销售人员资格考试试卷（A）

归属机构 姓名 身份证号码得分

一、单选题（每题1分，共90道题） 1、下列哪项不是实质风险因素？（）

A.人的身体健康状况 B.恶劣的气候 C.疾病传染 D.人为纵火 2、风险一般是指某种事件发生的（） A.概率 B.可能性 C.不确定性 D.损失

3、风险的构成的要素有三个，下列哪个不是风险要素（） A.损失 B.风险因素 C.风险原因 D.风险事故 4、控制型风险管理技术不包括（）。

A.避免 B.预防 C.抑制 D.自留 5、保险体现了一种等价交换的经济关系是保险的（）特征。 A.经济性 B.科学性 C.商品性 D.契约性 6、将保险分为人身保险和财产保险是按（）分类的。 A.保险标的 B.承保方式C.实施方式 D.经营性质

7、关于保险的资金融通功能应坚持的原则说法正确的是（）

A.合法性、流动性、安全性、效益性B.合法性、流动性、公平性、效益性 C.合法性、流动性、融通性、效益性D.合法性、合理性、安全性、效益性 8、海上保险是海上贸易产生与发展的产物，其萌芽是（） A.黑瑞甫制度B. 公典制度C.共同海损分摊制度 D. 基尔特制度

9、在保险实务中，多适用于某些不易确定价值的财产，如农作物保险、货物保险以及字画、古玩等为保险标的的是（）。

A. 定值保险B. 不定值保险 C. 足额保险 D. 不足额保险 10、下列各项中，不属于保险合同特征的是（）。 A. 有偿性B. 保障性C. 单务性D. 射幸性 11、再保险合同的签约双方当事人为（）。

A.保险人和投保人B.保险人和被保险人C.保险人和受益人D.保险人和再保险人 12、投保人对于投保标的所具有的保险利益必须符合法律规定，符合社会公共利益要求，这说明（）。

A. 保险客体合法 B.保险主体合法C.保险内容合法 D. 保险关系合法 13、作为保险合同当事人的投保人应具备的特殊条件是（）。 A. 对保险金额具有保险利益 B.对保险标的具有保险利益 C. 对保险期限具有保险利益 D.对保险风险具有保险利益

14、保险合同的内容是由双方当事人依法约定的，该内容是指（）。

A. 双方的权利 B. 双方的权利和期间 C. 双方的义务 D. 双方的权利和义务 15、按照保险条款对当事人的约束程度，可将保险条款分为（）。 A. 法定条款和任意条款 B. 基本条款和附加条款 B. 任意条款和附加条款 C. 法定条款和基本条款 16、弃权与禁止反言常常因( )的原因产生。 A.保险代理人B.保险人C.投保人D.受益人

17、（）是指保险合同一方既然已放弃他在合同中的某种权利，将来不得再向他方主张这种权利。

A.弃权B.保证C.禁止发言D.默示

18、《中华人民共和国保险法》第一百一十六条和第一百六十二条的规定，保险公司及其工作人员在保险业务活动中存在欺骗投保人、被保险人或者受益人，或者对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况等行为的，由保险监督管理机构责令改正，处（）罚款;情节严重的，限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。 A.1万元以上5万元以下B.5万元以上20万元以下 C.5万元以上30万元以下D.10万元以上30万元以下

19、道德风险是指被保险人或受益人为获取保险金赔付而违反（）,甚至故意促使保险事故发生或在保险事故发生时放任损失扩大。 A.法律B.法规C.部门规章D.道德规范

20、凡是法律、行政法规或合同所规定的应对他人的财产损失或人身伤亡负有经济赔偿责任者，都可以投保（）。 A.财产保险B.人身保险C.责任保险D.信用保险

21、在保险实务中，因保险标的易主发生所有权让予时，所有权人或者受让人应及时通知（）。 A.投保人B.保险人C.保险经理D.保险代理人

22、各种固定场所如饭店、旅馆、影剧院、体育场馆等的所有人、管理对因固定场所的缺陷或管理上的过失及其他意外事件导致消费者等人身或财产损失依法应承担的经济赔偿责任具有保险利益，可以投保（）。 A.公众责任保险B.职业责任保险C.雇主责任保险D.产品责任保险 23、影响保险补偿的因素不包括（）。

A. 实际损失 B. 保险金额 C. 投保人财务状况 D. 保险利益

24、损失由多种原因造成，且这些原因几乎同时发生，无法区分时间上的先后顺序。这种情况属于（）。

A. 单一原因 B. 多种原因同时并存发生C.多种原因连续发生 D. 多种原因间断发生 25、设计保险方案时应该遵循的首要原则是（）。

A.高额损失优先原则B.保险利益原则C.最大诚信原则D.损失补偿原则 26、准保户开拓途径不包括（）。

A.陌生拜访或缘故拜访B.连锁介绍C.直接邮件和电话联络D.电视广告 27、保险公司承保环节的核心是（）。

A.核保B.作出承保决策C.缮制单证D.收取保费

28、保险理赔是保险公司业务操作的重要环节，下列原则中属于理赔中应予遵循的原则是（ ）。 A.公司利益最大化B.尊重客观规律C.实事求是D.客户利益最大化

29、对属于保险责任的，保险人在与被保险人或受益人达成赔偿或者给付的协议后（）日内，履行赔偿或者给付保险金义务。 A.60B.30C.15D.10

30、保险客户服务的主要内容一般不包括（）。

A.保险市场的调研与保险产品开发B.风险规划与管理服务

C.接报案、查勘、定损和核赔服务D.提供咨询服务和客户投诉处理服务

31、保险建议书要为顾客提供超值的风险评估服务，并从（）出发，设计专业化的风

险防范与化解方案，方案要充分考虑市场因素和投保人可以接受的限度。 A.公司利益B.社会利益C.顾客利益D.股东利益

32、（）是指在保险产品买卖过程中保险人为客户提供的各种服务。 A.售前服务B.售中服务C.售后服务D.有偿服务

33、在咨询服务中，保险销售人员一定要提醒顾客阅读保险条款，尤其对责任免除条款的含义与内容一定要做到( )。

A.明确列明于保险建议书中B.仅就投保人的询问准确回答 C.明确解释与说明D.仅就被保险人的询问准确回答 34、财产保险承保的主要风险是（）

A．股市风险和利率风险B．市场风险和营业风险 C．自然风险和意外事故D．财务风险和技术风险 35、财产保险承保的保险标的可分为（） A．可保财产、特约可保财产、不可保财产 B．土地、矿藏、河流、森林等未经开采的资源 C．部队使用的武器、弹药、军事设施

D．难以用货币衡量价值，但风险可以识别，可以控制的财产

36、在财产保险合同中，投保人对保险标的的保险利益仅限于保险标的的实际价值，因此保险金额须以（）确定。

A. 财产的实际价值 B.财产的折旧率 C.财产的升值率 D.财产的损失率 37、在企业财产保险业务中，如按账面价值投保的流动资产，其保险金额确定的方式是（）

A. 按财产投保时的账面价值确定 B.按财产出险时的账面价值确定 B. 按保险公估机构估算价值确定 C.按监管部门规定的方法确定 38、企业财产险的金银、珠宝、首饰等贵重物品，是属于（） A. 可保财产 B.不可保财产 C.特约可保财产 D.再保财产

39、在家财险业务中，对于精神病患者的纵火行为造成保险财产损失，保险公司的处理方法是（）

A.按照火灾责任予以赔偿B.按照故意行为不予赔偿

C.按照火灾责任予以赔偿后，向其监护人提出追偿D.通过协商酌情予以赔偿 40、除有约定外，家财险出险赔付一般采用的赔偿方式是（）

A. 限额赔偿方式 B.定额赔偿方式 C.比例赔偿方式 D.第一危险赔偿方式

41、王某所在单位统一向某集团所辖的A保险公司投保家庭财产保险（含家用电器），保险金额为5万元，王某后另行又向该集团所辖的B保险公司投保了家庭财产保险，保险金额为3万元，你认为这种保险业务是属于（）

A. 重复保险，后一份保险单无效 B.不足额保险，如损失时应作比例赔偿 C. 两份保险单可以合在一起计算保险赔偿额度

D. 出险时按实际损失赔付，最高赔偿金额不超过5万元 42、现行的家财保险盗抢险规定，保险标的遭受经公安部门确认，并在一定期限内不能破案的损失，保险公司负赔偿责任。这个期限规定为（） A. 30天 B. 60天 C. 90天 D. 180天 43、保险车辆与外界静止的和运动的物体的意外撞击称为（） A.碰撞B. 倾覆 C.撞击D.坠落

44、（）是保险车辆由于自然灾害或意外事故，造成本车翻到，车体触地，使其失去正常状态和行驶能力，不经施救不能恢复行驶.

A.碰撞 B.侧翻 C.倾覆 D.坠落

45、发生保险事故时，被保险人对保险车辆采取施救保护措施所支出的合理费用（） A.保险人负责赔偿B.保险人不负责赔偿 C.此费用由保险人自行承担D.保险人可酌情赔偿 46、下列不属于车辆损失保险责任免除的是（） A.驾驶员酒后驾车 B.保险车辆发生交通事故 C.保险车辆肇事逃逸 D.保险车辆的自然磨损 47、下列不属于车辆损失保险保险责任的是（）

A.大灯 B.倒车镜C.车辆自身的损失 D.新增加的行李架 48、保险标的遭受损失后的残余部分，协议作价折旧归（） A.保险人 B.被保险人 C.修理厂 D.随意协商

49、机动车辆保险是以机动车辆本身及（）为保险标的的一种运输工具保险。

A.车损险 B.盗抢险 C.意外险 D.第三者责任

50、刘先生投保了赔偿限额为25万元的机动车辆第三者责任保险。在保险期内，保险车辆撞伤了一位行人，造成该行人成为植物人，对于刘先生承担的赔偿责任保险公司赔了20万元。之后不久，刘先生又撞坏了一个电话亭，保险车辆负全部责任，赔偿电话亭损失8万元。如果对于全部责任的免赔率为20%，则对于该次事故保险人应该赔偿（）万元。

A.0B.5 C.6.4 D.8

51、当发生保险事故，被保险人提出索赔时，应当向保险人提供确认保险事故（）、损失程度等有关的证明和资料。

A.性质、原因 B.事故的大小C.事故的损失D.事故发生的地点 52、货物运输保险起源于( )保险。

A.货物的运输 B.货物的安全 C.海上 D.货物的安全

53、货物运输保险是指以各种( )运输过程中的货物作为保险标的。 A.汽车 B.轮船 C.火车 D.运输工具

54、货物运输保险是( )因自然灾害导致运输过程中的货物遭受损失的一种保险。 A.被保险人 B.保险人 C.保险公司 D.投保人 55、( )将成为贸易、尤其是国际贸易的一个重要内容。 A.海淘 B.保险 C.货物运输保险 D.电商

56、( )是以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的一种保险。 A.责任保险 B.财产保险 C.货运保险 D.意外保险

57、责任保险属于广义的（）范畴，是处理法律风险的一种赔偿性保险。 A.人身保险 B.财产保险 C.货运保险 D.意外保险 58、责任保险承保对象是以下哪项（）

A.企业 B.团体 C.家庭或个人 D.以上都是 59、人身意外伤害保险的基本保险责任是（）等。 A.意外伤害死亡给付和意外伤害收入给付 B.意外伤害死亡给付和意外伤害残废给付

C.意外伤害收入给付和意外伤害费用给付 D.意外伤害损失给付和意外伤害误工给付

60、被保险人在疾病或意外事故所致伤害时发生的费用或损失获得补偿的人身保险是（）。 A.人寿保险B.人身意外伤害保险C.健康保险 D.医疗保险 61、从市场角度看，保险代理行为属于（）

A.保险市场的公证行为 B. 保险市场的中介行为 C.保险市场的规范行为 D. 保险市场的合法行为 62、保险专业代理机构在开展业务时应当遵循的原则是（） A.自愿、诚实信用和客户至上B.诚实信用、客户至上和遵纪守法 C.客户至上、遵纪守法和公平竞争D.自愿、诚实信用和公平竞争

63、保险销售从业人员的职业道德是保险销售人员在履行其（）、从事保险销售过程中逐步形成的、普遍遵守的道德原则和行为规范。 A.职业责任 B.社会责任 C.执业责任 D.工作责任

64、职业道德总是要鲜明地表达职业义务和职业责任，以及职业行为上的（）。 A.行为准则 B.道德准则 C.从业准则 D.职业准则

65、对于任何一个行业的从业人员来说，（）都是最基本的职业道德。 A.行业自律 B.守法遵规 C.严于律己 D.专业胜任

66、保险销售从业人员在执业活动中应以（）为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德。

A.《中华人民共和国保险法》B.《中华人民共和国消费者权益保护法》 C.《中华人民共和国民法通则》D.《中华人民共和国反不正当竞争法》

67、按照我国保险法的规定，对于被保险人为防止或者减少保险标的损失所支付的必要，合理的费用，有义务承担的人是（）。

A.投保人 B.被保险人 C.保险人 D.保险代理人 68、按照我国保险法的规定，投保人履行如实告知义务时，遵循的原则是（）。 A.无限告知原则 B.部分告知原则 C.全部告知原则 D.询问告知原则

69、根据我国保险法的规定，投保人故意不履行如实告知义务，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故的正确的处理方式是( )。 A. 部分承担赔偿或给付保险金的责任

B. 不承担赔偿或给付保险金的责任，并不退还保险费 C. 全部承担赔偿或给付保险金的责任

D. 不承担赔偿或给付保险金的责任，但可退还保险费

70、按照我国保险法的规定，重复保险一般采用的分摊方法是( )。 A. 顺序责任制B. 比例责任制C. 限额责任制D. 第一责任制

71、按照我国《保险法》的规定，对属于保险责任的事故损失，在保险人与被保险人或受益人达成赔偿协议或给付保险金额协议的情况下，履行赔偿或给付义务的最长时限是( )。

A. 15日B. 20日C. 30日D. 10日

72、根据我国《保险法》的规定，对属于保险责任但赔偿或给付保险金的数额不能够确定的索赔，保险人履行赔偿或给付义务的最长时限是( )。

A. 30 日B. 10日C. 20日D. 60日

73、某企业就自身的100万元财产分别向甲乙两个保险公司投保90万元和60万元的企业财产保险。在保险期间发生火灾，该企业损失50万元。按照我国保险法的规定，甲公司应该承担的赔款是( )。

A. 45万元B. 20万元C. 50万元D. 30万元

74、在财产保险中，在合同有效期内保险标的的危险显著增加时，保险人可以按照合同约定解除合同，下列保险人哪种做法符合《保险法》的规定（）。

A. 将收取的保险费扣除手续费后退还给投保人

B. 将自保险责任开始之日起至合同解除之日止的保险费退还投保人

C. 将已收取的保险费按照合同约定扣除自保险责任开始之日起至合同解除之日止应收的部分后，退还投保人

D. 以上皆不对

75、根据《保险法》的规定，下列关于保险代理人的表述，不正确的是哪一项（）。

A. 保险代理人既可为单位，也可为个人

B. 保险代理人是根据保险人的委托，向保险人收取佣金，并在保险人授权范围内

代为办理保险业务的机构或个人

C. 保险代理人可以承诺向投保人、被保险人或者受益人给予保险合同规定以外的其他利益

D. 保险代理人为保险人代为办理保险业务，有超越代理权限行为，投保人有理由相信其有代理权，并已订立保险合同的，保险人应当承担保险责任

76、制定保险销售从业人员监管办法是为了加强对保险销售从业人员的管理，保护（）的合法权益，维护保险市场秩序，促进保险业健康发展。

A.投保人和保险公司 B.投保人、被保险人 C.投保人、被保险人和受益人D.保险行业 77、保险销售从业人员监管办法所称保险销售从业人员是指为保险公司销售保险产品的人员，包括保险公司的保险销售人员和（）的保险销售人员。

A.保险经纪机构 B.保险代理机构 C.保险公估机构 D.保险行业协会

78、中国保险监督管理委员会根据（）授权，对保险销售从业人员实行统一监督管理。

A.法律 B.国务院 C.法律和中国人大常委会 D.法律和国务院 79、按照《民法通则》的规定，公民或法人因违反合同而产生的民事责任称为（）

A. 违法责任B. 违规责任C. 侵权责任D. 违约责任

80、根据《民法通则》的规定，对因紧急避险造成损害而应承担民事责任的是（）

A. 紧急避险人B. 引起险情发生的人 C. 紧急避险人与引起险情发生的人D. 受害人

81、根据我国消费者权益保护法的规定，经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受（）。

A. 竞争者的监督B. 主管部门的监督C. 行业协会的检查D. 消费者的监督 82、根据我国消费者权益保护法的规定，销售商拒不提供商品的性能、产地、有效期限等内容的真实情况，其行为所侵害的消费者权利属于（） A. 自主选择的权利B. 公平交易的权利 C. 人身和财产安全不受伤害的权利D. 知情权

83、根据我国消费者权益保护法的规定，国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时，应听取（）的意见和要求。

A. 消费者B. 生产商C. 监管者D. 销售商

84、我国反不正当竞争法规定，经营者不得采用不正当手段从事市场交易，损害竞争对手。该法所列举的不正当手段之一是（）。

A.以次充好B.擅自使用他人的企业名称或者姓名, 引人误认为他人的商品 C.生产淘汰产品D.伪造检疫结果

85、根据我国反不正当竞争法的规定，政府及其所属部门指定的经营者借此销售质次价高商品或者滥收费用的，监督检查部门对其采取的处罚措施为（）。 A.限期改正，并处以一定的罚款B.承担损害赔偿责任，并处以一定的罚款 C.没收违法所得，并处以一定的罚款D.警告，并处以一定的罚款 86、第一个经营保险的中国人是（）。

A.李鸿章 B.张宝顺 C.达卫森 D.林则徐

87、在人身保险的早期形式中（）是一种专门以会员及其配偶的死亡、年老、疾病等作为提供金钱救济的重心的相互制度。

A.基尔特制度 B.公典制 C.年金制度 D.“黑瑞甫”制度 88、第一家民族保险公司是（）

A.保险招商局B.上海华商义和公司保险行C.仁济和保险公司 D.华商火险会 89、中国人民保险公司成立于（）。

A.1949年10月1日B.1949年9月20日C.1949年10月20日D.1949年10月22日 90、公司个人代理销售人员划分为（）序列。

A.两个 B.三个 C.四个 D.五个

二、判断题（每题1分，共10道题，正确的打√，错误的打×） 1、没有人，没有人类社会，就无风险而言。（） 2、《汉谟拉比法典》是最早的一部有关保险的法典。（）

3、按照我国保险法的规定，在有效的财产保险合同中，出险时应对保险标的具有保险利益的人是投保人。（） 4、明确说明是指保险人只需将保险的主要内容明确列明在保险合同中，即视为已告知投保人。（） 5、保险销售渠道的选择不会直接制约和影响着其销售策略的制定和执行效果。（） 6、家庭财产保险将个人的票证、有价证券、书籍、文件、账册、图表、技术资料、电脑软件及资料等，无论加收保费与否，都列入了不保财险范围。（）

7、机动车商业第三者责任保险以营利为目的，属于商业保险业务，其购买与否取决于消费者的意愿。（） 8、货物运输保险的保险合同可以随着货物所有权的转移而自由转移，而无须事先征得保险人的同意。（） 9、保险销售从业人员在展业时，为了赢得客户，可以诋毁、贬低或负面评价其他保险公司、其他保险中介机构及其从业人员。（）

10、根据我国《保险法》的规定，保险代理人，保险经纪人在办理保险业务活动中不得有欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人的行为。（）

7、机动车商业第三者责任保险以营利为目的，属于商业保险业务，其购买与否取决于消费者的意愿。（） 8、货物运输保险的保险合同可以随着货物所有权的转移而自由转移，而无须事先征得保险人的同意。（） 9、保险销售从业人员在展业时，为了赢得客户，可以诋毁、贬低或负面评价其他保险公司、其他保险中介机构及其从业人员。（）

10、根据我国《保险法》的规定，保险代理人，保险经纪人在办理保险业务活动中不得有欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人的行为。（）

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