批评的技巧胡业承

批评的技巧

作为教育者，在教学中，总会有批评学生的时候。但是，在批评时，你是否能够把握批评的要义，真正达到批评的效果？ 一、批评的涵义

什么是批评？

一般来说，我们所指的批评，就是对学生所犯错误的意见。

“批评”，在字典中的义项有三个：1、指出优点和缺点；2评论好坏；3、专指对缺点和错误提出意见。

我之所以列出批评的义项，是不想让“批评”被人误解成无情的批判或批斗，也不想让“批评”被人理解为训斥、呵责、嘲弄。批评一词的要义在于“评”，既评点优点（好的方面），又指出缺点（不好的方面），还要提出肯定和匡正的意见。

既然如此，是不是我们批评，学生就会接受呢？当然不是。 二、批评者应具备的“资格”

“你有什么资格批评我？”我们在批评某学生时，有时会遭到这样的反驳。其实，不止学生有这种心态，任何人受到他不服的人批评时，都会这样说或者这样想。遇到这种情景，批评也就无法进行下去。如果强行批评只会让双方陷于一种尴尬的局面，甚至会形成激烈的争执，导致双方不欢而散，批评也就失去了意义。

从被批评者的角度来看，批评者应具有什么样的资格，提出的批评意见才可以被欣然接受呢？

刘备有句名言：“惟贤惟德，能服于人”。这句名言清楚地告诉我们：德与才就是批评者的“资格”。所谓“身正为范，学高为师”。作为一名老师，具备了这两方面的“资格”，不管你批评谁，没有人不敬重你，不服你。 三、批评的心态

批评要心平气和；批评要客观公正；批评的目的是为了寻找正确的方向；批评是为了学生的健康成长。 四、批评的技巧

明白了批评的真正涵义，具备了批评的资格，调整好批评的心态，还要讲求批评的技巧。

（一）批评前的倾听

倾听是一门艺术，批评学生前，要先倾听。

老师在没有摸清学生犯错误的来龙去脉之前，不可妄下结论，劈头盖脸地批 评。我的做法是：先给学生说明、解释、申诉的机会，并在学生说明、解释、申诉的过程中认真倾听。

老师的认真倾听会让学生觉得老师重视他的意见，倾诉会让学生一吐为快，急躁的情绪也就渐渐平复了。当然，老师在倾听的过程中要善于抓住学生话语中的真伪，即：哪些话语是实事求是的，哪些话语是避重就轻的，哪些话语是为了推脱责任、逃避追责的。接下来老师的批评意见才不会让学生感到突兀刺耳、缺少公正。批评才会起到一针见血的效果。

如果学生沉默不语，老师反倒找不到学生的不实之词。这时老师除了想办法让学生倾诉外，还可以加以外围了解。就算某个学生心智比较成熟，只要他肯开口讲话，言多必失，老师在倾听的过程中一定会找到突破口。

（二）批评的时间把握

批评应该把握时间，选准时机。

只要学生犯的错误不是特别严重，我的做法是早晨不训斥学生，周一不训斥学生，周五不训斥学生，运动或者游戏时不批评。早晨训斥学生，就好比一个酒量不够的人喝了早酒一样，整天头昏脑胀，浑身无力。带着这样低落的情绪，学生是无法平静地投入学习的，学习效果自然不佳。周一训斥学生，可能让学生一周黯然。周五训斥学生，会让学生周末过得郁闷。运动时训斥学生，会让学生运动时因注意力不集中而受伤。游戏时训斥学生，会让学生很扫兴，从而产生强烈的反感。

这么说岂不是对学生批评不得？当然不是。这是出于对学生的爱护和尊重，是之后批评的有效铺垫。我最喜欢在作业面批后、学习个别辅导后提出批评。这么做让学生感觉到老师不是着意于批评，而是顺便提醒。这样的批评，学生也就更易于接受。

（三） 批评场合的选择

学生对批评场合很敏感，老师对批评场合的选择要慎重。

初中生是很爱面子的。爱面子是一件好事，说明他们不希望自己的良好形象受损害。当他们犯了错误后，他们不希望被老师当众批评。例如：在班级批评；女同学在场时批评；在家长面前批评。在这样的场合批评，会激起学生的反叛心理，不但不能解决当前问题，恐怕今后的批评都会难以顺利地施展。 那么，选择什么场合比较合适呢？

我认为单独场合比较合适。单独场合的批评谈话，既保守了学生的隐私，又保护了学生的自尊心。即便老师批评意见不多，学生也会感激老师给他留足了他想要的“面子”，因此而产生羞恶感，形成对自己错误的真心反省。

（四） 分析错误原因和危害

学生犯大错误好解决。那是因为学生能正视、不置辩，及时勒马。反倒是小 错误、小毛病难解决。因为小错误、小毛病往往出自学生的不良习惯，自我意识又不强，改正没有决心和力度。可是小错误、小毛病有时是致命的。老师要帮助学生改掉小错误、小毛病，还是要从源头入手，引导学生看清其危害性。 下面我出示一个案例。

某学生自习时经常讲小声话。老师批评他讲话不守自习纪律，他辩解道：我没有讲话，我在向同学请教学习上的问题。

学生的辩解振振有词，是因为他无意识地偷换了概念，他认为问学习上的问题不算讲话，他没有违纪。

我找他谈话时提出了这样几个问题来启发他认识自己的错误：你请教的问题可不可以独立思考解决？你请教同学有没有影响到周边的同学？在读书场所的公德是什么？班级年级对自习的要求是什么？就这一连串的问题使得学生意识到自己的错误。后面的批评也就顺利展开了。

帮助学生找出错误的原因，分析其危害性，并指出改掉小缺点、小毛病的具体措施。这样才能达到批评的目的。 （五）批评的方式： （1）不批评

没哪个学生喜欢批评，这是人的共同心理。

我有个学生对我说：老师，如果我们犯了错误，你就罚我们唱歌。

我只是对他笑了笑，没有回答。因为我理解他们的心情。 学生的错误，哪些可以不批评呢？

我认为学生偶发的失误，其影响和危害无关紧要，即使不批评，今后也不会重犯，给个眼神或手势提示一下即可。因为对于这样的错误，批评有时会起到错误暗示的不良效果。 （2）自我批评

我对犯错误的学生有这样一个要求：不管你犯的错误有多么严重，只要你主 动找老师承认错误，绝不惩罚。特别是那些老师还不知道的错误。

一开始，学生有顾忌，只有一两个大胆的学生试了试。我让他们自我反思，实行自我批评。结果纠错效果很好。后面也就渐渐形成了一条潜规则。 学生发自内心的自我批评，强过老师任何高技巧的批评。因为老师的批评最终还是要落实到学生的自我批评教育上，才能达到效果。 （3）化批评为表扬

陶行知的“三颗糖的故事”大家都知道。我也做过尝试，效果真的很好。 上学期，初二年级举行三人篮球赛。在女子组的比赛中，初二（2）班对阵初二（5）班。激烈的肢体接触，加上初二（2）班当时输了4分，矛盾便产生了。（2）班的王君婷骂骂咧咧地冲过去要和（5）班打架。好在场上的队友比较冷静，及时劝阻，才没有发生违纪事件。

班会课上，气氛很紧张。所有同学都盯着我，以为我要大发雷霆。王君婷更是低着头不敢看我。

我笑了笑，缓和一下课堂气氛。说道：“我今天要表扬王君婷。”所有同学都以错愕的眼神瞅着我。“第一，王君婷同学为了集体荣誉，奋不顾身，不惜违纪。这种情绪的出发点是值得敬佩和赞扬的。第二，王君婷在冲动时不失理智，在队友的劝阻下悬崖勒马，没有造成更大的后果。第三，事后，王君婷的表情告诉我们，她知道自己的处事方法不对。”全班同学热烈鼓掌，王君婷脸上现出愧疚的笑意。

之后，王君婷对班级工作更加热心了。这证明化批评为表扬的方式，远胜严厉的批评。 （4）惩戒

对犯错误的学生实施惩戒是十分必要的，这可以让学生对所犯错误形成深刻的印象和彻底的反思。

惩戒的关键在于把握惩戒的度和量。

所谓的度，是惩戒不能带有侮辱性、不能体罚或者变相的体罚、不能施以冷暴力。惩戒必须是学生心甘情愿、心服口服接受又无损于学生身心的积极、严肃的举措。

所谓的量，以达到惩戒效果和纠错目的为标准。

一般来说，惩戒要找到学生最顾忌的事情。譬如：成绩不好的学生，罚他每天向每科老师问一个问题，坚持一周或一月；对他喜欢的体育运动或者游戏禁止一段时间；罚班务内务值日等等。惩戒也要看学生犯错情节的严重与否。严重者一定要按校纪校规严肃处理，这一点要充分体现规矩的威力，让规则说话。起到杀一儆百的震慑效果。 五、结语

教育者要对被教育者进行批评，批评是必须的、必要的。但批评时千万千万要记住：批评的技巧要恰到好处地运用。

批评的技巧

广大附校 胡业承

激励性教育研究

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