蒙牛核心价值体系及解读

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愿景：做质量最好、最专业、最专注的乳品企业。

愿景是企业的追求目标和理想，是组织成员所共同持有的意象或景象。“做质量最好、最专业、最专注的乳品企业”从三个层面阐释了蒙牛集团的最高理想与精神追求:一是突出产品特征,作为一家生产型企业,生产质量最好的产品,不断精益求精,既是一切工作的出发点,又是蒙牛承担更多社会责任，实现“强乳兴农、产业报国”理想的具体体现。二是突出企业特点，做致力于人类健康事业的专业牛奶制造服务商，是我们过去事业取得成功的主要经验，也是蒙牛核心竞争力的具体体现。在新的历史条件下，继续专注于奶业发展，从品质到管理接轨国际最高水平，致力于建设专业的、高品质的奶源基地、乳产品研发、生产、质量管控和服务体系，是蒙牛集团打造“百年老店”、进军世界乳业十强的重要依托，是我们事业成功的根本保障。三是突出我们的工作态度，乳品行业关系消费者的健康，任何的麻痹大意、投机取巧，为追求短期收益而忽视长期战略目标的行为都有可能对消费者健康构成损害，进而危害企业的社会声誉，因此，坚持专注于乳品行业、专注于乳品品质与技术的不断改善，是我们每个蒙牛人所必须遵循的操守和基本指导思想。

使命：为消费者奉献安全、优质、健康的乳制品，与客户、员工、股东及所有利益相关方共成长。

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企业使命是企业生产经营的哲学定位和经营观念，也是企业社会责任的具体体现。蒙牛的使命包含两个方面的含义：一是突出蒙牛产品的“安全、优质、健康”三个要素。从我们所从事的行业特点看，我们从事的是健康事业；从消费者的关注点来看，食品安全最为重要；从蒙牛企业的愿景来看，我们要生产质量最好的乳制品。“安全、优质、健康”把行业特点、企业追求与消费者关注紧密结合起来，三者互相促进、相辅相承。二是突出蒙牛与利益相关方的互利互惠、相互依存的关系，“股东投资求回报，银行注入图利息，员工奋斗为发展，合作伙伴需赚钱，父老乡亲盼税收”，蒙牛的发展绝不能以牺牲客户、股东和员工等与蒙牛命运息息相关的各方利益为代价，而是力求做到各方和谐共赢、共同成长，形成大蒙牛事业的利益共同体和命运共同体。

价值观：阳光、高尚、责任、创新。

阳光包含四个方面的含义：一是倡导简单透明、坦率真诚、自然本色、快乐自信的做人准则；二是倡导处以公心、与人为善、充满活力、善于沟通的处事原则；三是构建和完善蒙牛与消费者、媒体以及社会公众公开、平等、友善、透明的沟通平台；四是塑造蒙牛集团诚信、友好、时尚、负责的企业公民的良好社会形象。

高尚。首先我们从事的是高尚的事业，中粮集团为全国提供了15%的食品，全国液体奶、酸奶有近三分之一是蒙牛

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提供的，可以说我们为人类健康事业作出了贡献；其次我们应当努力成为高尚的企业，我们要把自身价值同消费者的健康、营养与社会大众的美好生活紧密结合起来，和奶农、消费者、所有合作伙伴水乳交融，生产安全、优质、健康的产品；第三，所有蒙牛人应当具备高尚的情操。“小胜凭智,大胜靠德”，在任何情况下，我们都要提倡诚信、感恩、敬业、廉洁等优秀的做人品质和职业素养。

责任。积极承担社会责任是蒙牛作为企业公民应尽的义务。一方面，我们应当按照企业使命的要求，承担企业基本的社会责任，实现企业、消费者、员工、客户及所有利益相关方的共同发展；另一方面，蒙牛积极倡导感恩、共赢、善待自然、回馈社会等普世价值观，尽企业最大的努力，推动自然与社会的和谐、美好与共荣。

创新。蒙牛集团的产生是创新的结果，创新精神是蒙牛集团不断发展、由胜利走向新的胜利的动力和源泉。我们应当致力于产品创新，研发新技术、新工艺、新产品，以创新提升核心竞争力； 鼓励管理理念与管理方法创新， 不断挑战现状，不断改进工作业绩和效果，注重商业模式创新，把握差异化经营，做到人无我有、人有我强、人强我新；提倡和弘扬创新精神，创造阳光、公平的工作氛围，容许失败，从失败中学习和成长。

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