青少年社会工作解读

《青少年社会工作》

青少年社会工作——18岁-23岁青少年心理问题

研究报告

黑龙江八一农垦大学人文院社会工作专业青少年社会工作

青少年社会工作——18岁-23岁青少年心理问题研究报告

一、研究背景

2012年6月份，通过专升本考进黑龙江八一农垦大学的李某在参加英语六级考试的时候，因为作弊被抓住。学校根据相关规定给予李某相应的处罚之后，李某采取自杀行为来表达自己对生活的失望。此次事件在社会上产生了很大的反响。

当代大学生的心理素质不仅影响到他们自身的发展，而且也关系到全民族素质的提高，更关系到跨世纪人才的培养，一项关于当代人主要素质的调查表明，当代人的素质不能适应社会进步和发展的需要，最欠缺的是心理素质，具体表现为意志薄弱，缺乏承受挫折的能力、适应能力和自立能力，缺乏竞争意识和危机意识，缺乏自信心，依赖性强等。究其原因，与教育不重视人的心理素质的培养与塑造有关。在大学生中，有人因自我否定、自我拒绝而几乎失去从事一切行动的愿望和信心；有人因考试失败或恋爱受挫而产生轻生念头或自毁行为；有人因现实不理想而玩世不恭或万念俱灰；有人因人际关系不和而逃避群体自我封闭。所以，解决大学生心理问题已成为当前的迫切任务。

二、研究的目的意义

1、当代青少年时期是精神疾病的多发时期，更是不健康行为的孕育期。由于学生心理活动状态的不稳定;认知结构的不完备;生理成熟与心理成熟的不同步;对社会和家庭的高度依赖等，使得他们比成年人有更多的焦虑，会遭遇到更多的挫折，因而更容易产生心理障碍。若暂时性的心理障碍得不到及时排除，便会产生不良的反应，很可能影响以后心理的健康发展，甚至会酿成日后难以挽救的心理疾病。现代医学越来越证明，拥有一个健康的心理，对一个人的一生有着十分重要的意义。

2、社会主义经济急需德才兼备、身心健康、具备综合素质的高级人才，而心理素质是一个人心理方面稳定的内在特点，是其他素质形成和发展的基础。大学生求知与成长的过程也是其心理发展的过程，换句话说，也是个体的心理素质水平不断提高的过程。大学新生综合素质的提高，在很大程度上要受到心理素质的影响。在复杂多变的社会环境中，保持良好的心理适应能力，是抗拒诱惑、承

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受挫折、实现自我价值的关键。

3、心理存在缺陷的人是不可能最大限度地开发出自身潜能的，而心理健康、心态好的人则可以依靠自身的长处，如坚强的意志、持久的信心、乐观的态度挖掘出自身深处的潜能，有效地处理和解决遇到的难题。同样一个心理不健全的人也很难融入社会表现出良好的适应性。因此，大学新生潜能开发和社会化应当以良好的心理素质作为基础。高校通过激发大学新生的自信心，帮助他们在更高的层次上认识自我，从而实现角色转换，加强对社会的适应能力，同时使自身潜能得到充分发展。

三、研究方法

1、学生自己选择研究项目，具体由组长负责，老师配合辅导。 2、通过图书馆或者网上查阅资料，了解当代青少年的心理问题 3、调查学生及家庭成员的情况。

4、收集青少年心理问题的实际个案并予以调查

5、其他调查方式由小组与组长讨论制定，并随时调整实施。

6、通过情景剧的方式让情景再现，更加真实的体会案主的心理活动。 7、撰写小组活动调查报告

四、研究组织

以小组为单位，由于静，吴子民，邱阳，洪婷婷，韩金慧，邹悦组成。具体以组内成员为主开展调查，并进行资料的积累和整理工作。老师起组织、协调、帮助小组并予以矫正。

五、专业分析

近年来，大学生心理问题日渐成为大学生群体中一个不可忽视的问题，作为培养大学生成才的有效方式之一，高校思想政治教育自然要承担起调适大学生心理、帮助大学生解决心理问题、引导大学生心理健康的责任。随着社会的发展和时代的变迁，大学生群体受到来自社会各方面和各种观念的影响和干扰，大学生心理问题的成因也越来越具有社会性，如家庭教育方式的偏差，家庭婚姻问题、学习适应能力、学生群体和人际关系、大众传媒。此外，因网瘾，就业，引发的心理问题也日趋增多。大学生心理问题呈现出多样化，多元化。然而，上述问题

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光靠传统的学生工作与单一的心理辅导是难于“治愈”。因此应当发挥社会工作解决学生因社会环境因素引起的心理问题的优势，运用专业的社会工作原则与方法，有针对性提出具体解决方案，积极进行回应。

1、对有心理问题的大学生可以首先借助个案管理的方法开展工作。社会工作个案管理是人际关系的过程，它奠基在个案管理者和案主（系统）之间的关系，彼此间共同发展照顾计划，以增进需要长期协助的案主之机能，并提升其支持网络，而且促进并确保连续照顾的服务范围。

2、确定案主（受助的大学生）。开展个案管理的第一步就是对受助的大学生的确定。受助的大学生的来源有两种类型：一是自动找到社会工作者寻求帮助的心理有问题的大学生，二是有心理问题但不愿意承认、也不会主动来寻求帮助的大学生。对此，工作者需要利用多种方法去确认案主。了解案主的心理问题、问题的成因。

3、建立关系。当案主确立以后，工作者需要与案主建立关系，因为良好的工作关系有效工作的基础。怎样建立良好的关系呢？个案管理者在与案主早期的互动中，借助传达对案主的关怀和工作者的能力，工作者就可以达到这种目的。

4、评定资源和和诊断。评定资源即是对大学生内在的和外在的资源进行评估。通过资源的评估，使大学生能认识自己的潜能，并能有效地使用这些资源来解决自己所面临的问题。在对资源进行评估以后，就要对大学生为何不能有效地获得或使用资源进行评估

5、制定服务计划。制定服务计划是个案管理工作过程的转折点。在此过程中，它要求工作者和大学生一起探讨解决问题的方向、目标、范围、途径、方法、步骤和可以利用的资源等，并共同设计一套针对大学生的需要和个别情的服务或治疗计划。

6、获取内外资源。首先，引导大学生挖掘自身就拥有的内在资源，包括大学生的人格特征、体力和健康状况以及家庭中的某些有助于解决问题或满足需要的特性，而这些资源对受助大学生来说，过去他们不知道其存在或忽略了它们。其次，帮助大学生获取能为其提供服务的人或机构。最后，在此基础上，制定资源运用的计划。

7、协调。协调就是工作者对助人网络进行协调，以期实现合力，共同向受

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助大学生心理问题解决的目标而努力。

8、当受助的大学生心理问题解决之后，工作者与案主间的工作关系随之结束。

通过这次活动，让我们明白了对于生活中遇到的问题与挫折要积极正确的对待，要憎爱生命，提高面对危机的应对能力，增强勇气和信心，学会与积极乐观的态度面对困境。同时，也让大家明白了心理健康的重要性。通过本次情景剧的排练，同学们增进了彼此间的交流和利用心理学和社会学知识解决实际问题的能力，整个活动中同学们都积极参与并积极踊跃的发表了自己对这次活动的感言，感触都较为深刻，让大家都从活动中受益。相信在这次活动后的大家不此拉近了同学们的距离，而更准确的说是拉近了一颗心、两颗心……..乃至更多心的距离，心灵的距离进了，自然就感受到了成长中的快乐，在愉悦快乐胡气氛中拉近同学间的距离，建立更坚固的友谊，与积极的态度看待人生。在活动的过程中，寻求了一些对案主进行心理干预机制策略。如下：

（一）采用支持性心理治疗法。

首先让案主将压抑多年的郁闷从心中全部倾诉出来，然后解释之所以会出现目前这些症状的原因，使其正确认识自己目前的心理问题及其性质，纠正其对社会和人际关系的片面认识，从而客观地对待他人和所遇到的现实生活问题。其次分析案主所具有的优点，在人际交往的方法上给他以具体的指导。

（二）采用创设情景法。

面对案主想死的心理，可以帮助其一次创设情境，如果他死亡了，身边可能会发生哪些变化；对于死亡这件事，他想过可能死亡的方式，探讨死亡的不可能性。让案主暗想自己如果死亡了，对于现状又能做出什么样的改变等。要求案主写清自杀情节，把自杀过程中可能遇到的问题一并写出，通过这种办法使得案主冲破心理障碍，也为重新回归集体奠定了良好的心理基础。

（三）采用认知领悟疗法。

主要针对案主由于敏感、自卑等造成的心理压抑现象进行释解与指导，把他受不正确观念影响或缺乏科学知识而产生的各种烦恼和痛苦化解，帮助他形成合理认知结构。其主要做法是：根据该生的精神状况，先分多次、有针对性的采用暗示说教，再进行明示指向性的认知沟通。一是心理暗示段、二是正视问题。暗

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