优化人际关系

篇一：优化学生的人际关系提高交往能力

优化学生的人际关系青阳实验小学提高交往能力王彩君人际关系是人与人之间由于交往而产生的一种心理关系,它主要表现为人与人之间在 交际过程中关系的深度,亲密性,融洽性和协调性等心理方面联系的程度. 学生间的人际关系表现为正式组织中的人际关系与自发的非正式组织的人际关系,正 式组织是指由正式文件规定组成的群体,如班级,共青团,少先队等.非党员正式组织是指 由正式组织成员自发形成的群体,又称小群体,如班级中的各种友伴团伙. 人总是在一定的社会群体中生活的,总是在不断的交往中从事工作,学习和其他社会 活动的.人际关系状况如何,对于人们完成活动的任务,对于集体的形成和巩固,对于人在 德, 智, 体诸方面的全面发展, 都有深刻的影响, 这种影响主要是由人际交往功能所决定的, 人际交往主要有以下几种功能: 1,获得信息功能.同学之间通过交谈讨论,相互间交流情况,可以获得更多信息.庄 子说: "吾生也有涯,知也无涯" .一个人直接从书本上学得的知识毕竟是有际的,即便是皓 首穷经,学富五车,与浩瀚的知识海洋相比,也只能是沧海一粟而已.英国作家肖伯纳形象 地比喻说:如果你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换,每个人只有一个苹果;如果你有 一种思想,我有一种思想,彼此交换,我们每个人就有了两种思想.人际交往比之于从书本 获得信息有内容更广泛,渠道更直接,速度更迅速等特点.随着交际范围的扩大和友情的深 厚,人就能认识更多的人,听到更多的事,交换更多的思想,获得更多的信息. 2,自知,知人功能.人的自我意识并不是自然而然地成熟的,而是通过交往,在与别 人的相互作用中逐步成熟起来的.首先,人是以他人为镜,在与别人的比较中认识自己的. 友伴交往, 通常使我们从别人的个性中找到与自己的相似之处, 发现别人身上有好或不好的 东西.与别人交往越深,对别人个性的长短优劣了解也越深,从而也就越能"以人为镜" , 调整和改进自己.其次,人还通过他人对自己的态度和评价,以及自己与他人的关系来认识 自己的形象. 3,自我表现功能.人总是希望别人了解自己,理解自己,信任自己的.只有扩大交际 范围,在更大的范围内表现自己,别人才可以了解你的为人,你的性格,你的学识,你的才 能. 4,人际协调功能.人际交往也是人类在改造自然界中协作的产物.个人在自然面前是 软弱的,而集体的力量是无穷的.在学习中也好,在生活中也好,依靠集体的智慧和力量, 往往会取得意想不到的收获.而相反地,离开了人际交往,不调动各方面的智慧,不与人合 作,是不可想象的. 5,社会化功能.对青少年来说,在与同伴接触中,青少年发现他们的某些言行举止是

同伴喜欢的,这种喜欢作为一种奖励就会增加这些言行举止出现的频率;反之,就会减少某 些言行举止出现的频率.这样,他们就逐渐学会了调整自己的行为. 6,身心保健功能.人作为一个社会成员,有着强烈的合群需要,通过相互交际,诉说 个人的喜怒哀乐,爱憎恐悲,就会引起彼此间的情感共鸣,从而在心理上产生一种归属感和 安全感.调查表明,有心理健康问题的学生的人际关系往往较差. 如今的学生,大部分是独生子女,从他们出生开始,就得到了长辈的百般呵护,从小 养成了任性, 以自我为中心或是孤辟怯懦的性格特征, 笔者对于中高年级 300 名学生的人际 关系情况作了测验,共有 36 道题目.测试内容如下: (1) 你平时是否关心自己的人缘? (2) 在食堂里你一般都是独自吃饭吗? (3) 和一大群人在一起时,你是否会产生孤独感或失落感?你是否时常不经同意就使用他人的东西? 当一件事没做好,你是否会埋怨合作者? 当你的朋友遇到困难时,你是否时常发现他们不打算求助你? 假如朋友们跟你开玩笑过了头,你会不会板起面也甚至反目? 在公共场合,你有把鞋子脱掉的习惯吗? 你变人在任何场合下都应该不隐瞒自己的观点吗? 当你的同事,同学或朋友取得进步或成功时,你是否真的为他们高兴? 你喜欢拿别人开玩笑吗? 和自己兴趣爱好不相同的人相处在一起时,你也不会感到兴味索然,无话可谈 吗? (13) 当你住在楼上时,你会往楼下倒水或丢纸屑吗? (14) 你经常指出别人的不足,要求他们去改进吗? (15) 你是否关心和常谈论别人的私事? (16) 当别人在融洽地交谈时,你会贸然地打断他们的话吗? (17) 你善于和老年人谈他们关心的问题吗? (18) 你讲话时而会做出一些言而无信的事? (19) 当有人与你交谈或对你讲解一些事情时,你是否时常觉得很难聚精会神地听下 去? (20) 当你处于一个新的集体中时,你会觉得交新朋友是一件容易的事吗? (21) 你是一个愿意慷慨地招待同伴的人吗? (22) 你向别人吐露自己的抱负,挫折以及个人的种种事情吗? (23) 告诉别人一件事情时,你是否试图把事情的细节都交待得很清楚? (24) 遇到不顺心的事,你会精神沮丧,意志消沉,或把气出在家里人,朋友,同事 身上吗? (25) 你是否经常不经思索就随便发表意见? (26) 你是否注意赴约前不吃葱,大蒜,以及防止带酒气? (27) 你是否经常发牢骚? (28) 在公共场合,你会很随便地喊别人的绰号吗? (29) 你关心报纸,电视等信息渠道中的社会新闻吗? (30) 当你发觉自己无意中做错了事或损害了别人,你是否会很快地承认错误或作出 道歉? (31) 有闲暇时,你是否喜欢跟人随意聊天? (32) 你跟别人约会时,是否常让别人等你? (33) 你是否有时会与别人谈论一些自己感

兴趣而别人不感兴趣的话题? (34) 你有逗乐儿童的小手法吗? (35) 你平时告诫自己不要说虚情假意的话吗? 符合情况的,写"是" ,不符合情况的,写"否" . 测下来的情况表明 20%的同学人际关系很好,23%的同学人际关系较好;30%的同学人 际关系一般;20%的同学人际关系较差;7%的同学人际关系很差.表现出来的情况不 容乐观,针对学生的答卷,我们可以把学生的人际关系概括为以下几种类型: 一,自我中心型 这类交往模式最突出的特点在于"我"字优先:在生活上"自我中心"式,有的学生对 于集体生活没有兖分的思想准备,沿袭着在家中当"小皇帝"的习惯,觉得周围的人让着他(4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12)是应该的,他想干什么就得干什么,不管是否影响他人的生活习惯;有的在学习上"自我中 心" ,因为自己是班上的尖子,就觉得自己在学习上占有较大的优势,看不起一般的同学, 不愿与他人共同探讨, 相互学习, 总认为自己是最好的; 有的在社会活动, 集体活动中以 "自 我"为中心,认为自己是小团体的核心或班里活动的主要组织者,甚至在学校,区,市里都 有小名气,总听不进别人的建议和想法,总希望别人依照自己的"吩咐"去做;也有的集以 上两种或三种毛病于一身.可以想见,这样的人越多,这个生活圈子的人际关系就会越不和 谐. 二,自我封闭型 自我封闭型的交往方式主要有以下几种情况: (1)由于性格原因造成.这些人愿意与他 人交往,但性格内向孤僻,比较害羞,不知如何主动与人相处,只是较为被动地应答他人的 行为,内心世界不为他人所了解——虽然他也愿竟甚至渴望达到理解; (2)由于独立意识过 强造成.这类人认为"事事不求人"或"一两个朋友足矣" .他们觉得自己的个人力量足以 处理好一切事务,而不需他人友谊和援助; (3)由于过于看重个性所造成.这类人认为"如 果为了使相互之间的关系融洽而彼此适应对方,就是抹煞了自己的"个性"(4)由于否定 . 友谊所造成.这类人认为"人心难测,朋友难交" ,怀疑朋友之间会有真正的友情. 自我封闭的交往方式与多年前中国闭关自守, 眼睛不看国门外, 一心只顾埋头搞建设的 境况一样,不适合信息交流量日趋增大的现代生活. 三,亦步亦趋型 亦步亦趋型的交往方式指的是老好人般交友方式.持这种方式的人往往人云亦云,而 人云亦云的本质是交友无原则.表面上与谁都挺好,实则没有一个真正的朋友.这种交往模 式容易助长坏风气,既使自己失去真正的友情,又不利于集体好风气的形成. 事实上,维护友谊,不等于迁就对方.附合对方,靠一团和气来调和矛盾,虽然表面上 不伤情感,但实际上拉大了彼此的心理距离.交朋友必需坚持原则,有时不妨做诤友,给矛 他人真心的

批评与建议,建立真正的,互相帮助的,和谐的人际关系. 以上几种人际交往方式都不属于和谐的人际关系,很大程度上不利于学生的身心健康发展, 所以作为教师在教学过程中要重视学生之间的人际交往情况, 尽量能使全班同学形成正常和 谐的人际关系,为此我们可以从以下几方面开展工作: (一) 在生活中培养儿童的交往能力 1, 建立集体性教学模式 在班集体中建立集体性教学模式, 指导学生进行集体性学习, 是在课堂教学中培养小学 儿童交往能力的途径.课堂上注重培养学生的参与意识,尊重意识,学习意识,合作意识和 表现意识:锻炼和发展学生的社会能力,如:表达能力,理解能力,评价能力,综合能力和 协调能力. , 2, 开展丰富多彩的课外活动 课外活动是学生的第二课堂. 它为小学儿童的活动提供了丰富的内容和广阔的场所, 有 利于儿童进行更广泛的有趣的交往. 有组织的课外活动既有利于班集体的形成, 也有利于发 展儿童的个性积极性,交往的独立性,对集体的责任感以及创造性.课外活动包括各种文体 活动,兴趣小组和参加社会实践和适当的生产劳动,这些活动都能促进交往活动,培养交往 能力. 教师还应该鼓励和去持小学儿童走向社会, 在更大的范围内发展他们的人际关系, 满足 他们交往的需求. (二) 指导小学儿童学习交往的技巧 人际交往的关键是态度.在指导小学生学习人际关系的技巧时,应首先培养他们尊重 他人,以诚相待,善于关心和体贴他们,这一点对于儿童尤为重要.儿童由于受自身变识水平发展程度的限制,容易产生认识上的自我中心,即只按自己意见,角度去考虑问题,不善 于变换认识的角度, 加上目前我国社会中独生子女增加, 他们在家庭中很容易成为人们注意 的中心,而从小养成"独尊"的习惯,这些都是人际交往中的心理障碍.教师要教育界小学 儿童尊重和关心他人,使他们逐步脱离认识上的自我中心. 其次,教师应教育小学儿童待人处一要热情诚恳,谦虚友善;严于律己,宽以待人; 表里如一,光明磊落;要实事求是,不要捕风捉影;要讲究礼貌,学习礼节. 第三,教师要正确对待班干部,既要信任他们,去持他们工作,又要对他们严格要求, 加强管教,使他们树立为集体服务的观点,处处起带头作用. 第四,要在班集体中正确开展批评和自我批评,对好人好事表扬要恰当,对不良现象 批评要得体,使全体同学感到班集体中的表扬和批评都是诚恳的,善意的,这对发展良好的 人际关系是十分重要的. (三) 调整处境不利儿童在集体中的地位 教师在调整集体的人际关系时,工作的得点是处境不利的儿童.这些儿童在集体中不 受欢迎,究其原因,大多是由于他们在人际交往中的某些不利

篇二：论如何构建良好的人际关系

论如何构建良好的人际关系

王江伟

西南大学，1313071713001

摘要：无论在什么时代里人与人的交流是必须的，尤其是在这个竞争激励的社会里，人与人的交流和交往是非常重要的，其也逐渐演变成了一门艺术。本文阐述了良好的人际关系在现在社会生活中的重要性，提出了几个建立良好人际关系的方法以及人们应该如何去建立。

关键词：人际关系；交流与交往；心理需求；良好的关系

引言

从古到今，在我们日常的生活、学习和事业发展中，人际关系的发展占很大的因素，只有人际关系处理的好了，你的事业、道路才会做的更好，走的更顺，然而现代社会却处处要我们生活在陌生人的圈子里，现代城市生活常常淡化了邻里、同事关系，打断了给温情脉脉的人际交往代之以法权和功利的界限。我们本来不想孤独，但这却成了人生的无奈。人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力，人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样？有人存在，必须与人交往。当我们走上社会的时候，我们会与各种各样的人物打交道，在与人交往中，你能否得到别人的支持、帮助，这里就会涉及到自身能力的问题。从而可以看出，良好的人际关系对我们的发展及成长都有着无可替代的作用。

一、人际关系与人际交往的关联

何谓人际关系？人际关系是社会生活实践活动过程中，个体所形成的对其他个体的一种心理倾向及其相应的行为，它是通过交往而形成的人与人之间的心理的关系。它是在一定的历史文化语境下，个体与个体之基于某种需要，在交往过程中由相互认知、相互体验而形成并以一定的行为模式表达出来的社会心理关

系。

如果说处理好人际关系，保持人际和谐是一种基本需要。那么人际交往是指在公共关系活动中，有关人员通过各种手段，相互交流思想、感情和意向，进行沟通、理解并发生相互作用的交际活动。人际交往是个人社会化的起点和必经之路。社会化即个人学习社会知识、生存技能和文化，从而取得社会生活的资格，开始发展自己的过程。如果没有其他个体的合作，个人是无法完成这个过程的。从人际关系中得到信息、机遇、扶助就可能助你走上一条成功之路。

二、良好的人际交往能力对成长与发展的重要性

良好的人际关系在人们的社会生活中具有十分重要的作用。由于人际关系归根结底是一种社会关系。每一个人的人际关系状况都对其人生产生重要的影响。

1、良好的人际关系对人身心健康产生重要作用

在我们成长的道路上，一个人如果身处在相互关心爱护，关系密切融洽的人际关系中，一定心情舒畅，有益于身心健康。良好的人际关系能使人保持心境轻松平稳，生活态度乐观，积极向上。相反，不良的人际关系可干扰人的情绪，使人产生焦虑、不安和抑郁。从而产生心里疾病。严重不良的人际关系，还会使人惊恐、痛苦、憎恨或愤怒。现代医学研究表明，恶劣的情绪实际上是对身心健康的最大摧残，若是无法改善，即使再好的营养补品，再佳的健康锻炼，也无法达到强身健体的功效。所以良好的人际关系的状况有利于人的身心健康。

2、取长补短，增强整体效应

整体效应是指组成群体的所有个体之间相互结合、相互作用而形成的总体作用或效果。良好的人际关系结构能够优化并增强群体的整体效应。这是因为良好的人际交往能够形成互补，只有通过取长补短才能增强和提高能力。良好的人际交往能够产生合力。人多，团结一致，协作得好，结合密切，力量才大。为了避免群体的“内耗力”、“负合力”，而增强整体效应，就必须认真研究并注重优化人际关系的结构。增强整体效应必须加强内部的人际沟通，以形成良好的人际关系。增强整体效应必须在群体内部明确并统一奋斗目标。目标一致，齐心协力是充分发挥整体效应，创造最佳合力效果的前提条件。

3、良好的人际关系使人感到幸福

怎样才能干到幸福？幸福指数又该如何增加？人生的幸福是构建在物质生

活和精神生活的基础上的。良好的人际关系有利于营造使人在物质生产过程中充分发挥创造力的优化环境，人的积极性创造性的发挥，能增加物质财富的生产，丰富人们的物质生活；良好的人际关系也使得人与人之间的物质交往渠道畅通，人与人之间互通有无，互利互惠，可能得到更多的物质享受的幸福。

然而人生幸福还必然要求精神生活的满足。人需要有思想感情上的交流。一个志同道合又积极向上的人际关系群体中，和谐健康的人际关系形成的是一个和谐、信任、友爱、团结、理解、互相关心的环境。在这种环境中，人与人之间思想感情上的交流，能使人们从中汲取力量和勇气，使人在碰到挫折、困难时得到别人及时的帮助，通过交流达到互相理解；能使人处在一种舒畅、快慰、奔放的精神状态中。

4、良好的人际关系是人生事业成功的垫脚石

人际关系对人生业绩的影响很大，是人们取得成功的重要条件之一。如若有良好的人际关系和正确的处世技巧，将有助于个人在事业上的成功，良好的人际关系能为一个人事业的成功创造优良的环境。这主要是因为：

首先，人们可以从友好协作的和谐人际关系中吸取力量，增强信心。有了朋友的鼓励和帮助，众人拾柴火焰高，能使我们在工作中得到轻松愉悦的氛围，就算遇到难题也能左右逢源，得心应手。

其次，良好的人际关系能够促进人们共同协作，为完成特定的任务而共同奋斗。现在许多社会工作任务，越来越不能再靠个人单枪匹马来完成，需要通过众多人的共同协作来完成。小到一次联欢会的筹办，大到一个科研项目的攻关，都要需要参与者加强联系，共同研究，以达到最好的效果。

5、良好的人际关系，有利于心理健康发展

人的需要是多层次、多方面的。人与人之间的相互作用可以满足情感和认知的心理需要。良好的人际关系是否能够满足这种需要，直接影响身心健康与未来对社会的适应程度。当需求得到满意时，将获得自尊和归属感，有利于相互促进的关系积极地形成，使人与人平等参与交流，真诚合作，共同创造，更重要的是，可以灵活适应新的形势。所以说良好的人际交往关系有利于心理健康的发展，也同样有助于适应社会的变化。

三、如何处理好人际关系

无论是在日常生活中，还是在工作学习中，总会有许多的人在感叹：“做事容易做人难啊。”也就是说工作容易做，但是人际关系却不那么容易处，人际关系的学问比起如何做事似乎要复杂得多，许多能力很强又有抱负的人因为不会处理人际关系而失败。好的人际关系对成功有着极大的帮助。

（一）良好的人际关系应遵循的原则

1、学会平等交往，这是人与人的交往最基本的原则

我们每个人都有自己独立的人格、做人的尊严和法律上的权利与义务，人与人之间的关系是平等的关系。在交往过程中，如果一方居高临下、盛气凌人、发号施令、颐指气使，那么他很快便会遭到孤立。我们大学生正是争强好胜的年龄，个性顽强、永不服输的确是好现象，但是我们不能事事都感觉都高人一等，记住“天外有天，人外有人”。我们更不能因为对方的身份、性别、地位、种族、地域等为限制，对他们另眼相看，双方都应该互相尊重。

2、学会宽容大度的原则

人际交往中产生误解和矛盾是不可避免的，我们不能斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让。“退一步海阔天空”对他人宽容，并不是我们懦弱的体现。宽容是最好的调解师，懂得对他人宽容，才会得到对方的理解。也能体现出你的心胸博大，古人语，宰相肚子里能撑船，一点不假，明白了这些道理，就会多一些宽容，多一些真诚。从而获得多一些友谊，才能建立良好的人际关系。

3、真诚待人，尊重他人

这是维系人与人之间沟通的桥梁。只有以诚相待，才能建立良好人际关系，才能赢取对方的信任，才能更深一步的加深彼此的情感。诚实还是成功交往的基石，想获得知心朋友就要对朋友真诚，不撒谎、不隐瞒，表里如一。为朋友付出的不要索取回报，不要对朋友的错误耿耿于怀。

（二）建立良好人际关系的方法

1、换位思考

在人际关系交往过程中，有时也要站在对方的立场去说话，说对方感兴趣的，而非自己感兴趣的。时常换位思考问题，为他人着想一下。

2、学会倾听，善于倾听

在人际交往过程中，倾听与诉说是在所难免的，然而善于倾听，可以说是人

际交往中的重要环节。雄辩是银，倾听是金。做到倾听，是一种礼貌，也是一种尊敬他人的表现，倾听让对方喜欢你，信赖你。让对方感觉到你在用心听；让对方感觉你态度诚恳；不打断不插嘴，听话时点头微笑，眼睛注视鼻尖或前额部位。倾听的优劣，会对人际交流产生不同的效果，要善于抓住重点，认真倾听别人的诉说，其也是增进人际关系的重要一步。

3、不要锋芒毕露，太过于表现自己

有些年青人，刚踏上工作岗位时，经常不加保留知道什么就说什么，想说什么就说什么，结果往往引起别人的忌妒，并且容易得罪其它人。温和友善的力量。一天，太阳和风争论谁比较强壮，风说：“当然是我。你看下面那位穿着外套的老人，我打赌可以比你更快让他把外套脱下来。”说着，风便用力对着老人吹，希望把老人的外套吹下来，但是他越吹老人越把外套裹得更紧。后来，风吹累了，太阳便从云后走了出来，暖洋洋地照在老人身上。没多久，老人便函开始擦汗，并且把外套脱下。太阳于是对风说道：“温和友善永远强过激烈狂暴。”

4、确定自己的位置

很多人见到比自己职位高或自己有求于他人就会紧张，态度也就谦卑起来，适度的谦卑是应当的，但过度的谦卑则会显得做人没有个性，没有原则。在生活中，我们有时要求人，有时需要迎合人，但聪明的人做这一切时不会因此而让别人瞧不起，让他们感觉到自己拥有自己的尊严，让他们觉得自己有份量，这样才会尊重你。要如何做到呢：一方面是我们的实际地位决定的，另一方面看我们给别人的印象感觉如何。在与他人交往中，表现出自尊自重、不卑不亢的态度，不仅可以让你得到别人尊重，而且处理事务、完成工作任务的效果会更好。

四、结论

总之，作为现代社会成员的我们，要想培养良好的人际关系网，不仅仅要做好以上我谈到的这些。这只是我的一点心得体会，要想进一步搞好人际关系，就要多一些良好的，少一些忌讳的缺点。平日里多多留意身边的人是怎么处理人际关系的，注意总结借鉴。毕竟人际关系是门非常复杂的艺术，需要我们不断的去实践，去探求。

篇三：浅谈人际交往中的小技巧

浅谈人际交往中的小技巧

多年来，学生长期在高考指挥棒下，过分注重追求成绩而忽视了人际交往能力等其他素质的培养。然而，人际交往能力早已成为众多企业最为看重的能力。于是，如何培养自身的人际交往能力，如何打开大学生人际交往的局面，为自己赢得一个良好和谐的人际关系成为当代大学生最为关心的话题。

然而，如今，中国在校大学生的人际交往能力却普遍属于中等偏下水平,一些人在新环境中比较拘束,适应较慢；有些人在异性和非同龄人面前会有点紧张,不够大胆,不主动交往,甚至有少数同学有自闭心理。人际交往能力和方法的欠缺成为大学生人际交往的重要原因。他们想关心人，但不知从何做起，想赞美人，可怎么也开不了口或词不达意，交友的愿望强烈，然而总感到没有机会。交往中想表现自己却不能如愿，内心想表示温柔，言语却是硬邦邦的??这时，选修康老师的人际交往课程就显得尤为重要。

“做心中的天使”——是康老师第一节课对我们提出的要求，是的，我们每个人心中都住着一个天使，与人相处，就是要学会善待他人，只有做心中的天使，别人才愿意靠近，我们才能与人相容。当然， 良好的社交心理素质与人际交往技巧不是与生俱来的，此时，改变就是我们人性中第一高贵的品质，只有通过改变自身，才能使我们到达那幸福的彼岸。

其实，这人际交往的技巧并不困难，我在这里根据康老师上课所授总结了几条：

（1） 微笑——人际交往的名片

正如康老师所说，微笑就是人际交往中的名片，特别是对待陌生人时，只有拿出你的微笑，你才能为别人所接受。

在课上，我们特别地举行了微笑大使的评选的活动。那天，我与周围素不相识的七位同学组成了一组，当康老师宣布活动开始时，我们八张陌生的脸庞面面相觑，不知如何是好，有人提出，我们先微笑着介绍下彼此吧。这时，我们每个人都露出灿烂的笑容，做了个简短的自我介绍。正是这八张温暖的笑脸缩短了我们本是陌生人的距离，使我们解除了戒备，使我们立刻亲切起来，正是那次活动让我认识了好几个外院的朋友。我想，这个亲身经历的小事足以说明了微笑在人际交往中不可估量的作用。

有时，微笑还能产生令人吃惊的产值。在美国的俄亥俄州，RMI公司，一度生产滑坡，工作效率低，员工面临失业，情绪不稳。受总公司委派前来担任总经理的大吉姆·丹尼尔决定在公司中处处张贴这样的标语："如果你看到一个人没有笑容，请把你的笑容分些给他"。大吉姆还把工厂的厂徽改成一张笑脸，贴在工厂的大门上、办公用品上、员工的安全帽上。正是这一张张温暖的笑脸产生了巨大的亲切感，产生了惊人的信任感、归属感，于是，在没有增加投资的情况下，公司生产效率提高了80％。

微笑的巨大力量可见一斑，那么，同学们，就让我们露出那灿烂的笑容，融化陌生人之间的冰山，传递温暖的春日阳光吧。

（二）说漂亮的话

“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”这两句话告诉我们交往时要注意运用语言的艺术。语言艺术运用得好，就能优化人际交往。相反，如果不注意语言艺术，往往在无意间就出口伤人，产生矛盾。就像康老师所说，“你要学着夸别人，即使自己心里不是这么认为的，这不是虚伪，只是接近的技巧。”

试问这世上有谁不喜欢听好听的，又有谁会喜欢一个整天挑他刺的朋友呢？即使你要向别人提建议也要尝试用一种委婉的方式，你看那历史上，有多少忠臣死于这逆耳的忠言？

（三）非语言的艺术——人际交往无声的语言

非语言艺术，一般包括眼神、手势、面部表情、姿态、位置、距离等。掌握和运用好这种非语言的交往艺术，对于大学生搞好人际交往也是必不可少的。“眼睛是心灵的窗户”，“眼睛像嘴巴一样会说话”，眼神交流，面部表情这都是内心情绪的外在表现，它们均能表达人的态度和情感。如:眉飞色舞表示内心高兴，怒目圆睁表示愤怒等。交往中还可用人体动作来表达思想，大学生在人际交往中根据谈话的内容和场合，正确运用非语言艺术，巧妙地表达自己的思想感情，有时能起到“此时无声胜有声”的作用。但非语言艺术要运用得恰到好处，不可过于频繁和夸张，以免给人手舞足蹈之感。

我们还可以通过这非语言的艺术去洞察他人的心理，洞察别人的心理状态也是社交能力重要的一环，当我们看到别人的行为时，尝试着去了解对方的想法，并对他人的想法做出反应回馈，才能满足他人的心意，更好的与他人相处，相容。

在课上，我们还针对通过肢体语言洞察他人想法的能力玩了“你来比划我来猜”的小游戏。在游戏中，我们也发现，其实，即使是同宿舍的舍友也不能准确的洞察对方的心理活动。因此，我们在平时与人交往中要尝试着有意识的培养自己这方面的能力。

总结

其实，每个人生命的主宰都我们是自己，关键是你要有强烈的愿望，要有所改变，我们在校学习期间，就要培养自己与同学、与教师、与领导打交道的能力。

与同学交谈，可以论争不同的学术观点，可以谈对社会现象的不同认识，在论辩中提高自己的思辨能力；与老师交谈，可以交流读书心得，理清不同的思想认识，可以从中受到启迪；与领导交谈，可以充分交流自己对问题的不同见解，也许可以锻炼自己在领导面前不怯场。学着改变，学会人际交往，以收获我们人生的美丽幸福。

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