18营销计划执行与评价
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营销计划执行与评价
第18章
营销计划执行与评价1
2013-9-10
河海大学商学院
营销计划执行与评价
本章要点
营销执行能力营销过程控制与分析 营销要素效率评价22013-9-10 河海大学商学院
营销计划执行与评价
市场营销计划1.计划概要4.目标
2.市场营 销现状 5.营销策略
3.机会与问 题分析 6.行动方案 8.控制
7.预计盈亏报表
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16.2市场营销组织 有效市场营销组织的特征 灵活性 适应性 系统性
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市场营销组织的演化
总经理 1、简单的销售部门 销售经理 销售人员52013-9-10
其他市场营销职能河海大学商学院
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2、销售部门兼营其他营销职能总经理
销售经理
推销人员62013-9-10
市场主管负责其他营销职能河海大学商学院
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3、独立的市场营销部门总经理销售经理 销售人员72013-9-10
市场营销经理 其他营销职能河海大学商学院
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现代市场营销部门公司总经理 营销副总经理 推销人员 其他职能
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现代市场营销公司
设置独立的营销调研部门,以确定消费者的需 求 营销部门应参与新产品的开发。 给主管以相当于副总经理的地位和权利,直接 向总经理报告工作,参与决定企业的经营总战 略。 营销部门应统一负责企业的全部营销职能,而 不应将其中的一部分职能分散到其他部门负责。2013-9-10 河海大学商学院
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18.1营销执行能力
能力
计划
行动方案
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营销部门的组织形式1、职能式组织 优点:简单易行 缺点:没有部门对具体的 产品和市场负责,恶性 竞争 营 销 经 理
推 销 经 理
广 告 经 理
市 场 调 研
新 产 品河海大学商学院
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地区式组织市场营销 广告与促销
营销管理经理
全国推销经理
调研经理
新产品经理
区域推销
地区推销
推销员
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市场营销经理
产品管理式组织营销管理经理 广告与促销 产品经理 市场调查 推销经理
产品线经理
产品项目经理
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优点: 能够为开发某种产品市场协调各方力量。 能对市场上的问题做出迅速反应 较小的品种因由专人负责而不致被忽视。 锻炼年轻经理 缺点: 权利不足,需要各部门的配合 管理费用较高 营销计划缺乏连续性。
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市场管理式组织
为自己负责的市场制定长期的和年度的计划, 分析市场趋势及所需的新产品,注重长远的市 场占有率。 各种市场营销活动通过市场经理被组织起来满 足不同顾客群的需要,而不是着眼于职能、地 区或产品。
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产品市场式
冲突大
,权利责任界限 不清
男装 人造纤维 醋酸纤维 尼龙 涤龙16
女装
家庭用 布
工业用户
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事业部组织营销职能在总部与事业部之间划分的问题。 营销职能完全由各事业部负责 总部设很小的营销部门,承担有限的营销职能, 督促公司其他部门。 适当规模的总公司营销部门,为事业部提供各种 营销服务。 设置庞大的营销部门,直接参与各事业部的营销 规划工作,对计划实施过程加以控制。
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组织的基本要素
专职化程度 集权与分散化问题 控制幅度 激励
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18.1
营销执行的四项技能 影响能力
调控技能 配置技能
组织技能
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18.1
决策 资源分配各项活动
配置能力
谁人负责
资源 各项活动
涉及技术:运筹学、优化理论、理财学、人力 资源管理与及各种计算机技术202013-9-10 河海大学商学院
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18.1
年度控制 利润控制控制的四种类型 效率控制 战略控制
调控能力
调控过程追踪变化21
分析差异
作出调整
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