公共部门人力资源管理

公共部门人力资源管理

交卷时间：2015-11-26 14:47:59 一、单选题 1. (3分)

以能力为导向的薪酬结构的优点是（） A. 企业的薪酬成本低 B. 企业的成本管理低

C. 重视员工的工作绩效及能力的实际发挥程度 D. 有利于员工提高技术、能力

作业题展开解析 答案A 2. (3分)

在招聘录用过程中，如果人力资源部与用人部门在人选上意见冲突时，应尊重（ ） A. 人力资源部的意见 B. 用人部门的意见 C. 企业主管领导的意见 D. 相关部门的意见

作业题展开解析 答案B 3. (3分)

绩效考核涉及的人员不包括（） A. 高层领导 B. 外部客户 C. 全体员工

D. 人力资源部门人员

作业题展开解析 答案B 4. (3分)

劳动者与企业签订和变更劳动合同必须遵循三项根本原则。除平等自愿原则、遵守法律和法规原则外，还有一项是（） A. 协商一致原则 B. 按劳取酬原则 C. 各尽所能原则 D. 公平公正原则

作业题展开解析 答案B 5. (3分)

薪酬管理与企业发展的关系是（） A. 互相对立 B. 互相矛盾 C. 互相联系 D. 相辅相成转

作业题展开解析 答案D 6. (3分)

处于衰退阶段的企业适宜采用（）薪酬结构。 A. 高弹性 B. 高稳定 C. 折中

D. 高弹性与折中 作业题展开解析 答案D 7.

(3分)

属于外部激励的奖励方式是（ ）。 A. 奖金

B. 欣赏和认可 C. 发展的机会

D. 具有挑战性的工作机会

作业题展开解析 答案A 8. (3分)

绩效管理的最终目标是为了（）。 A. 确定被考评者未来的薪金水平 B. 帮助员工找出提高绩效的方法

C. 制定有针对性的培训计划和培训实施方案 D. 促进企业与员工的共同提高与发展 作业题展开解析 答案D 9. (3分)

绩效考核涉及的人员不包括（） A. 高层领导 B. 外部客户 C. 全体员工

D. 人力资源部门人员

作业题展开解析 答案B

绩效管理的最终目标是为了（）。 A. 确定被考评者未来的薪金水平 B. 帮助员工找出提高绩效的方法

C. 制定有针对性的培训计划和培训实施方案 D. 促进企业与员工的共同提高与发展 作业题展开解析 答案D 12. (3分)

早期的人事管理将工作重点放在() A. 人事方面的规划 B. 薪资福利的筹划

C. 日常的人事行政业务管理 D. 为员工设计职业生涯

作业题展开解析 答案C 13. (3分)

一般说来，成就需要较高的人倾向于选择（）的风险。 A. 较大 B. 较小 C. 适度 D. 最小

作业题展开解析 答案C 14. (3分)

为培养组织成员对组织的光荣感和自豪感，必须注意（ ） A. 运用心理定势 B. 重视心理强化 C. 培养认同心理 D. 化解挫折心理

作业题展开解析 答案C 15. (3分)

“应聘人员的年龄必须在28岁以下”这样的招聘用语违反了招聘原则中的（）。 A. 确保质量原则 B. 公平公正原则 C. 双向选择原则 D. 效率优先原则

作业题展开解析 答案B 16. (3分)

我国职工的社会保险是（ ） A. 自愿性保险 B. 商业性保险 C. 强制性保险 D. 任意性保险

作业题展开解析 答案C 17. (3分)

关于福利的错误看法是（） A. 可适当缩小薪酬的差距

B. 往往是以实物的形式支付给员工 C. 包括全员福利、特殊福利和困难补助 D. 与工资相比，不够恒定，也不够可靠 作业题展开解析 答案D 18. (3分)

人力资源规划的主要工作是（ ） A. 提高工作生活质量

B. 制定必要的人力资源政策和措施 C. 制定合理的工资政策 D. 制定岗位分类计划

作业题展开解析 答案A 19. (3分)

企业内部公平主要是指（）

A. 员工薪酬与市场水平大体相当 B. 员工薪酬在分配程序上的公正合理 C. 员工的薪酬与自己所在部门的绩效相当

D. 与其他岗位相比，员工的薪酬与其所在岗位工作价值大体相当

作业题展开解析 答案D 20. (3分)

反映员工所在岗位或所具备技能的价值中较为固定价值的薪酬部分是（A. 激励工资 B. 绩效工资 C. 福利

D. 基本工资 作业题展开解析 答案D

二、多选题

）1. (2分)

有效的薪酬管理应遵循的原则是（ ） A. 对内具有竞争力 B. 对外具有竞争力 C. 对内具有公正性 D. 对外具有公正性 E. 对员工具有激励性

作业题展开解析 答案B,C,E 2. (2分)

战略性公共部门人力资源管理的特点是（ ）。 A. 处于人力资源活动的中心 B. 宽范围的，注重变化的 C. 处于人力资源活动的边缘 D. 注重程序的

作业题展开解析 答案A,B 3. (2分)

面试的方式有以下几种（ ） A. 单独面试 B. 小组面试 C. 集体面试 D. 压力面试 E. 情景面试

作业题展开解析 答案A,B,C,D 4. (2分)

良好的职业生涯发展计划应具备的特性包括（ ）。 A. 可行性 B. 适时性 C. 适应性 D. 持续性 E. 变动性

作业题展开解析 答案A,B,C,D 5. (2分)

在制定了培训需求调查计划以后，在调查中要关注（ ）等问题。

A. 了解受训员工的现状 B. 寻找受训员工存在的问题 C. 确定受训员工期望

D. 分析这些调查资料，从中找出培训需求 E. 注意培训的个别需求和普遍需求之间的关系 作业题展开解析 答案A,B,C,D 6. (2分)

工作评价的方法有（ ）。 A. 排序法 B. 分等法 C. 评分法

D. 因素比较法

作业题展开解析 答案A,B,C,D 7. (2分)

我国公务员义务的基本内容是（ ）。 A. 遵守宪法、法律和法规

B. 依照国家法律、法规和政策招待公务

C. 密切联系群众，倾听群众意见，接受群众监督，努力为人民服务。 D. 保守国家机密和工作机密 E. 公正廉洁。克己奉公 作业题展开解析 答案A,B,C,D,E 8. (2分)

绩效评估的方法包括（ ）。 A. 考试法 B. 民主评议法 C. 评价量表法 D. 访谈法

作业题展开解析 答案A,B,C 9. (2分)

面试的主要内容含有（ ） A. 学术成就 B. 工作经历 C. 个人素质

D. 人际关系能力 E. 求职意向 答案A,B,C,D,E 10. (2分)

导致培训重要的因素有( ) A. 技术进步 B. 学习型组织 C. 团队工作 D. 组织重组 E. 参与管理 答案A,B,C,D,E 三、判断题 1. (2分)

绩效评估的基本原则是注重实绩。 答案对 2. (2分)

考试录用要坚持竞争原则。 答案对 3. (2分)

心理测验是对行为样组的客观和标准化的测量。 答案对 4. (2分)

工作分析就是工作描述。 答案错 5. (2分)

人力资源的开发就是培训。

答案错 6. (2分)

人力资源获取的一般原则只有一条，就是任人唯贤。 答案错 7. (2分)

薪酬就是工资。 答案错 8. (2分)

工作评价的中心是现有工作人员。 答案错 9. (2分)

学以致用，是培训与开发的原则之一。 答案对 10. (2分)

人力资源获取就是招募。 答案错 第二套

公共部门人力资源管理

交卷时间：2015-11-26 14:53:03 一、单选题 1. (3分)

劳动者与企业签订和变更劳动合同必须遵循三项根本原则。除平等自愿原则、遵守法律和法规原则外，还有一项是（） A. 协商一致原则 B. 按劳取酬原则 C. 各尽所能原则 D. 公平公正原则

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案B 解析 2. (3分)

某公司为高级技术人员购买住房，这属于（） A. 全员性福利 B. 特殊福利 C. 困难补助 D. 岗位津贴

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案B 解析 3. (3分)

某公司为专业技术人才购买汽车，这属于（） A. 全员性福利 B. 特殊福利 C. 困难补助 D. 岗位津贴

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案B 解析 4. (3分)

“应聘人员的必须具备本地户口”这样的招聘用语违反了招聘原则中的（）。 A. 确保质量原则

B. 公平公正原则 C. 双向选择原则 D. 效率优先原则

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案B 解析 5. (3分)

人力资源外部招募的方法是（ ）。 A. 广告 B. 调用 C. 提升

D. 重新聘用

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A 解析 6. (3分)

绩效管理的最终目标是为了（）。 A. 确定被考评者未来的薪金水平 B. 帮助员工找出提高绩效的方法

C. 制定有针对性的培训计划和培训实施方案 D. 促进企业与员工的共同提高与发展

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案D 解析 7. (3分)

企业招聘测试中，完全不准备问题和答案的面试被称之为() A. 结构化面试 B. 非结构化面试 C. 半结构化面试 D. 系列化面试

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案B 解析 8. (3分)

绩效考核指员工的（）做比较，而通过工作分析可以确定绩效考核的标准。 A. 实际绩效与组织的期望 B. 个人成绩与群众测评 C. 群众测评与组织的期望

D. 实际绩效群众测评、组织期望

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A 解析 9. (3分)

企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于() A. 关键人员 B. 一般人员 C. 临时工 D. 一线工人

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A 解析 10. (3分)

一般说来，处于市场衰退阶段的企业应采用（）薪酬结构。 A. 高弹性 B. 高稳定 C. 折中

D. 高弹性与折中

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案B 解析 11. (3分)

全方位反馈评价的绩效考核方法是（ ） A. 关键事件法 B. 平衡记分卡 C. 交替排序法 D. 360度反馈评价

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案D 解析 12. (3分)

目标管理法能使员工个人的（）保持一致。 A. 个人目标与组织目标 B. 努力目标与组织目标 C. 努力目标与集体目标 D. 个人目标和集体目标

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案B 解析 13. (3分)

人力资源规划的主要工作是（ ） A. 提高工作生活质量

B. 制定必要的人力资源政策和措施 C. 制定合理的工资政策 D. 制定岗位分类计划

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A 解析 14. (3分)

人力资源开发的主要途径之一是（ ）。 A. 培训 B. 激励 C. 招聘 D. 选拔

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A 解析 15. (3分)

人力资源规划的主要工作是（ ） A. 提高工作生活质量

B. 制定必要的人力资源政策和措施 C. 制定合理的工资政策 D. 制定岗位分类计划

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A 解析

16. (3分)

关于佣金制，表述错误的是（） A. 是在销售人员奖励中常用的方式

B. 根据员工的绩效，按照一定的比例给员工以提成 C. 使员工既关注短期业绩，又注意公司的长期效益

D. 可能使收入差距过大，导致一部分员工产生不公平感 得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案C 解析 17. (3分)

讲授法属于与（）培训相适应的培训方法。 A. 技能 B. 知识 C. 创造性

D. 解决问题能力

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案B 解析 18. (3分)

（ ）是人力资源科学配置的基本原则。 A. 双向选择 B. 平等竞争 C. 因事择人 D. 任人唯贤

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A 解析 19. (3分)

薪酬市场调查是为了确保企业员工薪酬的（） A. 外部公平 B. 内部公平 C. 个人公平 D. 程序公平

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A 解析 20. (3分)

企业内部公平主要是指（）

A. 员工薪酬与市场水平大体相当 B. 员工薪酬在分配程序上的公正合理 C. 员工的薪酬与自己所在部门的绩效相当

D. 与其他岗位相比，员工的薪酬与其所在岗位工作价值大体相当 得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案D 解析

二、多选题 1. (2分)

在测评指标体系的结构中，其中有（ ）。 A. 能力结构 B. 绩效结构 C. 人员结构 D. 品德结构

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,D 解析 2. (2分)

绩效目标应该是（ ） A. 可量化的 B. 可测量的 C. 过程描述性的

D. 长期与短期并存 E、由主管制定的

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,D 解析 3. (2分)

战略性公共部门人力资源管理的特点是（ ）。 A. 处于人力资源活动的中心 B. 宽范围的，注重变化的 C. 处于人力资源活动的边缘 D. 注重程序的

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B 解析 4. (2分)

在培训实施计划控制阶段，主要的工作包括（ ）。 A. 收集培训相关资料

B. 比较目标与现状之间的差距

C. 分析实现目标的培训计划，设计培训计划检验工具 D. 对培训计划进行检讨，发现偏差 E. 公布培训计划，跟进培训计划落实

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C,D,E 解析 5. (2分)

面试的方式有以下几种（ ） A. 单独面试 B. 小组面试 C. 集体面试 D. 压力面试 E. 情景面试

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C,D 解析 6. (2分)

企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行 ( ) A. 刊登广告 B. 就业服务机构 C. 猎头公司 D. 大中专院校 E. 推荐和自荐

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C,D,E 解析 7. (2分)

人力资源管理的基本原理包括( ) A. 投资增值原理 B. 互补合力原理 C. 激励强化原理 D. 个体差异原理 E. 动态适应原理

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C,D,E 解析 8. (2分)

自然减员，是企业人力资源规划管理中的主要现象，下面的各种现象中，那些属于自然减员（ ） A. 退休 B. 退职 C. 离休 D. 辞职 E. 解聘

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C,D 解析 9. (2分)

绩效管理系统设计的基本原则有（ ）。 A. 公开与开放原则 B. 反馈与修改原则 C. 定期化与制度化原则 D. 可靠性与正确性原则 E. 可行性与实用性原则

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C,D,E 解析 10. (2分)

导致培训重要的因素有( ) A. 技术进步 B. 学习型组织 C. 团队工作 D. 组织重组 E. 参与管理

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C,D,E 解析

三、判断题 1. (2分)

绩效具有动态性的特点。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案对 解析 2. (2分)

工作评价就是工作描述。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案错 解析 3. (2分)

考试录用要坚持竞争原则。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案对 解析 4. (2分)

心理测验是对行为样组的客观和标准化的测量。 得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案对 解析 5. (2分)

人力资源的开发就是培训。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案错 解析 6. (2分)

人力资源获取的一般原则只有一条，就是任人唯贤。 得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案错 解析 7. (2分)

薪酬就是工资。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案错 解析 8. (2分)

学以致用，是培训与开发的原则之一。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案对 解析 9. (2分)

薪酬就是工资。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案错 解析 10. (2分)

人力资源获取就是招募。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案错 第三套 一、单选题 1. (3分)

人力资源管理起源于（ ），并在此基础上发展起来。 A. 组织行为学 B. 人事管理 C. 战略管理 D. 组织理论

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案B 解析 2.

(3分)

早期的人事管理将工作重点放在() A. 人事方面的规划 B. 薪资福利的筹划

C. 日常的人事行政业务管理 D. 为员工设计职业生涯

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案C 解析 3. (3分)

企业文化的三个层次结构是（ ） A. 精神层、道德层、物质层 B. 外显层、中间层、制度层 C. 制度层、风气层、精神层 D. 精神层、制度层、物质层

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案D 解析 4. (3分)

某公司为专业技术人才购买汽车，这属于（） A. 全员性福利 B. 特殊福利 C. 困难补助 D. 岗位津贴

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案B 解析 5. (3分)

属于外部激励的奖励方式是（ ）。 A. 奖金

B. 欣赏和认可 C. 发展的机会

D. 具有挑战性的工作机会

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A 解析 6. (3分)

对患有重大疾病的员工给予适当的补助属（） A. 困难补助 B. 全员性福利 C. 医疗补助福利 D. 特殊福利

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A 解析 7. (3分)

绩效考核涉及的人员不包括（） A. 高层领导 B. 外部客户 C. 全体员工

D. 人力资源部门人员

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案B

解析 8. (3分)

绩效管理中的目标考核所涉及的人员不包括（） A. 高层领导 B. 外部客户 C. 全体员工

D. 人力资源部门人员

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案B 解析 9. (3分)

关于佣金制，表述错误的是（） A. 是在销售人员奖励中常用的方式

B. 根据员工的绩效，按照一定的比例给员工以提成 C. 使员工既关注短期业绩，又注意公司的长期效益

D. 可能使收入差距过大，导致一部分员工产生不公平感 得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案C 解析 10. (3分)

我国职工的社会保险是（ ） A. 自愿性保险 B. 商业性保险 C. 强制性保险 D. 任意性保险

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案C

在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为 ( ) A. 事务性机构 B. 服务性机构

C. 非生产非效益部门 D. 生产与效益部门

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案D 解析 13. (3分)

目标管理法能使员工个人的（）保持一致。 A. 个人目标与组织目标 B. 努力目标与组织目标 C. 努力目标与集体目标 D. 个人目标和集体目标

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案B 解析 14. (3分)

企业人力资源培训需有良好的环境，其中培训的氛围可看作是() A. 自然环境 B. 空间环境 C. 设备环境 D. 软环境

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案D 解析

15. (3分)

现代人力资源管理的人性假设基础是（ ） A. 人天生是懒惰的；必须采用暴力强迫其劳动

B. 人从事劳动是为了获取物质利益，所以只能靠物质手段对其进行激励 C. 人生活在社会上，主要的需求是要获得友谊和组织的接纳

D. 人有社会责任感，有与社会发展相适应的个人理想和实现自我价值的愿望 得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案D 解析 16. (3分)

人力资源规划的主要工作是（ ） A. 提高工作生活质量

B. 制定必要的人力资源政策和措施 C. 制定合理的工资政策 D. 制定岗位分类计划

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A 解析 17. (3分)

为保证绩效反馈的有效性，最好的方式是（）。 A. 进行“一对一”的反馈面谈 B. 组成一个面谈小组来进行面谈 C. 在小级其他成员在场的情况下面谈

D. 针对部门的共同问题，进行小组或部门的讨论 得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A 解析 18. (3分)

决定绩效考核是否成功的关键在于（ ） A. 考核的制度或方法 B. 考核者 C. 考核的实施

D. 考核者和被考核者对考核的态度和目标

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案D 解析 19. (3分)

（ ）是人力资源科学配置的基本原则。 A. 双向选择 B. 平等竞争 C. 因事择人 D. 任人唯贤

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A 解析 20. (3分)

薪酬满意度调查的对象是（） A. 内部全体员工 B. 高层员工 C. 外部人员 D. 技术人员

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析

答案A 解析

二、多选题 1. (2分)

企业薪酬调查时应选择（ ）

A. 其他行业中有相似岗位或工作的企业

B. 经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业 C. 属于同行业竞争对手的企业

D. 本地区在同一劳动力市场上招聘员工的企业 E. 各种行业或者不同规模的任何企业

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C,D 解析 2. (2分)

工作分析是指对各种工作岗位或职位的（ ）等进行调查、分析、研究，加以科学的系统描绘，最后作出规范化记录的过程。 A. 性质 B. 任务 C. 责任

D. 所需人员的资格、条件

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C,D 解析 3. (2分)

培训与开发的目标是（ ）。 A. 培养员工明辨是非的能力

B. 培养员工学习知识的方法和分析问题、解决问题的能力 C. 变革组织文化

D. 调整人与事之间的矛盾，实现人事和谐

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B 解析 4. (2分)

工作评价的方法有（ ）。 A. 排序法 B. 分等法 C. 评分法

D. 因素比较法

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C,D 解析 5. (2分)

我国公务员义务的基本内容是（ ）。 A. 遵守宪法、法律和法规

B. 依照国家法律、法规和政策招待公务

C. 密切联系群众，倾听群众意见，接受群众监督，努力为人民服务。 D. 保守国家机密和工作机密 E. 公正廉洁。克己奉公

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C,D,E 解析 6. (2分)

收集工作信息的主要方法是（ ）。 A. 资料法 B. 观察法 C. 问卷调查法 D. 随机抽样法

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C 解析 7. (2分)

绩效评估的方法包括（ ）。 A. 考试法 B. 民主评议法 C. 评价量表法 D. 访谈法

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C 解析 8. (2分)

绩效管理系统设计的基本原则有（ ）。 A. 公开与开放原则 B. 反馈与修改原则 C. 定期化与制度化原则 D. 可靠性与正确性原则 E. 可行性与实用性原则

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C,D,E 解析 9. (2分)

职位分类的标准是（ ）。 A. 职系说明书 B. 职级规范 C. 职等标准

D. 官、职相对分离

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C 解析 10. (2分)

面试的主要内容含有（ ） A. 学术成就 B. 工作经历 C. 个人素质

D. 人际关系能力 E. 求职意向

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C,D,E 解析

三、判断题 1. (2分)

绩效评估的基本原则是注重实绩。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案对 解析 2.

(2分)

绩效具有动态性的特点。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案对 解析 3. (2分)

工作评价就是工作描述。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案错 解析 4. (2分)

心理测验是对行为样组的客观和标准化的测量。 得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案对 解析 5. (2分)

人力资源获取的一般原则只有一条，就是任人唯贤。 得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案错 解析 6. (2分)

薪酬就是工资。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案错 解析 7. (2分)

工作评价的中心是现有工作人员。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案错 解析 8. (2分)

学以致用，是培训与开发的原则之一。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案对 解析 9. (2分)

薪酬就是工资。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案错 解析 10. (2分)

人力资源获取就是招募。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案错 第四套

公共部门人力资源管理

交卷时间：2015-11-26 15:01:08 一、单选题 1.

(3分)

人力资源管理起源于（ ），并在此基础上发展起来。 A. 组织行为学 B. 人事管理 C. 战略管理 D. 组织理论

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案B 解析 2. (3分)

以能力为导向的薪酬结构的优点是（） A. 企业的薪酬成本低 B. 企业的成本管理低

C. 重视员工的工作绩效及能力的实际发挥程度 D. 有利于员工提高技术、能力

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A 解析 3. (3分)

美国著名职业指导专家约翰．霍兰德认为决定一个人选择职业的最重要因素是（） A. 环境 B. 人际关系 C. 工作性质 D. 人格

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案D 解析 4. (3分)

在招聘录用过程中，如果人力资源部与用人部门在人选上意见冲突时，应尊重（ ） A. 人力资源部的意见 B. 用人部门的意见 C. 企业主管领导的意见 D. 相关部门的意见

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案B 解析 5. (3分)

培训发展循环的最后环节是（）。 A. 培训制度 B. 培训程序 C. 培训需求分析 D. 培训评估

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案D 解析 6. (3分)

薪酬管理与企业发展的关系是（） A. 互相对立 B. 互相矛盾 C. 互相联系 D. 相辅相成转

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案D

解析 7. (3分)

绩效考核的最终目的是（） A. 绩效改进 B. 决定晋升 C. 薪酬决策 D. 实施奖惩

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A 解析 9. (3分)

关于福利的错误看法是（） A. 可适当缩小薪酬的差距

B. 往往是以实物的形式支付给员工 C. 包括全员福利、特殊福利和困难补助 D. 与工资相比，不够恒定，也不够可靠

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案D 解析 10. (3分)

在选择“职业锚”时，同时具有分析能力、人际沟通能力和情感能力的人属于() A. 技术型职业锚 B. 管理型职业锚 C. 安全型职业锚 D. 创造型职业锚

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案B 解析 11. (3分)

反映员工所在岗位或所具备技能的价值中较为固定价值的薪酬部分是（ ） A. 激励工资 B. 绩效工资 C. 福利

D. 基本工资

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案D 解析 12. (3分)

在选择“职业锚”时，同时具有分析能力、人际沟通能力和情感能力的人属于() A. 技术型职业锚 B. 管理型职业锚 C. 安全型职业锚 D. 创造型职业锚

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案B 解析 13. (3分)

在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是（） A. 高层领导 B. 一般员工

C. 直接上级/主管 D. 人力资源部人员

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案C 解析 15. (3分)

“应聘人员的年龄必须在28岁以下”这样的招聘用语违反了招聘原则中的（）。 A. 确保质量原则 B. 公平公正原则 C. 双向选择原则 D. 效率优先原则

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案B 解析 16. (3分)

我国职工的社会保险是（ ） A. 自愿性保险 B. 商业性保险 C. 强制性保险 D. 任意性保险

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案C 解析 17. (3分)

企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于() A. 关键人员 B. 一般人员 C. 临时工 D. 一线工人

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A 解析 18. (3分)

全方位反馈评价的绩效考核方法是（ ） A. 关键事件法 B. 平衡记分卡 C. 交替排序法 D. 360度反馈评价

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案D 解析 19. (3分)

薪酬管理最重要的原则是（） A. 体现个人价值 B. 与学历相匹配 C. 体现公平

D. 满足生活需要

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案C 解析 20. (3分)

在考核结束后，主管与下属之间就评估所做的交流叫（ ） A. 公开评估 B. 评估面谈

C. 评估讨论 D. 评估讲座

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案B 解析

二、多选题 1. (2分)

战略性公共部门人力资源管理的特点是（ ）。 A. 处于人力资源活动的中心 B. 宽范围的，注重变化的 C. 处于人力资源活动的边缘 D. 注重程序的

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B 解析 2. (2分)

在培训实施计划控制阶段，主要的工作包括（ ）。 A. 收集培训相关资料

B. 比较目标与现状之间的差距

C. 分析实现目标的培训计划，设计培训计划检验工具 D. 对培训计划进行检讨，发现偏差 E. 公布培训计划，跟进培训计划落实

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C,D,E 解析 3. (2分)

绩效评估的方法包括（ ） A. 考试法 B. 民主评议法 C. 评价量表法 D. 访谈法

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C 解析 4. (2分)

企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行 ( ) A. 刊登广告 B. 就业服务机构 C. 猎头公司 D. 大中专院校 E. 推荐和自荐

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C,D,E 解析 5. (2分)

人力资源管理的基本原理包括( ) A. 投资增值原理 B. 互补合力原理 C. 激励强化原理 D. 个体差异原理 E. 动态适应原理

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C,D,E

解析 6. (2分)

我国公务员义务的基本内容是（ ）。 A. 遵守宪法、法律和法规

B. 依照国家法律、法规和政策招待公务

C. 密切联系群众，倾听群众意见，接受群众监督，努力为人民服务。 D. 保守国家机密和工作机密 E. 公正廉洁。克己奉公

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C,D,E 解析 7. (2分)

收集工作信息的主要方法是（ ）。 A. 资料法 B. 观察法 C. 问卷调查法 D. 随机抽样法

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C 解析 8. (2分)

职位分类的标准是（ ）。 A. 职系说明书 B. 职级规范 C. 职等标准

D. 官、职相对分离

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C 解析 9. (2分)

组织协助个人制定职业生涯发展计划的方法有（ ）。 A. 建立职业发展的信息与预测系统 B. 提供职业咨询

C. 向员工开放工作岗位 D. 确定培训计划 E. 设计职业路径

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C,D,E 解析 10. (2分)

人的劳动能力包含哪两个方面（ ） A. 体能 B. 智能 C. 人格能 D. 机械能 E. 动能

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B 解析

三、判断题 1. (2分)

绩效具有动态性的特点。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案对 解析 2. (2分)

工作评价就是工作描述。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案错 解析 3. (2分)

考试录用要坚持竞争原则。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案对 解析 4. (2分)

心理测验是对行为样组的客观和标准化的测量。 得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案对 解析 5. (2分)

工作分析就是工作描述。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案错 解析 6. (2分)

人力资源的开发就是培训。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案错 解析 7. (2分)

人力资源获取的一般原则只有一条，就是任人唯贤。 得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案错 解析 8. (2分)

工作评价的中心是现有工作人员。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案错 解析 9. (2分)

学以致用，是培训与开发的原则之一。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案对 解析 10. (2分)

薪酬就是工资。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案错 第五套

一、单选题 1. (3分)

绩效考核的最终目的是（） A. 绩效改进 B. 决定晋升 C. 薪酬决策 D. 实施奖惩

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A 解析 2. (3分)

处于衰退阶段的企业适宜采用（）薪酬结构。 A. 高弹性 B. 高稳定 C. 折中

D. 高弹性与折中

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案D 解析 3. (3分)

绩效管理的最终目标是为了（）。 A. 确定被考评者未来的薪金水平 B. 帮助员工找出提高绩效的方法

C. 制定有针对性的培训计划和培训实施方案 D. 促进企业与员工的共同提高与发展

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案D 解析 5. (3分)

企业的运行与经营管理需要依靠许多资源，其中最重要的资源是() A. 人力资源 B. 人才资源 C. 信息资源 D. 关系资源

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案B 解析 6. (3分)

决定绩效考核是否成功的关键在于（ ） A. 考核的制度或方法 B. 考核者 C. 考核的实施

D. 考核者和被考核者对考核的态度和目标

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案D 解析 7. (3分)

一般说来，成就需要较高的人倾向于选择（）的风险。 A. 较大 B. 较小 C. 适度 D. 最小

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案C 解析 8. (3分)

我国职工的社会保险是（ ） A. 自愿性保险 B. 商业性保险 C. 强制性保险 D. 任意性保险

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案C 解析 9. (3分)

通过对员工的工作行为和结果的观察，记录下每位员工表现出来的非同寻常的良好行为或非同寻常的不良行为或事故的绩效考核方法，称为（ ） A. 关键事件法 B. 强制分布法 C. 交替排序法 D. 等级分布法

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A 解析 10. (3分)

我国职工的社会保险是（ ） A. 自愿性保险 B. 商业性保险 C. 强制性保险 D. 任意性保险

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案C 解析 11. (3分)

组织文化与思想政治工作的关系是( ) A. 相互交叉，互为依存 B. 二者是一回事

C. 组织文化是思想政治工作的补充 D. 二者没有关系

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A 解析 12. (3分)

以能力为导向的薪酬结构的优点是（） A. 企业的薪酬成本低 B. 企业的成本管理低

C. 重视员工的工作绩效及能力的实际发挥程度 D. 有利于员工提高技术、能力

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A 解析 13. (3分)

劳动者与企业签订和变更劳动合同必须遵循三项根本原则。除平等自愿原则、遵守法律和法规原则外，还有一项是（） A. 协商一致原则

B. 按劳取酬原则 C. 各尽所能原则 D. 公平公正原则

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案B 解析 14. (3分)

（）是对员工承担岗位工作的成果进行评定和估价。 A. 能力考核 B. 态度考核 C. 业绩考核 D. 绩效考核

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案C 解析 15. (3分)

现代人力资源管理的人性假设基础是（ ） A. 人天生是懒惰的；必须采用暴力强迫其劳动

B. 人从事劳动是为了获取物质利益，所以只能靠物质手段对其进行激励 C. 人生活在社会上，主要的需求是要获得友谊和组织的接纳

D. 人有社会责任感，有与社会发展相适应的个人理想和实现自我价值的愿望 得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案D 解析 16. (3分)

在考核结束后，主管与下属之间就评估所做的交流叫（ ） A. 公开评估 B. 评估面谈 C. 评估讨论 D. 评估讲座

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案B 解析 17. (3分)

符合绩效考核指标设置要求的陈述是（ ） A. 让顾客满意 B. 增加销售额 C. 尽量节约成本

D. 每月废品率不超过1.5%

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案D 解析 18. (3分)

人力资源开发的主要途径之一是（ ）。 A. 培训 B. 激励 C. 招聘 D. 选拔

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A 解析 19. (3分)

企业在选择招聘广告媒体时，既要求成本低和传播面广，又要求招聘信息可以被保存，此时一般宜采用（） A. 广播媒体 B. 电视媒体 C. 专业杂志媒体 D. 报纸媒体

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案D 解析 20. (3分)

在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是( ) A. 根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势 B. 根据企业生产情况推测未来人事变动趋势

C. 找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势 D. 根据市场变化推测未来人事变动趋势

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案C 解析

二、多选题 1. (2分)

在测评指标体系的结构中，其中有（ ）。 A. 能力结构 B. 绩效结构 C. 人员结构 D. 品德结构

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,D 解析 2. (2分)

绩效目标应该是（ ） A. 可量化的 B. 可测量的 C. 过程描述性的

D. 长期与短期并存 E、由主管制定的

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,D 解析 3. (2分)

影响人力资源数量的因素主要有（ ）。 A. 人口总量 B. 再生产状况 C. 人口的年龄构成 D. 人口迁移

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C,D 解析 4. (2分)

企业薪酬调查时应选择（ ）

A. 其他行业中有相似岗位或工作的企业

B. 经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业 C. 属于同行业竞争对手的企业

D. 本地区在同一劳动力市场上招聘员工的企业 E. 各种行业或者不同规模的任何企业

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析

答案A,B,C,D 解析 5. (2分)

良好的职业生涯发展计划应具备的特性包括（ ）。 A. 可行性 B. 适时性 C. 适应性 D. 持续性 E. 变动性

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C,D 解析 6. (2分)

公共部门人力资源战略的制定的方法有（ ）。 A. 目标分解法 B. 目标汇总法 C. 动态管理法 D. 评估法

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B 解析 7. (2分)

我国的工资包括以下两种：（ ）。 A. 基本工资 B. 津贴 C. 资金

D. 绩效工资

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,D 解析 8. (2分)

人力资源管理的基本原理包括( ) A. 投资增值原理 B. 互补合力原理 C. 激励强化原理 D. 个体差异原理 E. 动态适应原理

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C,D,E 解析 9. (2分)

我国公务员义务的基本内容是（ ）。 A. 遵守宪法、法律和法规

B. 依照国家法律、法规和政策招待公务

C. 密切联系群众，倾听群众意见，接受群众监督，努力为人民服务。 D. 保守国家机密和工作机密 E. 公正廉洁。克己奉公

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C,D,E 解析 10. (2分)

面试的主要内容含有（ ）

A. 学术成就 B. 工作经历 C. 个人素质

D. 人际关系能力 E. 求职意向

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C,D,E 解析

三、判断题 1. (2分)

绩效评估的基本原则是注重实绩。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案对 解析 2. (2分)

绩效具有动态性的特点。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案对 解析 3. (2分)

工作评价就是工作描述。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案错 解析 4. (2分)

心理测验是对行为样组的客观和标准化的测量。 得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案对 解析 5. (2分)

工作分析就是工作描述。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案错 解析 6. (2分)

人力资源的开发就是培训。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案错 解析 7. (2分)

薪酬就是工资。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案错 解析 8. (2分)

学以致用，是培训与开发的原则之一。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案对 解析

9. (2分)

薪酬就是工资。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案错 解析 10. (2分)

人力资源获取就是招募。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案错 3. (3分)

能够推动整个经济和社会发展的具有智力和体力劳动能力的人们的总和被称为（ ）。 A. A劳动力资源 B. 人口资源 C. 人力资源 D. 人才资源

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题收起解析 答案C 解析 4. (3分)

企业吸收专业性人员时，应选择的最佳广告媒体是（） A. 全国性的报纸 B. 地方性的报纸 C. 广播电视 D. 特定的杂志

得分：3知识点：公共部门人力资源管理作业题收起解析 答案D (3分)

头脑风暴法的采用有利于（）。 A. 排除思维障碍、消除心理压力 B. 加强竞争意识 C. 理论联系实际

D. 学习交流各种技能、带动学习气氛

得分：3知识点：公共部门人力资源管理作业题收起解析 答案D 解析 8. (3分)

在一项对操作工人的考评中，为了了解员工绩效提高的程度，应以（）作为信息的主要来源。 A. 该员工的同事 B. 该员工本人

C. 该员工的直接主管 D. 该员工的最高主管

得分：3知识点：公共部门人力资源管理作业题收起解析 答案C 13. (3分)

为了解某员工绩效提高的程度，应以（）作为信息的主要来源。 A. 该员工的同事 B. 该员工本人

C. 该员工的直接主管 D. 该员工的最高主管

得分：3知识点：公共部门人力资源管理作业题收起解析 答案C

(3分)

对企业绩效管理系统的诊断应进行（ ）分析。 A. 全面 B. 个人 C. 考评者 D. 组织

得分：3知识点：公共部门人力资源管理作业题收起解析 答案A 3. (2分)

公共部门人力资源的义务，是指国家法律对公共部门人力资源必须作出或不得作出一定行为的（ ）。 A. 约束 B. 强制 C. 规范 D. 劝告

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题收起解析 答案A,B 第六套 一、单选题 1. (3分)

不属于适宜综合性能力提高和开发的参与式培训方法是（）。 A. 头脑风暴法 B. 案例研究法 C. 模拟训练法 D. 讲授法

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案D 解析 2. (3分)

培训发展循环的最终环节是（）。 A. 培训制度 B. 培训程序 C. 培训需求分析 D. 培训评估

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案D 解析 3. (3分)

企业招聘测试中，未提前准备好问题和答案的面试被称之为（ ） A. 结构化面试 B. 非结构化面试 C. 半结构化面试 D. 系列化面试

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案B 解析 4. (3分)

福利管理原则不包括（） A. 定期化原 B. 合理性原则 C. 必要性原则 D. 协调性原则

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A

解析 5. (3分)

某公司为专业技术人才购买汽车，这属于（） A. 全员性福利 B. 特殊福利 C. 困难补助 D. 岗位津贴

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案B 解析 6. (3分)

在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是( ) A. 根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势 B. 根据企业生产情况推测未来人事变动趋势

C. 找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势 D. 根据市场变化推测未来人事变动趋势

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案C 解析 7. (3分)

我国职工的社会保险是（ ） A. 自愿性保险 B. 商业性保险 C. 强制性保险 D. 任意性保险

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案C 解析 8. (3分)

通过对员工的工作行为和结果的观察，记录下每位员工表现出来的非同寻常的良好行为或非同寻常的不良行为或事故的绩效考核方法，称为（ ） A. 关键事件法 B. 强制分布法 C. 交替排序法 D. 等级分布法

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A 解析 9. (3分)

我国职工的社会保险是（ ） A. 自愿性保险 B. 商业性保险 C. 强制性保险 D. 任意性保险

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案C 解析 10. (3分)

绩效考核指员工的（）做比较，而通过工作分析可以确定绩效考核的标准。 A. 实际绩效与组织的期望 B. 个人成绩与群众测评 C. 群众测评与组织的期望

D. 实际绩效群众测评、组织期望

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A 解析 11. (3分)

在培训中既要掌握企业培训的总原则，也要考虑到（ ）的培训特点。 A. 寓教于乐 B. 因人施教

C. 理论与实践结合 D. 实操性强

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案B 解析 12. (3分)

一般说来，处于市场衰退阶段的企业应采用（）薪酬结构。 A. 高弹性 B. 高稳定 C. 折中

D. 高弹性与折中

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案B 解析 13. (3分)

能够推动整个经济和社会发展的具有智力和体力劳动能力的人们的总和被称为（ ）。 A. A劳动力资源 B. 人口资源 C. 人力资源 D. 人才资源

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案C 解析 14. (3分)

企业内部公平主要是指（）

A. 员工薪酬与市场水平大体相当 B. 员工薪酬在分配程序上的公正合理 C. 员工的薪酬与自己所在部门的绩效相当

D. 与其他岗位相比，员工的薪酬与其所在岗位工作价值大体相当 得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案D 解析 15. (3分)

在考核结束后，主管与下属之间就评估所做的交流叫（ ） A. 公开评估 B. 评估面谈 C. 评估讨论 D. 评估讲座

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案B 解析 16. (3分)

绩效考核的最终目的是（） A. 绩效改进

B. 决定晋升 C. 薪酬决策 D. 实施奖惩

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A 解析 17. (3分)

课堂讲授法属于与（）培训相适应的培训方法。 A. 技能 B. 知识 C. 创造性

D. 解决问题能力

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A 解析 18. (3分)

某公司为高级技术人员购买住房，这属于（） A. 全员性福利 B. 特殊福利 C. 困难补助 D. 岗位津贴

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案B 解析 19. (3分)

人员流动形式中不改变隶属关系的是（ ） A. 辞退 B. 辞职 C. 调出 D. 借调

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案C 解析 20. (3分)

不与劳动者劳动量相联系，但具有重复性与终身性特征的薪酬形式是() A. 绩效工资 B. 基本工资 C. 福利 D. 奖金

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A 解析

二、多选题 1. (2分)

在测评指标体系的结构中，其中有（ ）。 A. 能力结构 B. 绩效结构 C. 人员结构 D. 品德结构

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,D 解析 2.

(2分)

企业薪酬调查时应选择（ ）

A. 其他行业中有相似岗位或工作的企业

B. 经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业 C. 属于同行业竞争对手的企业

D. 本地区在同一劳动力市场上招聘员工的企业 E. 各种行业或者不同规模的任何企业

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C,D 解析 3. (2分)

在培训实施计划控制阶段，主要的工作包括（ ）。 A. 收集培训相关资料

B. 比较目标与现状之间的差距

C. 分析实现目标的培训计划，设计培训计划检验工具 D. 对培训计划进行检讨，发现偏差 E. 公布培训计划，跟进培训计划落实

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C,D,E 解析 4. (2分)

公共部门人力资源的义务，是指国家法律对公共部门人力资源必须作出或不得作出一定行为的（A. 约束 B. 强制 C. 规范 D. 劝告

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B 解析 5. (2分)

在制定了培训需求调查计划以后，在调查中要关注（ ）等问题。

A. 了解受训员工的现状 B. 寻找受训员工存在的问题 C. 确定受训员工期望

D. 分析这些调查资料，从中找出培训需求 E. 注意培训的个别需求和普遍需求之间的关系

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C,D 解析 6. (2分)

绩效评估的方法包括（ ） A. 考试法 B. 民主评议法 C. 评价量表法 D. 访谈法

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C 解析 7. (2分)

我国公务员义务的基本内容是（ ）。 A. 遵守宪法、法律和法规

）。 B. 依照国家法律、法规和政策招待公务

C. 密切联系群众，倾听群众意见，接受群众监督，努力为人民服务。 D. 保守国家机密和工作机密 E. 公正廉洁。克己奉公

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C,D,E 解析 8. (2分)

自然减员，是企业人力资源规划管理中的主要现象，下面的各种现象中，那些属于自然减员（ ） A. 退休 B. 退职 C. 离休 D. 辞职 E. 解聘

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C,D 解析 9. (2分)

目前，世界上多数国家对公务员实行奖励的种类和方式主要有（A. 精神奖励 B. 物质奖励 C. 晋升奖励 D. 通令嘉奖

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B,C 解析 10. (2分)

人的劳动能力包含哪两个方面（ ） A. 体能 B. 智能 C. 人格能 D. 机械能 E. 动能

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A,B 解析

三、判断题 1. (2分)

绩效评估的基本原则是注重实绩。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案对 解析 2. (2分)

绩效具有动态性的特点。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案对 解析 3. (2分)

工作评价就是工作描述。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案错

）。解析 4. (2分)

心理测验是对行为样组的客观和标准化的测量。 得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案对 解析 5. (2分)

人力资源的开发就是培训。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案错 解析 6. (2分)

薪酬就是工资。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案错 解析 7. (2分)

工作评价的中心是现有工作人员。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案错 解析 8. (2分)

学以致用，是培训与开发的原则之一。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案对 解析 9. (2分)

薪酬就是工资。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案错 解析 10. (2分)

人力资源获取就是招募。

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案错 第七套

公共部门人力资源管理

交卷时间：2015-11-26 15:58:58 一、单选题 1. (3分)

以能力为导向的薪酬结构的优点是（） A. 企业的薪酬成本低 B. 企业的成本管理低

C. 重视员工的工作绩效及能力的实际发挥程度 D. 有利于员工提高技术、能力

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A 解析 2.

(3分)

绩效考核涉及的人员不包括（） A. 高层领导 B. 外部客户 C. 全体员工

D. 人力资源部门人员

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案B 解析 3. (3分)

培训发展循环的最后环节是（）。 A. 培训制度 B. 培训程序 C. 培训需求分析 D. 培训评估

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案D 解析 4. (3分)

美国著名职业指导专家约翰．霍兰德认为决定一个人选择职业的最重要因素是（） A. 环境 B. 人际关系 C. 工作性质 D. 人格

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案D 解析 5. (3分)

薪酬管理与企业发展的关系是（） A. 互相对立 B. 互相矛盾 C. 互相联系 D. 相辅相成转

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案D 解析 6. (3分)

关于福利的错误看法是（） A. 可适当缩小薪酬的差距

B. 往往是以实物的形式支付给员工 C. 包括全员福利、特殊福利和困难补助 D. 与工资相比，不够恒定，也不够可靠

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案D 解析 8. (3分)

在选择“职业锚”时，同时具有分析能力、人际沟通能力和情感能力的人属于() A. 技术型职业锚 B. 管理型职业锚 C. 安全型职业锚 D. 创造型职业锚

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案B

解析 9. (3分)

头脑风暴法有利于（）。

A. 排除思维障碍、消除心理压力 B. 加强竞争意识 C理论联系实际 C. 学习交流各种技能、带动学习气

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A 解析 10. (3分)

企业吸收专业性人员时，应选择的最佳广告媒体是（） A. 全国性的报纸 B. 地方性的报纸 C. 广播电视 D. 特定的杂志

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案D 解析 11. (3分)

“应聘人员的必须具备本地户口”这样的招聘用语违反了招聘原则中的（）。 A. 确保质量原则 B. 公平公正原则 C. 双向选择原则 D. 效率优先原则

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案B 解析 12. (3分)

人力资源外部招募的方法是（ ）。 A. 广告 B. 调用 C. 提升

D. 重新聘用

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案A 解析 13. (3分)

我国职工的社会保险是（ ） A. 自愿性保险 B. 商业性保险 C. 强制性保险 D. 任意性保险

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析 答案C 解析 14. (3分)

我国职工的社会保险是（ ） A. 自愿性保险 B. 商业性保险 C. 强制性保险 D. 任意性保险

得分：0知识点：公共部门人力资源管理作业题展开解析

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