高校图书馆新型信息服务模式与管理研究

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高校图书馆新型信息服务模式与管理研究

作者：李春阳

来源：《读写算》2012年第72期

摘要：目前图书馆工作正经历着一个服务模式的革命性转变过程，高校图书馆为实现由被动服务模式转向主动提供服务的创新型服务模式在努力，改革服务成为信息环境下高校图书馆的发展趋势。本文围绕高校图书馆的转变、职能、现状和发展方向展开讨论，并提出高校图书馆新型信息服务管理发展的拓展方向。 关键词：高校图书馆 信息服务 转变与管理

现在，高校教育教学模式和学生学习方式发生了重大的变化，从以教师为主的传授知识模式向学生为主的创造知识模式转变，以全新的理念和模式重新确定图书馆的功能和责任。目前图书馆工作正经历着一个服务模式的革命性转变过程，高校图书馆为实现由被动服务模式转向主动提供服务的创新型服务模式在努力，改革服务成为信息环境下高校图书馆的发展趋势。不断扩展服务范畴和转变服务思想，满足读者多元化、个性化和数字化的服务需求，满足读者日益增长的服务是高校图书馆的职责和任务。 1.新型信息服务理念的转变 1.1以人为本的信息服务理念

以人为本是图书馆服务的宗旨，传统高校图书馆是被动式模式服务，缺乏主动和开拓意识服务，从传统信息服务模式中走出来，转变服务观念，由被动式服务转变为主动服务，开放式服务。

1.2创新信息服务理念

加强网络新技术培养，利用网络时代下信息资源服务模式，推广应用新技术学习的主动性，培养图书馆人创新能力和开拓实践能力。为了适应新型信息发展要求，高校图书馆必须转变传统服务观念，把静态服务改变为动态服务。充分了解师生的教学、科研需求，充分利用有价值观的文献资源和网络信息技术，主动为师生的教学、科研做好服务，促进高校图书馆与师生良好互动，提高图书馆信息服务的水平。 1.3无处不在的信息服务理念

传统的信息服务是以本校文献资源为中心，被动地开展服务的。而随着网络和现代技术的发展，改变了传统高校图书馆服务方法和服务手段，这些现代信息技术，弥补了图书馆服务的不足，扩大了服务范围，有效地缓解了服务的压力，提高了图书馆工作人员的工作热情和工作效率。

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