国外婚礼策划专家解读旅游结婚新时尚 - 图文
更新时间:2023-10-16 01:09:01 阅读量: 综合文库 文档下载
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国外婚礼策划专家解读旅游结婚新时尚 巴厘岛婚礼蜜月套餐须警惕
导语:近年来,出国办婚礼逐渐成为一种新兴的婚嫁时尚,海外婚庆行业也随之成为投资热门。花店、影楼、酒店、旅行社等纷纷转行或兼职,做起了海外婚嫁的生意。导致海外婚庆服务公司良莠不齐,服务质量差强人意,红色投诉居高不下。走出国门,来一次浪漫舒心的异国婚礼蜜月行,到底该怎么做?
随着秋季中国婚博会的闭幕,记者走访了多家提供海外婚庆服务的企业,“特惠”、“特价”等诱惑新人的优惠套餐铺天盖地,但了解实情后不禁让人大跌眼镜,文字游戏背后的猫腻让人防不胜防。旷世奇缘海外婚礼负责人告诉记者,出国结婚和在国内办婚礼无法相提并论,很多东西是钉死的,根本不可能有优惠。如果某一环节的价位低于正常标准,就要看清这个套餐在其他环节可能存在的隐性消费。
旷世奇缘的负责人向记者介绍了几点,在选择海外婚庆服务公司和特惠套餐时需要注意的地方。
旷世奇缘负责人接受记者采访
“外包一站式服务”和“一站式服务”
“一站式服务”就是服务的集成和整合,可以根据具体情况帮助客户整体解决需求,是对一个企业的整体实力素质和企业各个职能部门的专业配合程度的高度考验。一切责任归属企业,对外明确,对内严谨。
要做到真正的海外一站式服务,需要两个最基本的条件:首先,属于企业的海外实体注册分公司直营经营,有
合法的营业执照供客人审查;其次,提供全程服务、技术支持的海外团队,除了有专业的职业素养外,必须属于直营公司。这对企业需要投入的成本、人力、精力提出了更高的要求。由于海外婚庆在中国属于新兴行业,有能力提供走出国门的“一站式服务”的企业少之又少。
旷世奇缘巴厘岛公司一周年庆典
如今市面上打出的所谓“一站式服务”,绝大部分为“外包一站式服务”。即客人到达目的地后,由当地的地接、合作团队承接服务,将客户进行转手。这种服务的最大隐患是责任归属,服务质量没有保障。
绝大部分“外包一站式服务”公司,要求客户在到达目的地之前付清全款。在客户没有弄清楚,目的地为他们提供服务的是直营公司,还是地接、合作团队前,木已成舟。对待客户,“付钱前是上帝,付钱后是孙子”的公司不在少数,拿到钱后把客户转手给当地公司不再过问的大有人在。国内是一个团队,国外是另一个团队,在国外举办婚礼或蜜月旅行途中出了任何事故,法律追究责任赔偿就成了大问题。
而“一站式服务”公司,不会要求客户在没有到达目的地前付清全款。一方面,由于从始至终由直营公司负责跟踪服务,不存在信誉问题;另一方面,让客户见到直营分公司实体后付款,是实力和信誉的体现,也是为了给客户吃一颗定心丸。
旷世奇缘负责人在广州婚博会上向《G4出动》记者介绍旷世奇缘“一站式服务”品牌理念
“一站式服务”公司在合同上规矩严谨,法律责任划分明确,责任赔偿制度详尽合理,没有含糊其辞和模糊概念。因此,大部分“一站式服务”公司的婚庆合同,页数不会低于八页。而“外包一站式服务”公司的合同,一般都在五页以内。没有严格的责任划分,也不敢在可能产生争议的条款上标明法律责任及相应赔偿,只是简单的退款处理。这样的合同就方便“外包一站式服务”公司,在日后纠纷中钻法律的空子,消费者只能吃哑巴亏。
要区分“一站式服务”和“外包一站式服务”只需要注意以下两点:首先,企业有无海外注册分公司的实体照片及营业执照;其次,企业能否提供海外团队工作照片,如海外婚礼、蜜月旅行作品制作、拍摄花絮等。
旷世奇缘巴厘岛公司执行团队工作现场
旷世奇缘巴厘岛公司执行团队水晶教堂浪漫派对庆典现场
旷世奇缘巴厘岛水之教堂婚礼MV拍摄花絮
旷世奇缘巴厘岛皇家珊楚安婚礼仪式现场
需要注意的是,婚庆公司不是旅行社,不应在途中以各种名义索要小费,比如司机、导游小费等。
正规的海外婚庆公司,在客户的海外婚礼蜜月旅行过程中所扮演的角色是闺蜜,所具备的功能有:司机、秘书、导航、助理等,并根据客户的需求提供相应功能的服务。其费用是在整个流程开始之前已经同客户沟通确定,并明确标注在合同中一次性付清,含有相关的服务质量责任保障,绝无二次收费。
因此,消费者在与海外婚庆公司签署合同时要注意景点及费用细则。在明确收费原则的同时,要求婚庆公司在合同中标明隐形消费和二次消费的问题和法律责任。
警惕“低耗低能”的“特价”拍摄套餐
海外蜜月婚纱摄影摄像工作人员的标准工作时长为,每日8-10小时。此标准为中国海外婚庆企业,驻巴厘岛工作人员的统一工作时长,不包含地接、合作性质的当地团队。因此,一个正规婚庆企业的标准纯拍套餐,所提供的拍摄时长应不少于8小时/日。
对于打出“特价”的海外蜜月婚纱摄影摄像套餐,消费者应咨询清楚拍摄时长、拍摄流程、非拍摄环节(化妆、用餐、补妆、更换景点、更换造型等)耗时细则。防止以牺牲时长、景点、形象、质量换来的,拍摄耗时少服务功能缩水的“低耗低能”劣质套餐。
旷世奇缘婚纱摄影作品《守望一生》晨拍花絮
旷世奇缘巴厘岛绝美日落海景婚纱摄影作品拍摄花絮
“特价”婚礼配套服务“特价”化
大部分海外婚礼场地都具有相应的配套服务,如花童、伞童、乐队、牧师或神父等,是为保证婚礼仪式的神圣和规范,给予新人的标准化服务团队。
在国外,绝大部分婚礼场地的配套服务费用包含在婚礼套餐报价中,基本为客户所选婚礼场地的实价。但部分海外婚庆公司为和同行竞争,以低廉的价格吸引客户眼球,单方削减婚礼场地所提供的配套服务。于是就出现了部分客户到达海外婚礼场地后,现场缺少必备的婚礼仪式服务,如花童、乐队,甚至是神父。因此,消费者在选择婚礼套餐和签订合同时,要仔细查问婚礼套餐报价中所包含的服务内容,不要让自己的婚礼仪式“缺胳膊少腿”。
旷世奇缘西班牙皇家宫殿婚礼林肯专车接送服务现场
旷世奇缘西班牙皇家宫殿婚礼仪式神父给予新人祝词
旷世奇缘巴厘岛水之教堂婚礼仪式服务乐队
旷世奇缘巴厘岛蓝色天堂婚礼仪式花童、伞童全程服务
“航拍”不等于“高空拍摄”
航拍是指用直升机,固定翼飞机或超轻型飞机在空中飞行过程中对实景实物,根据不同的高度、角度,进行多方位摄影、摄像,能将平凡的事物拍出不平凡的气质。
航拍利用的无人机航拍飞控是一个集单片机技术、航拍传感器技术、GPS导航航拍技术、通讯航拍服务技术、飞行控制技术、任务控制技术、编程技术等多种技术并依托于硬件的高科技产物,以上技术缺一不可。而飞控的调试主要就是试飞,试飞风险高,易坠机造成硬件损坏,难以分析事故原因。这也是成熟的、可靠的飞控很少的原因。因此,在高空拍摄的作品中,一个完整优秀的航拍视频成本最高。而能提供航拍服务的婚庆公司,也是少之又少。
旷世奇缘巴厘岛公司航拍团队
旷世奇缘巴厘岛公司航拍团队工作花絮
目前,有部分海外婚庆企业刻意模糊概念,将高空拍摄和航拍混为一谈。比如,以航拍的报价,为客人提供摇臂拍摄或其他高空拍摄。
因此,消费者在咨询航拍服务时需要注意两个方面:第一,要求企业提供航拍器材一览表、拍摄类型、范围、场地等详细内容;第二,要求企业提供真实的航拍作品及作品拍摄花絮。
综上几点,可以认清隐藏在“特价”套餐背后的猫腻,也能帮助各位准新人选择一家适合自己的海外婚庆公司,办一场舒心、放心、省心的异国浪漫婚礼。
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