管理思想史主要内容

第一章、早期管理思想

?国外早期的管理思想 ?中国古代名家管理思想 ?中世纪管理思想

第一节、西方早期管理思想

?一、古代埃及人和巴比伦人的管理思想

?埃及人懂得了分权并且是最早的“管理幅度”的实践者。

?《汉漠拉比法典》的编制表明古巴比伦人意识到了——法律方法在管理中的重要性。

二、古希腊人思想

?氏族部落采取的是“一长两会”制。 ?（一）苏格拉底认为管理具有普遍性。 ?（二）色诺芬－《家庭管理》 ?1、首先提出了管理的研究对象

?2、首先提出了管理水平的判别标准问题。

?3、首先认识到管理的中心任务是加强人的管理。

（三）柏拉图：《理想国》

?《理想国》

?第一等:治国贤哲 ?第二等：卫国的武士

?第三等：民间艺工，商人、农民等组成

?柏拉图建立了“亚加德米”－大学的雏形。 ?人的灵魂 ?理性 ?意志 ?欲望

三、古罗马人和希伯来人的管理思想

?（一）古罗马的管理思想

?1、首先意识到了现代企业的某些性质。

?2、在罗马帝国的建立过程中具有了集权、分权的经验。

恩与威——从古罗马军威到现代管理

?在第一次服役时，古罗马的士兵要在庄严的仪式中宣誓，保证永不背离规范，服从上级指挥的

命令，为皇帝和帝国的安全而牺牲自己的生命。宗教信仰和荣誉感的双重影响使罗马军队遵守规范。队伍金光闪闪的金鹰徽是他们最愿意为之献身的目标；在危险的时刻抛弃神圣的金鹰徽既是邪恶的又是可鄙的。某种更有实质内容的敬畏和希望加强了这种力量来源于想象的动机，在指定的服役期满之后享有固定的军饷、不定期的赏赐以及一定的酬报等减轻了军队生活的困苦程度；

恩与威——从古罗马军威到现代管理

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?当然，另一方面，由于懦怯或不服从命令而企图逃避最严厉的处罚，那也是办不到的。军团百

人队队长有权用拳打作惩罚，司令官则有权处决死刑。古罗马军队的一句最固定不变的格言是，好的士兵害怕长官的程度应该远远超过害怕敌人的程度。 恩与威——从古罗马军威到现代管理

?在西方，这种管理方法终于总结为一句格言：“胡萝卜加大棒”。拿破仑说得更形象：“我有时

像狮子，有时象绵羊。我的全部成功秘密在于：我知道什么时候我应当是前者，什么时候是后者。”在东方，则有“滴水之恩，涌泉相报”，“视卒如爱子，可与之俱死”等等说法。又说：“将使士卒赴汤蹈火而不违者，是威使然也。”“爱设于先，威严在后，不可反是也。”孙子兵法总结说：“故令之以文，齐之以武，是为必取。”总之是一句话：“软硬兼施，恩威并济。” 恩与威——从古罗马军威到现代管理

?[思考题]

?1.在现代管理中，这些说法是否还有意义？该不该使用这些手段？譬如大棒、胡萝卜、施恩、

威慑等等。

?2.这些管理思想符合现代管理理论中何种理论的内容？它有何优缺点？

（二）希伯来人的管理思想

?《旧约全书》－出埃及记 ?1、制定法令，昭示民众。

?2、建立等级制度，委任管理人员 ?3、分级管理、各司其责

第二节、中国古代名家的管理思想（一） （东方管理思想的渊源）

?法墨兵商等诸子百家

?一、法家学派。

?代表人物（商鞅、韩非子、）

?核心管理思想:君主专制，重农抑商，招纳贤才，以奖惩的强制手段来求得公平。

（一）商鞅

?公元前361年，商鞅变法，“渭水尽赤”，

?十个年头“秦民大悦，道不拾遗，山无盗贼。民勇于公战，怯于私斗。”“秦法未败”、“兵强

而地广，民休而国富，故秦无敌于天下”

?1、有道之国，治不听君，民不从官。

?2、以法治者强，以政治者弱

?黑头法律、红头文件、白头批示和口头指示。

?古人提倡“民以法与吏相据，下以法与上从事”

?热炉法则（hot stove principle)

热炉法则（hot stove principle)

?1.火炉是烧红着摆在那里，任何人都知道不能触碰。

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?2如果有人敢去触碰，那么，必然被烫伤。 ?3、烫伤在时间上是即时的 ?4、烫伤在对象上是普遍的。

?（二）韩非子和管仲的管理思想 ?圣人治吏不治民

?令行禁止，王者之事毕矣

二、墨家的管理思想

?墨子的管理思想

?（一）“兼相爱，交相利” ? 比较：施比受更有福 ?（二）尚贤使能

?良弓难张，然可以及高入深； ?良马难乘，然可以任重致远； ?良才难令，然可以令君至尊； ?人才考评—— “和志功而观” ?比较“数字与价值观”

二、墨家的管理思想

?（三）尚同控制 ?（四）开源节用

三、兵家的管理思想

?孙子兵法与管理

?（一）“全胜”与决策管理

?（二）“令文齐武”“造势治众”的管理手段 ?（三）“五德并举”的领导者修养 ?（四）“知己知彼”与信息管理 ?（五）“因变制宜”与动态管理 ?范蠡

?（一）“天下之中，可以致富”：经营地点的选择 ?（二）“待乏”的经营原则

?（三）“务完物”，“富好行其德”，树立良好的经营形象

案例：KFC的跟进选址策略

?肯德基对快餐店选址是非常重视的，选址决策一般是两级审批制，通过两个委员会的同意，一

?管什么？“治人”；谁来管？“劳心者治 人”；怎样管？“和为贵”。 ?管理思想的核心是“治人” ?黄金律：己所不欲，勿施于人

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?(耶稣：你们想让别人怎么对待自己，就应该怎么对待别人） ?

第三节、中国古代名家的管理思想（二）

?一、儒家的管理思想 ?（一）概述

?1、儒家管理思想的人性论基础 ?2、儒家思想论管理的目标-和为贵 ?3、儒家思想论管理的手段-德礼之制

儒家思想论管理的目标-和为贵

?中庸之道： “叩其两端而竭焉”，“叩其两端”是兼顾

?很多事情都是两难－孟子“鱼和熊掌”

（二）孔子的管理思想 （三 ）孟子的管理思想

?1、劳心劳力的社会分工论 ?2、权变思想

?“叩其两端而竭焉”，“叩其两端”是兼顾 ?很多事情都是两难－孟子“鱼和熊掌”

?中庸就是合理，中庸之道，便是“两难中，兼顾相关的变数，求得合理的决策。

?3、修身平天下

《大学》

?大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而

后能虑，虑而后能得。物有本末，事有终始，知有先后，则近道矣。 《大学》

?古之欲明明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身；欲修其

身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意；欲诚其意者，先致其知；致知在格物。物格而后致至，致至而后意诚，意诚而后心正，心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。

二、道家的管理思想

?（一）道家管理思想概要 ?1、“守柔”的管理特色 ?2、“无为”的管理思想 ?3、辩证的管理谋略 ?4、少私寡欲的领导品质

?天下莫柔弱于水，而攻坚强者莫之能胜，柔之胜刚，天下莫不之。

?以柔克刚，以柔化刚，柔不是弱，是收，是含。含而化之，让对手入你的势。这势需要你造。

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需无为，而无不为。

?“建德若偷，大白若辱，大方无隅，大器晚成，大音希声，大象无形。（中国人善变，方与圆）

?2、无为（无为而治）是管理上的一个至高境界。无为无不为

?德鲁克:管理人员应当由所要达到的目标，而不是由他的上级来指挥和控制。

（二）以家为生活及日常活动中心

?西方人的生活 ?中国人的生活

第四节、中世纪的管理思想

?一、世俗的管理思想

?（一）西欧封建社会的政治管理体制，组织机构：公、伯、子、男和骑士。 ?（二）城市的兴起和贸易对管理思想的影响 ?1、城市:手工业和农业分离

?2、行会：具有现代管理的某些雏形

? 等级制度“行东－帮工－学徒” ? 质量管理

? 最早的垄断组织

?3、商业：出现了银行，1346年成立了欧洲第一个银行。“银行”－意大利文banca,原意“板凳”。

产生现代会计学 二、神学的管理思想

?阿奎那的管理思想：《神学大全》 ?“天使博士”-（Doctor Angelicus） ?证明上帝的存在（五种证明） ?论述了“信、望、爱”三种神学美德

三、文艺复兴时期的管理思想

?（一）文艺复兴对古典管理思想发展的影响

?导致产生了三大伦理（市场伦理、个人自由伦理、新教伦理）成为资本主义精神的来源。

三、文艺复兴时期的管理思想

?（二）马基雅维利：《君王论》 ?1、物质利益决定论（人性本恶论）

?2、认识到人民在国家生活中具有重要作用 ?3、论述了领导者的素质问题 ? “为达目的不择手段”

? 康德－”在行动中，要把不管是你自身的还是任何其他人都永远当作目的，永远不能只

当做手段。

?（三）空想社会主义莫尔：《乌托邦》

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