农资营销网络设计方案

农资营销网络设计方案

目录

第四部分、农资营销网络设计方案 ..................................................................................................................... 4 一、指导思想 ......................................................................................................................................................... 4 （一）系统设计思想 ......................................................................................................................................... 4 （二）系统设计原则 ......................................................................................................................................... 5 （三）系统集成原则 ......................................................................................................................................... 5 1、灵活性利可延展性 ................................................................................................................................... 5 2、可靠性和安全性 ....................................................................................................................................... 5 3、安全机制包括 ........................................................................................................................................... 6 4、稳定性 ....................................................................................................................................................... 6 5、易用性 ....................................................................................................................................................... 6 6、较低的总拥有成本(TCO) ........................................................................................................................ 6 二、系统的组成及机构职能设置 ......................................................................................................................... 6 （一）总部 ......................................................................................................................................................... 8 1、信息中心 ................................................................................................................................................... 8 2、财务部 ....................................................................................................................................................... 8 3、业务部 ....................................................................................................................................................... 8 4、配送中心 ................................................................................................................................................... 9 5、质量部 ....................................................................................................................................................... 9 （二）二级管理中心 ......................................................................................................................................... 9 1、营销部 ..................................................................................................................................................... 10 2、门店......................................................................................................................................................... 10 （三）配送中心 ............................................................................................................................................... 10 1、采购功能 ................................................................................................................................................. 10 2、质检功能 ................................................................................................................................................. 10 3、配送、配组功能 ..................................................................................................................................... 10 4、分装功能 ................................................................................................................................................. 11 5、加工功能 ................................................................................................................................................. 11 6、储存保管功能 ......................................................................................................................................... 11 7、调运功能 ................................................................................................................................................. 11 8、信息采集、传输功能 ............................................................................................................................. 11 三、流程描述 ....................................................................................................................................................... 12 （一）总部采购进货业务流程 ....................................................................................................................... 12 （二）总部调价流程 ....................................................................................................................................... 15 （三）总部直配送业务流程 ........................................................................................................................... 15 （四）分部直配货业务流程 ........................................................................................................................... 17

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（五）零售业务流程描述 ............................................................................................................................... 18 1、顾客购货 ................................................................................................................................................. 18 2、零售汇总 ................................................................................................................................................. 19 3、顾客退货 ................................................................................................................................................. 19 （六）退货业务 ............................................................................................................................................... 19 1、总部退货管理流程 ................................................................................................................................. 19 2、直营连锁盾退货管理流程 ..................................................................................................................... 20 （七）结帐业务 ............................................................................................................................................... 20 1、门店结帐业务 ......................................................................................................................................... 20

1）进货结算 ............................................................................................................................................................... 20 2）销售结算 ............................................................................................................................................................... 21

2、总部财务部与供应商结款业务 ............................................................................................................. 21

1）与供应商结款业务流程描述 ............................................................................................................................... 21 2）销售业务流程描述 ............................................................................................................................................... 21

（八）价格调整 ............................................................................................................................................... 22 1、进价调整业务流程描述 ......................................................................................................................... 22 2、销价调整业务流程描述 ......................................................................................................................... 22 四、应用软件系统 ............................................................................................................................................... 22 （一）物流配送子系统 ................................................................................................................................. 22 1、采购管理 ................................................................................................................................................. 23 2、仓储管理 ................................................................................................................................................. 23 3、订单管理 ................................................................................................................................................. 23 4、配货管理 ................................................................................................................................................. 23

1）采购管理 ............................................................................................................................................................... 24 2）仓储管理 ............................................................................................................................................................... 24 3）订单管理 ............................................................................................................................................................... 24 4）配货管理 ............................................................................................................................................................... 24 5）运输管理 ............................................................................................................................................................... 24 6）追踪系统 ............................................................................................................................................................... 24

（二）进销存子系统 ..................................................................................................................................... 25 1）总部进销存管理 ..................................................................................................................................... 25

（1）字典档案管理 ................................................................................................................................................... 25 （2）集中注册档案 ................................................................................................................................................... 25 （3）集中采购 ........................................................................................................................................................... 25 （4）结算 ................................................................................................................................................................... 25 （5）配送中心库存管理 ........................................................................................................................................... 26 （6）总部配送机制 ................................................................................................................................................... 26 （7）总部数据中心 ................................................................................................................................................... 27

2）超市门店进销存管理 ............................................................................................................................. 27

（1）实时的销售管理 ............................................................................................................................................... 27 （2）配送申请机制 ................................................................................................................................................... 27 （3）严谨的库存管理 ............................................................................................................................................... 28

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（4）支持多种经营方式 ........................................................................................................................................... 28 （5）强大的销售查询及销售计划管理 ................................................................................................................... 28 （6）超市门店下属的销售点管理 ........................................................................................................................... 28

（三）财务子系统 ......................................................................................................................................... 28 1、总账......................................................................................................................................................... 29 2、应收应付 ................................................................................................................................................. 29 3、项目管理 ................................................................................................................................................. 30 4、现金银行管理 ......................................................................................................................................... 30 5、工资管理 ................................................................................................................................................. 31 6、固定资产管理 ......................................................................................................................................... 31 7、报表......................................................................................................................................................... 32 （四）客户关系管理 ..................................................................................................................................... 32 1、客户信息管理 ......................................................................................................................................... 32 2、合同信息管理 ......................................................................................................................................... 33 3、销售管理 ................................................................................................................................................. 33 4、投诉管理 ................................................................................................................................................. 33 5、市场信息挖掘 ......................................................................................................................................... 33 （五）决策支持系统 ..................................................................................................................................... 33 （六）OA子系统 ........................................................................................................................................... 35 （七）人事管理系统 ..................................................................................................................................... 36 五、系统设计 ....................................................................................................................................................... 37 （一）总体网络结构 ....................................................................................................................................... 37 （二）网络结构描述 ....................................................................................................................................... 37 1、总部数据中心 ......................................................................................................................................... 37 2、超市网点 ................................................................................................................................................. 38 3、VLAN设计 .............................................................................................................................................. 38 4、路由设计 ................................................................................................................................................. 39 5、IP地址分配 ............................................................................................................................................ 40 6、服务器平台 ............................................................................................................................................. 40 六、投资估算 ....................................................................................................................................................... 41 （一）总部 ....................................................................................................................................................... 41 （二）二级中心店 ........................................................................................................................................... 43

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第四部分、农资营销网络设计方案 一、指导思想

（一）系统设计思想

1、以管理思想、管理技术为核心，以先进的软件技术为实现手段。企业管理软件系统具有双重核心：管理思想和软件技术，软件技术是管理思想和管理模式的最好载体。软件的发展过程也就是软件机构与企业经营管理的互动过程，成熟的管理软件必然凝聚了先进的、科学的管理思想、管理方法和管理经验。这是选择软件公司的主要条件之一。

2、农资营销网络管理系统的设计应参照国际规范、遵循国家标准，农资营销网络企业的发展趋势是规范化、标准化，国际规范必然是流通企业逐步努力的目标。同时，流通管理软件也必需充分遵循国家标准。

3、系统符合国家相关的法律、法规及行业政策

农资产品流通是特殊行业，国家相关的法律、法规及行业政策对农资营销网络运营是强制性的，对农资营销网络管理系统同样具有强制性。

4、适应企业经营模式不断变化的需求

农资营销网络的组织不断调整是流通企业发展所必需的，尤其对今天处于变革时代的国内农资营销网络企业来说，变化更是频繁和剧烈。一成不变的软件系统必然会给农资营销网络公司带来巨大的浪费，使得昂贵的系统成为企业信息化的“消耗品”。对软件的生命周期的关注和对软件产品的适应能力的提供是选择软件公司的主要条件之一。

5、系统紧扣农资产品的特点和农资产品流通行业的特点

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随着农资营销网络公司的发展，要求未来农资营销网络管理系统软件的开发充分研究分析农资产品的属性及农资营销网络公司的特征。

6、系统所采用的软件技术必需满足流通管理系统的发展。 （二）系统设计原则

●稳定、易用。 ●模块化、组件化设计。

●基于B/S结构，可以构成大型流通管理系统并能够保障快速扩张的需求；

●完全面向对象的设计。合理的分层继承来达到系统的可积累性； ●充分考虑软件发展的进程，保持高度适应能力。 （三）系统集成原则

考虑到实际应用情况的复杂性和易变性，一个满足客户现实业务需求以及业务增长需求的系统设计应该突出以下指导原则：

1、灵活性利可延展性

灵活性和可延展性主要是指：为网络将扩充新的节点和新的分支预先作好硬、软件和管理接口。网络必须具有升级能力，能够适应网络新技术发展的要求。网络拓扑结构应具有可扩展性，命名编址灵活，解决随机入网，便于各类设备方便、灵活地连接入网，满足系统规模扩充的要求。

2、可靠性和安全性

要求整个系统采用具有高可靠性的总体设计，采用的技术应当是相对成熟的技术；设计中所选用的设备本身应具有较高的可靠性；在对后期培

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