XX银行远程业务基本制度

XX银行流程体系文件 远程银行业务基本制度

文件编号：X[XX]-XXXX-XXXX

编制部门： 远程银行部 版 次 号： A/0 生效日期：2018年03月06日

远程银行业务基本制度 编号：X[XX]-XXXX-XXXX 版次：A/0 第 2 页 共 14 页 目 录

修改与审批记录 .................................................................................................................... 3 第一章 总则 ......................................................................................................................... 4 第二章 组织体系 .................................................................................................................. 4 第三章 营销管理活动........................................................................................................... 8 第四章 产品开发管理........................................................................................................... 8 第五章 业务外包管理........................................................................................................... 9 第六章 电子银行业务管理 ................................................................................................. 10 第七章 特约商户和银行卡收单业务管理 ........................................................................... 11 第八章 监督管理与风险管理 ............................................................................................. 12 第九章 安全评估管理......................................................................................................... 13 第十章 附则 ....................................................................................................................... 14

远程银行业务基本制度 编号：X[XX]-XXXX-XXXX 版次：A/0 第 3 页 共 14 页 修改与审批记录

版次号 生效日期 修改内容 A/0

2018-03-06 体系文件A版 首次发布 版次号 编写 审核 审定 批准 A/0 张XX 王XX 张XX 申XX 远程银行业务基本制度 编号：X[XX]-XXXX-XXXX 版次：A/0 第 4 页 共 14 页 第一章 总则

第一条 为规范XX银行（以下简称“本行”）远程银行业务管理，促进远程银行业务健康发展，根据《电子银行业务管理办法》、《银行卡收单业务管理办法》及《电子银行安全评估指引》等规定，特制定本制度。

第二条 本制度所称远程银行业务，是指本行利用多种渠道，向客户提供的非柜面银行服务，包括电子银行业务（网上银行业务、手机银行业务、电话银行业务、自助设备业务）和银行卡收单业务。

第三条 远程银行业务的基本原则是：统一规划、统一管理、统一开发、统一营销。

第四条 本制度适用于本行远程银行业务的管理。

第二章 组织体系

第五条 本行远程银行业务的组织架构由董事会、高级管理层、总行远程银行部及相关部室、各分支机构组成。

第六条 董事会的管理职责包括：

（一） 负责批准本行远程银行业务安全与风险管理战略； （二） 负责制定远程银行发展总体战略和可行的经营投资战略。 第七条 高级管理层的管理职责包括：

（一） 负责制定本行远程银行业务安全与风险管理战略；

（二） 执行董事会批准的远程银行业务安全与风险管理战略，通过必要的措施

来监测和控制所有实质性风险；

（三） 高级管理层下设的产品管理委员会负责对远程银行部新产品开发、现有

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