汪源)电子商务专业毕业生就业及创业情况调研报告

电子商务专业毕业生就业及创业情

况调研报告

姓名：汪源

专业：电子商务

武汉大学网络教育学院

2011 年 9月12日

目录

摘要 .................................................................................................... 3

一、调查目的 .................................................................................... 4

二、调查结果显示 ............................................................................ 4

三、调查结果建议 ............................................................................ 6

四、电子商务创业 ............................................................................ 7

五、参考文献 .................................................................................. 12

摘要

本次对07、08级电子商务专业毕业生就业情况调查，以更好的明确就业形势，为在校电子商务专业的学生提供指导，调查的时间为：2011年5月20日至2011年6月6日，对象是07、08级电子商务专业的毕业生，调查的内容包括他们的就业情况和对现在的学习提供建议，本次调查主要通过电话、电子邮件、上网聊天以及文献参考的形式来获取信息。

中国加入WTO以后，经济发展迅速，传统的经营方式已经不能满足现代人的生活需求，随着科技的不断发展，出现了一种新的销售渠道，那就是通过电子计算机和因特网进行销售，这就是电子商务。

电子商务的广泛应用给我们毕业生拓展了发展事业的广阔视野，我们能够利用电子商务在网上进行创业，来实现我们的自身价值。

作为一种新的创业方式，网上创业一方面拥有国家政策支持和巨大市场空间，拥有成本低廉和营销方便的经营优势。另一方面它也面临竞争激烈、物流成本高、法律和信用环境欠佳、网络安全等风险。要想网上创业成功，创业者应有正确的心态和准确的市场定位，还应拥有产品供应能力和营销技巧。

关键词：

网上创业；电子商务；网络营销

一、调查目的

为了给电子商务专业的在校学生将来就业指明方向，提供经验和指导，为下一步课程安排以及学生的培养方向和培养目标提供指导，使在校电子商务专业学生提高专业技能和自身素质，为以后的就业奠定基础。

二、调查结果显示

各种就业途径所占的比例 1-1

图

分析以上数据可以看出，大多数07级电子商务专业的学生是通过学校推荐找到工作的，其次是通过参加各种招聘，而通过翻看报纸招聘广告找工作的只有4%，主要的就业途径是学校推荐，所以我们就业时 不要好高骛远，扎扎实实。

2、07级电子商务专业毕业生工资情况 1-2图

条形表显示，07级电子商务毕业生工资大部分处于1000—2000元这个层次，大约占51%，工资在2000—3000元之间的占37.5%，3000元以上的不到10%，我们还应该看到仍然有一小部分学姐学长的工资在1000元以下，这是一个很现实的问题，我们不得不面对，因此，我们更应该看到现实的残酷性，珍惜在学校的时间，充分利用，学好专业知识，提高自己技能和素质，这样才能适应社会，有更美好的生活。

3、用人单位最关心学生的哪方面素质 图

1-3

经过分析，企业最重视的是学生的实际操作能力，其次是社会实验经验、专业知识，这三个占了75%，这就要求我们在校电子商务专

业学生在学习专业知识的时候，多动手，实际操作，提高社会实验经验和实际操作能力。

4、大部分学姐学长认为电子商务专业学生应该具有的主要的能力有：

电子商务网站设计能力

电子商务网站管理能力

能够分析客户消费心理的客户管理能力

4、07级学姐学长觉得还应该开设的课程有：与法律相关的课程、就业辅导课、英语、消费心理学、沟通与交际能力，还有的学姐学长觉得不用开设其他课程了，只要把现在开设的课程学精学深就好！

三、调查结论建议和局限性

1、本次调查问卷在设计上会有一些问题，比如在开放性问题上设计上有些不是很合理。

2、通过本次调查，在校电子商务专业的学生应该增强自身的专业知识，提高实际操作能力，应该博览群书，提高修养；另外，学校应该根据企业对人才的需求来定位学生的发展目标和发展前景。

3、局限性：可能是因为时间太长，或者工作地点的原因，有的电话没打通，就成了无效问卷，这对调查问卷实际的结果是有一部分影响的。

四、电子商务专业创业形势

随着中国科技力量的不断发展，计算机与网络的普及率越来越高，越来越多的家庭拥有了计算机与网路，一种新兴的商务模式，电子商务应运而生，电子商务的发展非常迅速，对传统的商务模式形成了冲击，随着经济的进一步发展，电子商务将有可能取代传统的商务模式，这对我们大学生的创业开拓了新的思路，网上创业逐渐成为时尚。所谓网上创业就是指创业者在互联网环境中，利用各种资源，寻求机会，努力创新，不断创造价值的过程。从经营的方式来看，网上创业属于电子商务范畴。网上创业作为一种新的创业方式，它给当代大学生带来哪些机会，又有哪些风险，怎样才能保证网上创业的成功？本文拟就此作些探讨，以供参考。

大学生网上创业机会

1.1 国家政策的大力支持

发展电子商务是我国的基本国策。加快电子商务发展是落实科学发展观的必然要求，也是应对经济全球化挑战、提高国际竞争力的必由之路，是创立自主品牌的必要途径，也是促进市场资源有效配置的必备手段。因此我国把发展电子商务作为经济建设的重要方针。党的十六大报告指出：“信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化的……新型工业化道路。”十六届三中全会更是明确地提出：“大力推进市场对内外开放，加快要素价格市场化，发展电子商务、连锁经营、物流配送等现代流通方式，促进商品和各种要素在全国范围内自由流动和充分竞

争。”

1.2 营销市场巨大

首先，网络市场是个全球性的大市场。不同于任何区域性的技术，Internet是全球一体的，它消除了距离的障碍，国内市场、国际市场连成一体。在这个市场内，不需要任何中介，就能将产品和服务信息传送至全球任何一个角落的顾客。

其次，网络市场具有成长性。这个规模巨大的市场，还在快速增长着。仅从中国的情况来看，每年的增长率都在20%左右。从营销的角度来看，网民不仅数量增长了，质量也在不断提高。历次中国互联网发展状况统计报告显示，收入在2 000元及以上的网民人数在逐渐增多，网民中事业单位工作人员及自由职业者所占比重明显提高。这些表明网络消费者的消费能力在不断提高。中国是世界上人口大国之一，2011年国家统计局发布的第六次人口普查结果表明，全国人口总数已经达到了13.452亿，人口基数大也标志着营销市场必然巨大。 最后，网络市场是个个性化很强的市场。第19次中国互联网发展状况统计报告显示，中国30岁以下的网民占网民总数的73%。这些人是改革开放后出生的一代，他们的消费观念与其父辈们发生了迥然不同的变化。传统的营销观念和方式无法满足他们的需要。网络营销和电子商务具有方便性、交互性、高效性、经济性，在满足消费者个性化需求方面具有传统经营方式不可比拟的优越性。

1.3 网上创业成本低廉

（1）网上创业开办费用低。企业的开办费主要是创办企业所需

要的房屋租金、办公设备。网络创业用网络空间代替了“门面”这个物理空间。相对于“门面”少由几千、多由几万元的租金费用来说，网络空间的租金可以忽略不计。一般个人网站空间或网店一年只需要几百元租金，有的经营项目还是完全免费的，如以“威客”形式在网络上提供服务。网上创业只需有一台上网的电脑就可以开展经营。

（2）生产成本低廉。网络产品大致可以分为两种类型：有形产品和无形产品。个人提供的无形产品主要有咨询服务、设计服务等，这此产品无需外购成本，主要靠创业者个人的知识和智力生产。如果是提供各种有形产品，网络经营也有利于降低库存成本。通过Internet可以将市场需求信息迅速传递给企业以决策生产，同时企业的需求信息可以马上传递给供应商以适时补充供给，从而实现“零库存”管理，相应地节省了大量材料采购费用和库存材料带来的资金积压。

（3）营销成本低廉。市场营销对企业的生存和发展起着决定性的作用。网络营销可以有效降低营销费用。通过网络收集市场信息、发布企业信息、开展售后服务活动、发布广告，成本比传统的营销方式要低得多。据统计，在Internet上做广告可以提高销售数量10倍，同时它的成本只是传统广告的1／10。

1.4 网上营销方便快捷

企业市场营销的大量工作是在收集企业所需的信息，如消费者需求变化、对未来产品的欲望、现行营销策略的反应等，同时将企业的产品信息、生产信息和企业的营销策略等，尽可能广泛地传播出去，并力争更多的人能接收到且受到影响。Internet在信息传输处理上有

巨大优势。Internet的各种功能都能作为营销工具，如网站、搜索引擎、电子邮件、即时通信工具、网络广告等。Internet网络为企业的市场营销提供了新的舞台，为创业者开展营销活动提供了极大的便利。

大学生网上创业所存在的风险

机遇总是与风险并存。网上创业也面临着较大的风险，这些风险虽然不会给创业者带来损失，但增加了成功的难度。

2.1 网上创业竞争激烈

由于网上创业资金门槛低，进入容易，大量的创业者已经进入了这个领域，一些传统企业也纷纷上网，将市场扩展到网络中。这使新进入者面临巨大的竞争压力。在书籍、饰品、电子产品、食品等产品的网上零售领域，竞争异常激烈。以“MP3播放器”为例，2007年3月27日有819种在当当网上出售，淘宝网上有5 568条出售信息，易趣网上有1 184条出售信息。

2.2 网上经营法律不健全与信用环境有待提高

现阶段，我国网上经营的法律制度还不健全，传统的法律如何在网络环境中应用还处在理论探讨阶段。电子合同、在线支付、产品交付等问题虽有了初步的法律规范，但还没有做到全面的法律保护。个人隐私权保护、欺诈等问题困绕着消费者，使之不敢大胆地在网上购物。特别是没有一个比较完善的网上信用评价与监控体系，致使“收货不付钱”、“收钱不发货”等欺诈行为时有发生，导致消费者信心下降，经营者信誉下降。

物流成本过高

物流是电子商务的组成部分，也是电子商务实现的保证。电子商务中，资金流和信息流都可以在网络中完成，物流则必须在现实物理空间中完成。我国现阶段物流基础建设相对落后，物流信息化水平低，物流管理体制分散，物流配送效率低而且不规范，物流管理人才缺乏。这些导致企业在开展电子商务活动中物流成本过高，甚至有了客户却无法将商品送达客户手中。

2.4 电子商务安全系统存在安全隐患

电子商务是在开放的网络上进行的，支付信息、订货信息、销售信息、谈判信息、机密的商务往来文件等大量商务信息在计算机系统中存放、传输和处理。黑客攻击、计算机病毒等会造成商务信息被窃、篡改和破坏。机器失效、程序错误、错误操作、错误传输都会造成信息失误或失效，给创业者带来不可挽回的损失。

3.1 结论及心得

中国的科技与经济正在飞速发展，电子商务作为新的营销模式也在不断完

善，我们大学生应该抓住这次机会，进行网上创业，运用自己在大学中所学的知识，实现自己的理想与价值，这是机遇也是挑战，我们应不断完善自己，勇敢面对挑战，为社会经济的发展与进步做出自己的贡献。

参考文献

董惠良．网络营销[M]．北京：高等教育出版社，2002

张振中．威客李晶的网猎生活[J]．大众理财顾问，2006（11） 刘春颖．大学毕业生创业的新思路——创建网上商店[J]．辽宁行

政学院学报，2006（3）

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/7otq.html