常见故障速查手册v4.6

本文介绍了主流品牌笔记本台式机的维修案例,以及网络产品、安卓智能机、苹果产品的维修案例。全都是笔者的工作经验总结。

一、联想、IBM、戴尔、东芝

1、thinkpad E420关闭集显单独使用独显的解决办法

下载最新9月26号发布的BIOS 1.20驱动

地

C_TYPE_DRIVER&osid=233&treeid=3092000

在“可切换显示卡方式”中选择“手动或根据电源选择图形处理器”，再点开“可切换显示卡”,选择“选择高性能GPU”保存即可使用独立显卡。这次更新只是增加了一种显卡切换方法，并不是对显卡性能方面的提升，联想照顾到客户的使用感受，同时提供了交火模式和手动切换显卡模式。

BUG：亮度快捷键无效：这个问题几乎所有人都碰到了，没办法，需要等联想官方更新，外接电源自动开机，电池阈值异常。

2、thinkpad E520 BIOS升级1.20-1.12

/support/driver/detail.aspx?DEditid=2524&docTypeID=DOC_TYPE_DRIVER&osid=231&treeid=3093200

址/support/driver/detail.aspx?DEditid=2524&docTypeID=DO

3、部分thinkpad机型修复光驱节电后无法启动的问题

在T420/T520/T410/T410s等机型上，若安装零售版Windows 7系统，并把Power Manager中“ 自动关闭光盘驱劢器”功能开启，当光驱自动进入节电状态后无法恢复。此时在光驱盘符上点击鼠标右键选择“供电”，或者弹出光驱再次推回都无效，此时Power Manager发现“自动关闭光盘驱劢器”功能项已消失，叧能重新插拔光驱部件。

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解决方案：

更新硬盘驱劢程序：Intel Rapid Storage Technology驱动程序

/support/driver/detail.aspx?docID=DR1263889541930&docTypeID=DOC_TYPE_DRIVER

下载完毕后，双击运行默认解压到C:\DRIVERS\WIN\IRST

右键点击“计算机”---“管理”---“设备管理器”，（安装步骤以T420为例）

1、双击IDE ATA/ATAPI controllers 戒 Storage controllers.

2、双击intel 6 series/C200 series chipset

3、点击驱动标签页, 再点击更新驱动程序，选择手动更新驱劢；浏览找到文件位置c:\drivers\win\IRST；

4、按照向导提示安装，安装成功提示

5、安装完毕提示重新启劢计算机

6、重新启动后，系统提示光驱驱动安装成功，需要再次重新启劢确认；

7、重新启动后查看设备管理器中显示会发生改变:intel mobile express chipset SATA AHCI controller.

4、thinkpad E系列功能键和快捷键 及 Fn和Ctrl键切换设置方法

关于功能键和快捷键的切换设置

E420是把快捷键作为默认了，想使用F1，F2等功能键 必须加FN键配合，这样以来对于工作和游戏（比如魔兽）实为的不方便，下面我来介绍一下如何把F1，F2等键还原原来的功能。

1、开机出现logo（也就是Thinkpad字样）后，迅速按下F1键，进入BIOS。

2、找到CONFIG---Keyboard/Mouse----Change to "f1-f12 keys”,按回车更改为Legacy

3、然后按Fn+F10（改过的直接按F10）保存退出。

4、如果要更换为快捷键的，更改为另一选项即可。

关于Fn和Ctrl键切换功能

现在的很多键盘，都把Fn键设置在左边缘的位置，这样对于经常使用快捷键切换输入法，或者经常使用快捷键复制，粘贴等等的朋友，经常俺错。下面我来介绍一下Fn和Ctrl切换的设置方法，PS：设置完成后 原本的Fn会变为Ctrl键的功能，而Ctrl就是Fn的功能。

1、开机出现logo（也就是Thinkpad字样）后，迅速按下F1键，进入BIOS。

2、找到CONFIG---Keyboard/Mouse---- Fn and Ctrl Key Swap,按回车更改为“Enabled“。

3、然后按Fn+F10（改过功能键的直接按F10）保存退出。如果取消切换，更改为“Disabled“即可。

5、N卡运行暴风影音播放高清电影分屏花屏的技术案例

故障：播放高清电影中间有一横`分屏`花屏`的现象!暴音运行的时候,显示卡会自动切换到N卡状态`而暴风影音高清设置项自动侦测到的显卡却是Intel显卡.高清加速方案用的Intel配置,有冲突,造成了"用暴风影音看电影中间有一横`分屏`花屏!

解决办法：把暴风影音的显卡指定为Intel显卡就可以了,不让它自动切换到N卡.具体操作为:开始-控制面板-选择"NVIDIA控制面板"-管理3D设置-程序设置-下拉框列表选择BaoFeng-为此程序选择首选图形处理器为"集成显卡"-OK.

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Optimus技术可以实现笔记型电脑中独立显卡与主板内建显卡之间无缝`自动`实时的切换(使用者无需重启或手动调整),从而实现能源的节约.NVIDIA的optimus技术仅支持windows 7系统.只有支持3D功能的程序才设置NVIDIA显卡切换的功能,对于2D程序只能使用集成Intel显卡。

6、Ideapad Z475间歇出现亮线闪烁相关现象解决方案

下载新版BIOS测试解决。/forum.php?mod=attachment&aid=MTk2MzM1N3wzZGRhZmY0YnwxMzE4MjI5MTQzfDEwOTQwNzc4fDE3Nzc1NDE%3D

7、宏基A500平板电脑恢复出厂

方法1：电源

2。按住音量+键（关闭重力感应锁）

3。按电源按钮3秒钟，然后释放电源键。（注意：不要释放音量+键）

4。当你觉得机器振动，立刻重复3-5次开、关“重力感应锁”键。

5。等待一段时间，设备启动，并开始新的系统设置界面

方法2：进入A500系统--》设置----》隐私权-----》恢复出厂设置

8、联想Y471A联想笔记本电池无法充满

客户称电池只能充到48%左右，无法再往上充。联想自带的管理软件Energy Management 里面，有个选项是“最长续航时间”和“最佳电池保养”，其中，最佳电池保养的描述是为了保证电池寿命，限制充电上限为45%~50%之间，所以客户的48%属范围之内。取消“最佳电池保养”，选择“最长续航时间”，重启之后发现电池充电指数往上充，故障排除。

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9、宏基4540G看视频不定时卡顿的解决办法

看视频时不时出现卡顿现象，玩游戏时也会出现卡顿现象，在线看视频时很少出现卡顿。 起初认为是ati显卡powerplay的问题，关闭后依然很卡，后来安装官网驱动后故障依旧，更换其他显卡驱动故障还是存在。估计是某个驱动引起的，然后挨个驱动禁用测试，后来发现禁用无线网卡后视频不在卡。 更新官网无线网卡驱动 （Atheros 无线网卡驱动 (XB63 XB91 HB93) 8.0.0.238）

10、戴尔Streak 10 NO POST/NO POWER解决方法及更换主板后系统只有英文，使用service tool无法更新的解决方法

更换主板后，系统只有英文，使用service tool无法更新。

把pkg文件copy到SD卡根目录，平板关机，把SD卡插入平板，按住开机按钮，直到看到Dell logo，一看到Dell logo，马上再次按下开机按钮与音量增大键，直至看到机器人画面，恢复菜单出现后，选择从SD卡升级系统，选择之前复制到SD卡的pkg文件

11、联想Y471A2330W在Win7系统下用暴风影音播放本地视频卡机

打开暴风影音---鼠标右击视频界面---选择高级选项---在打开的界面处选择高清---把右侧播放高清文件时开启加速的勾去掉---确定

12、华硕Bm5342+Vh960D台式电脑闪屏

E5700/2G/500G/GFS310+512M/DVD/DOS/标配19寸液晶

故障现象：看电影或游戏画面就闪屏，是一黑一亮地闪，换台其它显示器就不会闪，这个显示器用别的主机又不会闪。重装系统，官方下载所有最新驱动安装，故障依旧，换台显示器故障消失，但是把这个显示器换到其它主机，则无此故障。咨询华硕官方工程师，华硕工程师提供一个补丁包：

解决办法：显卡驱动问题，1.运行P.BAT文件2.再运行NF.BAT文件 , 完成后会看到成功的字样3.重新启动电脑即可 补丁包下载地址：/down/ENG310.rar

13、联想Y471双显卡切换方法

自动切换模式的设置：桌面上空白处单击右键，选择“显示卡属性”，之后出现的是AMD显卡驱动主界面，默认是标准视图，设置显卡切换方式需要切换到“高级视图”，打开显卡驱动主界面右上角的“首选项”下拉框选择“高级视图”。

在高级视图软件界面下，打开“电源”选项下的“可切换显示卡方式”，将“可切换显示卡方式”更改为“根据应用程序需要选择图形处理器”模式：点击应用后，会出现确认界面。点击“更改”后屏幕会有几秒种的闪烁。之后显卡切换方式会更改完成：

在自动切换模式下如何设置运行某款软件程序的GPU：右键单击桌面，选择“配置可交换显示卡”，可以对最近使用过的应用程序选择设置使用哪个显卡来运行，“省电”或“高性能”，在“其他应用程序”下可以浏览手动添加某个程序并设置使用哪个显卡来运行

手动切换模式的设置：在“可切换显示卡方式”界面中，将“可切换显示卡方式”改为

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“手动或根据电源选择图形处理器”。

手动设置GPU方法：选择“配置可交换显示卡”选项，选择所需要的图形处理单元（GPU）：高性能，省电GPU，点击“更改”以保存设置。

14、Thinkpad E420创建系统恢复盘提示只能创建一次的破解办法

第一步，设置文件夹选项，Win7是在菜单栏那块儿“组织”选项里的“文件夹和搜索选项”，将“隐藏受保护的操作系统文件”前的勾去掉，并选择“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”这一项。

第二步，打开我的电脑，找到Q盘，右键点击，选择“打开自动播放”

第三步，此时会跳出自动播放的Q盘，选择“打开文件夹以查看文件”，这时候你就会看到Q盘里的内容，这时候你打开FactoryRecovery文件夹，在这个文件夹里你会看到一个service_done.ini的文件，打开一看，有这么一句话：[SERVICE] DONE=1，这个文件是在你第一次成功创建恢复介质之后自动创建的，正是因为有了这个文件，才会在你第二次尝试制作恢复介质的时候限制你，将service_done.ini删除。再去双击Q盘，就可以顺利的创建恢复介质了。

15、thinkpad E420看优酷视频全屏屏幕的最右侧有一条纵向的白条

ThinkPad E420 将IE设置为高性能后，看优酷视频全屏的时候屏幕的最右侧有一条纵向的白条，程序画面右侧不能到达程序窗口右边缘。

联想官网是通过关闭(在视频播放窗口上点击鼠标右键，选择“设置”；adobe flash player设置窗口：默认第一项：显示，将“启用硬件加速”取消)flash的硬件加速来解决的问题，这也只能对在线看视频有效，还是一种治标不治本的方法，而且这样也损失了显卡的部分性能，想彻底解决问题，需要更新6630独立显卡的驱动至8.841版本即可。

16、Thinkpad C盘分区办法

整块硬盘除了Q盘的备份分区，只有C盘一个分区。分区办法：

“计算机”，点击右键选择属性，点击“高级系统设置“，在“高级”选项卡里面选择性能一栏里面的设置，找到“高级”选项卡，单击“更改”，对C盘虚拟内存设置如下： 将“1”的对勾取消掉，2中选择“无分页文件”，点击“3”设置，最后点击“4”确定。再关掉C盘的系统保护，重启后即可在磁盘管理里对C盘压缩卷分区。

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17、关于戴尔机子屏幕上方有一空行的解决方法

问题是进程toaster.exe导致的,该进程属于程序 Dell DataSafe Local Backup

所以最简单的办法是卸载这个程序.但是可能会影响到DELL出厂恢复。toaster.exe进程是运行服务SoftThinks Agent Service的，所以不让这个toaster.exe自动启动的办法就是禁用该服务。

禁用的办法：控制面板->管理工具->服务 双击SoftThinks Agent Service服务名称，然后修改启动类型为禁用。

18、联想LVT软件在更新flash player 11后出现显示异常的解决方案

LVT软件在更新flash player 11后会出现黑框，此问题是由于LVT软件与flash 11不兼容所致，需要卸载flash11恢复到flash 10进行解决。卸载flash11，不能再控制面板的卸载程序中进行删除，如果在卸载程序中删除，重装flash10的时候会报错。需要使用附件1中的卸载工具进行完全卸载。注意卸载的时候，lvt等软件需要关闭。

:82/data/2011-10-23/44013/uninstall_flash_player_32bit.exe

:82/data/2011-10-23/44013/install_flash_player_10_active_x.exe

二、华硕宏基惠普三星

1、Acer 4750问题

最近有用户反映，4750系列机器，右边USB在插U盘或鼠标时无法识别，但插散热底坐时，散热底坐能正常工作。在尝试更新驱动，刷新BIOS，更换USB板，主板及USB连线后，故障依旧。更换连线后（料号为 50.RC901.003)测试正常，，工程师遇到这种问题时，可尝试更换此线，减少不必要的还良，此方法仅供参考

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2、开启宏碁4830TG杜比音效

要发挥杜比Home Theater音效魅力，必须开启声卡的杜比音效选项。而在恢复Win7系统后，默认驱动并未开启杜比音效，也没提供声音均衡器调节功能，

解决办法：登录宏碁官方网站，查询并下载支持杜比音效认证的声卡驱动。

安装后重启系统，此时在任务栏会显示杜比音效图标，双击后弹出杜比音效配置界面，默认提供了电影、音乐、游戏三个音效环境，用户可根据个人需要选择。如果不满意，还可以自定义杜比音效环境，配置时主要调节虚拟环绕音效设定器和对白增强器。

开启杜比音效之后，再次看电影或听音乐时，会感觉音效很震撼。但需要注意，如果音质没有改善，可以进入“声音→录制”界面，如果麦克风已经打开，杜比音效会自动关闭，此时只需禁用麦克风即可开启杜比音效。

参考/thread-65535-1-1.html

3、SRS Premium Sound音效软件的使用方法

IdeaPad Y470、Y570机型支持SRS Premium Sound音效软件（简称SRS），安装后要如何使用？

点击Windows 7系统左下角的开始菜单按钮，在弹出的菜单中点击“控制面板”选项，点击“硬件和声音”按钮，点击“Realtek高清晰音频管理器”选项，在弹出的管理器中，点击“SRS Premium Surround Sound”选项，即可使用SRS音效了。默认条件下为“音乐”模式，可根据实际需求选择“影片”或“正常”模式进行工作。

注意事项：

使用SRS功能前，请务必先安装联想官方提供的声卡驱动，否则控制面板没有“Realtek高清晰音频管理器”的图标。且SRS软件安装后，需要重新启动计算机，才能正常使用该功能。此外，在部分音源较差的条件下，如果产生爆音属于正常现象，因为音效软件改变了声音的电平。

适用系统：Windows 7 32Bit & 64Bit

联想笔记本3D立体环绕音效(SRS Premium Surround Sound)1.11.2.0版下载

/thread-65417-1-1.html

三、其它

1、 Canon佳能+iP1000 打印机清0方法

在打印时打印机电源指示灯一闪一闪的,无法打印。

第一步：关闭打印机电源。并把电源线从电源插座拔掉。

第二步：按住打印机的电源键同时插上电源线。(此时机器电源灯亮)

第三步：不松开电源键。按4下进纸键。电源灯显示：黄--绿--黄---绿。

第四步：松开电源键。机器启动后，电源灯熄灭。

第五步：重新开机。机器开机正常。连接电脑，装好打印的驱动程序。

第六步：打开维修软件。点击GeneralTool图标。出现程序窗口，在usbport项中选择该打印机所对应的USB端口。选取要清零的机型,在下面的cleaning 和EPROM项前打勾，点击test 1。打印机电源灯闪动一下。机器已清零

重新开机即可。

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2、 联通V880 删除开机动画的解决办法

要删除开机动画，需要先ROOT

取得对系统文件操作的权限，然后按照下图操作。

3、 翔升GT520显卡不定时红屏

由于使用的出现红屏，考虑把现象浮现出来，用3DMARK软件测试大概运行了50分钟左右出现了红屏，由于这种现象以前没有碰到过，我用了常规的判断方法，首先把显卡驱动下载，用驱动精灵打驱动(版本：6.14.12.7466)现象依旧，已经用驱动人生打驱动（版本：

6.14.12.7621）还是不行，于是到官方下载最新的NVIDIA显卡驱动故障依旧没有排除（版本：6.14.12.7844）。于是更换显卡，安装同型号显卡还是红屏。这时无意中用显卡自带光盘安装显卡驱动，运行了2-3小时正常了。

用客户自带安装盘安装驱动解决，驱动版本为6.14.12.7533。大家可以注意一下，让客户送修的时候带上光盘，以免客户抱怨跑二次。

4、 清华同方一体机开机找不到光驱

进入BIOS无法看到光驱，BIOS恢复出场设置还是无法找到光驱，检查同样型号出样的机器都是正常，经与出样机器BIOS对比发现出厂设置的SATA 模式不一样 。

开机按DEL键进入BIOS选Stand Cmos Setup-->IDE Features -->SATA MODE 将Compatible改成Enhanced F10保存重启即可 。

5、 翔升H61V主板进系统提示有未知音频设备

Intel G620/宇瞻 2G/WD 500G/HD 6450/翔升 H61V

安装操作系统和包括独显的驱动后，在设备管理器中仍然提示有一个“High Definition Audio”的未知设备。该设备是板载显卡的HDMI接口驱动，但拆除独显，单独打主板集显驱动可以打上。暂时的解决办法是禁用主板板载集显。

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开机按DEL键进入BIOS，选择ChipSet-SouthBridge-Azalia internal，将HDMI CODEC 设为Disabled。

6、 魔兽争霸无法全屏如何解决

魔兽争霸冰封王座游戏时，不能全屏游戏，会出现游戏中间显示，左右各有一条黑边。 解决方案：游戏本身问题，与系统无关。步骤：

1. 在桌面左下角 开始 运行 输入”regedit”，找到如下图所示键值

HKEY_CURRENT_USER\Software\Blizzard Entertainment\Warcraft III\Video

2.窗口右侧找到如下二个键值: (鼠标双击此键值)

resheight 代表宽

reswidth 代表长

如下图所示，基数选择十进制，然后在数值数据内输入相应的数值即可。

（如希望全屏，就在长和宽中输入目前笔记本或显示器所使用的分辨率）

例如，14.1寸的标准分辨率是1366*768

只需要把reswidth内的键值改为1366，把resheight内的键值改为768即可。

7、 Win7：无法使用网上银行问题如何解决

32位win7下找到，

[HKEY_LOCAL_MacHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Defaults\Provider\ZGHDCryptographicServiceProviderv1.0]

将ImagePath值由“GP_MINCSP.dll”修改为“%SystemRoot%\System32\GP_MINCSP.dll” (即增加“%SystemRoot%\System32\”字段)，结束。

64位Win7的话，则在：

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Cryptography\Defaults\Provider\ZGHDCryptographicServiceProviderv1.0]

将ImagePath值修改为“%SystemRoot%\\SysWOW64\\GP_MINCSP.dll”无需重启，随便打开农行网银网址，出现“正在查找凭据平铺”，出现“确认证书”，点击确定即可出现“用户口令，请输入您的K宝密码”对话框，即可正常登陆网银。

建行华宝E路通：

[HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Cryptography\\Defaults\\Provider\\CIDCCryptographicServiceProviderv2.0.0]

“ImagePath”=”%SystemRoot%\\System32\\CIDC_CSP.dll”

建行捷德：

[HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Cryptography\\Defaults\\Provider\\StarSecCSPCCB]

“ImagePath”=”%SystemRoot%\\System32\\sscsp_ccb.dll”

农行飞天诚信K宝：

[HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Cryptography\\Defaults\\Provider\\EnterSafeePassAutoCSPForABChinav1.0]

“ImagePath”=”%SystemRoot%\\System32\\ePassAutocsp11_ABChina_s.dll” 工行金邦达：

[HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Cryptography\\Defaults\\Provider\\NettingSmartCardCryptographicProviderv1.2]

“ImagePath”=”%SystemRoot%\System32\cspnet.dll”

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交通银行：

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Defaults\Provider\BeijingGDCSPBANKCOMMv1.0]

“ImagePath”=”%SystemRoot%\System32\ep2csp32_bc.dll”

广发银行：

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Defaults\Provider\MinghuaCSPforGDBCv1.0]

“ImagePath”=”%SystemRoot%\System32\GDCSPS_V3.dll”

光大银行：

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Defaults\Provider\StarKey220CSPversion1.0]

ImagePath=“%SystemRoot%\System32\GDsk220csp_cebb.dll”

8、 单宽带接3个无线路由器设置方法

TP-LINK双天线无线路由器。

故障：3个路由器共同连接同一个猫后3个无线路由器分三个无线局域网时只能一个路由器正常连接网络. 检查三个无线路由器IP发现三个网关一致. 导致三个路由器只有一个默认网关，另外两个路由器无法正常连接网络。

9、 电脑开机报错提示FWPKCLNT.SYS丢失

360更新WIN7系统后电脑文件缺失 ，开机后提示需修复，提示缺少FWPKCLNT.SYS。 准备Unlocker（直接能运行的那种）、正常win7的FWPKCLNT.SYS文件（可以在网上下载到）

1、进入U盘PE系统

2、FWPKCLNT.SYS文件所在的位置在C:\\windows\system32\drivers下，需用Unlocker删除，直接删除不能

3、删除后，将准备好的可用的FWPKCLNT.SYS复制到原文件目录

4、重启电脑，电脑恢复win7更新，电脑重启后，电脑运行正常。

10、 电脑无法打开usb设备

系统里有映射的网络驱动器，导致该盘符不能分配给U盘或者盘符被隐藏。

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1：有网络驱动器的话断开即可。

2：进入注册表

“HEKY-CURRENT-USER\Software\microsoft\windows\currentversion\policies\explorer"。找到该路径存在的键值“NOdrives”，将其删除，重启即可。以上两步不行的话试试下面方法：在system32文件夹的子drivers 文件夹里，看看有没有sptd.sys，有的话删除重启。

11、 DIY装WIN7 64位卡在安装界面的解决方法

经检测，有可能是硬件与WIN7系统不匹配造成，需更改BIOS，以及系统文件。

先在BIOS中尝试禁用ACPI，然后重新启动电脑，继续进行Win7安装。如果上述方法无效，在继续Win7安装前使用PE或Win7系统安装盘（修复模式）引导进入系统，替换Win7分区中Winload.exe文件。例如，windows7旗舰版下载以后安装在C盘时，Winload.exe文件路径即为C：\Windows\System32\Winload.exe。Winload.exe可以从Win7 Beta 7000安装盘中提取，该版本的Winload.exe比新版本产生不兼容故障的概率低。

检查主板芯片是否有更新，即查询主板驱动的更新状况，下载对应的BIOS、主板芯片组更新进行即可。

12、 WIN7系统开机时会出现GRUB 的错误提示 GRUB loading ,please wait,Error 22.

插入windows 7安装光盘，从光盘启动电脑，在光盘启动完成后，

按下shift+f10键，调出cmd命令提示符。

在cmd命令提示符中输入：bootrec /fixmbr，回车；这样也就重写了mbr。或用进PE用分区软件重写mbr就可以了。

13、 WIN7 密码忘记

用PE启动计算机;将 windows 7 系统下 windows\system32\magnify.exe 文件重命名为magnify.exe.bak,再将cmd.exe 复制为 magnify.exe （copy cmd.exe magnify.exe）； 启动 windows 7 系统，在欢迎界面中选择辅助工具->放大镜;

进入了命令行，在命令行中运行 net user administrator * ，修改 administrator 帐户的密码。

14、 WIN XP接HDMI与电视连接后有图无声音

接入HDMI高清接线到数字电视机上时只有图像无任何声音。技术分析：系统问题，经更换系统后发现WIN7操作系统下可以实现图与声音共存。

询问客户客户不会使用WIN7系统，后发现数字电视机上面有一个高清音频口，增加一根专用音频线与笔记本耳机接口处后，电视机实现了与笔记本同步播放图像与声音，而且效果比WIN7系统环境下好。

WIN XP系统环境下缺少着WIN7所拥有的影音同步高清播放功能，只能添加外部设备才能实现。

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15、 关于Apple Mobile Device service无法启动的解决方法

有的时候iphone连接itunes的时候，系统会提示“无法使用此iphone，因为没有启动Apple Mobile Device service。而在服务里面，找到Apple Mobile Device service后点击启动，系统又会提示“本地计算机Apple Mobile Device服务启动后停止，某些服务在未由其他服务或程序使用时停止。”

解决办法：1.开始—运行—regedit.exe，打开注册表编辑器，删除以下两个键： HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2

2.找到 C:\Windows\inf\nettcpip.inf文件 该文件为 tcp/ip协议文件

2. 控制面板->网络和Internet->网络和共享中心->更改适配器设置 右键本地连接->属性

->选中“internet协议版本 6(TCP/IPv6)”

3. 对于ipv4协议重复同样的操作，最后选择Internet Protocol Version 6(TCP/IPv4)

4.保存完毕之后重启一下，Apple Mobile Device service应该就已经开始正常运行了。

16、 平板电脑无法连接局域网无线网络

PAD无法连接无线路由上网

分析: 1.无线路由长时间开机导致网络不稳定;2.平板对无线网络的WPA2加密方式支持度不太好;3.平板系统中已经存在的SSID密码和现使用密码不匹配;

解决：1.重启无线路由器。2.更改无线路由的安全加密方式为WEP,密码可以设置复杂点。

4. 删除平板电脑原有的无线配置信息。

17、 IPAD HOME键失效的解决办法

打开任意一款应用程序，按住电源开关几秒钟，直到屏幕出现滑动关键的指示。此时可以放开电源键，但不要滑动关机，同时按压Home键几秒，直到 屏幕回到Springboard。这样你就已经重新调整了Home键，应该可以正常使用了。但是如果尝试之后仍不能使用Home键，由此可以判断可能是硬件问题，需要找苹果售后维修中心。

18、 乐pad无法开机停留在lenovo的解决办法

准备：<1>驱动（win7/vista自动安装）乐Zone的安装与使用，驱动下载，用户手册

<2>、fastboot工具fastboot刷机.rar

安装驱动，安装完毕之后，用数据线将乐Pad和电脑连接，然后将下载回来的fastboot工具解压，双击其中的AdbCmd.bat。输入如下命令

1、adb devices或者fastboot devices

，正确安装后显示下图

2、进入fastboot

继续在上面的黑框中输入如下命令 adb reboot bootloader, 等待乐Pad重启，如果看到有lenovo Logo的界面且左上角有几行英文，那你就是进入了fastboot

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3、格式化data分区 直接双击fastboot工具包中的“格式化data分区.bat”，确认信息，然后等待重启后就可以正常的进入的系统了。

4、恢复出厂设置，找回APP软件 进入系统设置，安全设置，选择恢复出厂设置，再重启就能得到一个和刚拿到乐Pad时一样的系统了。

19、TP link的迷你3G无线路由器（TL-WR703N）频繁掉线问题解决

将3G无线路由器的DHCP功能关闭，修改lan口地址，改为非192.168.1.1即可解决。 一般出厂默认工作模式为AP，默认关闭DHCP，默认LAN IP为191.168.1.253，避免与其它设备（如上级路由器）冲突。

20、关于江民杀毒2011禁用光盘自动播放

重装2011和修改注册表无效。通过电话到江民售后了解到2011,2010，都禁用了自动播放，且修改不了，只能装2009,2008，没用禁用。

21、QQ2011多人视频无声音解决方法

1、接通多方视频. 2.成功建议多方视频，但是听不到对方声音

3.查看声音默认输出设备不是扬声器. 先退出QQ，否则更改中QQ会卡死！右键音量调节，选择播放设备. 设置扬声器为当前播放默认设备，右键Realtek Digital Output 选择“禁用”，然后重新登录

QQ.

22、 Y470NG470G475 玩腾讯游戏（斗地主）时偶乐出现两条斜线的解决方案

G470 G475 Y470玩腾讯斗地主时偶尔会出现：两条斜线的故障现像。测试发现原来问题是出在游戏上，腾迅的游戏对16：9分辨率的屏支持上有问题，之前也出现过更新FC游戏补丁后导致显卡报错的现象，解决起来很简单，只要把分辨率在游戏中设备为1024X768即可。

本文介绍了主流品牌笔记本台式机的维修案例,以及网络产品、安卓智能机、苹果产品的维修案例。全都是笔者的工作经验总结。

新闻与常识

1、 关于IPAD2越狱版本问题

目前iPad 2 4.3.4/4.3.5是无法越狱，而且升级后无法降级，所以请iPad 2用户请不要升级到4.3.4/4.3.5，或者已经是4.3.5版本用户的也不能越狱，4.3.4和4.3.5只能是不完美越狱，对应的越狱软件是：最新版红雪RedSn0w 0.9.9b1

参考/thread-9890-1-1.html

2、 什么是mSATA

mSATA接口是标准SATA的迷你版本，通过mini PCI-E界面传输信号，传输速度支持

1.5Gbps、3Gbps两种模式。msata是SATA协会(Serial ATA International Organization;SATA-IO)开发的新的mini-SATA(mSATA)接口控制器的产品规范，新的控制器可以让 SATA技术整合在小尺寸的装置上。同时mSATA将提供跟目前SATA接口标准一样的速度和可靠度，提供小尺寸CE产品(如Notebooks/ Netbook)的系统开发商和制造商更高效能和符合经济效益的储存方案。由于mSATA MINI PCI-E SSD体积小巧，越来越多笔记本产品开始使用这种接口的笔记本硬盘，如联想的E220s、E420s 、Y460、Y560、K26，Dell的M4500、M6400/M6500 以及Fusion Garage JOOJOO等产品，基于mSATA MINI PCI-E SSD的流行趋势。

特点:重量轻，超强性能，与SATA组合使用

联想T420S和220S产品介绍

作为一款为SMB 用户量身打造的产品，E220s/E420s 不仅在商务上有出色的表现，影音娱乐也同样精通。拥有杜比Home Theatre 认证的E220s 和E420s笔记本电脑可以提供优质的视听体验，经过杜比认证的音频技术可以使音乐和视频真实再现。这两款产品均配备有联想的优化版视频会议技术，包括高清摄像头、一键消噪软件以及高品质的麦克风和扬声器。E220s 和E420s 更引入了广泛应用的HDMI 接口，无论是为客户呈现幻灯片，还是观赏影片放松娱乐，只要轻轻一连，即可轻松接驳显示器或平板电视，让工作和娱乐水火交融。 E420S/E220S 采用的是Intel HM65 的芯片组，搭载了Intel 第二代智能Sandy Bridge 处理器，E420S 在显卡方面使用的是AMD Radeon HD 6630M高端独立显卡，该款显卡拥有2G

独

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立显存，在商务办公、图形处理及游戏影音方面具有强大的处理能力。另外两款笔记本采用的屏幕是14 英寸和12.5 英寸的LED 无界金刚屏，因此观感犹如看电视一样亲切。 对于业务繁忙的中小型企业而言，一分一秒都很重要，时间就是金钱，这也正是我们为Windows 7 设计了增强体验2.0 版操作系统的原因。通过利用快速驱动器技术，联想增强体验2.0 版操作系统可以将开机启动时间缩短30%，再加之最新的SSD 固态硬盘，Edge E220s/E420s 能够实现更快的开机，为用户节约每分每秒。

3、 超过200项新特性苹果新系统 iOS 5发布提供TOA下载

美国当地时间10月12日上午，北京时间13日凌晨，苹果终于放出了iPhone、iPad、iPod touch用户翘首期盼的年度最重量级操作系统升级。iOS 5目前已经开始通过今天早些时候发布的iTunes 10.5向用户推送。iOS 5版本号为Build 9A334，支持iPhone 4/3GS、iPad/iPad 2以及第三/第四代iPod touch

参考/thread-66141-1-1.html

4、 Mac OS X Lion 10.7.2正式发布

10月13号除了iOS 5的正式发布，Mac OS X Lion也迎来一次重要升级。苹果用户可以通过软件更新获取Mac OS X 10.7.2，本次更新主要包括常规性修复，增强了稳定性、兼容性和安全性。此外，Mac OS X 10.7.2还支持iCloud 全套云服务，用户可以将自己的数据自动存储到iCloud中并推送到所有设备。

参考/thread-66140-1-1.html

5、 iOS 5新功能：iPad 2新多点触控手势/分离虚拟键盘

新多点触控手势这个新手势不会默认激活，安装iOS 5的用户需要进入设备的设置>通用选项来进行新功能的开关选择，苹果甚至还列出了新手势的用法。

分离虚拟键盘

iOS 5还为iPad增加了分离虚拟键盘功能——正如苹果在今年6月份的WWDC大会上所提及的那样。安装iOS 5之后，iPad的显示/隐藏键盘按键现在有了新的选项。用户可以根据需要，通过简单的操作对iPad上的虚拟键盘进行分享/合并。

6、 Win7系统设置3G上网卡实现共享上网

主机需要的设备和操作：

主机需要的基本装备就是笔记本和3G上网卡。当然，这台笔记本必须带有无线网卡，操作系统必须是Vista或者Windows7。下面示范使用的是Windows7，Vista的操作方法也是一样的。

首先安装好3G上网卡，并打开电脑的无线网络开关（软/硬关开都处于打开状态），双击联通拨号程序，使用默认的Unicom作为拨号链接拨号上网，连接成功后笔记本已经可以单机上网了。

接下来点击Windows7桌面右下角的网络连接图标，进入“网络和共享中心”。点击窗口下面的 “设置新的连接或网络”，再在窗口中选择“设置无线临时（计算机到计算机）网络”。然后在“设置临时网络”窗口中，分别设置新的共享给同事们的网络名称（这里我设

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成outdoor）以及加密类型。为了确保使用windows XP的电脑也能顺利接入，建议加密方式（即安全类型）选择WEP，不推荐WAP2模式和不加密模式。

当这些设置做完之后，我们的无线局域网就建好了，但Windows7还没有将3G网络与这个新建的无线网络桥接起来，因此在接下来的步骤里，切记选中提示窗口中的“启用Internet连接共享”。这时主机端的无线网络连接中将出现处于“等待用户” 状态的新无线网络连接。

同事需要的设备和操作：

只需要一台有无线网卡的笔记本，然后像往常一样搜索无线网络，找到这个名叫“outdoor”的无线网络点“连接”，然后填入密码就能成功连接，就可以通过我的笔记本共享3G上网了。

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/7ope.html