酒店客房预订管理系统范文
更新时间:2023-04-19 14:57:01 阅读量: 实用文档 文档下载
院系:计算机科学学院
专业、年级: 2010计科(1)大班课程名称:软件工程
项目名称:酒店客房预订管理系统学号姓名:朱辰
学号姓名:徐丽
学号姓名:张赛北
学号姓名:张胜南
指导教师:刘卫平
2012 年12月23日
目录
第一章系统概述........................... 错误!未定义书签。
1.1系统开发背景和意义............................................ 错误!未定义书签。
1.2开发语言简介 (1)
1.3本系统简介 (1)
1.4系统运行环境 (2)
第二章系统需求分析 (2)
2.1用户需求 (2)
2.2功能需求 (3)
2.3性能需求 (3)
2.4出错处理需求 (3)
2.5功能图 (3)
2.6数据流图 (4)
2.7E-R图 (5)
第三章系统总体设计 (5)
3.1系统功能设计 (5)
3.2系统功能模块图 (6)
第四章系统详细设计 (8)
4.1系统详细设计进度规划(甘特图) (8)
4.2系统详细设计任务 (8)
4.3系统物理方案配置设计 (9)
4.4系统输入输出设计 (9)
4.5系统程序流程图................................................ 错误!未定义书签。第五章模块设计思路分析. (11)
第六章使用说明 (12)
第七章程序源代码 (16)
结束语 (36)
参考文献 (37)
第一章系统概述
1.1 系统开发背景和意义
随着人类社会进入信息时代,计算机越来越多地活跃在社会各个领域,成为不可缺少的工具,尤其在管理方面,管理软件的出现使大量繁琐复杂的问题变得简单易行。在人民生活水平提高的同时,餐饮,住宿,娱乐业在服务行业中占有越来越重要的地位。要使在当前酒店行业日趋激烈的竞争中脱颖而出,必须努力发展自己在管理方面的特色,避免传统管理方法的失误,使酒店的信誉以及各个管理方面都能够出现零失误,给管理者和普通的营业员带来操作上的方便,对整个酒店各个方面的业务带来快捷,方便,高效的服务,才是管理软件的成功之处。
现今酒店宾馆的规模不断扩大,客户数量急剧增加,有关客户的各种信息也成倍增长,尤其是大量的客房预订信息。面对庞大的信息量,需要有客户信息管理系统来提高客户管理工作的效率。通过这样的系统,可以做到信息的规范管理,科学统计和快速查询,从而减少管理方面的工作量。当前许多酒店正在逐步完善客户信息管理工作,需要一个能满足内部管理需求,提高管理效率的应用系统进行内部管理。许多酒店经过多年的发展,规模不断扩大,客流量成倍增长,积累了大量的客户信息急需进行统一管理以防信息的流失。因此,许多酒店需要一个功能全面的客户信息管理系统来进行管理,以使管理客户信息的工作在该系统的配合下更加高效和便捷。
1.2 开发语言简介
酒店客房预订信息管理系统是一个对客户全方面管理的程序。该客房预订信息管理系统是在Visual C++ 6.0平台下设计开发,以TXT文档为后台数据库,
利用Visual C++ 6.0提供的各种面向对象的开发工具,首先在短时间内建立系统应用原型,然后,对初始原型系统进行需求迭代,不断修正和改进,直到形成用户满意的可行系统。Microsoft的Visual C++ 6.0作为一种面向网络、支持各种用户终端的开发平台环境,推动新一代因特网的发展,真正地让人们可以在任何时间、任何地点、通过任何设备得到信息。
1.3本系统简介
现代化的酒店组织庞大、服务项目多、信息量大,想要提高劳动生产、降低成本、提高服务质量和管理水平,进而促进经济效益,必须借助计算机来进行现代化的信息管理。酒店管理系统正是为此而设计的。优秀的酒店客房管理系统操作方便,灵活性好,系统安全性高,运行稳定。这也是我所设计本程序的目的之一。本系统针对用户和客户以及客房的管理采用了当今常用的C/S结构而
设计。采用面向对象的语言开发而成,实现对客户预订信息的基本管理,包括订房,退房,客房信息、客户信息的添加、修改和查询。
1.4 系统运行环境
机型:PC
处理器:奔四或更高
内存:512M或更高
硬盘:4G或更高
输入输出设备:键盘、扫描仪、打印机、显示器等。
数据库软件:Notepad
编程工具、编程语言:visual C++
编译软件:Microsoft Visual C++ 6.0
操作系统:Microsoft Windows XP
第二章系统需求分析
2.1 用户需求
该酒店预订管理系统使用户能迅速而便捷的了解和查询酒店信息,根据自己的需求来预订房间。一个方便地实现对客房变更、房价及预订信息的自动化操作。使用该系统全面管理酒店信息,为用户节省时间和人力,更能全面、有效地掌握酒店基本情况,及时获取最新的准确资料和信息。该软件能系统管理酒店的信息,功能与实现方面有相当的针对性和实用性。该系统的主要功能有酒店信息管理,房间类型管理,订单信息管理,业务人员编辑和系统用户管理。
2.2 功能需求
本系统主要具备以下几个基本功能:
(1)客房预订:按照客户需求,为新客户分配新客房。
(2)退房管理:删除已退客户信息,及时更新客房留存状态,方便新客户入住。
(3)客房设置:可以添加新客房,修改客房描述(房间等级,内部设施等),删除客房。
(4)客户设置:可以添加新客户,修改客户信息,删除已退订客户等,可准确了解每一客
户的预订信息。
(5)房间预订情况查询:可按客户号、房号查询,方便实用,在众多房间、客户中准确查询到某一个房间或客户。
2.3 性能需求
1.技术可行性
该客房预订信息管理系统是在Visual C++ 6.0平台下设计开发,以TXT文档为后台数据库,采用面向对象的语言开发而成,系统的客户端在Windows平台下运行,服务器端可在Windows平台或UNIX平台下运行。
2.经济可行性
该系统节省人力资源成本的同时,可以提高业务效率,并能够及时、准确、迅速地满足顾客服务的需求,系统的开发成本低,现有的PC机即可提供该系统开发工作需要的所有硬件设备环境。
3.操作可行性
直接浏览网页的形式,利用鼠标进行傻瓜式的操作,操作中的每一步都会有相应的提示,这样可以让更多的人群在最短的时间内学会使用他。
2.4 出错处理需求
在进行每一步操作时,都会有相应的提示操作,当系统出错时,会有相应的提示信息让你寻找错误,它的简单,易学的特性使得能够广泛普及,让更多的人去使用。
(为了更好地阐述需求更能,我们做了详细的图形说明)
2.5 系统功能图
2.6 系统数据流图
2.7 E-R图
第三章系统总体设计
3.1 系统功能设计
该系统充分考虑用户的操作简便性,实现快捷操作。它有以下几个功能:
(1)客房预订:按照客户需求,为新客户分配新客房。
(2)退房管理:删除已退客户信息,及时更新客房留存状态,方便新客户入住。
(3)客房设置:可以添加新客房,修改客房描述(房间等级,内部设施等),删除客房。
(4)客户设置:可以添加新客户,修改客户信息,删除已退订客户等,可准确了解每一客
户的预订信息。
(5)房间预订情况查询:可按客户号、房号查询,方便实用,在众多房间、客户中准确查询到某个房间或客户。
4.2 系统功能模块图
根据上述系统功能分析,能得出下面系统软件功能模块图:
3.2.1 整体模块分配
该系统充分考虑用户的操作简便性,实现快捷操作。它有以下四大模块:
(1)订房:按照客户需求,为新客户分配新客房。
(2)退订:删除已退客户信息,及时更新客房留存状态,方便新客户入住。
(3)客房信息:可以添加新客房,修改客房描述(房间等级,内部设施等),删除客房以及查看所有客房的状态信息。
(4)客户信息:可以添加新客户,修改客户信息(客户编号,客户姓名),删除已退订客户信息以及查看所有客户的订房状态信息。
3.2.2客户信息子模块
(1)新增:录入客户编号、客户姓名等信息
(2)更改:更改相应客户的个人信息。
(3)删除:删除相应客户的个人信息。
(4)查询:查询所需客户的订房信息。
(5)显示:显示所有预订客户的个人信息以及预订房号。
(6)全删:删除所有客户信息。
3.2.3 客房信息子模块
(1)新增:录入客房编号、客房描述等相关信息。
(2)更改:更改相应客房的信息。
(3)删除:删除相应客户及客房的信息。
(4)查询:查询所需客房的订房状态。
(5)显示:显示所有客房的房号以及预订状态信息。
(6)全删:删除所有客房信息。
第四章系统详细设计4.1 系统详细设计进度规划
甘特图如下
4.2 系统详细设计任务
1.算法过程的设计:
正在阅读:
酒店客房预订管理系统范文04-19
校企合作项目实施总结01-23
专业英语期末考试前复习05-28
CO_2激光鼓膜造孔术治疗分泌性中耳炎的近期疗效观察_唐旭兰05-13
施工安全标志标牌图形图例一览表06-12
2017-2022年中国化妆品包装行业发展趋势及投资前景分析报告(目录) - 图文11-18
2015国考申论每周一练答案:复旦校长致辞受热议事件06-15
七年级数学数据的收集与表示单元测试04-19
- 教学能力大赛决赛获奖-教学实施报告-(完整图文版)
- 互联网+数据中心行业分析报告
- 2017上海杨浦区高三一模数学试题及答案
- 招商部差旅接待管理制度(4-25)
- 学生游玩安全注意事项
- 学生信息管理系统(文档模板供参考)
- 叉车门架有限元分析及系统设计
- 2014帮助残疾人志愿者服务情况记录
- 叶绿体中色素的提取和分离实验
- 中国食物成分表2020年最新权威完整改进版
- 推动国土资源领域生态文明建设
- 给水管道冲洗和消毒记录
- 计算机软件专业自我评价
- 高中数学必修1-5知识点归纳
- 2018-2022年中国第五代移动通信技术(5G)产业深度分析及发展前景研究报告发展趋势(目录)
- 生产车间巡查制度
- 2018版中国光热发电行业深度研究报告目录
- (通用)2019年中考数学总复习 第一章 第四节 数的开方与二次根式课件
- 2017_2018学年高中语文第二单元第4课说数课件粤教版
- 上市新药Lumateperone(卢美哌隆)合成检索总结报告
- 客房预订
- 范文
- 管理系统
- 酒店
- 15分钟的金叉死叉可以预测半天的走势
- 在建工程抵押贷款相关问题详解
- 2022考研英语复习:常考固定搭配
- 《企业信息管理》形成性考核册答案
- 2022-2022学年小学四年级上学期班主任工作计划范文
- 驾校学车暑假实践报告
- 石家庄市小学科学实验创新设计(磁铁的磁性实验设计方案)
- 甘肃省兰州市高一英语上学期期末考试试题
- 中小企业财务内部控制制度创新研究.doc
- 苏教版一年级科学上册教案(表格式)
- 大学周年庆典活动策划书.doc
- 江苏省苏州市2022届高三上学期期中考试 英语 Word版含答案
- 高一上册生物教学工作总结
- 二尖瓣主动脉瓣双瓣置换20年回顾性分析研究
- 2022年湖南师范大学教育科学学院956心理测量之心理测
- 中考英语书面表达真题 经典1
- 法律风险防范及涉法案例分析
- 灾难救援现场的检伤分类方法
- 微型企业创业计划书-食品企业
- 油料作物病害章节试题