关于西安市公交信息服务满意度调查问卷

关于西安市公交信息服务满意度调查问卷

尊敬的市民朋友：

您好！为科学地改善西安市公交信息整合服务，方便您和您家人的出行，长安大学交通运输专业学生特开展此次公交出行状况调查。为保证调查数据的准确性，请您认真阅读和填写调查表格。我们将对您提供的信息严格保密，感谢您的支持与配合！

长安大学

二〇一四年七月 1. 您的性别： [必答题] A.男 B.女

2. 您的住址位于：[必答题]

A.市中心 B.郊区 C.介于市郊之间 D.周边地区

3. 您的年龄段： [必答题]

A.18岁以下 B.19~25 C.26~40 D.41~60 E.60~70 F.70岁以上

4. 您目前从事的职业： [必答题]

A.全职（上下班时间严格） B.全职（上下班时间具有弹性） C.自由职业（有全职或兼职的工作） D.学生（无工作）

E.家庭主妇 F.离退休人员或无业 G.离休人员 H.下岗职工 J.其他

5. 您出行时的主要交通方式是什么 [必答题]

A.公交地铁 B.自驾 C.出租车 D.步行 E.自行车或电动自行车 F.中巴 H摩托车

6. 导致你公共交通出行受阻的因素有哪些 [必答题]

A.天气原因 B.无法准确找到换乘地点 C.公交不准时 D.出租车辆少 E.乘客较多

7.下列天气状况中哪些影响公共出行较为严重 [必答题]

A.阴雨天 B.雾天 C.雾霾天气 D.风沙较大时 E下雪天

8.出行时间一般与预计出行时间相差多少 [必答题]

A.5分钟以内 B.5-10分钟 C.10-15分钟 D.10-20分钟 E. 20分钟以上

9.过去一个月内，您选择公共交通出行的次数为多少 [单选题] [必答题]

A.0次 B.1-10次 C.11-30次 D.31-60次 E.60次以上

10公共交通出行时，以下哪些困难是你经常碰到的 [多选题] [必答题]

A.公交到站时间不准时，出行难规划 B.不知道出行该如何乘车，何处换乘 C.出行方案单一，不知道其他出行途径 D.因外界或自身原因坐过站 E.交通拥堵 F.步行环节找不到目的地 G.其他

11.下列导航软件中哪些是您经常使用的

A.百度地图 B搜狗地图 C.高德地图 D.其他软件 12.哪些时段更容易照成出行受阻

A.早8点以前 B.8点到10点 C.10点到12点 D.12点到2点 E2点到5点 F.5点到晚11点 G.晚11点以后 13.通过使用导航软件，下列哪些是与之提供内容不相符的

A.线路差异 B.公交到站时间 C.该线路拥挤度 D.其他因素照成的信息不准确

13. 选择公共交通出行时，目前您候车平均每次等待时间是多久 [单选题] [必答题] A.5分钟以内 B.5-10分钟 C.10-20分钟 D.20-30分钟 E.30-60分钟 F.一小时以上

14. 您认为目前公共交通出行信息服务存在的主要问题有哪些 [多选题] [必答题]

A.信息不准确 B.信息内容不全面 C.信息发布不及时 D.信息发布手段单一 E信息获取方式单一

15. 在出行前，您最愿意使用哪种方式获得公共交通出行信息 [多选题] [必答题] A.网络 B.交通地图 C.电话问询 D.手机短信 E.导航系统 F.向他人问询

16. 在出行过程中，最愿意使用哪种方式获得公共交通出行信息 [多选题] [必答题] A.网络 B.交通地图 C.电话问询 D.手机短信 E.广播电台 F.站牌

G.途中电子显示屏 H.站点触摸屏 I.导航系统 J.向他人问询

17. 您认为目前您获得的公共交通出行信息准确吗 [必答题] A.非常准确 B.比较准确 C.不太准确 D.不准确

18. 目前，您最关心哪些方面的公共交通出行信息 [多选题] [必答题]

A.公交、地铁等公共交通线路信息 B.公交、地铁等公共交通运营时刻表 C.线路间的换乘信息 D.换乘枢纽的布局信息 E.具体的乘车站点信息 F.车辆的拥挤信息 G.道路拥堵信息 H.交通事故信息 I.天气信息 J.到达目的地时间

K.公交、地铁实时运行信息（例如：下一趟车的到站时间） L.与目的地相关的信息（如大型活动、购物、旅游景点信息） M.其它

19. 您认为，完善的公共交通出行信息服务能否改变您的出行方式，让您更多选择公共交通出行。 [必答题]

A.可能较大（大于70%） B.有可能（70%—30%） C.可能性不大（小于30%） D.不可能

20. 您认为，完善的公共交通出行信息最可能改变您的哪些出行行为 [多选题] [必答题] A.出行方式 B.出行路径 C.出行时间 D.换乘方案 E.其它

21.您在通勤期间搭乘公交汽车一般需要换乘次数是 A.0 B.1-2 C.3-4 D.4次以上

22.您经常乘坐的三条公交线路是_____._____._____.

23. 您的姓名： [填空题]

________________________________________ 24. 请输入您的手机号码： [填空题]

________________________________________ 25. 您的联系地址： [填空题]

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/7nrg.html