医院中心药房工作模式探讨

目前医院药学存在价值正在转型,由原来采购供应扩大到临床用药监测。由于药师受教育程度、工作内容等影响,并不能全员临床化。因此在目前的情况下,如何扩大医院药学服务范围,体现中心药房生存价值成为医院药学工作重点。本文通过分析中心药房现有工作模式,探讨如何进行工作模式再造,以期更好提升中心药房的工作价值。

S ri P ama e t a o r a l 4 No 12 tat h r cu i 1 u n l c J Vo . 0 2 1 2审要点对应一条检查方法，条检查方法都有分值，每总分 1 0 0分。

否需要进一步整改的意见，果质控小组认为需要进一步整如改的，连同本次发现的问题一并以书面形式反馈给被检查则部门。求整改。要 4处理阶段

2实行阶段

药剂科将部门质量检查标准下发各部门，求各部门组要织学习部门质量检查标准，部门的每个人熟悉部门质量检让查标准。全面质量管理重要一条就是实行全员工、过程、全全

药剂科为了更好地实行全面质量管理，奖金中分出一从部分设立考核奖，检查评定得分情况发放考核奖，分数低按对于8 0分的部门，消当月考核奖。另一方面部门还可根据实取际情况，合科室的处罚办法，一步细化部门的奖励和处罚结进

方位管理，做好全面质量管理工作，先要注重人的作用，要首要做好思想教育工作。让每一个员工懂得实行全面质量管要理的重要性。充分激发和调动每一个员工的工作积极性。要

办法，到奖勤罚懒，惩分明。按检查评定得分情况发放考做奖核奖是一种经济手段，不是实行全面质量管理的目的，剂而药科质控小组要根据检查结果，问题、出影响因素、确重找找明

部门负责人作为部门全面质量管理的责任人，将部门工作要按质量检查标准将工作分解到每一个岗位，实到人。促部落督

门员工按质量检查标准保质保量完成日常工作，员工自觉使适应科室的质量管理要求，到“事有人管，人都管事”做事人，并在日常工作中时时检查执行情况，事后检验把关变为事把前控制，管理结果变为管理因素。工作质量是在工作过程把

要因素、出改进措施、行措施、查执行情况、执行好的提执检对措施使其标准化、遗留的问题进行处理，实行全面质量管对即理的“个步骤”及时修订质量检查标准。经过修订的新的八，质量检查标准。在原有质量检查标

准经过“个阶段”实是四的

中形成的，而不是单靠最终质量检查来保证的，时时检查执行情况使部门工作处于可控和常态运行状态。

践基础上。通过“八个步骤”的总结，形成的更高标准。新的质量检查标准，求更高，要内容更丰富，操作性更强，今质量可如检查标准已修订至第四版。 总之。剂科工作是医院工作的重要组成部分，行全面药实质量管理是改善服务态度，高医疗质量，证患者用药安全提保

3检查阶段质控小组根据各部门质量检查标准对科室下属部门进行不定期、事前通知的检查，质量检查标准现场扣分，定不按评

分数。对检查发现的问题以书面形式反馈给被检查部门，要求被检查部门及时整改并以书面形式上报整改措施。再次检查时，着重检查上次检查中发现的问题是否整改到位，上要对次检查中发现的问题整改不到位的，情加重扣分，提出是酌并

有效的重要环节，将取得长远的社会效益和经济效益，此必因全面质量管理对提高药剂科的管理水平是至关重要的，是也管理者必须掌握的管理方法。

医院中心药房工作模式探讨魏娜庄将协 1福建医科大学附属第三医院 ( )剂科福州 3 0 0; .福建医科大学省立临床学院， (.筹药 5 182福州 3 0 0 ) 5 0 1摘要：目前医院药学存在价值正在转型。由原来采购供应扩大到临床用药监测。由于药师受教育程度、工作内容等影响，并不能全员l临束化。因此在目前的情况下。如何扩大医院药学服务范围。体现中心药房生存价值成为医院药学工作重点。本文通过分析中心药房现有工作模式，探讨如何进行工作模式再造，以期更好提升中心药房的工作价值。

关键词：中心药房；工作模式；药学服务中图分类号： 9文献标识码：文章编号：0 63 6 (0 2一10 6—3 R5 B 10 .7 5 2 1 )—2 50 O

在医疗改革的新形势下。心药房的药学服务需要不断中改进创新，时俱进。这就对中心药房工作中的药师提出更与高的要求。一方面要保证药品质量安全可靠，一方面要为另

日常工作中

的工作模式及存在的问题做一分析，讨如何进探行工作模式再造，以期更好地为患者服务。1中心药房现有工作模式及存在问题

住院患者提供药学服务，可能地减少药源性疾病的发生率，尽

1 1中心药房现有工作模式中心药房负责全部住院患者 .

以期提高药物治疗的安全、有效、经济。现就医院中心药房在

用药的调配工作，医院临床用药的总出口和临床合理用药是的总监控站，也是药学人员为临床提供药品信息咨询的窗口， 是全程化药学服务中的关键环节。中心药房的现有工作模式是：责从药库请领药品；行中心摆药，障临床科室住院负实保患者的用药；发和补充临床科室的备用基数药品；配住院配调

作者简介：魏

娜， (941女 1 8 .2一)毕业于福建医科大学，士，。硕职

称：师，事医院药学工作。联系电话：3 5 3 9 8药从 19 0 8 2 5通讯作者：将协， ( 9 2一)职称：庄男 16。主任药师。从事医院药学工作。联系电话：3 0 9 6 7 17 5 19 6

患者出院带药处方。对药品管理的总体方法是：过联网电通

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