2014年装饰工程管理要点 - 图文

装饰工程精细化管理要点

目录

一、施工前准备 .............................................................................................................................. 2

1.图纸和设计方案的审核....................................................................................................... 2 2.对施工方开工前准备工作的审核 ....................................................................................... 2 二、现场施工管理 .......................................................................................................................... 3

1.施工进度管理....................................................................................................................... 3 2.施工质量管理....................................................................................................................... 7 3.安全文明施工管理............................................................................................................. 27 4.文明施工 ............................................................................................................................ 32 三、工程验收管理 ........................................................................................................................ 39

1.施工单位竣工自检............................................................................................................. 39 2.建设单位组织验收............................................................................................................. 39 3.装饰办监督验收................................................................................................................. 40 四、工程结算管理 ........................................................................................................................ 40

1前期准备工作要点.............................................................................................................. 40 2装饰工程预结算审计工作的要点 ...................................................................................... 41 五、工程保修维修管理................................................................................................................. 44

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一、施工前准备

1.图纸和设计方案的审核

1.1很多设计公司的设计人员没有看建筑结构图纸、水暖、安装等相关图纸的意识和习惯，所以前期审核图纸的时候，现场工程师需要联合相关专业的工程师一起审核图纸，并把相关问题及时反馈给设计单位进行调整。

1.2现场工程师在审核图纸时，应该到施工现场进行勘察，对比施工现场和施工图纸的符合程度。

1.3审核施工图纸的完善性，是否能够满足施工需求。 1.4审核施工图纸上的材料是否合理或经济。

1.5管理变更后的图纸，在图纸变更后需要及时存档，在施工完成后形成完整的竣工图。

2.对施工方开工前准备工作的审核

2.1施工管理人员的准备

施工现场项目管理人员包括项目经理、项目技术负责人、施工员、技术员、质检员、材料员、统计核算员、安全管理员等几个岗位，施工方应依据工程规模及难易程度确定管理人员的数量并进行职能分配，项目经理做为项目的负责人，需组织本项目管理人员认真熟悉图纸，做好施工现场用工及材料用量的计划。提出人员及机具计划，在甲方要求工期内制定详细的施工进度计划。

2.2施工操作人员准备

项目经理应按照施工进度计划表准备各工种人员，并组织项目部有关人员对入场工人进行入场前的教育及相应的技术安全培训，使工人在入场前对工程项目的技术难度、质量要求有所了解。项目技术负责人应针对工程的特殊工艺对项目人员进行专项培训。从而保证了在施工过程中，各班组均能全面执行公司的各项施工管理制度，并能够由项目部对其进度、质量进行控制。

2.3施工技术的准备

施工方项目经理应在熟悉施工图纸的基础上，对图纸中的问题进行汇总，由施工现场技术负责人组织，项目经理结合其公司的施工特点，提出具体的修正方案，报甲方及设计单位共同探讨，以达成一致，使得问题能够在进场施工前得到

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最大限度的解决。项目技术人员在项目经理的指导下，结合工程项目特点，编制出施工组织设计，内容包括工程概况及施工特点，施工方案（包括施工准备、施工顺序、主要项目施工方法、质量及安全保证措施、降低成本措施、保证工期及文明施工措施），施工进度计划，劳动力、材料及机具需要量计划，施工平面布署及项目管理人员职责分配等。

2.4施工材料的准备

为了提高计划材料的准确性，应由项目部依据项目经理统计的分项材料表对各分项材料用量进行核对，由预算员下发材料计划表，此计划表做为采购人员的采购依据提前联系供货单位，从而保证材料的供应。项目部同时向采购人员提供材料进场时间要求，从而使采购人员做到心中有数，按部就班的进行材料的准备。

2.5施工机具的准备：

装饰工程所用施工机具大致可分为手使工具及电动工具，电动工具由公司采购部门供应，采购部门依据项目部提供的机具名称，对机具进行检修维护，从而保证机具在施工过程中的正常运转。

2.6施工现场的准备

工程开工前，施工方项目经理应组织项目部管理人员对工地进行实地勘察，了解施工现场的环境，确定材料堆放地点、施工用水及用电情况，对原有建筑的情况进行摸底，并将实际勘察的结果填写在《施工日志》中。原有结构影响装饰施工质量及效果之处，应及时制定修正措施并通知甲方现场工程师，并取得同意。在特殊环境下要注意允许施工时间及道路运输情况。

二、现场施工管理

1.施工进度管理

1.1影响施工进度的因素分析

装饰装修工程项目的特点决定了在其实施过程中，将受到多种因素的干扰，其中大多将对施工进度产生影响。为了有效地控制工程进度，必须充分认识和估计这些影响因素，以便事先采取措施，消除其影响，使施工尽可能按进度计划进行。当出现施工进度偏差时，需结合有关影响因素，分析其产生的原因，以实现对施工进度的主动控制。影响施工进度的主要因素有：

1.1.1外部因素

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(1)相关单位的协调配合

影响项目施工进度实施的单位，不仅仅是施工单位，还应包括：建设单位、监理单位、设计单位，总承包单位、资金贷款单位、材料设备供应部门、运输部门、供水供电部门及政府的有关主管部门等。项目经理不仅要控制项目施工进度，而且要做好与各相关单位的协调配合工作。否则，任何部门的配合失误，都将影响项目整体进度。

(2)项目设计

包括：项目图纸错误、不配套、出图不及时或设计方案变更不及时；所定材料或构造作法不可行；建设单位或其主管部门在项目实施中，改变项目原设计功能，增减工程量等。这些都将导致进度改变或施工停顿、拖后。

(3)项目投资

建设单位不能按期拨付工程款或在施工中资金短缺，必然影响施工进度。 (4)资源供应

如材料和设备不能按期供应或质量、规格不符合要求，运输及供水供电不足或中断，以及劳动力、机械不能满足计划需要等，而影响施工进度。

(5)施工条件的变化

施工中实际施工条件与设计的情况不符或估计不周，如结构质量、防水状况，结构及设备安装的进展情况、场地条件及自然气候等都会对施工进度产生影响，造成临时停工或返工。

对于上述外部因素，项目经理应以合同形式明确施工条件要求及有关方面的协作配合要求，在法律的约束和保护下，尽量避免和减少损失。而对向政府主管部门、职能部门进行申报，审批、签证等工作所需的时间，应在编制进度计划时予以充分考虑，留有余地，以免干扰施工进度。

1.1.2项目经理部内部因素 (1)技术性失误

包括：低估了项目施工技术上的难度，施工方案选择不当，技术措施跟不上，施工方法选择或施工顺序安排有误，施工中发生质量、安全事故，应用新技术、新工艺、新材料、新构造缺乏经验等。这些，不但难以保证工程质量，而且必然会影响施工进度。

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(2)施工组织失误

对工程项目的特点和实现的条件判断失误，编制的施工进度计划不科学，贯彻进度计划不得力，流水施工组织不合理，劳动力和施工机具调配不当，施工平面布置及现场管理不严密，与外层相关单位关系协调不善等，都将影响施工进度计划的执行。

由此可见，项目部的人员的管理水平、技术水平，施工作业层的素质是施工进度的保证。

1.1.3不可预见的因素

施工中如果出现意外的事件，如战争、严重自然灾害、火灾、重大工程事故、工人罢工、企业倒闭、社会动乱等都会影响施工进度计划。这类情况不经常发生，一旦发生，影响甚大。

综上所述，对于进度控制必须明确一个基本思想：计划的不变是相对的，变是绝对的;平衡是相对的，不平衡是绝对的。在计划实施过程中应针对变化采取对策，定期地、经常地调整进度计划。即施工应按计划进行，计划应随着施工的变化而调整，否则就会失去计划对工程的指导作用。

1.2.进度保证措施

1.2.1工程进度保证手段循环图 1.2.2保证工程进度的组织措施

劳动力的投入是保证工期的关键，因此当工程的工作面一旦形成，应立即督促施工方按序调集劳动力，并按总进度的控制，做好后备劳动力的调集工作。在施工高峰时，视具体情况统一调度机械设备与劳动力。

1)用施工进度的三级动态管理来保证工期进度的措施。由甲方制定一级进度计划（施工总进度控制计划表）、项目经理编制二级进度计划（旬工作计划）、各专业施工队组编制三级进度计划（各分部分项工程每周进度计划）。三个计划要求总体衔接、稳定平衡，做到周保旬，旬保月，月保总进度的三级动态进度管理。通过信息反馈，对计划实施的全过程作有效的动态控制。月计划和周计划的编制，必须具体、详细，具有实际性和可操作性。

2)甲方现场工程师每周召开一次施工现场会议，对反馈的信息必须立即作出正确的处理，并对月计划及总进度计划加以调整。

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3)根据工程特点及工作面的部署，督促施工方强化材料设备部门人员结构，材料提前配齐配足，便于加快施工进度。

4)为有效地缩短工期，原则上应经常加班作业，根据工程进度安排，在工程高峰期，全体施工人员与管理人员取消节假日、休息日。

5)各类机械设备必须专人操作、精心维修，确保正常使用，以满足施工进度的实际需要。这是保证工期的必备条件。

6)充分利用经济规律及其杠杆作用，有效地调动工人生产积极性，所有施工人员的经济利益按实际进度的完成情况进行分段兑现奖罚。

1.3保证工程进度的管理措施

1）甲方现场管理人员应认真学习甲乙双方签订的合同文本，全面理解和掌握合同文本规定的要求。在工程实施中，以合同文本为依据，自始至终贯彻执行到施工管理全过程，确保工程优质如期完成。

2）以合同规定的承包施工范围的工程质量、工期、安全、文明施工等要求为原则，施工方项目部编制详细、完善的施工组织设计，经甲方、监理单位审核后，进行实施。

3）以合同规定的总工期要求，施工方项目部根据现场实际情况编制本工程施工总进度网络计划，以此有效地对工程进度进行总控制。

4）以总工期为依据，施工方项目部根据现场实际情况编制分阶段实施计划（施工准备计划；劳动力进场计划；施工材料、设备、机具进场计划；分项分部施工进度计划等。

5）施工过程中各类工作联系，除必要口头通知外，项目部一律以书面指示，及时发给现场各施工单位（如消防、空调等单独施工单位）和工作班组执行。

1.4保证工程进度的材料供应措施

1)加强材料计划的及时性、准确性、严肃性。现场管理人员应执行规范化的计划编制、审核、采购制度，做到供应工作的不同阶段有不同的人负责，坚决杜绝计划盲目性，铺张浪费的不严肃工作作风

2)坚持审批的环节。督促施工方项目部在做好自身计划的审批工作的基础上，同时也做好对甲方的报批工作，对实行调整的大宗材料应事先报送甲方进行价格、厂家的审批，在审批的基础上进行采购。未经审批的材料决不自行采购，

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决不先斩后奏。

3)施工单位应加强保管、及时回收。做好材料的保管、领用工作是保证材料供应不乱的基础，施工单位应坚决执行限额领料制度，凭计划发料，在保管工作上配备专业的保管工人，保证帐、卡、物相符。保证仓库的材料不变质、不受损。同时利用保洁队和班组材料节约奖励的办法，做好材料的回收利用，做到能使用的决不浪费。

1.5工程节点检查保证措施 1)日检查工作制

现场工程师是施工技术、进度、质量的主要负责人，建立以专业施工点为主的计划执行系与施工员为主的计划检查系这一对立统一的工作关系，是保证项目进度计划的重要方法。现场工程师每日进行现场检查，并将检查的结果每日以书面的形式提交给施工方项目经理，以便及时了解施工动态，监督和督促各施工班组按计划完成工作，及时进行必要的调整。

2)周汇报工作制

配合每周周滚动计划的实施，建立每周进度汇报分析制。汇报分检查分析的结果书面形式存档。并提出建议及要求，在每周监理例会上解决。

3)施工日志

施工日志是项目施工中每一天所发生有关事宜的真实记录，也是项目日常管理的工作要点。由现场工程师对每日发生的事宜及有关工程的情况按施工日志的要求真实填写汇总（甲乙双方均需填写），书面报送甲方项目部资料存档。

4)调整进度计划

由于外部因素影响造成进度无法实施或是计划与现场状况不符，就应及时调整进度计划，同时也要及时积极的进行施工协调。

2.施工质量管理

2.1主要施工节点容易出现的质量问题分析及预防措施 2.1.1石材地面空鼓、松动的防治措施

A.现象：大理石板块铺设粘结不牢，人走动时有空鼓声或板块松动，有的板块断裂。

B.原因分析

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a.基层清理不干净或浇水湿润不够，水泥素浆结合层涂刷不均匀或涂刷时间过长，致使风干硬结，造成面层和垫层一起空鼓。

b.垫层砂浆应为干硬性砂浆，如果加水较多或一次铺得太厚，砸不密实，容易造成面层空鼓。

c.板块背面浮灰没有刷净和用水湿润，影响粘结效果，操作质量差，锤击不当。

C.预防措施

a.地面基层清理必须认真，并充分湿润，以保证垫层与基层结合良好，垫层与基层的纯水泥浆结合层应涂刷均匀，不能用撒干水泥面后，再洒水扫浆的做法，这种方法由于纯水泥浆拌合不均匀，水灰比不准确，会影响粘结效果而造成局部空鼓。

b.石板背面的浮土杂物必须清扫干净，并事先用水湿润，等表面稍晾干后进行铺设。

c.垫层砂浆应用1:3~1:4干硬性水泥砂浆，铺设厚度以2.5~3cm为宜，如果遇有基层较低或过凹的情况，应事先抹砂浆或细石混凝土找平，铺放石板时比地面线高出3~4mm为宜。如果砂浆一次铺得过厚，放上石板后，砂浆底部不易砸实，往往会引起局部空鼓。

d.石板作初步试铺时，用橡皮锤敲击，既要达到铺设高度，也要使垫层砂浆平整密实，根据锤击的空实声，搬起石板，增减砂浆，浇一层水灰比为0.5左右的素水泥浆，再安铺石板，四角平稳落地，锤击时不要砸边角，垫木方锤击时，木方长度不得超过单块石板的长度，也不要搭在另一块已铺设的石板上敲南击，以免旨引起空敲。

e.板块铺设24h后，应洒水养护1~2次，以补充水泥砂浆在硬化过程中所需的水分，保证板块与砂浆粘结牢固。

f.灌缝前应将地面清扫干净，把板块上和缝子内松散砂浆用开刀清除掉，灌缝应分几次进行，用长把刮板往缝内刮浆，务使水泥浆填满缝子和部分边角不实的空隙内。灌缝后粘滴在板块上的砂浆应用软布擦洗干净。灌缝后24h再浇水养护，然后覆盖锯末等保护成品进行养护。养护期间禁止上人走动。

D.治理方法

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a.应将松动的板块搬起后，将底板砂浆和基层表面清理干净，用水湿润后，再刷浆铺设。

b.断裂的板块和边角有损坏的板块应作更换。 2.1.2石材施工工艺控制重点、难点

花岗岩板材在施工中易出现的通病：板材之间色差大、色胆色斑多、观感差、表面泛碱；板材接缝高低差超过规范要求，肉眼观察和脚感效果不好；板材与地面之间的空鼓率高，超过规范要求。为此，本工程拟对如下几个方面加强控制：

1）石材加工时同矿石头编号，组织专门的质量验收小组，对进入工地的板材进行严格验收，色差循序渐进，，把板材从色差方面分成三个色级进行编号，分区使用，板材铺贴严格按编号图、图案、颜色、纹理试拼进行施工，不得随意更改，更不得混用。板材施工前都必须进行试铺，结合施工大样图及房间实际尺寸，把大理石板块排好，以便检查板块之间的缝隙，核对板块与墙面、柱、洞口等部位的相对位置。在同一色段内再进行色差小调整，使之均匀，顺接、把高低差大、色斑、色胆，超标的板材进行调整。凡是翘曲、拱背、宽窄不方正等块材剔除，予使用。

2）板材不能水平迭放，只能垂直方向一块靠一块(块之间有软垫片)并用强度足够的包装保护；在搬运及堆放过程中，不得露天暴晒、风吹和雨淋，而产生翘度过大。

3）石板安装前在石材背面和侧面背涂防碱专用处理剂，该溶剂将渗入石材堵塞毛细管，使水、Ca（OH）2、盐等其他物质无法侵入，切断了泛碱现象的途径。在石材板底涂刷树脂胶，再贴化纤丝网格布，形成抗拉防水层，但切不可忘记在侧面作涂刷处理。

4)在铺干硬性砂浆层之前，应对地面基层进行清理并刷一层素水泥浆，也可以适当使用粘结剂，减少空鼓。镶贴用的水泥砂浆掺入少许减水剂，减少Ca(OH)2析出；作业前不可大量对石材和墙面淋水。

5）根据板面水平线确定结合层砂浆厚度，拉十字控制线，开始铺结合层干硬性水泥砂浆（一般采用1:2-1:3的干硬性水泥砂浆，干硬程度以手捏成团，落地即散为宜），厚度控制在放上大理石（或花岗石）板块时宜高出面层水平线3-4mm。铺好后用大杠刮平，再用抹子拍实找平（铺摊面积不得过大）。铺砌大

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理石（或花岗石）板块及碎拼大理石板块过程中，操作规程人员应做到随铺随用干布揩净大理石面上的水泥浆痕迹。

6)板材铺放及锤击方法要正确，板材要同时平放着落在砂浆上，采用双人吸盘的方法，使板材能平面同时铺放在砂浆上，均匀着落。如果局部(某边或角)先接触砂浆，先接触部位的砂浆被挤压在附近，形成厚薄不匀，在挤压处产生空鼓。用橡皮锤敲击板材时，应该用方形长条软木垫在板材上，锤击垫木时，锤击点应均匀、分散、力度适度。否则，锤击不均匀，在边缘多敲处粘结层就会脱开，产生空鼓。

7）养护方法要正确，通过试验发现，洒水养护时，水会沿板缝流淌到板下，将粘结层中的水泥将冲刷掉，残留的水泥沉到底层，板与砂浆层的结合力削弱，产生空鼓。板材铺贴未到养护期7天，就行走、踩踏，造成不均匀沉降。接缝高低差，表面平整不符合要求。

2.1.3地面地砖铺贴质量通病及防治措施 1）地面不平整，分格缝不匀，砖缝不平直 A原因分析

a、陶瓷锦砖粘贴时，粘结层砂浆厚度小（3-4mm），对基层处理和抹灰质量要求均很严格，如底子灰表面平整和阴阳角稍有偏差，粘贴面层时就不易调整找平，产生表面不平整现象。如果增加粘贴砂浆厚度找平，则陶瓷锦砖粘贴后，表面不易拍平，同样会产生墙面不平整。

b、施工前，没有按照设计图纸尺寸核对结构施工实际情况，进行排砖、分格和绘制大样图，抹底子灰时，各部位挂线找规矩不够，造成尺寸不准，引起分缝不均匀。

B防治措施

a、施工前应对照设计图纸尺寸，核实际偏差情况，根据排模数和分格要求，绘制出施工大样图并加工好分格条，事先选好砖，裁好规格，编上号，便于粘贴时对入座。

b、按照施工大样图，对各窗间墙、砖垛等处要先测好中心线、水平线和阴阳垂直线，贴好灰饼，对不符合要求、偏差较大的部位，要预先剔凿或修补，防止发生分格缝留不均匀或阳角处出现不够整砖的情况。抹底子灰要求确保平整，

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阴阳角要垂直方正，抹完后立即划毛，并注意养护。

c、在养护完的底子灰上，根据大样图从上到下弹出若干水平线，在阴阳角处、窗口处弹上垂直线，以作为粘贴陶瓷锦砖时控制的标准线。

d、粘贴陶瓷锦砖时，根据已弹好的水平线稳好平尺板，刷素水泥浆结合层一遍，随铺2~3mm厚粘结砂浆，同时将若干张裁好规格的陶瓷锦砖铺放在特制木板上，底面随铺2~3mm厚粘结砂浆，同时将若干张裁好规格的陶瓷锦砖铺放在特制木板上，底面朝上，缝里撒灌1：2水泥干砂面，刷净表面浮砂后，薄薄涂上一层粘结砂浆，然后逐张拿起，从平尺板上口，由下往上随即往上随即往墙上粘贴，每张之间缝要对齐，贴一组后，将分格条放在上口，重复上述次序，继续往上粘贴。

e、陶瓷锦砖粘贴后，随即将拍板靠放在已贴好的面层上，用上锤敲拍板，满敲均匀，使面层粘结牢固和平整，然后刷水将护纸揭去，检查陶瓷锦砖分缝平直、大小等情况，将弯扭的缝缝用刀拨正调直，再用小锤拍板拍平一遍，以达到表面平整为止。

2.1.4瓷砖施工工艺控制重点、难点

在瓷砖施工过程中，本工程将排砖美观、砖缝线顺直、防空鼓，作为工程质量突破点。

排砖美观：根据大样图及墙面尺寸进行横竖向排砖，以保证瓷砖缝隙均匀，砖缝间隙可在1—3MM间调整，注意大墙面要排整砖，以及在同一墙面上的横竖排列，均不得有一行以上的非整砖。排砖时，进门一眼能看到的地方及阳角部位必须采用整砖，非整砖行应排在次要部位，如窗间墙或阴角处等，但也要注意一致和对称。考虑到本工程为医院建筑，所有阳角不45度碰角。阴阳角处压向正确，即进门不能看到阴角缝为宜。吊顶下第一排砖为整砖，大于半块以上的非整砖排在最底下。如遇有突出的卡件，应用整砖套割吻合，不得用非整砖随意拼凑镶贴。

砖缝线顺：待基层灰六至七成干时，按图纸要求进行分段分格弹线，同时进行贴面层标准点，以控制出墙尺寸及垂直、平整。镶贴前一定要选砖，大小分三级，花色不一者挑出。镶贴应自上而下进行，从最下一层砖下皮的位置线先稳好靠尺，以此托住第一皮面。在面砖外皮上口拉水平通线，作为镶贴的标准。贴上

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后用灰铲柄轻轻敲打，使之附线，再用钢片开刀调整竖缝，并用靠尺通过标准点调整平面和垂直，严禁用小铲子撬动挪移，碰坏瓷砖釉面。

防空鼓：釉面砖镶贴前，要浸泡2h以上，表面晾干使用。基层清理干净，控制原材质量，配合比准确，水兑40℅界面剂粘帖。

2.1.5饰面砖粘贴工程的找平、防水粘结和勾缝的质量保证措施

施工时，必须做好墙面基层处理，浇水充分湿润。在抹底层灰时，根据不同基体采取分层遍抹灰方法，并严格配合比计量，掌握适宜的砂浆稠度，按比例加界面剂胶，使各灰层之间粘接牢固，注意即时洒水养护；冬期施工时，应做好防冻保温措施，以确保砂浆受冻，其室内温度不的低于5℃，但寒冷天气不得施工。防止空鼓、脱落和裂缝。

基层处理：将凸出墙面的混凝土剔平，对于基体混凝土表面很光滑的要凿毛，或可用掺界面剂胶的水泥细砂做小拉毛墙，也可刷界面剂、并浇水湿润基层。

10㎜厚1：3水泥砂浆打底，应分层分遍抹砂浆，随抹随刮平抹实，用木抹搓毛。

装修前对基层处理要认真，应加强对基层打底工作的检查，合格后方可进行下道工序。

防水粘贴面砖：粘贴应自下而上进行。抹8㎜厚水泥砂浆结合层，要刮平，随抹随自上而下粘贴面砖，要求砂浆饱满，亏灰时，取下重贴，并随时用靠尺检查平整度，同时保证缝隙宽度一致。对于有设缝要求的饰面，可按设计规定的砖缝宽度购置小十字架，临时卡在四块砖相邻的识字形缝间，以保证缝隙精确；单元式横缝或竖缝，则可采用分割条。一般情况下可挂线贴砖。

面层铺贴应在24小时内进行擦缝、勾缝和压缝工作。缝的深度宜为砖厚的1/3；擦缝和勾缝自学成才采用同品种、同标号、同颜色的水泥，随做随清理水泥，并做养护和保护。

清缝：扫光表面灰，用竹签划缝，并用棉丝拭净，粘完一面墙后，要将横竖缝划出来。

勾缝：待粘贴水泥初凝后，用清水将贴面洗干净，用白水泥浆（彩色面砖应按设计要求用矿物颜料调色）将缝填平，完工后用棉纱、布片将表面擦拭干净至不留残灰迹为止。

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2.1.6石材饰面暗门制作新工艺

近年来，在装饰工程项目中，厅、堂采用石材饰面比较多，部分设计要求将消防箱、电箱制作成暗门。通常做法是在钢架焊上园钢或钢管与石材门扇上预留的套管连接形成门轴，这种做法操作比较简便和省材，但由于钢筋与套管结合不密，有较大空隙，加之钢架石材门扇较重，易产生下坠，门和石材墙面接缝间隙难以有效控制而移位，造成碰撞损坏石材饰板边、角、棱。针对这一情况，采用轴承定位来解决这一问题。在焊接干挂石材钢架时，事先将轴承固定在角钢上，利用角钢外挑调整到合适位置，然后将暗门扇钢架焊接到位，将轴芯、套固定。同时，在石材饰板门固定侧的墙面石材板侧边预留小于45度斜边（根据门板厚度调节到不碰为宜），缝隙一般控制在1MM左右。如在石材干挂时，配有大线条与门重叠、增加厚度时，可在门扇固定侧将侧边做成凹弧形，这样门扇开启时就不会相互碰撞。有了固定的上、下轴承定位，门扇开启、关闭灵活无声响，不易因使用后产生间隙过大或门板下坠变形。如此操作，工艺比较简单，投入不大，效果好。如能进一步改进，将外挑角钢与钢架电焊连接，改成铣槽螺栓固定连接，就能自由调节固定位置，再利用边角饰面板材（得丽板、三合板均可），将消防箱、电箱内侧四面洞口以及箱门内钢架部份封闭包密，效果将更好。

2.1.7木地板地面工程质量通病及防治措施 踩踏时有响声

现象：人行走时，地板发出响声。轻度的响声只在较安静的情况下才能发现，施工中往往被忽略。

防治措施：

采用预埋铁丝法锚固木格栅栏，施工时要注意保护铁丝，不要将铁丝弄断。 木格栅及毛地板必须用干燥料。木格栅栏、毛地板的含水率应符合现行国家标准《木结构工程施工质量验收规范》（GB50206-2002）的有关规定。材料进场后最好入库保存，如码放在室外，底部应架空，并铺一层油毡，上面再用苫布加以覆盖，避免日晒雨淋。

木格栅栏应在室内环境比较干燥的情况下铺设。室内湿作业完成后，应将地面清理干净。保温隔音材料如焦渣、泡沫混凝土块等要晒干或烘干。

格栅栏铺钉完，要认真检查有无响声，不合要求不得进行下道工序。

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地板拼缝不严

现象：木地板面层板缝不严，板缝宽度大于0.3㎜。 防止措施：

木格栅栏铺设后，应经隐蔽验收，合格后方可铺设毛地板或面层。 施工前校正一下水平线（室内＋50㎝），有误要先调整。 相邻房间的地面标高应以先施工的为准。人工修边要尽量找平。 地板起鼓

现象：地板局部隆起，轻则影响美观，重则影响使用。 防治措施：

木地板施工必须合理安排工序，门厅或带阳台房间的木地板，门口要采取措施，以免雨水倒流。

地板面层留通气孔，每间不少于2处，踢脚板上通气孔每边不少于2处，通气孔一般为12×3或设通风箅子。

室内上水或暖气片试水，应在木地板刷油或烫蜡后进行。试水时要有专人看管，采用有效措施，使木地板免遭浸泡。

木踢脚板安装缺陷

现象：木踢脚板表面不平，与地面不垂直，接茬高低不平、不严密。 装修工程质量控制防治措施：

钉木踢脚板前先在木砖上钉垫木，垫木要平整，并拉通线找平，然后再钉踢脚板。

为防止木踢脚板翘曲，应在其靠墙的一面设两道变形槽，槽深3～5㎜，宽度不少于10㎜。

踢脚板应在木地板面层刨平、磨光后在安装。 格栅、地板条腐烂

现象：木地板使用年限不长，地板条就因腐烂而损坏，特别是四周墙角处。如撬开观察，地板条背面往往有凝结水和白色的霉菇物。此种现象大多发生在空铺木地板工程。

防治措施：

空铺木地板下的地面填土应予夯实达到平整干燥。铺钉面层地板条时，板下

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杂物应清理干净。

四周墙上应留有通风洞。通风洞应设有格栅，防止老鼠等小动物钻入其内。 木格栅栏和木地板的背面，铺钉前应做防腐处理。

室外地面应做好散水或明沟，进行有组织排水，墙角处应做好防潮层处理，避免室外雨水、潮湿气体渗透到板下空间中去。

2.1.8离心玻璃棉施工技术、工艺

离心玻璃棉在建筑使用中，表面往往要附加有一定透声作用的饰面，如小于0.5mm的塑料薄膜、金属网、窗纱、防火布、玻璃丝布等，基本可以保持原来的吸声特性，若饰面的透气性差时，如塑料薄膜，高频吸声特性会下降。

离心玻璃棉具有防火、保温、易于切割等优良特性，是建筑吸声最常用的材料之一。但是由于离心玻璃棉表面无装饰性，而且会有纤维洒落，因此必须制成各种吸声构件隐蔽使用。

在空腔内填入离心玻璃棉时，由于玻璃棉本身吸声，共振吸声的效率也提高很多，吸声系数将大大提高，吸声曲线的共振峰的频率范围变宽，中高频吸声性能提高。空腔厚度最大20cm，空腔内填入的玻璃棉只需要5cm厚，容重16-24kg/m3即可达到很好的吸声效果。当然，吸声性能还与穿孔率、孔径、板厚等因素有关。这些材料的后空腔内填入离心玻璃棉后都能够较大地提高吸声性能。为了防止玻璃棉纤维洒出，需要在穿孔板背后附一层无纺布、桑皮纸等透声织物，或使用玻璃布、塑料薄膜等包裹玻璃棉。

玻璃棉板经过处理后可以制成吸声吊顶板或吸声墙板。一般常见将80-120kg/m3的玻璃棉板周边经胶水固化处理后外包防火透声织物形成既美观又方便安装的吸声墙板，常见尺寸为1.2m×1.2m、1.2m×0.6m、0.6m×0.6m，厚度2.5cm或5cm。也有在110kg/m3的玻璃棉的表面上直接喷刷透声装饰材料形成的吸声吊顶板。无论是玻璃棉吸声墙板还是吸声吊顶板，都需要使用高容重的玻璃棉，并经过一定的强化处理，以防止板材变形或过于松软。这一类的建筑材料既有良好的装饰性又保留了离心玻璃棉良好的吸声特性，降噪系数nrc一般可以达到0.85以上。

在剧院、会议厅、多功能厅、体育馆等大空间内，为了吸声降噪，常常使用以离心玻璃棉为主要吸声材料的吸声体。吸声体可以根据要求制成板状、柱状、

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锥体或其他异型体。吸声体内部填充离心玻璃棉，表面使用透声面层包裹。由于吸声体有多个表面吸声，吸声效率很高。

最佳的离心玻璃棉吸声处理是将材料与建筑有机地融合在一起，而不是刻意地为了吸声而吸声，应在不知不觉中创造良好的声环境。吊顶、墙面、吸声体等都应成为建筑装修中天然的组成部分，良好的声学设计不能让人们感觉吸声材料有些突兀。在一些会堂和报告厅，设计师将玻璃棉软包材料和金属穿孔铝板后附玻璃棉巧妙地应用在装修效果中，再配以祥和的灯光，视觉和听觉都使人得到享受。

2.1.9内墙饰面板工程预埋件（或后置埋件）连接件的连接和防腐处理 作业条件

所有需要安装护墙板的结构面及洞口过梁处均应预埋好木砖或铁件。当设计无规定用预埋件时，可用膨胀螺栓安装骨架。

骨架安装应在门窗框安装完成后进行，护墙面板应在室内抹灰及地面做完后进行。

木材的干燥应满足规定的含水率，护墙板龙骨应将需铺贴面的表面刨平后三面刷防腐剂。

所需机具设备要在使用前安装好，接好电源，并进行试运转。

如施工量大且较复杂时，施工前应绘制大样图，并应先做样板，经检验合格后才能大面积进行作业。

操作工艺

检查洞口及埋件：检查门窗洞口是否方正垂直，预埋木砖或连接铁件是否符合要求。

弹线：护墙板应根据设计要求事先弹出安装高度的水平线。 制作及安装木龙骨：

局部木护墙板根据高度和房间大小，做成龙骨架，整体或分片安装。 全高木护墙板根据房间四角和上下龙骨先找平、找直，按面板分块大小由上到下做好木标筋，然后在空档内根据设计要求钉横竖龙骨。

木护墙龙骨间距，当设计无要求时，一般横龙骨间距为300mm，竖龙骨间距为400mm。如面板厚度在10mm以上时，横龙骨间距可放大到400mm。

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安装木龙骨必须找方找直，除预留出板面厚度外，骨架与木砖间的空隙应垫以木垫，用钉子钉牢，每块木砖至少钉两个钉子。

安装面板

面板不论是原木板材或胶合板，均应挑选颜色、花纹近似的用在同一房间内；安装护墙板时，木板的年轮凸面应向内放置，相邻面板的木纹和色泽应近似。

裁板时要略大于龙骨架的实际尺寸，大面净光，小面刨直；长度方向需要对接时，花纹应通顺，其接头位置应避开视线平视范围，木护墙板拼缝一般离地面1.2m以下。同时，接头位置必须在横龙骨上。木护墙板需要分块留缝时，如设计无要求，一般可做成6—10mm的平槽或八字槽，槽的位置应在竖龙骨架上。

配好的面板要刨净光，经试装合适后，在护墙板背面贴一层防潮纸，即可正式安装。接头处要涂胶粘剂钉牢，固定板钉子长度约为面板厚度的2—2.5倍，间距一般为200mm，钉帽要打扁，并用较尖的冲子将钉帽顺木纹方向冲入面层1—2mm。

2.1.10.轻钢龙骨纸面石膏板吊顶工程不平整与开裂变形预防措施

轻钢龙骨纸面石膏板吊顶，由于其成本低、易造型、防火性能好、易施工而被广泛应用于各类工程吊顶上。在满刷高档乳胶漆石膏板，会有或大或小的裂缝，在大面积石膏板吊顶上，尤其突出。此裂缝虽不影响功能使用，但却影响其美观。在工程验收中也被列为整改项目。如何防治此裂缝，现就施工角度，谈几点应注意几个问题及采取相应技术措施：

（1）、固定吊筋的膨胀螺栓选定位置不对，此类情况主要出现在多孔YKB板楼板上，在确定吊筋间距时，未根据YKB板模数尺寸，部分膨胀螺丝固定点落在YKB板孔内，此时膨胀螺栓膨胀头在孔内，无法固定，导致此吊顶固定点上下、左右有活动间隙，此吊点看起来是一受力点，实际上，它一旦受力就会变形。如何避免此问题：

1）、顶板上弹固定墨斗线时，先找到YKB板交接缝，一般土建施工此处为砼灌缝，第一道线就选用此交接缝。

2）、吊点间距在施工规范上要求是900－1200mm，具体施工时，吊点间距可在此范围内根据YKB板宽度模数来确定，这样既可避免出现活动吊点情况，又可避免电锤打孔时打断YKB应力筋，影响YKB板受力。万一出现固定点落在YKB

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板孔内，有两种处理方法：

A在周围适当空间重新打孔。

B用50×50铁板厚3-4mm螺帽拧紧点焊。 (2)、吊点及挂件节点出现虚假受力情况

此类情况主要是由于施工人员素质、技术原因，在轻钢龙骨吊顶施工中出现此类问题有几种情况。

吊件上膨胀螺栓螺母及固定大吊的螺杆、螺母在丝接时不注意导致螺栓及螺母扭结，丝扣损坏。

膨胀螺丝下部挂吊筋，上口未加固定螺母固定。

￠6、￠8的吊筋在很多工程中，特别是工程收尾时，购些圆盘钢筋，让工人在现场调直，当吊筋用。

大吊与主龙骨连接，由于大吊变形或不配套，主龙骨夹在大吊中间，未在大吊底部受力。

中挂上与主龙骨连接，下挂副龙骨，其与主龙骨连接，导致主、副龙骨间有活动间隙。出现以上几种情况，就会出现已调平的龙骨吊顶在外力作用变为起伏不平，导致覆盖石膏板产生拉力、变形、裂缝。解决此问题办法是在结构上施工加以注意和采取些必要措施，出现此类情况危害性相对较大，且不易修复，所以说在施工中一定得加强注意。解决此类问题的措施是：

在栓紧螺栓、母时要顺着丝扣紧固，切忌强用力损坏丝扣。

圆盘钢筋用作吊杆前，一定要求是合格的新钢筋且得冷拉或调直机调直后方可使用。

主、副龙骨挂件及大吊中有变形部分一定在施工中用钢丝钳加工，以满足施工适用要求，不适用或不配合的配件得弃之不用。

挂副龙骨时，一定得让主、副龙骨紧贴，挂件与主龙骨连接时，用钢丝钳夹紧，让其连接无活动间隙。

（3）、固定石膏板的自攻钉间距过大或部分自攻钉假受力

装石膏板时，自攻钉得固定在龙骨上面，施工时，工人不根据龙骨间距尺寸在石膏板上弹线，导致部分螺钉未固定在覆面龙骨上；固定自攻钉时，不是用电动螺丝批，而是用手电钻且未有调速功能，施工时速度过快，导致自攻钉攻破外

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层石膏板纸面；在两块石膏板接缝上处，特别是割切毛边，由于龙骨宽度为5cm，单张石膏板搭在龙骨上，扣除留缝只有2cm多点，攻钉不注意或偏向石膏板毛边，导致纸面石膏板内的石膏爆裂；自攻钉根据规定尺寸漏攻等情况，出现这种情况，只有操作过程中较易发现，若操作工人觉悟较低，且不及时整改，在其后的互检及隐检中，往往不易被发现，一旦石膏板受潮，受外力作用，石膏板受挠度变形导致石膏板接缝处产生裂缝。解决此类问题办法：

加强操作工人岗位培训。

自攻钉未攻入龙骨上得即及时退掉此钉，并在距离此钉2-3cm左右重新补钉加强。

石膏板固定自攻钉，间距边缘尺寸小于180mm，中部间距尺寸不大于250mm。

毛边石膏板攻自攻钉，尽量往板内靠，距边缝大于15mm，这样既能保证钉在龙骨上，又能减少石膏板内边缘石膏爆裂。

（4）、嵌缝腻子及贴缝胶带施工工艺问题

纸面石膏板在温度的热胀冷缩空气，湿涨干缩影响，石膏板拼缝时，一般留缝5mm左右，填补此纸面石膏板缝，先后采用过油性熟石膏补缝、水性生石膏补缝，原子灰补缝，弹性嵌缝腻子补缝、各石膏板厂配套的粘性石膏补缝，贴缝胶带从早些年的医用布卷，的确良布条，带纤维纸带，玻纤网格带及打孔纸带（牛皮纸）；对此石膏板缝处理工艺，目前各施工单位尚无统一做法。用弹性腻子补缝，效果不错，但大面积施工成本较高，只适合小面积使用。工程用建议采用石膏板厂方配套的粘性石膏补缝。再用粘性石膏作粘接剂贴打孔牛皮纸带，相对来说出现裂缝情况较小，在此工艺施工过程中必须注意几个问题：

嵌缝腻子补缝，尽量让其干透后，再贴贴缝带。

嵌缝腻子在干燥过程中，可能会出现少量干缩和干裂缝情况后，建议在贴缝带前复补腻子一遍，待其干后用细砂纸打磨平整。

（5）、大面积石膏板平顶施工

超大面积石膏板吊顶，由于热胀冷缩，干缩湿涨等物理原因，特别是在梅雨季节，空气湿度大的情况下，石膏板顶会出现下坠，接缝处出现皱结，天晴后顶部又逐步平整，通过几次反复，接缝处就会出现裂缝。如何避免此种现象的发生：

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建筑工程一样，根据吊顶平面尺寸，留自然收缩缝，涨缩缝处布置两支同向覆面龙骨。石膏板接缝分别固定在两支覆面龙骨上，接缝处自然留缝8-10cm，此缝采用与乳胶漆颜色一致弹性嵌缝腻子补缝。

大面积吊顶主龙骨每间距10m左右，采用两支￠10左右不同方向斜向拉力筋，以调整主龙骨横向不均匀受力。

2.1.11.溶剂型涂料饰面工程的防止透底、起皮、返锈和发霉等的技术措施 溶剂型涂料工程是饰面材料面积较大的分项工程之一，此工艺一是要求底面腻子要批平、干透、不裂纹，二是肌理、色彩要求高，要求具有熟练而艺术精湛的工艺师亲自制作。同时材料一定是符合要求的产品，要求不脱落，附着力强的涂料，色彩、纹理、质量都能达到设计的要求。

防止透底的技术措施：

产生原因是涂层薄，因此刷涂料时除应注意不漏刷外，还应保持涂料的稠度。不可随意加水过多。有时磨砂纸时磨穿腻子也会出现透底。

防止返锈的技术措施：

螺钉眼应先刷防锈漆，再用石膏腻子点补，缝隙在填满后必须用纱布封闭，然后根据面层的装饰材料，做好板面的平整和防潮处理。

防止发霉的技术措施

施工时先在墙面上涂上抗渗液，使墙面形成无色透明的防水胶膜层，以防止外来水分的浸入，保持墙面干燥，然后再装饰墙面就可以了。

如果墙面已经受潮，可选用防水性较好的多彩内墙涂料。具体施工方法如下：先让受潮的墙面有一至两个月的干燥过程，再在墙体上刷一层拌水泥的避水浆，起防潮作用。其次用石膏腻子填平墙面凹坑、麻面，然后满刮腻子，干燥后用砂纸将墙面磨平，重复两次，并清扫干净。接下来可在干燥清洁的墙面上将底层涂料用涂料辊筒辊涂两遍，也可喷涂。

慢干和回粘

涂料刷涂后，漆膜超过规定时间仍末干，称为慢干。若漆膜已形成，但仍有粘指现象，称为回粘。其产生的原因有以下几点：

1)、刷涂的漆膜太厚；

2)、前遍漆尚未干透又刷涂第二遍漆；

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3)、催干剂使用不当； 4)、基层表面不洁净； 5)、基层表面末完全干燥。 处理方法为：

1）、对轻微的慢干和回粘，可加强通风，适当提高温度； 2）、慢干或回粘较严重的漆膜，要用强溶剂洗净，重新刷涂。 粉化

涂料涂刷后漆膜变成粉状。其产生原因主要是： 1)、涂料树脂的耐候性差； 2)、墙体表面处理不良；

3)、涂刷时温度过低，导致成膜不好；

4)、涂刷时涂料掺水太多。解决粉化的办法是，先将粉化物清理干净，然后用性能好的油性封墙底漆打底，最后涂刷二道耐候性较好的内外墙涂料。

变色和褪色

漆膜上出现变色或褪色是由于：

1)、底材中湿度过高，水溶性盐结晶在墙的表面造成变色及褪色； 2)、基底材料有碱性，侵害了抗碱性弱的颜料或树脂； 3)、气候恶劣；

4)、涂料选材不当。在施工中如果见到这种现象，可先将出现问题的表面擦去或铲去，让水泥完全风干，然后加涂一层水性或油性封墙底漆。

起皮和剥落

由于基底材料湿度太高，表面处理不干净，加上刷涂方法不正确或使用劣质底漆，会造成漆膜脱离基层表面。碰到这种情况，应先检查墙体是否渗漏，若有渗漏，应先解决渗漏问题。然后将脱落的漆及松动物质剥除，在有毛病的表面补上耐久性强的腻子，再用油性封墙底漆打底。

起泡

漆膜干透后，表面出现大小不同突起的泡点，用手压，感到有轻微弹性。其产生原因是：

1)、基层潮湿，水分蒸发引起漆膜起泡；

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2)、喷涂时，压缩空气中有水蒸气，与涂料混在一起；

3)、底漆末干透，遇到雨水又涂刷面漆，当底漆干结时，产生气体将面漆顶起。治理的方法是：轻微的漆膜起泡，可待漆膜干透后用水砂纸打磨平整，再补面漆；较严重的漆膜起泡，须将漆膜铲除干净，待基层干透，针对起泡原因进行处理，然后再刷油漆。

流挂

在施工现场，经常可以发现漆从墙面上流挂或滴下来，形成眼泪状或波纹状的外观，俗称滴眼泪。造成这种现象的原因是：

(1)漆膜一次涂得过厚； (2)稀释比太高；

(3)在没有打磨的旧漆表面上直接涂刷。 解决的方法是：

1)、多次涂覆，每次均涂薄薄一层； 2)、降低稀释比；

3)、用砂纸打磨被刷物体旧漆面。 起皱纹

漆膜形成起伏的皱纹。产生的原因是： 1)、漆膜过厚，表面收缩；

2)、涂第二层漆时，第一层还未干透；

3)、干燥时温度太高。为了防止出现这种状况，应避免涂得太厚，刷涂应均匀。刷涂两道漆间隔时间一定要足够，要保证待第一层漆膜完全干透后再涂第二道。

起层

起层又称咬底。发生起层现象的原因是：刷涂时底层漆末彻底干透，面层的稀释剂溶胀下层底漆，使漆膜收缩和起皮。解决办法与防止起皱纹的方法一样，涂层施工须按指定的时间间隔进行，涂层不能涂得太厚，底漆完全干透后再涂面漆。

2.1.12.门窗套、木护墙板及木墙裙防腐、防潮、防渗透的质量保证措施 在墙内埋设防腐木砖，将木龙骨架固定在木砖上，然后将面板钉或粘在木龙

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骨架上。木龙骨断面为20~40毫米×40~50毫米，木龙骨间距为400~600毫米。

墙面潮湿，应待干燥后施工，或做防潮处理。一是可以先在墙面做防潮层；二是可以在护墙板上、下留通气孔；三是可以通过墙内木砖出挑，使面板、木龙骨与墙体离开一定距离，避免潮气对面板的影响。

为防止因墙体防水不好而造成的室内侧装饰层的破坏，在进行装饰施工之前先对基层进行防水处理，已抹好的水泥砂浆基层刷两遍有机硅防水剂，未抹灰部分可抹水泥砂浆不少于15厚。然后再进行装饰层的施工。

邻多水房间的墙面装饰层的基层应采取可靠的防潮措施，如抹防水砂浆，或在水泥砂浆找平层上刷有机硅防水剂等。

2.1.13木饰面油清漆质量通病及防治措施

质量通病 油漆流挂（指物体的垂直表面上，部分油漆在重力作用下产生流挂） 原因分析 1、油漆太稀，涂刷太厚或施工环境温度过高，漆膜干燥太慢等就会出流挂 2、漆料中含重质颜料过多，漆膜附着力差，稀释剂挥发太快或太慢响漆膜干燥速度；物休表面不平整，有油、水等污物，造成漆膜下垂 1、物体表面未清理干净，有砂粒等混入漆中 2、物体周围环境清理不干净，灰尘、杂物粘在油刷上，涂在漆膜里面 3、漆料本身不干净，混有杂物 4、漆料内颜料过多，或颗粒太粗 5、调配漆料时，漆内气泡未散开，尤其是冬天，气泡更不易散开 6、喷枪不清洁，用喷过油性漆的喷枪喷硝基漆时，事先应将喷枪清理净 1、漆质不好，溶剂挥发太快，催剂过多，或油漆调配不均匀 2、漆膜涂刷过厚，不均匀 3、在高温或烈日曝晒下施工 防治措施 1、选择优良的漆料和挥发速度适当的稀释剂 2、物体表面处理平整，无法油污、水分 3、环境温度应符合涂漆标准要求，涂饰均一致，可避免流挂下垂现象发生 1、租用良好的漆料，过细箩调合均匀，无气后再使用 2、物面要清理干净，保持施工环境无灰尘、物 3、喷硝基漆宜用专用喷枪，如用喷过油性漆的喷枪喷硝基漆时，事先应将喷枪清理净 漆膜表面起粒（指油漆涂刷在物体表面上，如漆膜中颗粒杂物较多，不仅影响漆膜美观，且会造成颗粒突起，部分漆膜过早损坏） 漆膜皱纹（指漆膜干后表面不光滑、不光亮、表面收缩形成很多弯曲棱） 1、选用优良漆料，不得随意加入催干剂 2、避免在烈日下施工 3、选用较硬的毛刷涂饰，且应均匀一致 1、当要下雨时，避免在室外涂漆 2、避免在潮湿的大气中涂漆 3、在大雾前应使漆达到手触干燥 1、使用的油漆稠度正常，涂刷均匀 2、避免在炎热阳光下涂刷 漆膜陷穴（火山口，1、雨点落在湿漆膜上 指在漆膜上有陷穴2、小的液滴在湿漆膜上的冷凝作用 状的弧） 3、有大雾在湿漆膜面上 起皱、缩拢起条纹（指漆膜或光泽变粗象核桃皮）

1、油漆太稠，漆皮覆盖在上面使油漆下面变软，阻止了油漆在整个厚外均匀地干燥 2、漆膜急剧干燥 23

质量通病 漆膜起泡（指漆膜干透后，漆膜表面有气泡鼓起） 原因分析 1、油漆涂饰太厚，榉膜表面已干燥而稀释剂还未完全挥发，则将漆膜顶起，形成气泡 2、环境温度太高或日光强烈照射，底漆未干透就罩上面漆，底漆干结产生气体，将漆膜顶起 3、基层含水率较高，有的木材含有松香及挥发油，受热蒸发产生气体漆膜顶起 1、在油质表面涂饰 2、在非常光滑有光泽的表面涂饰 3、在油性中间涂层上涂刷面漆 防治措施 1、基层含水率要符合规范要求 2、木料的松脂和节疤要清扫，并且要点刷漆片清漆 3、不在高温下施工 4、涂漆不宜太厚，并分层进行，前遍涂层未干透，后遍不得涂刷 5、已起泡的涂层，要彻底清除，补好腻子，新涂刷 1、彻底刷洗、漂洗表面 2、订磨掉光泽 3、不要与中间涂层掺杂，轻轻湿磨 漆膜缩边（指油漆或清漆涂层在表面形成断续的漆膜，洒脱膜以球形卷曲回去而留下而贺的裸露斑点） 开裂或裂纹（指由于面层油漆的扩张与底层不一致而使表面开裂） 1、在软而有弹性的涂层上涂刷度大的油漆 2、在底层油漆干燥前即涂饰上一层油漆 3、干燥剂掺得过多 4、漆膜上沾有浆糊或胶水 1、正确选择油漆品种 2、达到规定的干燥时间后，再涂饰一漆 3、干燥剂应掺得适量 4、漆膜上沾有的浆糊或胶水应立即除去 1、检验木料是否干燥 2、涂刷封闭涂料 3、不要在有雾、湿、霜的环境中涂漆 4、选用与表面收缩性相适应的漆 5、彻底清除基层上的污物和锈蚀，选当底漆擦刷和湿磨表面,涂漆前，除去所有晶化物 1、避免在潮湿环境中涂刷油漆 2、在干燥环境中涂刷油漆 3、在涂刷前应检验补除物的表面是否燥末干燥不应涂刷油漆 4、除去表面结晶沉演淀物，用亚麻仁油和醋酸的等量混合剂擦涂表面 片落或脱皮（指由于油漆中的胶粘剂失效，漆膜或片状脱落） 1、在潮湿面上，特别是含水率的木料面上涂漆 2、在粉状易碎面上涂漆，如水溶性涂料面上 3、在容易冷凝的潮湿环境中涂漆 4、涂刷油漆表面的扩张和收缩 5、涂漆底层有锈 6、在平滑有光泽的表面涂刷油缺乏附着力 7、漆膜下有晶化物形成 漆膜表面雾（指在罩1、在湿冷环境中涂刷油漆 或磁漆表面白现象，2、在有蒸汽的潮湿环境中涂刷油漆 有时伴乏光泽现） 3、摩擦刷洗时的水被吸入涂层里 4、暴露在含有污物质的空气时间过长 漆膜透底（指物体表1、调配油漆时调和不均，比密度大的下沉 1、严格控制油漆的稠度 面涂刷的油漆太薄，2、稀释剂加入太多，破坏了原厚漆的稠度 2、不要随意在油漆中加稀释剂 缺乏覆盖底层能力或失去光泽现象） 咬底（指漆饰面漆时，将已刷好的底漆交起来） 倒光（指漆膜干燥后

1、底漆未干透，不牢固，面漆涂太早 2、底漆与面漆不配套，底漆膜承受不了面漆强溶剂的作用，被咬起溶解 1、选用配套的油漆材料 2、底提高涂饰技术，涂饰均匀一致，不漏涂层漆膜干燥后，再涂饰面漆 1、物面不平整或物面吸油不一而失去光泽 1、加强腻子基层表面光滑处理，主24

质量通病 表面无光泽，或有一层白雾状物凝聚在漆膜上） 原因分析 2、底漆未干透就涂饰面漆，面中的强力溶剂使底漆回软，失去光泽 3、漆质不良或稀释剂过量，使膜光泽不能持久 4、油漆未干受到烟熏，或水蒸凝结在漆膜中 5、施工环境温度太低，涂刷的油漆干后也容易失去光泽 6、湿度太大（相对湿度（80%以上），挥发性漆膜吸收水分后泛白失光 1、在结合面搭接前边缘已经凝固，主要出现在顶棚和大面积墙面上 2、室内温度过高使凝固过快 3、空气流动过快加速干燥 4、涂漆表面孔隙过多，引起参差下齐下陷 1、油漆中含有挥发性很差的溶剂 2、干性油中掺有半于性油或不干性油 3、漆料熬煤油不够，催干剂用量足，溶剂中杂质过多 4、油漆贮存过久，催干剂被颜吸收而失效 防治措施 要子批刮光滑，并选用优良漆料，不得任意加入稀料 2、刷涂油漆时，必须在前遍漆干透后再漆 3、选择良好施工环境，潮湿或烟雾大的情况下不宜施工 4、涂刷挥发性漆时，宜在相以湿度60%~70%环境下进行。 闪光或斜迹（指在无光或半光罩面漆上有不规则光泽的小块） 1、增加涂饰工作人员数，或使用较刷使涂刷快一些 2、减低室温；关闭门窗，切断空气流动 3、采用封闭层封闭，然后在表面涂漆 1、选用优良油漆及良好的施工环境 2、基层含水率应符合规范规定 3、基层表面应干净 4、操作时应用于净的油刷 5、有松脂的木材表面在涂饰油漆前应用油漆封闭 6、底层干透后方能涂上层漆 慢干或返粘（指油漆涂刷后，超过油漆规定的干燥时间涂层尚未形成，但长时期表面仍有粘指现象） 慢干或返粘（指油漆涂刷后，超过油漆规定的干燥时间涂层尚未全干。漆膜虽已形成，但长时期表面仍有粘指现象） 木纹混浊，色泽深浅不一（指清漆涂饰后木纹不清晰） 5、被涂物表面不干净，有蜡质、油脂、盐 类、碱类等。 6、底层漆未干透就刷上层漆，漆膜太厚，漆膜表面氧化，使内层长期不能干燥 7、基层潮湿，施工环境气温太低，或受烈日曝晒等因素能导致慢干或返粘 1、油漆存放时间较长，颜料沉淀，上部浅，下部深，操作时未搅拌均匀 2、木材质地不同，着色不均匀，一般软木易着色，硬木差些 3、油刷毛太硬或太软，操作技术不熟练，重复涂刷处颜色深 1、用此密度在的颜料配制的油漆，使用时要常搅拌，避免颜料沉淀，色泽不匀 2、不同材质采用不同涂刷方法，特殊情况不要修色，如发现色泽不匀，要对深色木材表面进行漂白，或对浅色部分染色，使色调统一；提高操作技术，涂漆动作迅速准确，并选择合适的漆刷进行涂刷。 1、不可随意稀释油漆 2、封闭有吸收能力的表面，并修补填孔 3、正确选择油漆，注意将室内和室外油漆分开，正确使用 粉化（指在漆膜上沉淀出粘结颜料的粉状物） 1、油漆过稀，缺乏粘结性 2、在封闭不充分有吸收能力的面上涂洒 3、在室外暴露的地方使用高色料醇性油漆 4、在室外使用室内油漆 25

2.1.14.木门安装工程质量通病和防治措施

常见问题 产生原因 A、木材含水率超过规定标准 B、选材不当 C、成品重叠堆放时，底部未垫平 门框变形 预防措施及治理方法 A、将木材干燥到规范规定的含水率标准 B、正确选材 C、当猛框边挺、上槛料较宽时，在靠墙面开5MM深10MM宽的槽沟，以减少呈瓦型的反翘 D、门框重叠堆放时应使底面支撑点在一个平面内，以免产生翘曲变形，并在表面覆盖防雨布 A、用含水率达到规定的干燥木材制作门扇 B、安装前后，均刷防潮油 C、较宽的门扇设计时应加大冒头宽度，提高刚度 D、提高门扇的制作质量 E、安装时选用合页及螺丝，螺丝不得打入要拧紧 门扇安装后下垂 A、木材含水率超标 B、安装后，未及时刷防腐、防潮油 C、门扇过高过宽，用料的断面过小，强度不足 D、制作质量低劣榫头过窄，榫眼过宽，榫头上和眼内涂胶不足，使榫眼结合松驰 E、安装时选用合页过小木螺丝松动 门扇开关不灵，A、门扇上下两副合页的轴不在一个垂直线上 自行开关 B、安合页的以便门框立挺不垂直，往开启开方向倾斜，扇就自行打开；往关闭方 向斜，扇就自动关闭 C、合页进框较多，扇和梗发生碰撞，门扇关时被顶回来； D、验扇前应检查框的立挺是否垂直 E、安装合页，应保证合页的进出，深浅一致；上、下合页轴保持在一个垂直线上 2.1.15.收口处理控制重点

装修收口是通过对装饰面的边、角以及衔接部分的工艺处理，以达到弥补饰面装修的不足之处，增加装饰效果的目的。用饰面材料遮盖、避免基层材料外露影响装修效果；或者用专门的材料对装饰面之间的过渡部位进行装饰，以增强装修的效果。收口线不能有明显断头，交圈要求连贯、规整和协调。每条收口线在转弯、转角处能连接贯通，圆滑自然，不断头、不错位、宽度均匀一致。装修收口的方法主要有压边、留缝、碰接、榫接等方法。

天花线、装饰线、空调风口等等收口用装饰构件遮盖需要收口的饰面，简化了饰面在收口位置的处理。使用装饰线进行收口时，由于饰线与饰面的接触面柜对较小，且因为变形易产生空鼓、脱落等质量问题。因此，除了使用粘接剂固定外，还应尽量使用螺丝、钉子等进行加固。如果因为饰面的要求不能使用螺丝、钉子等加固时，应想办法增大饰线与饰面的接触面积，或者采用暗榫来进行固定。

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窗帘盒、筒子板和水泥面处裂缝，用嵌缝胶来处理收口缝，既达到了要求，还可使饰面具有一定的收缩性。

石材、瓷砖、玻璃等，收口方式通常采用留缝收口。再勾缝处理。 利用建筑设计风格来分隔不同的构件、设置收口缝。

木饰面材料的收口的碰接边刨成一定角度的斜角，然后彼此搭接。碰口的部位一般使用胶水等粘接剂进行固定；当碰口的位置发生翘曲空鼓变形时，用针筒将胶水注入空鼓的部位，然后压平固定。

2.1.16.环保施工控制重点

严格遵照《民用建筑工程室内环境污染控制规范》、《关于加强建筑工程室内环境质量管理的若干意见》和《关于实施室内装饰装修材料有害物质限量10项强制性国家标准的通知》的要求，选择“绿色建材”，组织“绿色施工”。

绿色环保饰材毒性少、污染少甚至具有抑菌功能。施工过程中，及装修入驻后散发的有害气体、有害辐射都很少，抗霉防蚀，有阻燃特性。

针对本工程建筑装饰材料，我们将选用国内知名度较高的品牌，从正宗渠道进货，并现场材质取样分别对内墙涂料、粘合剂，木制品，人造板的有机化合物、甲醛、苯等TVOC含量进行检测，大理石和花岗岩防辐射检测，工程验收时，室内空气质量检测。

采用科学可行的施工方案，减少污染。选用无机水性涂料、聚酯类漆，施工采用高压无气喷涂施工技术，其挥发快，成膜快，日后挥发少。

石材工厂加工，并要求作防护处理，抑制有害物质辐射。现场不再切割，减少粉尘及噪音对周围的污染。

木作工程（柜子、门等）成品采购，现场安装，避免现场开料，施工环境脏乱，边角料无法合理利用。

装修过程中，要使房屋保持良好的通风环境，释放苯、甲醛及有机化合物，保持室内空气的净化，减少空气中苯、甲醛对人体的危害。

3.安全文明施工管理

目的

用于指导对施工现场的安全、文明进行全面管理。全力遏制和防止伤亡事故的发生，杜绝恶性事故，防患于未然。净化现场环境，创建安全、文明、环保工

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地，达到绿色工地标准。

适用范围

适用于所有精装修工程建设全过程的安全文明施工管理。 、安全管理 1.1安全生产责任制

1.1.1项目部应建立安全责任制，各部门严格遵照执行。

1.1.2项目和部门的分承包经济合同中应有明确的安全生产指标和处罚措施。

1.1.3制定各工种安全技术操作规程，并悬挂于各工种加工场和主要工作区域内。

1.1.4建立安全生产保证体系，加强安全生产的管理。设立专兼职安全员，具体负责安全生产。

1.1.5定期进行管理人员安全责任制考核。

1.1.6牢固树立“安全第一，预防为主”的方针政策，切实做好施工安全的宣传、教育、布置、检查、整改、评比工作，做到三不伤害，坚持安全值日，谁负责施工，谁负责安全。

1.1.7建筑工程的施工作业必须严格按照国家和消防主管部门审核批准的消防技术规范的要求实施。施工组织设计必须要有针对性的消防技术措施，并由相关责任部门会签。

1.2目标管理

1.2.1制定安全管理目标（伤亡控制指标和安全达标、文明施工目标）。 1.2.2对安全责任目标进行分解，落实到各部门和工人。

1.2.3建立责任目标考核制度细则，并按考核制度定期进行考核。

1.2.4工程开工前，施工单位应该与项目经理签订《安全文明施工责任书》，明确项目经理的消防安全职责；项目经理与各个施工部门，在签订《安全文明施工责任书》，逐级明确消防安全责任人，层层分解消防安全责任。

1.3施工组织设计

1.3.1应在施工组织设计中制定施工安全措施，并严格遵照执行。 1.3.2施工组织设计应于开工前上报监理和建设单位审批。

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1.3.3对于深基坑、支模和支撑拆除等特殊工程应编制单项安全技术方案。 1.3.4安全技术措施应贯彻于全部施工工序之中，力求精致、全面和具体，真正做到预防事故。

1.3.5安全技术措施应有针对性，编制人员必须掌握工程概况、施工方法、场地周边环境和条件的实际情况，熟悉安全法规、标准。

1.3.6项目经理应将安全技术措施向施工员、班组长和工人逐级进行安全交底。各种安全设施、防护设置应列入任务单，落实责任到班组和个人，并实行验收制度。

1.3.7针对季节特点和施工过程中不同阶段的防火要求，项目部应当制定和落实相应的防火方案和安全措施。

1.4分部（分项）工程安全技术交底

1.4.1针对工程分部（分项）部位有针对性的以书面形式对部门和个人进行安全交底。

1.4.2安全技术交底必须履行签字手续。 1.5安全检查

1.5.1项目部应建立半月一次的定期安全检查制度。

1.5.2检查记录是安全评价的依据，因此检查记录应详细、认真，特别对隐患的记录必须具体，如隐患的部位、危险性程度和处理意见。

1.5.3事故隐患整改应落实到人，并应有明确的整改措施和整改时间限制。 1.5.4对于重大事故隐患整改单，应派专人落实并按要求日期完成。 1.5.5现场机电维护人员应该经常检查设备触漏电保护是否完好有效。 1.5.6现场用电机具较多，电线不得乱拖、乱拉。材料运输、堆放时，一定要注意保护好电线，防止碰砸电线，造成电线外皮破碎剥落，一经发现有电线露芯或电线外皮破损要及时修理，如果破损达到2处及以上是必须整条更换。

1.5.7雨季应加强电器设备的防雨和接地检查，以防发生漏电事故。 1.5.8手持类电动工具必须严格遵守《手持电动工具的管理、使用、检查和维修安全技术规程》，每月至少全面检查一次；现场使用必须符合《施工现场临时用电安全技术规范》中的有关规定。

1.5.9电动机械及工具应严格按一机一闸制接线，并设漏电保护开关。

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1.5.10现场施工用电设备均应有良好的二级防护装置。 1.6安全教育

1.6.1建立和完善安全教育制度，包括安全生产思想、安全知识和安全技能三个方面的教育。

1.6.2建立新工人的安全教育制度，经考试合格后方可进入生产岗位，并应同时建立职工安全生产教育卡。

1.6.3安全教育主要内容为：安全基础知识、法规、法制，现场规章制度和本工种岗位安全操作制度、部门安全制度、纪律。

1.6.4采用新技术、新工艺、新设备、新材料和变换工作岗位时应按新技术操作和新岗位重新进行安全教育。

1.6.5每个工人必须熟悉本工种的安全技术操作规程。 1.6.6施工管理人员应按规定进行定期安全培训。

1.6.7现场专职安全员应按月、季和年度进行工作考评，考评不合格的不能上岗。

1.6.8根据建筑施工生产特点进行“五抓紧”安全教育： 1.6.8.1工程突出赶任务，往往不注意安全，要抓紧教育； 1.6.8.2工程接近收尾时，容易忽视安全，要抓紧教育； 1.6.8.3施工条件好时，容易麻痹，要抓紧教育； 1.6.8.4季节气候变化，外界不安全因素多，要抓紧教育； 1.6.8.5节假日前后，思想不稳定，要抓紧教育；

1.6.9认真做好安全生产教育，对所有参加施工生产的职工（包括外包工、代训工及实习生）均应进行入场生产安全和消防安全教育，未经教育不得上岗，同时应结合工程进度及不同施工工艺，进行针对性的安全知识与遵章守纪教育。

1.6.10时刻关心安全、防火，不断提高对防火施工的认识。

1.6.11溶剂、化工材料等易燃物品，特别加强管理，严格收发制度，对工人领用材料是应严格控制，对用毕的材料须随时归库保管。

1.7班前安全活动

1.7.1建立班前安全活动制度，并应有详细的安全记录。 1.8特种作业持证上岗

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1.8.1特种作业人员应经特种作业安全培训教育，并持操作上岗证。上岗证应于特种作业人员进场时上报监理和建设单位审批。

1.8.2电焊工和监护人员动火作业前，必须接受防火安全交底，明确责任，相互监督，安全作业。

1.8.3施工现场的焊割作业，签发动火证，严格遵守“十不烧”规定，执行工程多机监护制度（操作证、动火证、灭火证、监护人）和1-3级动火界限审批手续。应当按照施工性质和部位确定动火等级，节假日应提高一个等级，并相应落实防护措施。

1.8.4严格执行动火证使用有效期限：一级动火证1天，二级动火证3天，三级动火证7天。电焊工动火作业时，必须随身携带动火证和特殊工种操作证。

1.8.5施工现场使用切割机具作业时，是同明火作业，应开具动火证，并落实防护措施。

1.8.6施工区域动用明火作业时，应当清除周边易燃物，并落实防护措施，严防火花、焊渣、切割机溶块坠落，监护人员要做好立体防护工作。

1.8.7施工进入装饰阶段，装饰施工现场禁止吸烟，明火作业动火证签发相应提高一个等级，并严格落实防范措施。

1.8.8施工现场木工操作间必须按规定设置禁火标志，按要求配备消防器材，禁止将切割、打磨机具安装在木工间内使用。

1.9工伤事故处理

1.9.1工伤事故的处理按国家和地方相关法律、法规执行。重大事故发生时，施工单位应立即启动事故紧急预案，组织人员抢救，保护好现场，并第一时间通知建设单位。

1.9.2工伤事故的分析按规定处理。事故的调查处理坚持“三不放过”原则：事故原因不清不放过；事故责任者和群众没有受到教育不放过，没有防范措施不放过。

1.9.3现场应建立工伤事故档案。 1.10安全标志

1.10.1应绘制施工现场安全标志布置总平面图，并安图进行安全标志的设置。

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1.10.2在施工现场的入口处，设置安全宣传标语和警示牌。

4.文明施工

2.1现场围挡 2.2封闭管理

2.2.1进入施工现场的人员应佩戴工作卡，与施工无关人员不得进入施工现场；

2.2.2门头上应设置企业名称和标志。 2.3施工现场

2.3.1施工现场经常保持完整、整洁，做到现场垃圾随做随清，谁做谁清，工完场地清；

2.3.2现场原材料、构件、机具设备要按制定区域堆放整齐，保持道路畅通。作业场所要达到落手清。建筑垃圾及时归堆、外运，严禁随意抛掷。做到作业面无积存垃圾、无积存废水、无散落材料；

2.3.3夜间施工必须配备足够的照明灯光，以保安全。 2.4材料堆放

2.4.1建筑材料、构件、料具应按总平面图布置方案堆放。

2.4.2材料堆放处应悬挂统一形式的标牌。标牌中应注明材料名称、品种和规格等。

2.4.3材料应分类堆放整齐。

2.4.4施工现场应做到工完场地清。建筑垃圾应及时外运，或按指定位置堆放整齐，并标出名称、品种。

2.4.5易燃、易爆物品应和其它材料分开、分类存放，并应在堆放场所设置足够的灭火装置。

2.4.6库房必须符合隔热、通风、上锁的要求，并设有醒目的消防安全标志，配置种类合适的消防器材，落实专人加强管理。施工现场临时仓库的五金、水暖材料禁止与易燃易爆物品混放，禁止将性质相抵触的物品同放一室一库。库房必须保持整洁有序，不准堆放杂物。

2.4.7施工现场应当划定堆放可燃和易燃物品的场地，并设有消防安全标志，配置消防器材。不得在高压架空线下堆放可燃物品。

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2.4.8成品、半成品贵重装饰材料进场前，先联系进场时间指定房间并明确标识，设专人负责保管和发料。

2.4.9零星材料、周转材料、施工机械进场时按指定地点堆放，四周用钢管木板围护好，堆放整齐。

2.4.10施工材料垂直运输，注意不损坏原建筑物的设施。 2.5现场宿舍

2.5.1施工作业区应和办公、生活区明显划分。 2.5.2宿舍内应整洁干净、无异味，生活用品放置整齐。 2.5.3宿舍内不得使用大功率电器或擅自接拉用电线路。

2.5.4宿舍内公共区域应有专人每天清扫以及不定时安全巡逻，保证宿舍区域周围环境的卫生和安全。

2.6现场防火及消防

2.6.1现场应设置消防措施、建立相应制度和灭火器材。

2.6.2灭火器材应按不同场所和防火要求合理配置，高层应有消防水源。 2.6.3工地应实行动火审批和动火监护制度。

2.6.4在作业区域应根据工作性质、工作范围配备足够的灭火器材。对重点部位如：危险品仓库以及危险作业区要重点配备足够消防器材，设专人定期检查消防器材的可靠性。

2.6.5现场设指定的吸烟点，严禁在吸烟室外游动吸烟。

2.6.6施工现场因生产需要动用明火时，必须事先申领动用明火许可证。对操作中可能引起的火花，应有控制和隔离的措施。在操作结束离开现场前，要对作业面进行检查，彻底熄灭火源及熔渣，消除隐患。

2.6.7严格用电制度，严禁私接乱拉电线，严禁在易燃材料周围使用小太阳灯。

2.6.8化工原料堆放处禁止任何作业。仓库内禁止使用日光灯、碘钨灯照明。停电时应用手电筒照明，在显眼处放置灭火机二台。

2.6.9电焊工需要动用电焊等明火作业的，事先要得到工地负责人或工地管理员的批准办好“动火证”并做好周围的安全、防火工作，特别是化工材料等易燃物，一定要清除后才能进行作业。

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2.6.10消防工作是本项目管理的重要组成部分，项目经理为本项目消防安全领导小组组长。消防安全领导小组由项目安全监督员、施工员、各专业班组长组成。

2.6.11施工区域按每100平方米配置灭火器2只，防火重点部位按每25平方米配置1只种类合适的灭火器，生活区和其他活动场所也应配备适量的消防器材。

2.6.12施工现场和生活区设置的消防器材要做到摆放有序、易于识别，防止随意摆放，并落实专人保养、维修和管理。

2.6.13现场施工人员有责任自觉维护消防设施和器材完好。任何人不准挪用、拆除、停用消防设施、器材；不准损坏消防设施和器材；不准埋压、圈占消防栓或消防水源接口；不准占用防火间距和堵塞消防通道。

2.6.14及时发现火灾隐患，制止火灾事故发生或在火灾事故发生后，能及时扑救，挽回重大经济损失或避免人员伤亡者，应当予以表彰、奖励。

2.6.15严格遵守消防管理规定，忠实执行防火安全制度，认真落实防火安全措施的项目部和有关人员，应当予以表彰、奖励。

2.6.16对各种火灾隐患，已经发现但未采取整改补救措施的；多次违章指挥、违章作业，屡教不改者，应予以处罚。违章冒险作业，导致火灾事故发生，造成重大经济损失和社会影响的，应严肃处理直至依法追究刑事责任。

2.7现场环卫措施

2.7.1建立治安保卫制度，责任分解到人。

2.7.2采取有效治安防范措施，避免发生失盗事件。

2.7.3做好现场物品保管和防盗工作，对贵重材料、小型生产工具等要实行专人保管，责任到人，材料、设备出入现场必须有收发领用手续和出门证明。

2.7.4加强法制教育，进入现场之所有人员必须自觉遵纪守法。严禁在工地聚众赌博、偷盗公司财物；严禁打架斗殴、无理取闹、扰乱正常的生产、工作和生活秩序。发现上述情况时，要及时制止、严肃处理，情况严重的报送公安机关处理。

2.7.5下班前要实行点名制度，下班后其他人员一律不得再进入施工现场。 2.8施工现场标牌

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2.8.1工地现场应设置规范、醒目、整齐的标牌、安全标语和警示牌。 2.9生活设施

2.9.1工地内应建立卫生责任制度，并应落实专人清洁、检查，并应有严格的处罚措施。

2.9.2工地现场不得随地大、小便。

2.9.3开展文明教育，施工人员均遵守市民文明规范。

2.9.4加强部门建设，有三上岗一讲评的安全记录，有良好的班容班貌。 2.9.5加强工地治安综合治理，做到目标管理、制度落实、责任到人。施工现场治安防范措施有力，重点要害部位防范设施有效到位。

2.10保健急救

2.10.1工地内应配备常用的急救药品和急救器材。 2.11社区服务

2.11.1工地现场内应有放粉尘、防噪音措施，并将噪音和扬尘控制在国家允许的范围内。

2.11.2现场不得焚烧有毒、有害物质。 2.11.3建立施工不扰民措施。 2.12环境保护

2.12.1为了保护和改善生活环境与生态环境，防止由于建筑施工造成的作业污染和扰民，保障建筑施工地附近居民和施工人员的身体健康，必须做好建筑施工现场的环境保护工作。

2.12.2建筑施工垃圾堆放在指定位置的专用容器内，严禁随空凌高抛撒，施工垃圾应及时清运，适量洒水，减少扬尘。

2.12.3水泥等粉细散装材料，应尽量采取室内存放，卸运时要采取有效措施，减少扬尘，并及时清扫地面残渣。

2.12.4拆除旧有建筑物时，应随时洒水，减少扬尘污染。 2.12.5油漆等有刺激气味的材料应密封、隔离放置。 2.12.6生活垃圾应及时处理，并清理干净临时容器。

2.12.7高层材料搬运及垃圾清理时，对粉状颗粒垃圾材料等应装袋后用升降机搬运，并由专人看管。

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2.13施工人员管理

2.13.1施工作业前，各类施工人员应及时在当地派出所办理暂住证，做好登记工作。

2.13.2施工技术工人住宿在指定的场所并派专人负责生活机后勤管理工作。 2.13.3施工人员外出时，必须向项目管理专职人员请假后方可外出，并必须在指定的时间内返回。

2.13.4严禁各类施工人员外出酗酒闹事，打架斗殴，一经发现，严肃处理，情况严重的交由当地派出所处理。

、“三宝”、“四口”防护 3.1安全带

3.1.1每个登高作业人员必须佩戴安全带，安全带的系挂方式应符合规定要求。

3.1.2安全带配件应齐全，符合标准要求。 3.2楼梯口、电梯井口防护

楼梯口、电梯井口必须设置符合要求的防护措施，防护应严密。 3.3阳台、楼板、屋面等临边防护

每处临边必须设置符合要求的防护措施，防护应严密。 、施工临时用电 4.1外电防护

4.1.1在建工程和临时设施应与外电架空线路间保持符合规范要求的安全距离。当安全距离不符合要求时应有安全的防护措施。

4.2接地与接零保护系统

4.2.1工作接地和重复接地设置应符合规定要求。

4.2.1专用保护零线应按规定要求设置，保护零线与工作零线不得混接，必须采用TN-S系统。

4.3配电箱和开关箱

4.3.1配电线路必须按“三级配电两级保护”的要求设置。

4.3.2末级箱内应设漏电保护器，漏电保护器应每天检查，一旦失灵及时更换。漏电保护装置参数应符合规定要求。

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4.3.3电箱内必须设置隔离开关，并符合“一机、一闸、一漏、一箱”。 4.3.4电箱安装应牢固，安装高度应统一，露天设置应有防雨水装置。电箱周围不得堆放杂物，应有便利的通道。

4.3.5配电箱内多路配置时应有标志。电箱内应张贴接线图和检查记录。 4.3.6配电箱内引出线应整齐，并有放拽落措施。

4.3.7配电箱一律选用标准箱，挂设高度1.4m，箱前及两侧1m不准放置杂物，门锁应有效，配电箱应统一编号，并有检查保养记录卡，每十天为一次，按规定作好重复保护接地。

4.3.8移动电箱的距离不大于30米，做到一机一闸保护，井架开关一律实行低电压36V起动。

4.3.9电线进户，应设塑料管子作防火弯，引出线应分清。

4.3.10电气设备设置照明开关箱，配备单相三线制，箱内漏电保护开关。移动电器和灯具一律采用绝缘良好的软线，无接头、无损伤、无碾压现象。

4.3.11各箱内应明显分开“动力”、“照明”、“单相电器”、“电焊”等使用插座熔断器。

4.4现场照明

4.4.1照明专用回路应设漏电保护装置，漏电保护装置的设置应符合规定要求。

4.4.2灯具金属外壳应做接零保护。

4.4.3现场照明宜采用高光效、长寿命的照明灯具，对需要大面积照明的场所，就采用高压汞灯、高压钠灯或混合用的卤钨灯。

4.4.4配电线路现场施工用电的机电设备均应有良好的二级防护装置。 4.4.5电动机械及工具应严格按一机一闸制接线，并设安全漏电开关。 4.4.6施工现场使用的大功率镝灯，整流器必须加装防护罩，安放部位应当安全可靠，避免与易燃物直接接触。禁止使用灯具烘烤衣物和取暖。

4.4.7施工现场架设临时线路和电器设备的安装、维修等作业必须由电工进行，并符合安全技术规范。任何人不准私拉乱接临时线，不准架设裸导线，不准直接用导电材料绑扎在金属支架上，不准用铜丝或其他金属材料替代保险丝，防止引发电器火灾。

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4.5配电线路

4.5.1电线老化、破皮应及时更换或包扎。线路过道应有保护措施。 4.5.2架空线路搭设和埋地电缆铺设应符合相关用电安全规定要求。 4.5.3电缆必须使用五芯线，不得使用四芯电缆外加一根线的形式。 4.6电器装置

4.6.1闸具、熔断器参数应与设备容量匹配，安装须符合要求。

4.6.2每一台电动机械的开关箱，装设过载负荷、短路、漏电保护装置外设隔离开关。

、施工机具 5.1平刨

5.1.1应有护手安全装置，传动部位应有防护罩。

5.1.2应有保护接零，和漏电保护装置。无人操作时应切断电源。 5.2圆盘锯

5.2.1应有锯盘护罩、分料器、防护挡板安全装置，传动部位应有防护装置。 5.2.2应有保护接零，和漏电保护装置。无人操作时应切断电源。 5.3手持电动工具 5.3.1必须采用插头取电。 5.4电焊机

5.4.1应有保护接零，和漏电保护装置。

5.4.2焊把线接头不得超过3处，线绝缘老化必须立即更换。 5.4.3应使用自动开关，应设防雨罩。 5.5气瓶

5.5.1各种气瓶应有色标。

5.5.2工作时氧气瓶和乙炔发生器必须严格分离距大于5米，距明火大于10米，否则应有隔离措施。

5.5.3气瓶存放应符合要求，气瓶上应设置防震圈和防护帽。 5.5.4严禁在乙炔发生器附近有火种。

5.5.5焊接前应检查氧气瓶、乙炔发生器和皮管是否漏气。

5.5.6工作完毕后关闭乙炔和氧气瓶，按规定的安全措施处理放置。

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三、工程验收管理

1.施工单位竣工自检

1.1、施工单位首先自行组织预验收。一方面检查工程质量，发现问题及时补救；另一方面检查竣工图及技术资料是否齐全，并汇总、整理装订有关技术资料。

1.2、自验的标准应与正式验收一样，主要依据是：国家（装饰装修质量验收规范），工程完成情况是否符合施工图纸和设计的使用要求；工程质量是否符合国家规定的标准和要求，工程是否达到合同规定的要求和标准等。

1.3、参加自检的人员，应由项目经理组织生产、技术、质量以及有关的施工员等人员共同参加。

1.4、自验的方式，应分层分段、分项地由上述人员按照自己主管的内容根据施工图和工艺流程逐项进行检查，找出漏项和需修补工程，及时处理和返修。

1.5、复验。在施工单位自我检查的基础上，并对查出的问题全部修补完毕后，通过复验，解决全部遗留问题，为正式验收做好充分的准备。

2.建设单位组织验收

2.1、施工单位应提前2日向建设单位送交《竣工验收通知书》，建设单位在收到通知书后3日内应组织验收。

2.2、装饰工程施工单位向建设单位递交竣工资料。

2.3、建设单位组织装饰工程施工单位和设计、监理单位对工程质量进行验收，并邀请装饰办现场监督验收。

2.31集中会议，各方介绍工程概况及装饰施工的有关情况； 2.32分组分专业进行介绍； 2.33再集中分组汇报检查；

2.34提出验收意见，明确具体交接时间、交接人员。

2.4签发《装饰工程竣工验收报告》并办理工程移交。建设单位、设计单位、质量监督、监理单位、施工单位在《竣工验收报告》上签字盖章。

2.5在交工过程中发现需返修或补做的项目，可在装饰工程保修承诺书上注明修竣期限。

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2.6办理装饰工程档案资料移交。

2.7建设单位应当提供装修工程室内环境污染物浓度检测报告。

2.8建设单位应当自装修竣工验收合格之日起15日内，将竣工验收报告、公安消防等部门出具的认可文件以及竣工资料报市装饰办备案。

3.装饰办监督验收

3.1、装饰办收到申请人的装饰竣工验收监督的申请后，确定验收时间，派出监督验收人员。

3.2、依据国家《装饰装修工程质量验收规范》对装饰工程完成情况是否符合施工图纸和设计使用要求，工程质量是否符合国家规定的标准和要求，审阅竣工资料以及执行国家装饰工程强制性标准情况。

3.3、经监督检查，验收的人员、组织形式、程序是否符合要求。

3.4、参与各方填写《装饰工程竣工验收报告》，待竣工资料送达装饰办备案后，装饰办签署《装饰装修工程消防验收意见书》

四、工程结算管理

1前期准备工作要点

1.1全面掌握工程资料，认真领会设计图纸及合同文件

认真领会设计及合同文件时是做好装饰工程预结算工作的基础。建筑装饰工程设计图纸是反映建设单位概念意图、建筑物的使用功能、装饰工程范围和内容的关键表现手法。预结算审核工作全面开始前，要认真透彻领会设计文件内容，对设计图纸深度不够，内容不完善，细节交待不清、容易产生歧义的地方，应及时查阅资料并通知建设单位，由建设单位与设计单位取得联系，由设计单位作出进一步详细说明。同时，应仔细阅读合同文件，仔细钻研影响预结算结果的合同条款，杜绝预结算审核漏洞的出现。

1.2认真审查分部分项工程的施工工艺和施工工序

在熟悉设计图纸的同时，要充分了解装饰工程的施工工艺、施工工序，理清每项分部分项工程的施工步骤和施工要点。应特别注意部分边界位置和采用新工艺部位的大样图和详细做法说明，避免出现交待不清而造成清单漏项或甲乙方单价出入过大的局面。例如，胶合板实心门与全木板虽然都属于实心门，但两者工

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艺完全不同，因而单价也不尽相同。只有详细了解每一分部分项工程的施工方法和步骤，才能从中发现奥妙，准确把握不同材料的消耗量，有效工程装饰工程造价。

1.3认真阅读隐蔽工程、设计变更和现场签证资料

由于装饰工程施工图设计深度不足以及内容不够详细，常常缺少节点大样图，难以满足划分分项工程和工程量计算的需要。施工过程中还要求与土建和安装工程相配合，特别是装饰工程施工有其自身的技术特点和工艺要求，还有许多工序及施工内容无法用现有定额子目来套用，因而往往出现边修改，过变更、边签证。这就需要审计人员认真审查设计变更和现场签证资料，进一步复核签证哪部分该签，哪部分不该签，哪部分属于合同内，哪些部分合同约定不予支付；哪些内容已经包含在投标报价之内，哪些不包括在投标报价之内；签证综合单价、工程量确定是否合理。工程施工中通常还会涉及到大量的隐蔽工程，会对结算审计效果以及最终工程的造价产生直接的影响。结算审计人员应参考现场跟踪审计日志，仔细分析现场签证留取的第一手照片或文字资料，确保隐蔽工程计量计价准确无误。

1.4理清审核思路，选取审计重点

在全面掌握与本工程结算相关的各种资料后，认真审核熟悉施工单位原报结算，理清审核思路，选准审计重点和应注意的问题，以便在审计工作中明确的方向，确保结算审计工作高效率高质量地完成。

2装饰工程预结算审计工作的要点

2.1严把工程量审核关

工程量的计算、复核是工程预结算审核的核心，是工料分析的基础。工程量计算要严格依据行政主管部门颁布的建筑装饰工程计算规则进行计算，套价的项目工作内容与定额单项相同，否则应调整内容，与实际施工情况吻合。

而现实施工过程中，往往会出现施工企业高估冒算，加大工程造价。作者结合自身经验，将工程预结算工程量计算要点总结如下：

（1）保证净量计算原则，如木或石膏隔断、砖墙体等工程应扣除大于0.36m2的洞口面积；计算天花板吊顶时，应扣除天花板与独立柱相连部分的面积和内藏式窗帘所占面积。有时仅这类子项的审减额通常能够达到5%以上。

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（2）审核是否存在修改项目或重复计算的情况。装饰工程施工过程中根据现场的实际情况而对个别设计项目进行修改是十分普遍，施工单位在工程量计算过程有时会只增不减，造成工程量与实际不符的情况发生。另外，施工单位结算时，有时还会出现工程量重复计算现象。如搬运杂物或清洁卫生等单独结算的项目，结算时施工方会重复计算人工工日。这都是进行装饰工程预结算审核的重点。

（3）另外，工程施工中常常会涉及到大量隐蔽工程，由于隐蔽工程具有难监督、难核实、容易产生争议等特点，因而隐蔽工程的工程量计量又成为工程预结算的重点核实部分之一。

因此，要求审计人员在审核工程数量时不能单纯依据竣工图纸，还要在熟悉竣工图纸的基础上，掌握施工工艺、施工工序和施工过程所采取的措施等；以严谨细致的工作态度，会同建设单位和施工企业，通过现场实际测量，做好各种材料、规格的分类整理，从而获取真实可靠的工程量资料，严把工程量审核关。

2.2严把定额套用关

根据实际施工情况和设计图纸，套用和调整定额子目，选用准确的取费标准，是工程预结算工作不可忽视的环节。定额套用过程中经常出现的主要问题有：

（1）分解定额，一项多套。目前现行的装饰工程预算定额综合性较强，通常定额子目包括完成该分项工程的主要工序外，还包括为完成该项工程的准备工序。如铺贴大理石工程定额中已包括酸洗打蜡费用，不能重复套用。施工单位由于各种原因往往会出现将定额分解计算费用的情况，需要专业预结算审核人员进行准确把关，及时发现纠正问题。

（2）定额高套，抬高造价。在定额的编制过程中，行业主管部门出于便于套用定额的考虑，将同一工作按照施工工艺、材料、部位的差异分为不同的定额子目，如天棚吊顶龙骨分为上人和不上人龙骨，又按照龙骨间距划分为400×400、400×600和600×600三项子目。如此细致的分类，给预结算编制人员带来方便的同时也给了施工方恶意高套定额，最终导致结算造价偏高的结果。

（3）不同专业工程交叉重复套取定额。有时不同专业间，存在同一工作重复套取定额的现象。例如，某些项目合同约定，天棚抹灰由土建施工队在粗装修过程一并完成，结算时进入土建基层粗装修费用。而装饰工程施工方往往会以平整度不够等各种理由，重新计取这部分费用。

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（4）缺少完全匹配的定额。有些结构、工艺比较复杂的艺术造型，单项工程难以确定套用某项定额子目。审计人员应会同施工单位人员共同研究达成一致意见后，确定定额子目编号。对无法套用定额子目的，要按工程量、施工步骤、材料规格、数量、市场价格、人工费组合计算等，确定价格，并以工作联系单或书面通知函的方式报业主决策。

2.3严把材料价格审核关

装饰工程定额中某些材料单价比市场价格偏高，施工单位会主动套用定额材料单价。作为审计人员需要应多了解和掌握定额站发布的最新材料价格信息。同时在审核材料价格的过程中，应先确定材料的质量及规格，在主要材料价格无签证或者签证的材料价格偏高的情况下，审计人员应先与业主或者建设单位沟通了解情况，或者会同建设单位和施工单位共同做市场调研，再确定材料价格，有效降低工程造价。

2.4严把施工企业资质、取费等级和工程合同审核关

装饰施工企业资质是装饰施工企业人员素质、管理水平、资金实力、承包能力和建设业绩的整体反映。各种所有制性质的施工企业都应向建设行政主管部门

办理资质认证手续。工程审价人员必须掌握并验证施工企业资质等级，看其是否有资质承揽该项工程业务，取费是否符合企业经济性质，是否与取费证书允许计

取的项目及标准一致；是否存在挂靠现象。投标人、签约人、预结算编制单位是否为同一单位。

工程合同审计是投资审计的一项重要内容，必须仔细审阅相关文件资料签署是否齐全，要全面掌握工程资料内容，避免结算时由于合同约定不明确造成不必要纠纷。对对影响结算价款和材料价格波动调整方法和风险分担的内容应清晰、明确、不留活口。

2.5严把设计变更和现场签证关

装饰工程中发生工程变更是很普遍的现象，所以根据工程变更的书面确认依据——现场签证来调整结算审核人员不容忽视的重要步骤。现场签证必须有甲方驻工地代表、监理工程师和施工单位现场技术负责人的签字和盖章，现场签证的内容、项目及计量单位都必须清楚、手续完备。

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由于签证工程的审核一般都是在工程完成以后，同时签证项目一般由工程的建设单位认定，不是所有项目都有审计人员参加，所以审计人员在审计签证项目时必须从实地查看入手，进行必要的验收和收方工作；其次可以要求现场施工人员对签证项目的合理性和准确性做出解释。对于涉及隐蔽工程的签证项目，必须要求审计人员现场确认，否则审计人员应不予承认。签证项目程序必须完善，需要分管领导签字的，必须要有签字，否则审计人员也不予认可。这种全方位的审计把关，要求审计人员审计过程中深入全面的开展审前调查，制定详细的审计方案，严格按照审计方案要求控制审计全过程，这样才能达到预期的审计效果。

五、工程保修维修管理

建议后期保修业务直接由乙方对接业主单位，由甲方直接和乙方签订维修保养协议，如乙方不能按时对业主单位进行维修，甲方可以直接请第三方进行维修，维修费用从乙方保修款内扣除。

精装修工程维修保养协议

为了使精装修工程交付使用后的维修保养措施能落到实处，对业主提出的维保要求及时反应，切实提高客户满意度，特制订以下维修保养协议以约束甲乙双方的行为：

《________项目户内精装修工程质量保修协议书》

甲方： 乙方：

甲、乙双方根据双方签订的《_______项目户内精装修总承包工程施工合同》，本着实事求是、友好协商的原则，签定如下补充协议：

一.工程质量保修范围和内容：

1、乙方在质量保修期内，按照《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》等相关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担装修施工合同中的所有施工承包范围内工程质量保修责任。

2、凡属于乙方原因造成的各部位的质量问题或其他缺陷，及由于乙方维修造成业主的相关损失，均属于乙方免费保修责任范围；不属于乙方责任（例如业主使用过程中自身人为损坏、第三者故意或非故意损坏等），但是经由双方协商

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需要乙方施工的，乙方必须积极配合维修，费用双方协商由责任方承担，但费用收取不能高于市场综合水平标准。

二．工程质量保修期：

双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期以工程通过验收，完善整改意见并正式移交甲方，在移交给业主之日起计算，保修期限为贰年。

三．保修金支付：

本工程将保留按合同结算总价的5%作为工程保修金，保修期满后，物业管理单位及甲方对工程质量无异议后15天内即与乙方办理保修款结算手续；支付保修金同时应扣除应由乙方支付的修理费用、违约金等相关款项。

四．保修要求条款：

1、交楼期间精装修施工单位必须在现场组建专门的交楼维修办公室，每一户安排专业人员陪同我司交楼人员进行验收移交。要求参与交楼的人员不得与业主发生任何冲突，对业主提出的意见必须认真记录，按交房记录卡记录的整改项目反馈精装修总包项目管理层并以最快速度进行整改维修。

2、要求精装修总包在业主入伙后的六个月，作为维修高峰期，期间必须派足够的固定维修人员（具体数量根据现场实际需要另行确定）在现场组建专门的维修办公室，并每天到物业公司报到登记，以便出现业主招修时快速反应、即时处理。

3、维修高峰期过后，总包单位必须指定维修负责人，维修负责人应在甲方通知后4小时内赶派人或亲自到现场进行维修，履行保修义务，保证维修的质量及效果。

4、发生紧急抢修事故的，乙方在接到事故通知后，应当2小时内到达事故现场抢修。

5、接到维修通知后，施工单位必须实行第一时间先检查维修，后论责任的服务原则

6、乙方未能及时按规定进场维修或不能维修、及未能在甲方指定的合理期限内维修完好或经过两次维修都未能修好的，甲方有权自行另请其它施工单位代为维修并确定价格，由此发生的所有维修费用及赔偿费用、并加收以上费用的15％作为甲方管理费，以上费用可以从甲方支付乙方的任何款项中扣除，但不等

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于解除乙方的任何应负的责任。以上费用发生后，乙方应在一周内按此发生费用补充保修金，否则另加收此发生费用的50％作为违约金，此费用直接从保修金中扣除。

7.由乙方的施工质量原因，导致业主退房、补偿等的全部责任、费用及甲方的损失均由乙方承担。

8.若乙方授权甲方全权代表乙方与相关业主进行相关事宜的谈判等工作，乙方应在甲方通知由此发生的有关费用的3天内向甲方支付，否则甲方加15％的罚款从保修金中直接扣除，并要求乙方在一周内按以上费用补充保修金，否则另加收此发生费用的50％作为违约金，此费用直接从保修金中扣除。

9.对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的相关规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，乙方实施保修施工。

10．在维修高峰期过后，施工单位建立回访制度，即每2个月内派专人与物业管理处、甲方一起，进行一次对业主的上门回访，及时了解业主的使用情况，发现问题及时登记处理，从而提高客户满意度。回访时要制定填写《工程回访登记表》（表格参考下表），填写完毕后同时交一份给业主及管理处保留

工程回访登记表

对每一次维修完毕后，施工单位必须填写《工程维修记录表》（表格参考下表），同时交一份给业主及管理处保留备案。

工程维修记录表

五．建立快速反应的联络保证措施：

1、在业主入伙交楼验收及入伙后的维修高峰期间，施工单位必须在现场组建专门的交楼维修办公室，并必须指定维修总负责人，与甲方、物业相关负责人对接，全力协助甲方验收交楼工作，维修总负责人手机等通讯方式必须保持24小时通畅。设立维修办公室联络专线，维修联络专线必须保证24小时有专人接听，对反馈的维修信息做好记录，并及时反馈给维修负责人，确保快速安排维修。若因特殊原因要更换负责人，施工单位必须提前一周通知甲方及物业并征得甲方、物业同意，在安排好相关工作的移交及接管人员之后方可更换。

以上规定内容中，施工单位违反任何一点规定，甲方每次将处以￥500-2000元的罚款。

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维修期间若维修负责人对该项工作不称职，维修配合工作不能令甲方及物业、业主满意，甲方有权要求在一周内无条件更换更合适的负责人，以确保维修工作的质量与进度。若施工单位采取拖延、不配合的态度与方式，甲方将处以￥5000元的罚款，并必须在一周内更换合适负责人。

维修总负责人：联系方式：

2、在维修高峰期过后，施工单位必须指定维修总负责人，与甲方、物业相关负责人对接，全力协助甲方维修服务工作，维修总负责人手机等通讯方式必须保持24小时通畅。否则将每次处以￥500元的罚款。

维修总负责人：联系方式：

3.维修总负责人必须在维修工作开始前2个月确定。 六．维修人员作业管理制度要求及处罚措施

1、乙方人员维修时出入小区时需佩戴管理处签发的出入证或经管理处确认。违反一次处罚￥100元。

2、乙方人员入户维修前，应事先征得业主同意，不得擅自入内。违反一次处罚￥500元。

3、乙方人员入户维修时，须着工服穿鞋套，在返修过程中，必须作好施工作业点周边的成品保护，必要时使用地垫，若因作业不善造成设施、装修、家具的损坏须由乙方承担赔偿责任。并处每次每项￥500元的处罚。

4、乙方人员在业主家中不得随意在非施工作业区域内走动；不得大声喧哗、翻看报刊杂志、电视；不允许乱扔垃圾、吐痰；不允许在业主家中吃拿东西、抽烟或无故逗留等。违反其中一项一次处罚￥500元。

5、乙方从甲方或管理处领用钥匙，必须按甲方或管理处规定及时归还。违反一次处罚￥100元。

6、乙方在离开维修现场或在空置房返修完毕后，须及时将返修现场清理干净，关好门窗、水电开关等，严禁将空置房作为仓库使用。出现任何不良事件，而导致业主索赔，均由乙方承担相关责任并处一项一次￥1000元至￥5000元的罚款。

7、甲方对乙方现场人员有违规或不服从管理的，甲方有权要求其限时整改，若乙方不能按照甲方要求进行整改的，可要求其退场并将另外委托其他专业公司完成修缮工作，同时一切费用将由乙方承担。

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8、因工作需要乙方参加的会议，乙方相关人员在接到通知后应准时参加。未能准时出席或未征得甲方同意缺席的，迟到一次罚款￥500元；无故缺席一次罚款￥1000元。

七．其他奖惩制度：

1、集中交付及维修高峰期间，根据施工单位的维修服务质量情况（从维修质量、速度、服务配合、客户评价等方面体现），结合《工程回访登记表》及《工程维修记录表》体现的综合维修质量、业主评价等方面情况，返修工作满意度总体在90%以上的单位，给予￥3000元的奖金；对于综合评价差，业主对维修工作出现过2次以上合理投诉的单位，给予￥3000元的罚款。

2、交付期间由业主提出的有效质量问题相关责任单位每条扣款￥50元，出现二次返修的按￥500元/条向甲方缴纳违约金且甲方有权安排其他人进行处理，费用由乙方承担。

3、施工单位在工程交付前指定返修负责人，必须组织足够数量的返修工人，报甲方返修办备案，并保证返修办对返修人员的优先使用权。各单位须按照甲方要求人数派驻返修工人，每少一工日罚款￥200元，累计超过10个工日通报批评。各单位如需将派驻的返修管理人员和返修工人另作安排或减少人数，必须先征得返修办同意后方可进行。

4、各施工单位负责本单位返修人员的管理，因返修人员不服从返修办及物业的管理造成业主及甲方的损失由各施工单位承担。返修办将视违规行为产生的后果严重程度处以￥100-5000元的罚款并现场开具《施工单位人员行为过失处罚通知单》，如乙方采取回避、推诿、拒绝签收的行为，甲方有权直接处理，产生一切费用直接从责任单位的款项中扣除。

5、集中交付及维修高峰期间由甲方、物业维修部每2星期评出5佳返修人员，5佳人员先由各施工单位维修办推荐，甲方、物业维修部依据该工人维修记录、客户返修满意度和工作量综合质量，对满意度较高的人员进行奖励。每人每次￥100元现金奖励，并建议各单位将该员工作为后续保修人员留用，同时满意度较差的人员不得从事保修工作。

6、集中交付及维修高峰期间，除维修总负责人外，各施工单位必须指定各班组管理人员，管理人员由处办理管理人员证件，可以穿便装，返修办依据管理人员所管辖人员的总体返修满意度对管理人员进行奖励。1个月评定一次，对总

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体维修满意度较高的，每次奖励￥500元；对总体维修满意度较差的，每次罚款￥1000元，并必须更换该管理人员。

7、日常保修期间每月评出返修5佳人员，5佳人员评定依据客户返修满意度和工作量综合分。对总体维修满意度较高的，每人每次奖励￥100元并通报各单位以示奖励；对总体维修满意度较差的，每次罚款￥500元。

8、日常保修期间各单位必须指定管理人员，每月进行一次评定，对总体维修满意度较高的，每人每次奖励￥100元并通报各单位以示奖励；对总体维修满意度较差的，每次罚款￥500元。

（注：所有罚款与奖励均由甲方或物业发出《罚款通知单》、《奖励通知单》 八．本维修协议一式六份，甲方肆份，乙方二份，与装修合同同具法律效力。

甲方： 代表： 日期：

乙方： 代表： 日期：

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