国际商务礼仪试卷

使用班级： * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 总分 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 二○○五——二○○六学年 第二学期 《国际商务礼仪 》试卷A 一 二 三 四 五 六 七 八 九 得分 阅卷人 第二大题 填空题（每个空0.5分共10分）

1、个人形象的基本要素是: ____________、____________、____________、____________等四要素。

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 班 级 学 号 姓 名 2、仪容美的基本要求包括：____________、____________两个方面。

得分 阅卷人 3、当两人一同并排就座时通常以____________为上座，以____________为下座。 第一大题 单项选择题（每小题1分 共10分） 4、个人隐私八不问包括____________、____________、____________、 ____________、____________、____________、____________、____________。八1、在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（ ） 个方面。

装 A.主人的左侧 B.主人的右侧 C.主人的对面 D.都可以 5、宴请的五个M原则考虑宴请的人meeting、____________、____________、2、在马路上行走时，一般（ ） A.女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧。B.女士或长者走在靠____________、____________等五个原则。 近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧。C男士走在前面。D. 皆可 3、电话响时，应迅速接听，不应让铃响超过几次：（ ） 订 A.二次 B.三次 C.四次D.五次

4、社交场合与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适 ( ) A衣领 B额头 C双眼到嘴心构成的三角区D.嘴到胸部 得分 阅卷人 5、客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置 （ ） 第三大题 判断题（每题1分共10 分在你认为正确的

A.后排右边 B.司机旁边 C.后排左面D.司机后面 题前面画“√”，不正确的画“×”） 线 6、接受别人递给你名片之后，你应把它放在哪里？( ) A名片夹里或者上衣口袋 B西装内侧的口袋里C裤袋里面D.桌子上 1、 （ ）赠送礼品价值越贵越好。

7、在西餐用餐完毕时，应将刀叉如何摆放：( ) 2、 （ ）喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的勺子应另一只手

A. 刀叉并拢平行放在盘子上，刀右叉左，叉面向上。B. 刀叉一端放在盘子上，一3、 （ ）领带夹的位置与西装是否系纽扣有关，在西装不系钮扣时，领带夹

端放在桌上。C. 将刀叉摆放成十字形。D.随便放置 应夹在衬衣的第四粒和第五粒之间。

8、男士商务着装，整体不应超过几种颜色 ( ) 4、 （ ）涉外交往中无论外宾说什么都不能纠正，这是涉外交往中“不得纠

A.两种 B.三种 C.四种D.一种 正”原则。

9、以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿 （ ） 5、 （ ）一般的交谈以半小时为宜，最长不超过一小时。 A.黑色 B.深蓝色 C.白色D.棕色 6、 （ ）个人隐私是那些见不得人的丑事。

10、在正式场合中，穿西装应将手机放在什么地方 ( ) 7、 （ ）公事最好安排在上班时间，私事最好安排在非工作时间。 A. 可以放在上衣内袋或公文包中B. 可以挂在腰带上C. 可以放在裤袋中D.挂在8、 （ ）在西式自助餐中，离座取食时，应将餐巾放到餐桌上。

胸前 9、 （ ）男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕，并长出西装袖口1—2厘米为

宜。 10、（ ）在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了， 应适当在办公室补妆。

本试卷共3页 第1页

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 阅卷人 得分 1、 仪容 第四大题 名词解释（每小题5分 共25分）

阅卷人 得分 1、 握手应注意的礼节 第五大题 简述题（每题5分共25分）

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 班 级 学 号 姓 名

2、 “接待三声 装

3、 社交凝视 订

4、 涉外交往赠礼八不送 线

5、 着装的TPO原则

2、 接电话的礼仪

3、 交换名片的礼仪

4、 社交场合应该如何为他人介绍？

本试卷共3页 第2页

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 5、 谈谈“就餐举止十忌”即就餐时应该注意问题有哪些？

2、现在要接待美方某企业商务人员，美方3人，我方5人，分别是：①美方经理，②美方业务经理，③美方秘书。⑦⑧我方两名专职司机，④我方经理，⑤我方秘书，⑥我方陪同 第一辆车： * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 班 级 学 号 姓 名 第二辆车：

得分 阅卷人 第六大题 实际应用题（每题10分共20分）安排乘车的座次（把相应人员编号填入）（10分）

装 1、 请为你班的新年联欢会写一封请柬。（10分） 订 线

本试卷共3页 第3页

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/7ju5.html