物流公司绩效考核管理制度

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员工绩效考核管理制度

1 目的

1.1 为全面客观考核评价xx物流员工，帮助员工提高素质能力和工作绩效，推动落实xx物流战略以及各项管理制度和工作计划，特制定本制度。

1.2 员工考核是指在一定时期内，公司通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行全面、科学、动态地衡量和评定，并对考核结果进行合理运用以激发员工的工作积极性和创造性，提高员工素质和工作绩效的管理过程。

2 适用范围

本制度适用于经理级、主管级、普通员工级（详见《薪酬管理制度》）xx物流所有正式员工，公司部门及中层管理级以上员工考核参照企业管理部发布的《部门绩效考核管理制度》执行，本制度不适用于以下人员：

?公司外兼职、特约人员（包括公司技术顾问）；

?试用期员工；

?临时工；

?派驻合资公司员工（参见各合资公司绩效考核制度）；

?长春修配厂与长春分公司仓储部员工（见《修理厂奖金分配

办法》、《仓储部奖金分配办法》）。

3 相关人员职责

3.1 职能副总经理职责：

?审批员工考核管理制度；

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?审批员工考核标准。

3.2人事行政总监职责：

?审核员工考核管理制度；

?审核员工考核标准。

3.3人力资源部职责：

?编制和修订员工绩效考核管理制度；

?绩效管理工作的组织、资料准备、协调；

?审核、汇总和分析绩效考核结果；

?受理并组织处理员工考核申诉；

?归档和保管员工考核结果。

3.4 企业管理部职责：

?协助部门负责人进行部门绩效指标分解；

?为人力资源部提供部门及高管人员绩效考核结果。

3.5各部门负责人职责：

?部门绩效指标分解;

?部门绩效计划的实施;

?指导员工/下属部门制定绩效计划;

?员工工作结果材料的收集和记录;

?组织并考核部门员工工作情况；

?部门负责人提供部门员工绩效考核结果。

在本岗位工作时间未满一个月的新员工不具有考核资格，直接上级不具备考核资格时，隔级上级负责考核。

4内容

4.1绩效考核内容

?季度考核：即季度关键绩效指标的考核，考核季度内关键绩

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效指标完

成情况；

?年度考核：综合四个季度考核成绩，同时结合能力与态度的

评估，明

确员工是否进行薪酬级别提升、晋升、降职、辞退，同时制定培训与职业发展计划；

?员工层的绩效工资与季度考核成绩挂钩,得出的绩效工资发

放系数在

下季度绩效工资发放中体现。

4.2绩效考核用途

?了解员工对组织的业绩贡献；

?了解岗位的工作重点与评价标准；

?为员工的薪酬和奖励决策提供依据；

?为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据；

?为人力资源规划与核心团队建设提供基础信息。

4.3 季度绩效考核

4.3.1 员工季度关键绩效指标考核一年开展四次，具体实施时间如下：

?第一季度考核时间是4月20日—4月30日；

?第二季度考核时间是7月20日—7月30日；

?第三季度考核时间是10月20日—10月30日；

?第四季度考核时间是次年1月15日—1月25日。

人力资源部有权根据实际工作需要调整考核时间，并提前一个月通知考核者和被考核者。

4.3.2员工季度关键绩效指标考核流程：

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?人力资源部下发季度员工绩效考核通知；

?根据员工季度关键绩效指标考核时间安排，部门负责人把《季

度关键

绩效指标考核表》电子版报送给人力资源部备案，并把《员工季度绩效考核成绩汇总表》签字确认后报送给人力资源部备案，北京总部以外地区发传真上报；

?部门负责人对员工季度关键绩效指标进行考核时，根据员工

所在岗位

的关键绩效考核指标的权重进行打分，各项指标的得分合计就是员工季度关键绩效考核的最终得分，季度关键绩效考核满分为100分。

4.3.3 部门负责人未按规定时间内上报相关考核材料，人力资源部将对部门

负责人罚款200元并通报批评，有特殊情况的经人力资源部同意后可延迟上报。

4.3.4季度考核期内累计不到岗超过1个月（病假、事假与其它各种原因缺勤的工作时间）的员工不参与季度考核。

4.3.5 季度考核无法量化的指标，考核标准一般分为优、良、中、差四个等

级，各个等级表示的指标得分率分别为95%-100%，85%-94%，70%-84%，70%以下，部门负责人可根据实际情况进行相应评分。

4.3.6部分岗位考核权限划分：

?分公司（办事处）车检员考核权限分布：部门负责人考核权

限50%，

运营中心车管部考核权限50%，车管部将负责考核的分公司车检员的《季度关键绩效指标考核表》打分情况电子版发送给人力资源部与

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分公司发运经理；

?分公司（办事处）安全员考核权限分布：部门负责人考核权

限50%，

运营中心安全部考核权限50%，安全部将负责考核的分公司安全员的《季度关键绩效指标考核表》打分情况电子版发送给人力资源部与分公司发运经理；

?分公司（办事处）运单分配员考核权限分布：部门负责人考

核权限50%，

运营中心调度部考核权限50%，调度部将负责考核的分公司运单分配员的《季度关键绩效指标考核表》打分情况电子版发送给人力资源部与分公司发运经理；

?分公司财务经理考核权限分布：分公司总经理考核权限40%，

公司总

部财务部门考核权限60%，财务中心汇总分公司财务经理考核成绩，并提交人力资源部；

?分公司人事行政经理考核权限分布：分公司总经理考核权限

50%，公

司人力资源部考核权限25%，行政管理部考核权限25%，人力资源部汇总分公司人事行政经理考核成绩。

4.3.7部门负责人依据员工季度关键绩效指标考核得分由高到低排列员工顺

序，若出现员工考核得分相同的情况，部门负责人决定员工的排列顺序，并按照排列顺序填写《员工季度绩效考核成绩汇总表》。

4.3.8 部门负责人可参考员工季度中每月工作任务的完成情况对最终的员工

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排序进行部分调整，但不能更改员工季度关键绩效指标考核得分，同时应在上报的《员工季度绩效考核成绩汇总表》上“备注”栏中注明调整原因，并在表中调整员工前后排列顺序上报人力资源部，人力资源部根据部门负责人提交的《员工季度绩效考核成绩汇总表》上员工前后排列顺序评定员工季度绩效考核等级。

4.3.9 受企业管理部对部门评定等级影响，员工季度绩效考核等级也将划分

为A、B、C、D四个等级，季度绩效考核等级结果实施强制分布法，

?当部门考核成绩达到等级“A”时，部门中考核成绩前20%

的员工得到

绩效薪酬等级A，其后40%员工得到等级B，最后40%员工得到等级C。

?当部门考核成绩达到等级“B”时，部门中考核成绩前10%

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的员工得到

绩效薪酬等级A，其后50%员工得到等级B，再后30%员工得到等级C，最后10%员工得到等级D。

?当部门考核成绩得到等级“C”时，部门中考核成绩前10%

的员工得到

绩效薪酬等级A，其后20%员工得到等级B，再后50%员工得到等级C，最后20%员工得到等级D。

?当部门考核成绩得到等级“D”时，部门中考核成绩前30%

的员工得到

绩效薪酬等级B，其后30%员工得到等级C，最后40%员工得到等级D。

为了便于操作，具体数量可以按下表核算部门员工ABCD分布比例：

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