市场营销的重点(1)

选择题

1.Marketing准确的译法是（ B ）

A市场 B市场营销学 C营销学 D市场营销学

2.下列影响消费者需求的众多因素中，最主要的因素是（ C ） A消费期望 B需求偏好 C收入 D消费品的使用价值 3.市场营销的首要任务是（ B ）

A调整产品 B确认市场 C了解购买动机 D售后服务

4.（ C ）是新旧经营哲学的分水岭。它的出现，在市场营销研究领域中被视为企业经营指导思想的一个大变革，被喻为“营销革命”

A产品观念 B生产观念 C市场营销观念 D社会营销观念 5.“好酒不怕巷子深”是（ A ）经营思想的体现

A产品观念 B生产观念 C市场营销观念 D社会营销观念 6.把市场分成消费者市场和生产者市场的标准是（ D ）

A商品用途 B地域 C流转环节 D购买者及购买购买目的 7.把市场分成生活资料市场和生产资料市场的分类标准是（ A ） A商品用途 B产品形态 C流转环节 D购买目的

8.消费者购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中，社会角色与地位属于（ B ）

A文化因素 B社会因素 C个人因素 D心理因素 9.现在看来，下列说法中（ A ）是正确的

A“意见领袖”分散于社会各阶层

10.暴富后的广州人有一部分往往迁居到当地的“碧桂园”之类的高级住宅区去居住，这种需求属于（ A ）

A受尊重

11.无差异性目标市场营销策略的最大优点是（ B ）

B成本的经济性

12.在细分消费者市场的标准中，属于心理因素的有（ ABD ）

A生活方式 B态度 D利益追求

13.企业在进行市场定位时可以依据（ ABC ）

A产品的质量 B用途及特定的使用场合 C属性和利益定位 14.用收入（抵挡、中档、高档）、年龄（青少年、中年、老年）和性别（男、女）三个标准及其中的若干因素，可将总体市场划分为（ B ）个细分市场

B27

15.（ B ）是企业进行市场细分的前提

B 市场调查

16.一家店企业生产4中电冰箱产品，8种洗衣机产品，5种空调产品，那么这个企业的产品线有（ B ）

B3条

17.将牙膏、刮脸刀、指甲刀、肥皂、牙膏等几种旅游必需品放在一个包装盒内，这种包装策略称为（ C组合包装策略 ）

18.世界著名的可口可乐公司的老板曾说，假若他的公司一夜之间被付之一炬，他第二天就可以从国际银行贷款数十亿美元重新开始，之所以这么说，他凭借的是（ D品牌 ） 19.下列（ B使用价值C款式 ）属于有形产品

20.新产品的构思可来自于（A顾客B竞争对手C市场研究公司D推销员）

21.企业的生产要素供应者指的是（ABCD）

22.在完全竞争的市场结构下，企业只能采取（A随行就市法）

23.成本加成法就是以（B成本）为基础，再加上一个适当的百分比作为利润来确定产品价格

24.差别定价是因产品（A销售对象B销售地点C销售时间） 25、折扣定价策略通常有（ABCD）

26.以下哪几种渠道形式属于短渠道（ABC）

27.以下哪些产品适宜窄渠道销售(A精密机床B高档时装)

28.目前，繁华的商业街道上出现了许多自动售货机，与利用自动售货机销售商品属于同一类型的销售方式有（ABCD）

29.连锁商店又称直营连锁，正规连锁等，以下属于其特点的是（ABC） 30.渠道管理是一项全面系统的工作，从渠道管理的内容上看，主要包括渠道成员的（ABCD） 31.在促销的四种方式中，属于非人员促销方式的是（A广告B公共关系C营业推广） 32.某企业需要强调其产品的优势以及与竞争对手的明显差异，以确保顾客对本产品有足够的关注和购买欲望，此时可以选择（C说服性目标）作为自己的广告目标 33.赠送样品这一促销方式，适宜在（A介绍期）时期使用

34.一般来讲，胶卷之类的产品最好通过电视媒体进行广告宣传，主要是考虑媒体选择中的（B产品特性）因素

35.为了增加广告的受关注程度，在广告设计中可以从（ABCD）方面努力 判断题

1、 市场营销就是研究产品的销售。（ × ）

2、 市场营销观念认为，从消费者的需要出发往往导致企业的利润减少。（ √ ） 3、 市场营销的活动价值实现手段是创造产品与价值。（ √ ） 4、 产品观念是指企业的一切生产经营活动以质量为中心，围绕质量来安排一切业务（ √ ） 5、 市场营销着既可以是买主，又可以是卖主（ √ ）

6、 消费者购买能力的大小，主要决定于其可支配收入的多少（ × ） 7、 决定消费者是否重复购买的最重要阶段是购后感受阶段（ √ ）

8、 消费者市场的购买行为比生产者市场的购买行为更易受价格因素的影响（ √ ） 9、 搜集相关产品信息是消费者购买决策过程的起点（ × ） 10、 相关群体是人们的社会联系，而家庭是最重要的相关群体（ √ ） 11、 差异性市场营销策略追求的不是在较大市场上占较少的份额，而是在较小的市场

上占有较大份额（ × ） 12、 目标市场是企业拟投其所好、为其服务的颇有相似需求的顾客群的市场（ √ ） 13、 市场地位是市场细分的前提，而市场定位的前提是市场调查（ × ） 14、 市场细分是选择目标市场的目的和归宿（ × ） 15、 无论是消费者市场，还是组织市场，并非所有的市场细分都是有效的（ √ ） 16、 产品整体概念的核心层包括了功能、质量、效用等（ × ） 17、 产品的市场寿命周期和使用周期是同一回事（ × ） 18、 在市场营销策略中，产品策略是最根本的策略，是其他策略制定的基础（ √ ） 19、 产品组合的深度是指企业所有产品线相加的总和（ × ） 20、 品牌、商标、厂牌是同一个事物的不同表述，其含义完全一样（ × ） 21、 在影响企业产品定价的因素中，国家有关的物价政策法规是统御性的，企业与其

关系是下与上的关系。（ √ ） 22、 在完全竞争和垄断竞争的市场结构下，卖主已不是价格的“接受者”,而是强有力

的价格“决定着”（ × ） 23、 文物、古董、旧货等物品的成本与价值都难以确定，产采用投标低价法（ × ） 24、 对于大型专用设备和建筑物等的造价的确定，常常才用拍卖定价法（ × ） 25、 “取脂定价”策略应用的前提是产品必须有新意，能吸引消费者（ √ ） 26、 密集型分销的最大问题是营销成本较高（ × ） 27、 体积大的重型产品，一般应采取长渠道策略（ × ） 28、 经销批发商和代理批发商本质的区别在于其是否拥有商品的所有权（ √ ） 29、 百货商店是一种顾客自行选购、自我服务、薄利多销的大型商店（ × ） 30、 在连锁的三种形式中，特许连锁的特征是所有权分散但经营权集中（ √ ） 31、 某企业侧重于运用广告进行促销，表明该企业采用的是推动策略（ × ） 32、 在商品的介绍期，企业在促销上要做的是提高市场知名度和占有率、形象建立型

广告等（ × ） 33、 工业品的用户数量少且群体集中，因此在促销上只需要人员推销就可以了（ × ） 34、 增进社会公众对企业的了解，改善企业与社会公众之间的关系，塑造企业良好的

社会形象是公共关系的主要目的（ √ ） 35、 促销组合和促销联合其本质是一样的（ × ）

市场营销的含义：⑴指一整套经济活动①产前活动：市场调研，分布市场机会，进行市 场细分选择目标市场，设计新产品。②产后活动：产品包装、定价、选择最佳分销渠道，产

品促销，产品储存和运输，产品销售。③售后活动：售后服务，反馈

⑵指学科：是一门研究以消费者需求为中心的经营管理问题的应用性学科 西方学者称：现代新兴的生意经 传统营销观念与现代营销观念的区别 传统营销观念 现代营销观念 市场环境 供﹤=求 重点 产品 程序 产品→市场 策略 增加产量 提高质量 强力推销 整体营销 或多层次 综合营销 目标 获取利润 供﹥求 消费者需求 市场→产品 →市场 满足需求 兼顾社会和 企业利润 马斯洛的需要层次理论 马斯洛认为：人类的需要是由低级到高级逐步延伸发展的，并表现为阶梯式的各种层

次，而且只有当低一级的生理需要得到满足之后，人们才会产生追求高一级的需要。

市场定位的步骤：⒈了解竞争者的产品形象和市场上的位置 ⒉ 调查消费者对该产品特征

的重视程度，评价标准及通过哪些途径了解 ⒊为本企业产品设计和塑料某种个性或形象 ⒋实施一系列旨在把产品个性与形象传达给消费者营销活动并进行及时的调整。

品牌和商品的联系和区别

（一）联系⑴它们的功能都在于区别 ⑵其设计都是由名称、文字、图形和符号构成

⑶品牌包含商标，商标是品牌的一部分 ⑷对象都是商品 ⑸其价值都反映企业实力，是企业无形资产

（二）区别⑴品牌侧重于名称，商标侧重于标志 ⑵品牌与企业联系在一起，往往品牌

与产牌同一，商标与具体商品联系在一起，不同商标代表不同产品 ⑶品牌侧重于名称宣传，以提高企业知名度，而商标侧重于商标注册，获得商

标专用权 ⑷品牌由来已久，而商标则是在控商标法出现后才有 ⑸品牌是商业名词，不受法律保护，商标是法律名词，受法律保护

经销商和代理商的区别：⑴经销商有商品所有权，代理商不拥有商品所有权 ⑵经销商承

担商品经营风险，代理商不承担经营风险 ⑶经销商获得商品经营利润，代理商只拿手续费或佣金 ⑷经销商发生独立的购销行为，代理商不发生独立购销关系 ⑸经销商影响范围较小，代理商有广泛的社会关系，信息灵通

批发商与零售商的区别 类型 批发商 零售商 交易对象 工商企业 最终消费者 商品用途 零售生产加工 个人直接消费 商品出售位置 流通领域 消费领域 数量与频率 大、低 小、高 网点 少 多 分销渠道的基本策略:⑴广泛分销策略／密集分销，是指制造商通过尽可能多的适当的批发商、零售商推销其产品，，使广大消费者和用户能随时随地买到产品 ⑵选择分销，是指制造商在某一地区仅仅通过少数几个精选的，最合适的中间商推销其产品 ⑶独家分销，是指制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品

广告的特点：⒈广告必须有明确的广告主体 ⒉广告是一种有说服性的信息传播活动

⒊广告所传播的不仅仅是关于商品的信息，还包括关于观念和服务的信息，甚至是企业形象和企业文化的信息 ⒋商业广告是有偿的 ⒌广告是非人员销售推广的活动

针对最终消费者的商业推广：⑴赠送样品 ⑵优惠券 ⑶特价包装 ⑷赠奖 ⑸现场示

范 ⑹组织展销 ⑺商业贴花 ⑻打折 ⑼退费优待

针对中间商的营业推广：⑴批发折扣 ⑵销售竞赛 ⑶交易会或博览会、业务会 ⑷推

广津贴 ⑸工商联营

针对销售人员的营业推广：⑴销售竞赛①有奖销售②比例分成 ⑵免费提供人员培训

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