新疆分公司营运部团员青年思想状况调研报告

2006年南航新疆分公司营运部

团员青年思想状况调研报告

为了深入贯彻党的十六届六中全会精神，落实集团公司党组关于做好共青团和青年工作的有关要求，促进“以南航为荣,为南航奋进”主题教育实践活动深入开展，南航新疆分公司营运部团委于2006年11月27日-12月15日期间，在营运部35周岁以下青年中以网上问卷调研为主的形式，进行了团员青年思想状况的调研。

营运部共有35岁以下青年员工166人，参加网上调查问卷的人数128人。其中男青年占43.7% ,女青年占56.3%；年龄在23-28岁之间的占53%，年龄在29-35岁的占28%；未婚人数占71.9%；有43.8%已经加入中国共产党（含预备党员），有87.5%青年具有大专或本科文化程度，有50%青年具有初级职称，此次调研基本反映了营运部团员青年思想的真实状况。

一、针对本次调研数据的分析

1. 广大团员青年对国家发展及党的路线方针政策问题的认识。

从本次调查来看，多数团员青年员工政治思想素质比较高，他们关心国家大事，忠诚党的事业，对国家的发展充满信心。例如，信仰共产主义的占56.3%，认为今天再提倡艰苦奋斗很有意义的占68.8%，有些意义的占28.1%，认为党中央提出 科学发展观 、 构建和谐社会 等重大战略思想很有意义的占62.5%，有意义的占25%，认为 八荣八耻 为核心的社会

主义荣辱观的提出很有意义的占56.3%，有意义的占28.1%，有78.1%的青年认为坚持走建设中国特色社会主义的道路，一定能使中国更加富强、民主、文明、和谐，还有12.5%的青年认为工作最主要是为国家或公司做贡献，这集中反映出了团员青年员工较高的政治思想素质。

2. 关心、理解和支持改革发展，对南航的发展有信心。

在调查中，有51.7%的青工作为一名南航人，感到 比较自豪 ，有20.7%的青工感到 非常自豪 ；有81.3%的青工在对公司发展和个人利益的关系上认为 公司发展了，个人的利益就有保证 ；有56.3%的青工认为公司未来的发展将会 更好 ，有21.9%的青工认为公司未来的发展是 在困难中前进 ；在回答 您最关心的是什么 的问题时，40.6%的青年选择了 公司的发展机遇和前景 ，31.3%的青年选择了 公司的盈亏情况 ，9.4%的青年选择了 公司的安全形势 ，6.3%的青年选择了 公司的困难和危机 。本次调查显示，59.4%的青工对现在的工作感到 比较满意 ；有65.6%的青年认为公司决心把 线型公司转变为规模网络型公司 ，把广州作为核心枢纽、北京作为重要枢纽，对公司构建持续盈利能力、增强竞争力有积极的作用，31.3%的青年选择了也许有积极的作用；在回答 2007年下半年，南航将正式加入天合联盟，您认为您单位当前最需要做的准备工作是哪些 这一问题时，34.4%的青年选择了 观念转变 ，25%的青年选择了 标准对接 ；有46.9%的青工认为公司提

出 创造效益，回报股东；创造价值，回报社会；创造服务，回报顾客；创造机会，回报员工 的理念和要求，对满足客户需求 很有指导意义 ，有50%的青工认为 有指导意义 ；有34.4%的青年面对 您认为影响公司发展最主要的因素是 一问，选择了 公司正确的发展方向和战略 ，25%的青年选择了 公司持续盈利能力的模式 ；在回答 您认为在公司‘重要的发展期，关键的转型期，特别的困难期’，您能做到理解公司、支持公司，为公司奋进吗？ 这一问题时，31.3%的青工选择了 能积极做到，比以前工作更加努力 ，18.8%的青工选择了 能做到，想公司所想，急公司所急，把公司发展与个人进步想的更多了 ，28.1%的青工选择了 正在努力，紧迫感、危机感、责任感比以前强一些 ，这种信念难能可贵，其潜在能量与活力无可限量，是推进南航企业改革可靠的动力源泉。

同时，我们可以看到，营运部青工程度不同地存在一些消极心理，在回答 对公司发展和个人利益的关系 时，有15.6%的人回答 公司不发展，也要保证个人的利益 ，有37.5%青工 对现在的工作感到一般 。这说明我们的党团工作仍然存在盲区，团员青年缺乏对公司企业的责任感，还需教育和引导。

3. 团员青年的基本思想状况。

在学习方面，从本次调查来看，营运部90%团员青年十

分愿意通过努力提高自己的职业技能，认为最迫切需要学习、了解的也是专业技能和知识（占67.7%），平时读书和业务学习的时间平均每天两小时以上的占25%，1-2个小时的占28.1%，一个小时以内的占37.5%，每年平均接受各类培训的时间累计一个月以上的占32.3%，半个月至一个月的占41.9%，一个星期到半个月的占16.1%。

在工作方面，从本次调查来看，83.9%的青工在安排工作时间上都表示 绝大多数时间用来完成工作 ，多数团员青年择业最看重的是个人才干得到发挥（35.5%）和符合个人兴趣和爱好，工作开心（32.3%）以及行业未来发展前景好（22.6%），目前最迫切的需求是实现自我价值（31.3%）和拥有成长和发展的机会（21.9%），工作最主要是为了实现个人价值（80.6%），在工作中最苦恼的问题是没有机会使自己的才能得到充分发挥（37.5%），在工作中遇到困难时首先求助于同事（28.1%）。

在其他方面，他们认为人生最大的幸福来源于温暖的家（21.9%）、事业有成（21.9%）和身心健康（21.9%）；他们认可艰苦奋斗的精神（96.9%）；他们热情礼貌，当陌生人在大街上问路时有76.7%的人会无条件的热情回答；他们不赞同网恋，但是不反对别人这么做（74.2%）；他们不赞同婚外恋，同时反对别人这么做的占58.1%，不赞同婚外恋，但是不反对别人这么做的占35.5%；工作之外的8小时，他们主

要是与朋友或同事聚会（25.8%）或与家人一起（25.8%）；他们平时获取公司信息最主要是通过内部网络（36.7%）、南方航空报和南方航空杂志（20%）和外部网络（16.7%）；有41.9%的青年70%-90%的信息来自网络，有48.4%的青年50%-70%的信息来自网络；61.3%的青年表示如果建立一个开放的南航青年网，会经常浏览。

4.青工生活问题。

从本次调查来看，多数团员青年当前在生活中最苦恼的问题是收入低（占25%），此外，工作不稳定、随时可能下岗（占12.5%）以及没有住房（占15.6%）也是他们的苦恼所在，他们目前最迫切的需求是提高收入和福利（28.1%），他们在工作中遇到困难时，首先求助于同学或朋友（35.5%）或是家人（29%）。同时，他们认为现在的生活与过去5年的生活比较好多了

（43.8%）或好一些（28.1%），他们对未来充满信心，普遍认为明年的收入会上升（占46.9%） 或基本不变（占40.6%）。

5.团的工作。

根据青工思想多元化的特点，营运部对青年的思想教育分清层次，区分对象，加强引导，不断探索适合青年特点的方式和方法。从本次调查来看，有37.9％的团员青年认为当前营运部的共青团工作在效果上与以往相比有所提高，有48.3％的团员青年认为没有什么区别，同时有54.8的团员青年认为营运部的党政领导关心和重视青年的成长成才，有9.7%的团员青年认为很重视青年的成长，在回答 最希望共青团组织开展哪些活动 时，28.1%选择了 读书研究活动 ，15.6%选择了 岗位技能比武活动 ，12.5%选择了 娱乐活动 ， 青年经营管理论

坛 、 青年文明号、青年志愿者活动 和 交流活动 各占9.4%，多数团员认为持续开展的南航青年经营管理论坛2002年会、2003年会，特别是今年11月16日召开的南航青年营销论坛2006年会这项团工作，应该可以对公司产生人才效益和经营效益，因为适应公司发展的需要（50%），认为可以，已看到初步成效的占28.1%，有15.6%的团员认为一定可以，时间已经证明。

在这次调研中，很多团员青年对公司构建持续盈利能力、深化改革发展有提出了一些好的意见和建议：（1）坚决深化经营绩效改革，积极面对现在遇到的问题，多从员工的实际问题考虑，提高员工包括合同制员工薪酬待遇。（2）深层次调查市场，以市场需求为导向，制定合理的发展计划，切实的执行；同时保持危机感，加强南航服务品牌建设。（3）尽快完善重组，运力、收益、运价等统一调配，实现南航集团真正一条心的改革，建立专门的关于财务、福利、人事等方面的沟通平台，共同促进南航的发展。（4）公司要从全局出发考虑，在考虑北京、广州等大城市分子公司营业部的同时，也要兼顾其他分子公司的利益；并对各分子公司的发展给予政策和技术上的支持，给予一定奖励，提高工作执行力。

二、营运部团组织面临的挑战和机遇

随着南航企业改革的深入发展，营运部作为以青工为主的基层单位，奋战在生产经营的一线上，不可避免地遇到许多困难和问题，主要表现在以下几个方面：

1、青工的价值取向与当前营运部团的工作不相适应，新时期青工的思想观念、行为方式都发生了深刻变化，如今，价值取向呈多元化发展，个人过分强调价值的自我实现，不太看重集体利益，团组织原有的教育方式和工作方法明显滞后于青工思想的变化，需进一步加强沟通。

2、社会大环境的改变，淡化了青工的责任意识，另外，青工的道德观念也发生了变化，职业道德、社会公德、传统美德等存在滑坡趋势。

3、团组织自身也存在一些不适应问题。一是部分团干部认识不到位，理论水平和工作能力提高不快，或受物质条件限制，工作开展仅凭借个人威信和人格魅力维持，谈不上创新，对团的工作信心不足；二是团组织吸纳优秀人才的机制尚未建立，或者说建立机制的条件难以成熟，共青团作为 人才库 、 后备军 的优势弱化，在岗的团干部更看重业务工作，对团的工作重视不足。

但是，从南航的长远发展来看，一方面南航企业改革给团的工作带来了发展空间；另一方面，南航比以往任何时候更需要团组织发挥作用，另外，青年群体也发生了变化，他们的思想比较活跃，不受框框约束，敢说敢做；分析能力较强，不盲从；更具开拓意识，创新力比以前增强等，这些都是团组织发展的有利方面和发展契机。因此，营运部团组织

在为提高南航经济效益的前提下履行教育、服务青年的工作职能，无论是对南航的生产经营还是文化建设，都有着其它经济组织和部门不可替代的作用，这就迫切要求共青团组织在改革中寻求新的发展，找准南航共青团工作的切入点。

三、做好共青团工作的几点探索。

当前，南航的改革正处于关键时期，营运部共青团工作在指导思想上，要始终坚持 服务企业中心工作，服务青年成长成才 不动摇，以党建带团建，积极为党的中心工作献计献策，发挥好团组织的助手和后备军作用。要正确认识把握青年工作在企业全局工作中的地位和共青团组织在青年中的地位，勇敢承担历史使命，主动适应环境变化，加强自身建设，不断探索创新。

1. 以人为本，真抓实干，加强团干部队伍建设。首先，要培养团的中坚力量，真正把一批热爱共青团事业，思想过硬，具有奉献精神和开拓精神，有一定组织领导能力和群众基础，能够在工作中有所作为的党团员吸收选拔到团的岗位上来。其次，要不断加强团干部的培训工作，培训要突出市场工作和业务能力的内容，使他们政治、经济工作都熟悉，尽快适应新形势的需要。再次，要建立团干部岗位责任制，实行目标管理，严格考核奖惩。

2. 正面引导，加强教育，提高青工思想素质。要针对新情况、新问题为青年提供切实有效的服务，这是共青团工作的出发

点和落脚点。不努力为广大青年排忧解难就丧失了工作基础，对青年热点问题，如青年人才培养，青工待遇及住房等积极呼吁，要大处着眼，实处着手，解决实际问题。及时帮助党委解决团员青年的实际困难，使他们转变观念。总之，要使青工树立创新意识，发扬认真负责精神；树立竞争意识，发扬顽强拼搏精神；树立团体意识，发扬团结协作精神；树立信息意识，不断在实践中更新自己的知识；树立实践意识，不断提高自己的能力和素质。

3. 突出中心，统筹安排，积极有效地开展生产活动。企业的生产目的是追求经济效益，所以，营运部团组织应围绕南航的工作核心，切实有效地开展活动。一是围绕提高青工素质，深入开展岗位成才活动，完善岗位培训，岗位练兵，技术比武并制定相匹配的奖励政策，使青工岗位成才进一步规范化。二是围绕提高效益，认真开展岗位创优活动。广泛开展以提高工作质量为突破口和主要内容的达标评优活动，强化青工质量意识，最终实现良好的经济效益。三是围绕企业管理，深入开展献计献策活动。通过各种渠道，大力开展以完善企业管理，促进技术创新为主要内容的 合理化建议 活动，充分发挥团组织的参与意识，四是围绕经营工作，积极开展服务活动，组织团员青年积极了解市场，体会竞争，完善和加强售前、售中、售后服务体系。

4. 加强调研，注重反馈，及时了解掌握青工思想脉搏。为此，

要结合营运部的实际，针对青工不同阶段的思想状况认真调研，搜集整理青工就企业改革发展、生产经营管理及生活等方面的看法、建议，并认真分析、归纳，及时反馈，做好青工思想工作，克服不良心态，帮助他们排忧解难，沟通思想，增强信心，形成合力。南航要在市场竞争中处于有利地位，只有解决好青工的思想问题，才能促进其更加有力地面对市场的挑战。

南航新疆分公司营运部团委

2006年12月15日

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/77w1.html