物业经理部门主管如何有效执行日常管理工作(戴德梁行 - 56P)

物业经理/部门主管 如何有效执行日常管理工作

· 物业管理的宗旨：

· 提高物业价值，保持良好的维修和保养，而

不会因日久失修残破，提高物业投资的延续 性和其使用价值。 · 建立有效率的管理，尽量降低成本。 · 提供不间断的优质服务及管理。 · 保持与业主、住户、发展商、管委会、客户

及政府机构的良好关系和沟通。

物业管理处的部门划分

物业经理/主管 行政人事部 财务部 商场部 物业部 住宅部 保安部 会所部 工程部

清洁部 绿化部

物业部的工作内容 · 清洁

合同、范围、标准、计划、人员/物品配置、预算、执行、监督、结果

注意： 物品控制、地漏、石材养护、外墙、灭虫 · 绿化

注意：原定品种及摆放品种、安置水.电源

· 保险 为什么需保险？ 注意：险种 条款厘定

· 管理费收取

规定、流程、追缴、诉讼

· 业主

收楼、整改、移交、二次装修、入住/出租 · 接待工作

通知/通告、收发信报、问讯、有偿服务(清 单)、单元/公共维修、 加时空调（办公楼/商 场）

*投诉处理

11．空调机房 12．空调主机

13．冷冻泵与冷却泵 14．锅炉房 15．锅炉 16．热交换器 17．水泵房

18．水泵与稳压泵 19．污水处理机房

20．湿式报警装置 21．气体报警装置 22．消防监控控制室 23．消防报警主机 24．应急忙广播设备 25．安保监控主机 26．监视器与录像机 27．红外监视器 28．楼宇自控主机 29．电话机房 30．电梯机房

六、工作日志

1．工程部值班巡视记录 2．双配电室值班巡视记录 3．空调主机房值班巡视记录 4．锅炉房值班记录

5．污水处理值班巡视记录 6．水泵房值班巡视记录 7．消防泵房值班巡视记录 8．楼宇自控值班巡视记录 9．承包商维修记录 10．维修保养记录

消防安全巡查 · · · ·

防火门被拆除或损毁、门铰损坏或镶 嵌玻璃破损. 防火门遭楔开或没有关闭妥当。 闸门外围、堵塞出口通道。

公用地方的门/闸装有门锁，如不使用钥匙，便无法

从内开启。

通往天台的门遭锁上,而无应急开启措施.

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在楼梯围墙开设通道、安装抽气扇、空调机、门或 窗。

出口通道有违例搭建，如壁柜、架子或储物架。 出口通道堆积垃圾、弃置家具或其他障碍物。 公用地方的门/闸装有门锁，如不使用钥匙，便无法 从内开启。

出口标志损毁或缺乏照明。

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/77u2.html