华东理工大学2012年春季管理学原理（本）网上作业2

作业名称：2012年春季管理学原理（本）网上作业2 出 卷 人：SA 作业总分：100 通过分数：60

起止时间： 2012-4-13 14:47:04 至 2012-4-13 15:21:05 学员姓名：hj0055 学员成绩：100 标准题总分：100 标准题得分：100

详细信息：

题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5 内容:

按控制的时机分类，可把控制方法分为 。 A、前馈控制、持续控制、现场控制 B、前馈控制、持续控制、事后控制 C、前馈控制、现场控制、事后控制 D、持续控制、现场控制、结果控制

标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5

题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5

内容:

美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括___ ___。

A、组织结构 B、领导方式 C、礼仪和庆典 D、企业行为

标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5

题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5 内容:

下列哪项不在组织的社会责任范围内___ ___。 A、企业对利益相关者的责任 B、企业对环境的责任 C、公共服务 D、一般社会福利

标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5

题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5

内容:

长期计划往往是 。 A、战略性计划 B、战术性计划 C、年度计划 D、综合计划

标准答案:A 学员答案:A 本题得分:5

题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5 内容:

管理方格图中，9.9型对应的是___ ___领导方式。 A、任务型 B、团队型 C、中庸之道型 D、贫乏型

标准答案:B 学员答案:B 本题得分:5

题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5 内容:

张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情地接待了张教授，并介绍公司的具体情况，才说了15分钟，就被人叫了出去，10分钟后回来继续，不到15分钟，又被叫出去。这样，整个下午3个小时总经理一共被叫出去10次之多，使得企业情况介绍时断时续。这说明____ ___。

A、总经理不重视管理咨询

B、该企业可能这几天遇到了紧急情况 C、总经理可能过度集权 D、总经理重视民主管理

标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5

题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5 内容:

中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指__ __。 A、要保持法的稳定性 B、要制定统一的法律 C、法律面前人人平等

D、要使法律固定不变

标准答案:A 学员答案:A 本题得分:5

题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5 内容:

管理方格图中，9.1型对应的是___ __ 领导方式。 A、任务型 B、俱乐部 C、团队型 D、贫乏型

标准答案:A 学员答案:A 本题得分:5

题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5

内容:

某公司销售部经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”，据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是什么___ ___。

A、对下述销售人员的疾苦没有给予足够的关心 B、对销售任务的完成没有给予充分的关注

C、事无巨细，过分亲历亲为，没有做好授权工作 D、没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标

标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5

题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5 内容:

组织中的沟通一般有三种形式，包括：口头沟通、文字沟通和___ ___。 A、上行沟通 B、非语言沟通 C、思想交流 D、横向沟通

标准答案:B 学员答案:B 本题得分:5

题号:11 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以

是多个） 本题分数:5

内容:

在质量管理活动中频繁应用的三个管理过程是 。 A、质量计划 B、质量检测 C、质量改进 D、质量控制

标准答案:ACD 学员答案:ACD 本题得分:5

题号:12 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5

内容:

按任务关联度划分的团队任务类型有 。 A、向心型任务关联 B、中心型任务关联 C、顺序型任务关联 D、交互型任务关联

标准答案:ACD 学员答案:ACD 本题得分:5

题号:13 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5

内容:

人员配备过程中，明确职务的方法有___ __。 A、比较法 B、判断时距法 C、职位要素法 D、归纳法

标准答案:ABC 学员答案:ABC 本题得分:5

题号:14 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5 内容:

菲德勒提出影响领导方式有效性的环境因素有 。 A、职位权力

B、领导者-成员的关系

C、任务结构 D、组织结构

标准答案:ABC 学员答案:ABC 本题得分:5

题号:15 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5 内容:

非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括 。 A、影响正式组织的变革 B、影响命令的畅通

C、束缚成员个人的发展

D、影响信息传递速度

E、由于目标冲突而产生极为不利的影响

标准答案:ACE 学员答案:ACE 本题得分:5

题号:16 题型:是非题 本题分数:5 内容:

在日常的沟通方式中，非语言沟通的影响有时候甚至超过了语言沟通。 1、 错 2、 对

标准答案:2 学员答案:2 本题得分:5

题号:17 题型:是非题 本题分数:5

内容:

霍桑实验的四个结论中对职工的定性是复杂人（ ） 1、 错 2、 对

标准答案:1 学员答案:1 本题得分:5

题号:18 题型:是非题 本题分数:5 内容:

沟通是信息交换并被两个或者两个以上的人理解的过程。（ ）

1、 错 2、 对

标准答案:2 学员答案:2 本题得分:5

题号:19 题型:是非题 本题分数:5 内容:

最早提出全面质量管理概念的国家是英国（ ） 1、 错 2、 对

标准答案:1 学员答案:1 本题得分:5

题号:20 题型:是非题 本题分数:5 内容:

在马斯洛的需要层次理论中，最高需求是安全需求（ ） 1、 错 2、 对

标准答案:1 学员答案:1 本题得分:5

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