(小小凯旋8)湖南广播电视大学网络形考答案

[第1题](单选题)文案调研是依据调查目的来收集一切可利用的现有资料。（ ）不属于法

文案调研法。

A.综合法 B.相关法 C.推导法

D.网上问卷调研法

[第2题](单选题)美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快．利润最

多的公司”，这个口号表明了该公司的（ ）

A.经营战略 B.经营哲学 C.社会责任 D.企业愿景

[第3题](单选题)（ ）设计简单、权责分明、信息沟通方便，便于统一指挥，集中管理。

A.直线制组织结构B.职能制组织结构

C.直线职能制组织结构 D.事业部制组织结构

第7题](单选题)一份良好的调查问卷，设（ ）个几个开放式的问题较好。

A.1-2B.3-4 C.5-6 D.7-8

[第8题](单选题)生物制药具有高成长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合是（ ）

A.进入壁垒高，退出壁垒高B.进入壁垒低，退出壁垒低 C.进入壁垒低，退出壁垒高 D.进入壁垒高，退出壁垒低

[第9题](单选题)依据市场需求是否识别、资源和能力是否确定两个角度可将创业类型分为四

种类型，（ ）机会类型成功概率较高。

A.企业形成型B.问题解决型 C.技术转移型 D.梦想型

第12题](多选题)创业面临大量的不同类型的风险，这些风险可以归为四个基本的类别（ ）。

A.融资风险B.职业风险C.意外风险

D.家庭社会风险E.心理健康风险

[第13题](多选题)企业三种基本竞争战略是（ ）。

A.成本领先战略B.集中化战略C.差异化战略D.进攻战略 E.防御战略

[第14题](多选题)银行开立账户的操作程序。通常企业在拿到（ ）后才能到银行申请开

立自己的结算账户。

A.《营业执照》

B.《组织机构代码证》C.《税务登记证》D.《公司章程》

[第15题](判断题)一个自然人只能投资设立一个一人有限责任公司，该一人有限责任公司不能

投资设立新的一人有限责任公司。

A.正确B.错误

[第16题](判断题)核心能力就是企业新产品的研发能力（ ）。

A.正确 B.错误

[第17题](判断题)企业名称冠以“中国”、“中华”、“全国”、“国家”、“国际”等字样的；无须

国家工商行政管理总局核准。

A.正确 B.错误

[第18题](判断题)市场信息是有关市场经济活动的各种消息、情报、数据、资料的总称，是对

市场运行过程与状况的客观描述。

A.正确

B.错误

[第19题](判断题)一个现代企业的战略可分为公司战略、竞争战略和职能战略三个层次

（ ）。

A.正确B.错误

[第20题](判断题)成立公司，注册资金是可以用实物出资的，但是要去事务所请评估师出具评

估报告。最主要的是 注册资本中货币资金不得低于百分之三十。

A.正确B.错误

[第21题](判断题)资源是企业作为一个经济实体，在向社会提供产品或服务的过程中，所拥有

或能够支配的能够实现公司战略的各种要素和要素组合。

A.正确B.错误

[第22题](判断题)

TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于产品战略（ ）。

A.正确 B.错误

[第23题](判断题)西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修

档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修.多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，这一建议的措施符合顾客的需求，可以实施。（ ）

A.正确

B.错误

[第24题](判断题)美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生

产电话。”这一表述属于企业目标（ ）。

A.正确 B.错误

[第1题](单选题)对于大企业来说，做适当的招聘规划是十分必要的。招聘规划的第一步应该是（ ）。

A.确定招聘的人数和岗位B.选择招聘的渠道 C.制定招聘预算 D.确定招聘时间

[第2题](单选题)用小布条挂在出风口，显示空调、抽风机是否工作。属于（ ）。

A.目视管理B.红牌作战 C.看板作战 D.都不是

[第4题](单选题)作为储备人员需要克服重大的心理议题是（ ）：

A.承担个人教育决策的责任 B.果断求职，忍受对未来的不确定性 C.重新评估生涯目标

D.依赖他人；认可组织中的现实；克服不安全感

[第7题](单选题)5S的最终目的在于提升（ ）。

A.企业形象

B.企业管理 C.人的素质D.企业利润

第9题](单选题)根据双因素理论，使员工感到满意的因素主要与工作内容或工作成果有关，这些因素的改善可以使员工获得满足感，产生强大而持久的激励作用，这种因素被称为（ ）。

A.促进因素 B.保健因素 C.激励因素D.沟通因素

[第10题](单选题)培训效果评估的最终层次是（ ）：

A.反应 B.成果C.行为 D.学习

[第11题](多选题)实施看板管理应遵循（ ）的“三定”原则。

A.定位B.定物C.定人 D.定量

[第12题](多选题)以下哪些是外部招聘的优点（ ）：

A.员工对新岗位容易熟悉，适应期短 B.容易融入企业文化 C.有利于创新，增加企业活力

D.破处原有裙带关系，防止近亲繁殖E.成本低，手续简单

[第16题](判断题)可变薪酬通常可分长期和短期两种：短期可变薪酬或短期奖金一般都建立在鼓励员工努力实现跨年度绩效目标基础之上的。

A.正确 B.错误

[第17题](判断题)职业锚是初期职业工作的基础。

A.正确 B.错误

[第18题](判断题)绩效管理中评价绩效阶段是最为关键的环节。

A.正确 B.错误

[第19题](判断题)在构建企业激励机制时，物质作用远远大于精神作用。

A.正确 B.错误

[第20题](判断题)期望激励理论认为个人的行为方式由个人的需要和实现这种需要的可能性决定。

A.正确B.错误

[第21题](判断题)5S活动刚开始时，很多职工，包括一部分管理干部，都认为这又是一次大规模的群众性大扫除运动，大家应付一下就可以了。（ ）

A.正确 B.错误

[第22题](判断题)可变薪酬是员工从企业那里获得的较为稳定的经济报酬，这部分薪酬对员工来说非常重要

A.正确 B.错误

[第23题](判断题)现代意义上的培训指知识技能和操作能力的培训

A.正确 B.错误

[第24题](判断题)招聘工作直接关系到企业人力资源的形成，是人力资源管理中培训、绩效评估薪酬、激励、劳动关系、人员流动等工作环节的前提。

A.正确B.错误

[第1题](单选题)当产品进入（ ）时，广告宣传的重点就要转移到诱导消费者对产品的兴趣和偏好上来。

A.导入期 B.成长期 C.饱和期D.衰退期

[第2题](单选题)企业的物质文化不包括（ ）：

A.企业器物 B.企业环境 C.企业标识 D.企业员工

[第3题](单选题)能够提供给用户（ ）的网站最终都能实现商业价值的转化。

A.体验 B.价值C.需求 D.资讯

[第4题](单选题)（ ）是网络营销留住客户的关键

A.内容的可读性

B.搜索引擎的竞价排名 C.网站的规模 D.网站的美观

[第5题](单选题)某企业要撰写一个促销方案，在确定活动主题后，下一个步骤是：（ ）。

A.活动对象 B.活动方式

C.活动时间和地点 D.广告配合方式

[第8题](单选题)小王当月取得工资收入8000元，当月个人承担住房公积金、基本养老保险金、医疗保险金、失业保险金共计800元，个税起征点2000元，则小王当月应交纳的个人所得税为（ ）。

A.234元 B.825元 C.915元

D.665元

[第10题](单选题)企业的非制度规范的行为文化是（ ）：

A.员工行为规范 B.管理人员行为规范 C.企业服务行为规范 D.企业精神

[第12题](多选题)企业文化的层次可分为（）：

A.精神文化B.制度文化C.行为文化D.物质文化E.历史文化

[第13题](多选题)企业物质文化具体包含（）：

A.企业标识B.生产或服务C.技术装备D.人才资源E.福利待遇

D.行为识别

[第15题](判断题)一个现代企业的战略可分为公司战略、竞争战略和职能战略三个层次

（ ）。

A.正确B.错误

[第16题](判断题)核心能力就是企业新产品的研发能力（ ）。

A.正确 B.错误

[第17题](判断题)

TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于产品战略（ ）。

A.正确 B.错误

[第18题](判断题)百事可乐把自己的目标顾客定位在年轻人，并通过低价，从而把可口可乐的

市场份额硬生生地抢夺了一部分过来。百事可乐所采取的战略类型是低成本集中化（ ）。

A.正确B.错误

[第19题](判断题)俗话说“诚信招财”，诚实可靠是保证个人成功和良好商业关系的一种粘合

剂，并使这种关系弥久长新。

A.正确

B.错误

[第20题](判断题)企业战略一般由企业中层人员和基层人员共同制定（ ）。

A.正确 B.错误

[第21题](判断题)在进行企业文化诊断前，没有必要了解企业文化的现状。

A.正确 B.错误

[第22题](判断题)企业价值观是企业员工的集体意识，它反映了企业员工集体志向的决心和追求。

A.正确 B.错误

[第23题](判断题)市场信息是有关市场经济活动的各种消息、情报、数据、资料的总称，是对

市场运行过程与状况的客观描述。

A.正确B.错误

[第24题](判断题)成立公司，注册资金是可以用实物出资的，但是要去事务所请评估师出具评

估报告。最主要的是 注册资本中货币资金不得低于百分之三十。

A.正确B.错误

[第1题](单选题)帮助他人，改善人们的安全，通过新的产品消除疾病。反应的是（ ）职业锚倾向。

A.挑战型 B.生活型 C.服务型D.创造型

[第2题](单选题)（ ）不是5S管理活动的内容。

A.安全B.整理 C.整顿 D.清洁

[第3题](单选题)某公司准备开展一场招聘活动，在确定招聘的人数和岗位后，接下来应该（ ）。

A.确定招聘时间 B.发布招聘信息 C.选择招聘的渠道D.制定招聘预算

[第4题](单选题)某公司人力资源部专员要做份关于某岗位的工作描述，工作的（ ）不是这份工作描述必须包括的。

A.主要目的 B.主要任务 C.主要范围 D.工作模式

[第5题](单选题)商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500金，但没有人去尝试。根据期望理论，这是由于（ ）。

A.500金的效价太低

B.居民对完成要求的期望很低 C.居民对得到报酬的期望很低D.枪打出头鸟，大家都不敢尝试

[第6题](单选题)标准化、制度化是5S管理活动（ ）的要领。

A.整理 B.整顿 C.清扫 D.清洁E.修养

[第7题](单选题)根据双因素理论，使员工感到满意的因素主要与工作内容或工作成果有关，这些因素的改善可以使员工获得满足感，产生强大而持久的激励作用，这种因素被称为（ ）。

A.促进因素 B.保健因素 C.激励因素D.沟通因素

[第9题](单选题)作为储备人员需要克服重大的心理议题是（ ）：

A.承担个人教育决策的责任 B.果断求职，忍受对未来的不确定性 C.重新评估生涯目标

D.依赖他人；认可组织中的现实；克服不安全感

[第11题](多选题)间接薪酬一般指员工福利与服务，福利与服务不是以员工向企业供给的工作时间为单位来计算的薪酬组成部分，故间接薪酬一般包括（ ）：

A.带薪非工作时间

B.员工个人及其家庭服务C.健康医疗保健D.保险E.养老金

[第13题](多选题)实施看板管理应遵循（ ）的“三定”原则。

A.定位B.定物C.定人 D.定量

[第15题](判断题)培训结束后人力资源部可立即会同部门主管对培训有效性进行评估，并完成《培训有效性评估表》。

A.正确 B.错误

[第16题](判断题)职业锚是初期职业工作的基础。

A.正确 B.错误

[第18题](判断题)当一个人做出了成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量，是公平理论的原理

A.正确B.错误

[第19题](判断题)5S活动刚开始时，很多职工，包括一部分管理干部，都认为这又是一次大规模的群众性大扫除运动，大家应付一下就可以了。（ ）

A.正确 B.错误

[第20题](判断题)为吸引和留住目标市场上的客户，满足股东对财务回报的要求，管理者需关注对客户满意度和实现组织财务目标影响最大的那些内部过程，并为此设立衡量指标是客户方面的指标。

A.正确 B.错误

[第21题](判断题)工作特性影响着员工对工作的认识，而这种影响程度在职业生涯阶段的晚期要大于中期

A.正确 B.错误

[第23题](判断题)招聘工作直接关系到企业人力资源的形成，是人力资源管理中培训、绩效评估薪酬、激励、劳动关系、人员流动等工作环节的前提。

A.正确B.错误

[第24题](判断题)保健因素搞得最好，职工会因此而增大积极性

A.正确 B.错误

[第1题](单选题)企业的制度文化不包括（ ）：

A.企业领导体制 B.企业组织结构 C.企业领导方式D.企业管理制度

[第2题](单选题)小王当月取得工资收入8000元，当月个人承担住房公积金、基本养老保险金、医疗保险金、失业保险金共计800元，个税起征点2000元，则小王当月应交纳的个人所得税为（ ）。

A.234元 B.825元 C.915元 D.665元

[第3题](单选题)企业文化的基本导向不包括（）：

A.目标导向 B.规则导向 C.支持导向 D.控制导向

[第4题](单选题)某公司准备做一个市场调查，在确定了调查方案之后，下一个流程是（ ）。

A.确定调查目的 B.撰写调查报告 C.进行调查

D.整理分析调查资料

[第6题](单选题)企业的非制度规范的行为文化是（ ）：

A.员工行为规范 B.管理人员行为规范 C.企业服务行为规范

D.企业精神

[第7题](单选题)建立与利用企业品牌或产品品牌的影响力来进行产品（服务）营销。这是营销的哪种模式（ ）。

A.整合营销传播 B.服务营销 C.关系营销 D.品牌营销

[第8题](单选题)企业依据客户承受能力、产品成本、竞争性产品的价格定位情况，为上市的产品确定当前价格、价格实现方式和价格变化的方向。这是产品营销的哪一种定位( )。

A.产品定位 B.价格定位C.渠道定位 D.促销定位

[第9题](单选题)目标市场的选定和（ ）的组合是市场营销战略的两个相互联系的核心部分。

A.市场细分 B.实施计划 C.市场营销组合

D.组织实施与检测评估

[第11题](多选题)企业文化的基本内涵应包括( )

A.文化背景B.文化积淀C.实体内容D.复合形态

E.功用特点

第14题](多选题)企业制定营销策略时应考虑的因素包括（ ）：

A.企业的资源能力B.产品的同质性C.市场的同质性

D.竞争者的营销策略E.竞争者的数目

[第15题](判断题)80/20规则规定，80%的销售额来自20%的员工

A.正确 B.错误

[第16题](判断题)吸收直接投资的方式与长期借款的方式相比具有较高的资金成本和较大的筹资风险。

A.正确 B.错误

[第17题](判断题)目标市场一旦明确，就要考虑如何进入该市场，并满足其市场需求的问题

A.正确B.错误

[第18题](判断题)视觉识别系统是动态的识别形式，它规范着企业内部的组织、管理、教育以及社会的一

切活动，实际上是企业的运作模式。

A.正确 B.错误 [第20题](判断题)新产品上市前期应该做的就是增强顾客对产品的好感和信任度。

A.正确B.错误 [第21题](判断题)利润表格式主要有两种：一是单步式表格，二是多步式表格。我国会计制度规定的参考格式是单步式表格。

A.正确 B.错误 [第22题](判断题)主题促销活动主要包括买赠、特价、路演等活动形式

A.正确 B.错误 [第23题](判断题)其他条件不变的情况下，企业财务风险大，投资者要求的预期报酬率就高，企业筹资的资本成本相应就大

A.正确B.错误 [第24题](判断题)企业在选择目标市场营销策略时，主要根据企业自身条件进行考虑，才能做出明智选择。

A.正确 B.错误

[第1题](单选题)（ ）设计简单、权责分明、信息沟通方便，便于统一指挥，集中管理。

A.直线制组织结构B.职能制组织结构

C.直线职能制组织结构 D.事业部制组织结构

[第2题](单选题)TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（ ）

A.公司战略B.竞争战略 C.职能战略 D.产品战略

[第3题](单选题)依据市场需求是否识别、资源和能力是否确定两个角度可将创业类型分为四

种类型，（ ）机会类型成功概率较高。

A.企业形成型B.问题解决型 C.技术转移型 D.梦想型

[第6题](单选题)迪斯尼公司在美国本土.日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大

量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了（ ）

A.政治法律因素 B.经济因素 C.社会文化因素D.技术因素

[第7题](单选题)普通合伙企业由普通合伙人组成，合伙人对合伙企业债务承担（ ）责

任。

A.有限 B.无限连带C.无法确定 D.以上都不对

[第8题](单选题)

百事可乐把自己的目标顾客定位在年轻人，并通过低价，从而把可口可乐的市场份额硬生生地抢夺了一部分过来。百事可乐所采取的战略类型是（ ）

A.差异集中化 B.低成本集中化C.成本路线战略 D.差异化战略

创办手续简单，易于组建，创办费用最低，是（ ）企业组织形式的优点。

A.独资B.合伙 C.国有

[第12题](多选题)

注册一家有限责任公司,应具备以下几个条件（ ）。

A.股东符合法定人数

B.股东出资达到法定资本的最低限额C.股东共同制定公司章程

D.有公司的名称，.建立符合有限责任公司要求的组织机构E.要有公司的住所

D.公司制

[第14题](多选题)

按照有关法律，目前我国企业有三种基本的组织形式（ ）。

A.独资企业B.合伙企业C.公司制企业D.国有

[第15题](判断题)供方产业的集中度超高，供方讨价还价能力超强（ ）。

A.正确B.错误

[第16题](判断题)企业名称冠以“中国”、“中华”、“全国”、“国家”、“国际”等字样的；无须

国家工商行政管理总局核准。

A.正确

B.错误

[第17题](判断题)制造商的选址标准与零售商和服务商的选址标准相同，选址标准同样关系着

公司的成败。

A.正确 B.错误

第18题](判断题)一个现代企业的战略可分为公司战略、竞争战略和职能战略三个层次（ ）。

A.正确B.错误

[第19题](判断题)企业组织结构决定企业战略（ ）。

A.正确 B.错误

[第20题](判断题)市场信息是有关市场经济活动的各种消息、情报、数据、资料的总称，是对

市场运行过程与状况的客观描述。

A.正确B.错误

[第21题](判断题)商业模式是指一个组织在何时（when）、何地（where）、为何（why）、如何

（how）、和多大程度（how much）地为谁（who）提供什么样（what）的产品或服务，并开发资源以持续这种努力的组合。7个“W”。

A.正确

B.错误

[第22题](判断题)石油公司对石油化工企业来而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素

是产业集中度（ ）。

A.正确B.错误

[第23题](判断题)文案调研法是一种直接的调研方法，它是利用企业内外现有的各种信息、情

报资料，对调查内容进行分析研究的一种调研方法。

A.正确 B.错误

[第24题](判断题)

TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于产品战略（ ）。

A.正确 B.错误

[第1题](单选题)马斯洛认为每个人都有五个层次的需要，依次是（

）

A.生理—安全—社交—尊重—自我实现B.安全—生理—尊重—社交—自我实现 C.自我实现—尊重—社交—安全—生理 D.社交—尊重—自我实现—安全—生理

[第2题](单选题)透过职业锚，组织获得员工正确信息的反馈，这样，组织才可能有针对性的对员工职业发展设置可行的、有效的、顺畅的职业渠道，是反映职业锚的（ ）功能：

A.为员工设置可行有效的职业渠道B.为员工做好奠定中后期工作的基础 C.增长员工工作经验 D.使组织获得正确的反馈

[第3题](单选题)培训效果评估的最终层次是（ ）：

A.反应 B.成果C.行为 D.学习

[第4题](单选题)骏马能历险，力田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟；舍长以就短，智长难为谋，生才贵适用，慎勿多苛求是指用好人才必须( ):

A.疑人不用、用人不疑

B.合理用人、人尽其才、才尽其用

C.建立基于工作分析基础之上的人才岗位体系 D.对员工的工作行为、方式及其结果进行评价

[第5题](单选题)PDCA循环的最后一个阶段是（ ）

A.规划 B.执行 C.检查 D.操作

[第6题](单选题)（ ）一般是指薪酬系统中与绩效直接挂钩的部分，有时称浮动薪酬或奖金。

A.可变薪酬B.基本薪酬 C.间接薪酬

D.固定薪酬

[第8题](单选题)5S起源于（ ），是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素所进行的有效管理，是（ ）企业独特的一种管理方法。

A.美国 B.英国 C.中国 D.曰本

[第10题](单选题)5S的最终目的在于提升（ ）。

A.企业形象 B.企业管理 C.人的素质D.企业利润

[第12题](多选题)马斯洛需要层次理论，将需要依次分为（ ）层次。

A.生理需要B.安全需要C.爱的需要D.尊重需要E.自我实现需要

[第15题](判断题)当一个人做出了成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量，是公平理论的原理

A.正确B.错误

[第16题](判断题)通过分析比较企业的实际绩效和组织目标的差异要求来判断是否有进行培训的必要。

A.正确 B.错误

[第17题](判断题)招聘工作直接关系到企业人力资源的形成，是人力资源管理中培训、绩效评估薪酬、激励、劳动关系、人员流动等工作环节的前提。

A.正确B.错误

[第18题](判断题)现代意义上的培训指知识技能和操作能力的培训

A.正确 B.错误

[第19题](判断题)在构建企业激励机制时，物质作用远远大于精神作用。

A.正确 B.错误

[第20题](判断题)为吸引和留住目标市场上的客户，满足股东对财务回报的要求，管理者需关注对客户满意度和实现组织财务目标影响最大的那些内部过程，并为此设立衡量指标是客户方面的指标。

A.正确 B.错误

[第21题](判断题)期望激励理论认为个人的行为方式由个人的需要和实现这种需要的可能性决定。

A.正确B.错误

[第22题](判断题)一个企业决定是否需要招聘新员工，主管说了算，人员不足直接通过相关机构发布招聘信息即可。

A.正确 B.错误

[第23题](判断题)绩效管理的最终目的是要提高员工的绩效，确保员工的工作活动和工作产出与部门的目标保持一致，最求利益最大化

A.正确 B.错误

[第24题](判断题)可变薪酬是员工从企业那里获得的较为稳定的经济报酬，这部分薪酬对员工来说非常重要

A.正确 B.错误

第1题](单选题)目标市场的选定和（ ）的组合是市场营销战略的两个相互联系的核心部分。

A.市场细分 B.实施计划 C.市场营销组合

D.组织实施与检测评估

[第3题](单选题)企业文化的功能不包括（）。

A.约束功能

B.经济功能C.凝聚功能 D.激励功能

[第4题](单选题)企业的制度文化不包括（ ）：

A.企业领导体制 B.企业组织结构 C.企业领导方式D.企业管理制度

[第6题](单选题)某公司准备做一个市场调查，在确定了调查方案之后，下一个流程是（ ）。

A.确定调查目的 B.撰写调查报告 C.进行调查

D.整理分析调查资料

[第7题](单选题)建立与利用企业品牌或产品品牌的影响力来进行产品（服务）营销。这是营销的哪种模式（ ）。

A.整合营销传播 B.服务营销 C.关系营销 D.品牌营销

[第8题](单选题)企业依据客户承受能力、产品成本、竞争性产品的价格定位情况，为上市的产品确定当前价格、价格实现方式和价格变化的方向。这是产品营销的哪一种定位( )。

A.产品定位 B.价格定位C.渠道定位

D.促销定位

[第9题](单选题)能够提供给用户（ ）的网站最终都能实现商业价值的转化。

A.体验 B.价值C.需求 D.资讯

[第14题](多选题)制度文化主要包括（ ）：

A.产权制度B.组织制度C.领导制度D.管理制度E.行政制度

第16题](判断题)PDCA循环又称“戴明环”，是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序。

A.正确B.错误

[第17题](判断题)80/20规则规定，80%的销售额来自20%的员工

A.正确B.错误

[第18题](判断题)有效的市场营销使企业在市场上有良好的知名度，产品适销对路，有良好的生存和发展

前景。

A.正确B.错误

[第19题](判断题)对企业的企业文化进行严格认真的诊断分析，是为企业提供优化设计方案的基础和前提。

A.正确B.错误

[第20题](判断题)新产品上市前期应该做的就是增强顾客对产品的好感和信任度。

A.正确B.错误

[第21题](判断题)企业在选择目标市场营销策略时，主要根据企业自身条件进行考虑，才能做出明智选择。

A.正确B.错误

[第22题](判断题)随着竞争的加剧，针对特定商品的促销活动在营销环节中的地位已越来越重要。

A.正确 B.错误

[第23题](判断题)吸收直接投资的方式与长期借款的方式相比具有较高的资金成本和较大的筹资风险。

A.正确 B.错误

[第24题](判断题)其他条件不变的情况下，企业财务风险大，投资者要求的预期报酬率就高，企业筹资的资本成本相应就大

A.正确B.错误

[第2题](单选题)一份良好的调查问卷，设（ ）个几个开放式的问题较好。

A.1-2B.3-4 C.5-6 D.7-8

[第3题](单选题)

自领取营业执照之日起30日内向所在（ ）办理企业组代码证。

A.工商局 B.税务局 C.技术监督局D.公安局

[第4题](单选题)你认为手机行业最主要的特征是（ ）

A.产品高度标准化 B.规模经济不太明显 C.产品技术更新比较缓慢 D.行业的进入/退出壁垒都高

第6题](单选题)直接参与企业日常生产、经营活动的资源，我们称之为要素资源，（ ）

不属要素资源。

A.资金资源 B.政策资源C.人才资源 D.科技资源

[第8题](单选题)（ ）设计简单、权责分明、信息沟通方便，便于统一指挥，集中管理。

A.直线制组织结构B.职能制组织结构

C.直线职能制组织结构 D.事业部制组织结构

[第9题](单选题)

创办手续简单，易于组建，创办费用最低，是（ ）企业组织形式的优点。

A.独资B.合伙 C.国有 D.公司制

[第11题](多选题)

2004年中国人民银行提高了人民币贷款利率，这一因素将会对哪些行业产生重大影响？（ ）

A.汽车B.房地产

C.装修装饰 D.修理业

E.餐饮业

[第13题](多选题)

按照有关法律，目前我国企业有三种基本的组织形式（ ）。

A.独资企业B.合伙企业C.公司制企业D.国有

[第14题](多选题)影响商圈大小的因素有企业内部因素和外部因素，内部因素包括

（ ）.

A.经营规模B.经营品种C.交通状况 D.促销活动

[第15题](判断题)企业组织结构决定企业战略（ ）。

A.正确 B.错误

[第16题](判断题)企业组织结构决定企业战略（ ）。

A.正确 B.错误

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/77a6.html