华为统一通信产品渠道售前培训

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2011-2-16

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SoftCo售前产品培训 SoftCo售前产品培训

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目录全球企业通信发展现状华为统一通信产品

华为统一通信解决方案 应用案例

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企业通信面临的挑战Notes:公司内部交 ： 流的邮件系统 Email:对外交流的 ： 邮件系统 传真： 传真：文件凭证的 主要传递系统 电话： 电话：固话、手机 是本地通话的主要 方式 VoIP:长途通话的 ： 主要方式 联络中心： 联络中心：面向外 部客户的主要方式 会议电话： 会议电话：提供预 约式的多方语音 会议电视： 会议电视：提供预 约式多方视频 数据会议： 数据会议：可以给 与会者共享桌面、 文档等内容

沟通手段众多，但是沟通方式离散、效率不高

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信息与通信技术的演进VoIP融合的网络

IP 融合融合的通信

统一通信Converged 融合的业务流程 Business Process

Voice over IP

Video over IP

VoIP

邮件

状态感知

移动办公

Fax over IP

Data over IP

即时消息

手机消息

协同工作

联络中心

降低建设与运营成本

提升沟通效率

提高生产力与竞争力

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统一通信实现价值、成就未来 网络成本 维护成本 生产率提高

降低 20%

降低 45%

提高生 产效能 1%至 5%

统一协作通信 统一通信

竞争优势 业务流程改进 IT过程改进 TCO收益

数据来源：Nemertes Research

IP通信 IP通信 即时消息 语音会议

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目录全球企业通信发展现状 华为统一通信产品 SoftCo产品特点介绍 SoftCo产品特点介绍 SoftCo硬件产品介绍 SoftCo硬件产品介绍 SoftCo配套设备和业务软件 SoftCo配套设备和业务软件SoftCo产品业务介绍及列表 SoftCo产品业务介绍及列表

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核心控制——SoftCoSoftCo IP语音综合交换机 是华为统一通信解决方案的核心设备。作为小型的NGN 系统 和IP-PBX 设备，SoftCo整合了NGN各部件的功能，专门用于向企业网、行业网提供高 效、高质话音服务。SoftCo可以通过数字中继或模拟中继与PSTN(Public Switched Telephone Network)连接。

SoftCo9500

SoftCo5816

SoftCo9500用户容量为5000,SoftCo5816用户容量为800 全系统SoftCo9500或SoftCo5816混合组网最大支持160,000 个用户Page 7

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SoftCo产品特点-丰富的业务SoftCo提供丰富的基本语音业务、补充业务和统一通信业务。 提供丰富的基本语音业务、补充业务和统一通信业务。 提供丰富的基本语

音业务 支持主叫号码识别/限制、呼叫转移、呼叫保持、呼叫等待、无条件/遇忙/无应答/ 离线呼叫前转、三方通话、电话会议(自行接入式、主席召集式、系统召集式)、 免打扰/缺席用户、延迟/立即热线、小交选线、一机多号、同机/移机改号、遇忙 回叫/遇忙寄存呼叫、呼出限制(密码限呼、以主叫/被叫号码限呼、黑白名单方 式限呼、Domain限呼)、闹钟、强插/强拆、特权用户、同振/顺振、同组/指定代 答、缩位拨号、秘书/秘书台、智能路由(以时间段、费率设置，重路由)、一号 通、录音/放音、DDI、自动总机、centrex区别振铃等业务 传真：T.30、T.38、G.711透传 视频呼叫 话务台、计费、统一消息(语音、传真留言)、个人通信助理PCA 统一网管：OMU、BMU

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SoftCo产品特点-开放的接口SoftCo提供了丰富的对外物理接口，支持各种常见的信令标准。 1、用户侧接口 支持POTS(Plain Old Telephone Service)模拟用户线接口(Z接口)、分组数据接口 (100M以太网接口) 支持SIP、H.248等VoIP控制协议，支持RTP(Real-time Transport Protocol)等VoIP 传输协议，支持T.30、T.38传真协议 2、中继侧接口 支持局间数字中继接口(E1接口)、分组数据接口(100M以太网接口)、模拟环路中 继(AT0) 支持PRI、R2(CNO1)、SS7(ISUP/TUP)、Q.SIG等信令标准，支持SIP等VoIP协议 3、网管接口 支持分组数据接口(10M以太网接口)、串口(RS-232) 支持Telnet、TFTP(Trivial File Transfer Protocol)等协议，可方便地接入远端网管系 统和进行系统加载 支持作为SNTP服务器和客户端，为其他网络提供同步时间或从其他网络获取同步时间

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SoftCo产品特点-高处理能力BHCC(Busy Hour Call Complete):SoftCo9500为54k,SoftCo5816为28.8k。 最大局内在线用户数：局内呼叫SoftCo9500为2000, SoftCo5816为240 ; 呼叫建立时间：局内呼叫<3s,出局呼叫<5s。 单机最大自带POTS用户数： SoftCo9500为896, SoftCo5816为136。 单机最大网关接入数： SoftCo9500为128, SoftCo5816为64 传真质量：传真呼叫建立时间<20s,不间断发送标准传真样纸20页。 最大数字中继数：SoftCo9500为480,SoftCo5816为240。 最大模拟中继数：SoftCo9500为56,SoftCo5816为40。 最大会议通道数：SoftCo9500为360,SoftCo5816为60。

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SoftCo产品特点-高可靠性(1)SoftCo9500 电源模块 2+1 备份 双主控板 MCU 1+1 备份 IP 业务端口 1+1 备份 媒体资源板MRU 冗余 所有模块支持热插拔 超低功耗设计，满配置250W SoftCo5816 全集成方案(电源/MCU/ MRU/ ATU/ 用户盒接口),减少活动部件，大幅

提 升系统可靠性。 所有模块支持热插拔 超低功耗设计，满配置140W

SoftCo采用电信级专业硬件平台设计，提供高达99.99%的电信级可靠方案 SoftCo采用电信级专业硬件平台设计，提供高达99.99%的电信级可靠方案 采用电信级专业硬件平台设计 99.99%HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Page 11

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SoftCo产品特点-高可靠性(2)支持电源模块备份： 支持电源模块备份： SoftCo9500的3个电源模块支持均流和备份，且支持热插拔，提高电源的可靠性； 支持MCU主处理板热备： 支持MCU主处理板热备： MCU主处理板热备 SoftCo9500支持主控单板1+1热备份，当主用板出现故障时，备用板可以自动接替 主用板继续工作，提高设备整体无故障运行时间，主备倒换后通话不中断，但正在 接续的通话正常释放； 支持多MRU资源板负荷分担： 资源板负荷分担： 支持多 资源板负荷分担 SoftCo9500支持多MRU资源板负荷分担，当某块MRU板出现故障时，资源可以分配 到其他MRU板上，提高资源分配的可靠性； 支持网口备份： 支持网口备份： SoftCo提供业务网口备份，当一个业务网口出现故障时，自动切换到另一个业务网 口，提高设备运行的可靠性；

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SoftCo产品特点-易扩展性

系统采用主控结构，保证了系统良好的可扩展性，新业务的推出无需替换原有设备， 有效地保护了用户投资。 SoftCo提供通用业务插槽，支持各种业务单板和接口单板的混插，扩容时可以根据 需要在预留的空槽位处插入相应的业务单板或接口单板。

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SoftCo产品特点-易维护性管理维护方式灵活多样 提供GUI(Graphic User Interface)、CLI(Command Line Interface)命 令行等多种维护方式，支持本地、远程多客户同时访问，集中或分布式管理维护。 形象化的图形界面 跟踪功能 提供消息跟踪、资源跟踪等功能。 故障管理 提供告警监视、故障单管理等功能，使维护人员可以对故障源进行快速而准确的 诊断，并采取相应的措施恢复正常业务。

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SoftCo产品特点-低功耗SoftCo产品广泛采用超大规模集成电路技术，用户电路采用智能化的供电技术，使得公 共部件的功耗与每个用户电路的功耗都非常低。 SoftCo9500满配时，整机功耗约250W,按5000个用户计算，每用户功耗仅为 0.05W。 SoftCo5816满配时，整机功耗约140W,按800个用户计算，每用户功耗小于 0.175W。

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SoftCo9500对外接口接口类型 FE接口 接口数量 2个 提供接口的组 件 SC1-MCU 接口用途 用于连接设备到LAN

,是设备对外的IP业务 接口。SC1-MCU两个业务网口互为主备使用。 当配置两块SC1-MCU板时，两块单板互为主 备使用。 提供数字中继的接入，用于实现与对端局 (如LE)的数字中继连接。E1接口的总数 (或者说SC1-DTU单板的数量)按实际容量 配置。 提供模拟中继的接入，用于实现与对端局 (如LE)的模拟中继连接。FXO接口的总数 (或者说SC1-ATU-8单板的数量)按实际容 量配置。 用于连接POTS-32用户盒，提供POTS扩展接 入。4个接口可以连接4个用户盒。 用于设备配置和调试。一个是以太网接口， 另一个是RS-232串口(RJ45连接器)。Page 16

E1接口

4E1/板

SC1-DTU-4E1

FXO接口

8FXO/板

SC1-ATU-8

UEP接口 Console接口

4 UEP/板 2个

SC1-EXU-4 SC1-MCU

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SoftCo5816对外接口接口类型 FE接口 E1接口 AT0接口 接口数量 2个 4E1/板 8AT0 8AT0/板 POTS接口 UEP接口 Console 接口 8个 4个 1个 提供接口的 接口用途 组件 前面板 SC0-DTU-4 后面板 SC0-ATU-8 后面板 后面板 前面板 用于连接设备到LAN,是设备对外的IP业务接口。两 个业务网口互为主备使用。 提供数字中继的接入，用于实现与对端局(如LE)的 数字中继连接。E1接口的总数按实际容量配置。 提供8个模拟中继的接入，用于实现与对端局(如LE) 的模拟中继连接。 提供模拟中继的接入，用于实现与对端局(如LE)的 模拟中继连接。AT0接口的总数按实际容量配置。 提供8个模拟电话的接入。 用于连接POTS-32用户盒，提供POTS扩展接入。4个 接口可以连接4个用户盒。 用于设备配置和调试，是RS-232串口(RJ45连接器)。

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SoftCo信令协议

PSTNSS7/PRI/AT0/ CNO1 SS7/PRI/AT0/ CNO1/Q.SIG PBX/CC08 H.248 SIP SIP Telnet

计费系 计费系统/ OMU 私有协议 私有协议 业务管理系统 业务管理系统

私有协议 私有协议

话务台 话务台 服务器

SoftCo私有协议 私有协议 H.323

AG

MCU IAD IP电话 IP电话Huawei Confidential

用户盒

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目录全球企业通信发展现状 华为统一通信产品 SoftCo产品特点介绍 SoftCo产品特点介绍 SoftCo硬件产品介绍 SoftCo硬件产品介绍 SoftCo配套设备和业务软件 SoftCo配套设备和业务软件SoftCo产品业务介绍及列表 SoftCo产品业务介绍及列表

华为统一通信解决方案 应用案例

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SoftCo 9500硬件结构0-1是主控板槽位 - 是主控板槽位 2-9是业务板槽位 - 是业务板槽位 主控板槽位只能插MCU主控单元 主控板槽位只能插 主控单元 业务板槽位可以混插其它所有的模块

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SoftCo9500系统结构

S

oftCo9500设备基于统一的硬件技术平台; 采用高性能的通信处理器进行协议处理和设备管理; 采用高性能的数字信号处理器进行TDM语音的编解码(G.711μΑ/G.729/G.723.1); 采用大容量的TSI实现TDM的时隙交换; 采用大容量以太网交换芯片实现IP数据的可靠传递; 采用大容量FPGA实现IP安全逻辑保护和IP包的转发保护。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Page 21

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/76g1.html