信令跟踪

全流程呼叫跟踪

跟踪功能与含义

全流程呼叫跟踪是集用户呼叫跟踪、匹配用户号码跟踪、H248 TID跟踪为一体的跟踪方法，用户可以通过不同的方式触发全流程跟踪。在H248信令跟踪、内部信令跟踪的基础上，增加随路信令（R2）跟踪、DTMF信令跟踪、在H248信令跟踪、内部板间消息的基础上，增加R2消息、DTMF消息、2833消息、RTCP消息、IPBCP消息、UPT38信令跟踪，并提供跟踪过程中的录音功能、支持将收集到的承载面故障定位信息和录音文件通过FTP上传到指定的FTP服务器。

说明：

该跟踪只能在需要下发跟踪任务的单板（OMD）启动之后才能创建。

在使用全流程呼叫跟踪任务时，需要同时在MGC和MGW上配合启动对特定用户的跟踪，保证MGW识别出需要跟踪的用户，从而输出相关信息，完整地体现此用户的呼叫处理流程。 主要参数解释

进行全流程呼叫跟踪时，H248信令消息、内部信令跟踪是默认选择的，对于其他的消息选项，根据业务需求进行选择。

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TCEC：是否对指定EC/TC拨测的TCEC消息进行跟踪。

该参数项在“跟踪类型”选择“USERID”时使用，对于指定的“用户号”进行指定EC/TC进行拨侧。

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跟踪类型：跟踪类型分为“USERID”、“TID”和“USERNUM”，“USERID”、“TID”对应呼叫跟踪中的“用户呼叫跟踪”、“H248 TID接口跟踪”，USERNUM对应匹配号码跟踪。

o 当“跟踪类型”为“USREID”时，“用户号”参数为必选参数，“用

户号”取值为固定值1，不可进行设置，表示可进行跟踪的话路数量。

o 当“跟踪类型”为“TID”时，“TID”为必选参数，“TID”可进

行设置，表示要跟踪的会话的TID值。

说明：

跟踪类型中的“TID”是指TDM承载的TID（Terminal ID），不是IP/ATM的TID。

跟踪类型中为“TID”时，需要通过在MGC上闭塞其他电路，只剩下1－2个电路，再进行拨测跟踪得到相应的TID值填入，此方式不常用。

当“跟踪类型”为“USERNUM”时，“用户号码”为必选参数，此处的用户号码是MGC下发的用户号码。

H248(H.248)信令跟踪：是否对H.248消息进行跟踪。默认对此项进行跟踪。

内部信令跟踪：是否对内部消息进行跟踪。默认对此项进行跟踪。 随路信令（R2）跟踪：是否对R2消息进行跟踪。 DTMF信令跟踪：是否对DTMF消息进行跟踪。 M2833跟踪：是否对2833消息进行跟踪。 RTCP信令跟踪：是否对RTCP进行跟踪。 用户面（UP）信令跟踪：是否对UP消息进行跟踪。默认对此项进行跟踪。 IPBCP信令跟踪：是否对IPBCP消息进行跟踪。默认对此项进行跟踪。 QAAL2信令跟踪：是否对QAAL2消息进行跟踪。 录音开关：是否进行录音。

T.38信令跟踪：是否进行T38信息收集。

信息收集开关：是否进行GETINFO操作。与GET INFO命令选项相同，当呼叫产生时，ContextID会自动下发到录音的单板上。

间隔时长（单位：秒）：对信息收集的时间间隔的设定，取值范围为1～10。此参数在“不限制次数”设置为“FALSE”时，可以设置。

采集次数：对信息收集的采集次数的设定，取值范围为1～5。此参数在“不限制次数”设置为“FALSE”时，可以设置。 不限制次数：是否对采集信息不限制次数。此参数设置为“TRUE”时，“间隔时长（单位：秒）”和“采集次数”不能设置。

多录音点同时启动：是否对全流程跟踪对应的各业务单板同时进行录音。 纯TDM承载呼叫：是否对TDM-TDM的呼叫模型进行录音。当“多录音点同时启动”设置为“TRUE”时，可以进行该参数的设置。

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需要录音的呼叫是一个TDM-TDM的呼叫模型时，由于TDM资源本身不具备录音能力，系统必须被明确指明是该种呼叫模型，以便自动申请TC进行录音。

录制时间窗(单位：秒)：单次录制的录制时长。取值范围为0～180。当“录制方式”设置为“单次录制”时，可进行该参数的设置。 ? 录制方式：单次录制或者循环录制。

o 选择“单词录制”（缺省值），表示只录制呼叫开始的媒体流，录

制时间见“录制时间窗”，当时间到达、或者时间未到达呼叫终止、或者跟踪关闭情况下用户挂机，即停止录制，最大180秒。 o 选择“循环录制”时，表示系统内一直录制最近的媒体流，直到用

户使用停止录音或挂机，这时硬盘上按照多个录音文件循环录制，当超过阈值时删除最旧的文件继续录制；“录制时间窗”不可设置，按照系统缺省60s进行录制。

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音频流：VIG业务下只录制音频流。当“多录音点同时启动”设置为“TRUE”时，可以进行该参数的设置。 视频流：VIG业务下只录制视频流。当“多录音点同时启动”设置为“TRUE”时，可以进行该参数的设置。

启动FTP服务器：是否对录音文件进行FTP上传。 用户名：登录FTP服务器使用的用户名。 口令：登录FTP服务器使用的口令。 FTP服务器地址：FTP服务器IP地址。

起始时间：指定开始跟踪的时间，输入方式为yyyy-MM-ddHH：mm。 结束时间：指定结束跟踪的时间，输入方式为yyyy-MM-ddHH：mm。

跟踪数据解释

全流程呼叫跟踪任务窗口参数项包括序号、生成时间、Ticks、机框号、槽位号、板位置、协议号、ContextID、消息方向、消息类型、消息长度和消息内容。

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