旅游目的地竞争力研究概述

旅游目的地竞争力研究概述

前言

本文为我在阅读几篇旅游目的地竞争力的相关文献后，将读后的所感所学，结合我本人的所学所思，对旅游目的地竞争力做一个初步且简略的研究概述。文章主要分为研究背景、旅游目的地竞争力概念内涵、旅游目的地竞争力的影响因素、旅游目的地竞争力提升策略几大部分。

一 旅游业现状（研究背景）

随着改革开放之后经济的不断发展，广大人民的生活水平日益提高，人们的生活追求已经不仅仅局限于温饱，而是上升到更高层面的追求。旅游作为一种够集物质享受、精神愉悦等多功能于一体的休闲活动，其需求在这段时间中也是有了急剧的增长，而旅游业也在此期间飞速发展并逐渐趋于成熟。繁多的现有旅游目的地和不断兴起的新型旅游目的地，导致旅游市场的竞争愈演愈烈。许多传统的旅游目的地已经面临着客源减少、产业收缩的困境。那么，如何保持和提升旅游市场竞争力便成了旅游目的地首要问题。

从上个世纪90年代末开始，至今的十几年间，在旅游目的地竞争力领域已经涌现出了许多研究成果，内容广泛涉及旅游目的地竞争力概念内涵的界定、旅游目的地竞争力的影响因素分析、旅游目的地竞争力评估体系的构建等。

二 旅游目的地竞争力概念内涵

在最近 10年的旅游研究中，虽然“旅游目的地竞争力”已成为人们讨论的热门课题之一，但对于究竟何为“旅游目的地竞争力”，人们在认识上不仅存在差异，所使用的表述也不尽相同。“旅游竞争力 ”即是一种常见的替代性表述；也有学者在讨论这一问题时将“竞争力”理解为“竞争能力”。这些情况 ，一方面反映出人们对“旅游目的地竞争力”研究的关注，同时也反映出这一问题 的复杂性。

在国内外的相关文献当中，人们对何为“旅游目的地竞争力”的认识并不统一。总的来说，可以归纳为两大观点，一种可称之为“市场定位论”，另一种可称之为“综合能力论”。市场地位论观点的基本认识是，一个旅游目的地的竞争

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力表现为该目的地的市场地位或所占有的市场份额。据此，持这种观点的学者认为，旅游目的地竞争力是指“随着时间的推移，一个旅游目的地能够维持或提高其市场地位或市场份额的能力”。与之相比，综合能力论观点所强调是对一个旅游目的地的竞争力的认识需从该目的地的自身能力出发，并据此认为，旅游目的地竞争力是旅游目的地各种相关能力的有机组合，或者说，一个旅游目的地所具备的各种能力是构成该地旅游竞争力的必要条件。

无论如何，对旅游目的地竞争力概念内涵的研究其根本是为了促进旅游目的地的发展。因此，我们也可以以这种逆向的逻辑思维方式来对旅游目的地竞争力进行定义，既旅游目的地竞争力是一个旅游目的地借创新和整合等方式，保持价值或增值旅游产品、开发旅游资源，从而带动旅游地发展的能力。

三 旅游目的地竞争力的影响因素分析

1旅游资源。旅游资源是旅游产品的形成基础。旅游资源的环境审美价值、资源的历史价值、资源的丰富程度、特殊事件的文化意义，是旅游目的地的核心吸引力，很大程度上决定了游客对旅游目的地的选择动机。旅游资源的特点也一定程度上决定了旅游产品建设的特点。同时，旅游资源开发也是旅游目的地竞争力提升的关键。

2旅游基础设施和支持行业。目的地的基础设施和相关支持产业的发展可以较大程度地支持目的地的竞争力的提高。旅游目的地的交通、餐饮、住宿、购物、金融等基础服务设施，实现游客所需的空间移动，同时满足旅游者的食宿需求、购物需求等多重功能。让旅游者流畅愉悦地享受整个旅游过程的同时，也能感受到旅游地的餐饮文化、酒店文化、购物文化等。另外，旅游者的食宿、购物活动也在旅游收入中占了重要地位。

3目的地管理。科学的目的地管理可以在某种程度上提高核心资源的吸引力，并增强支持产业的品质和效率，而对目的地的竞争力有潜在影响的目的地管理活动有如下方面：目的地规划和开发的品质资源的整合程度、利益诉求渠道的畅通性监控和评估的有效性、环境保护的针对性和相关信息提供的及时性。

4旅游环境与市场。旅游产业是一个综合性产业，对其他行业，如交通、餐饮等有较强依赖性，旅游地所处位置的宏观环境对旅游地的竞争力有很大影响。同时，旅游地区位环境的客源市场与竞争环境也是关键因素。

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四 旅游目的地竞争力的提升策略

1市场定位和品牌化。分析消费者在旅游方面的需求倾向，以及所处的竞争环境，结合旅游目的地自身的资源文化特色、区位优势、服务设施等，对自身进行准确定位。可以以餐饮文化、历史故事、节事活动为外延，加强对游客的吸引力。同时，注重旅游地广告形象宣传，培训工作人员，做好对旅游者的服务，打出旅游地的知名度和美誉度，树立旅游地特色品牌形象。

2创新信息网络。旅游产品以时空间为单位，以信息为流通载体，具有不可移动、不可贮存、产销同时等特性，决定了旅游产终将依托于信息网络系统。创新信息网络主要有三方面作用：一方面统一资料文库，促进旅游地同、异质资源的重组，创新旅游产品组合和路线，实现资源整合；一方面建立知识共享机制，有利于企业内部之间以及企业和外界的知识交流，共同促进旅游业和旅游学科的发展；另一方面促进与游客的互动交流，更好的了解旅游者的反馈信息，及时了解旅游者的旅游需求动向，便于做出旅游体验的突破式创新。

3建立旅游地战略联盟。与不同类型旅游企业建立战略联盟。加强旅游目的地之间的知识交流，同时，将不同旅游地的产品进行组合，设计跨界、跨市、跨省的旅游路线与产品组合。不同旅游目的地将联合旅游产品项目进行捆绑宣传、捆绑出售，加强旅游目的地影响力。

结语

理论源于实践，同时指导实践。旅游业的发展也是同样，旅游目的地竞争力理论的研究将促进旅游目的地的发展，在新时期的发展中不断推陈出新，向旅游者提供更优质的旅游服务，同时在旅游业的竞争发展中，旅游目的地竞争力理论的学术研究也将不断加深，继而指导旅游业的发展。

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