终端销售技能培训课程需求调查问卷
更新时间:2023-05-11 08:40:01 阅读量: 实用文档 文档下载
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终端销售技能培训课程需求调查问卷
为提高终端销售人员的销售技能,公司将开展终端销售技能培训课程。此问卷将作为培训课程设计的依据,请根据您的工作岗位需要,结合自身的发展目标及个人发展需求,认真、如实填写此问卷。
请在所选内容前的□内打“√”,可以多选。一、培训意愿
1.在终端销售过程中,为完善工作,您认为自身存在哪些局限性?□知识经验□工作心态
□销售技能□个人性格
2.您认为在目前的终端销售工作中的竞争环境下是否需要培训?□迫切需要□需要
□可有可无□不需要
3.在终端销售过程中,您认为提高终端销量最有效率的手段是?□加强专业培训□加大促销力度□团队合作协调
□提升销售技能□改进卖场关系□调整终端位置
□其他
4.培训对您个人职业发展规划及人生目标的达成会起到怎样的作用?□非常重要□重要
□一般□无作用
5.您认为作为一名终端销售人员,在目前和今后的竞争中保持个人优势的关键是什么?□资历□工作态度
□技能知识的不断提升□人脉积累
□学历
6.您对目前工作岗位的看法是什么?□有成就感,能体现自己的价值及能力□太累,没有成就感,也无法充分体现自己的价值及能力
7.您的销售经验积累主要来自哪里?□自己积累总结□有经验的销售人员传授
8.您的企业文化和产品知识积累的主要来源是?□自己积累总结□有经验的销售人员传授9.您的行业相关知识主要来源是?□从书籍、网络和报刊杂志中学习得来□相关培训
□从书籍、网络、报刊杂志中学习得来□相关培训
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□有挑战性,压力太大□权宜之计,生活所迫
□从书籍、网络和报刊杂志中学习得来□相关培训
□自己积累总结□有经验的销售人员传授
10.在您从事终端销售工作期间,您曾经接受过关于__________的培训,这些培训累积有___天。
11.过去在您接受培训后,培训对您的工作能力及销量提升起到了怎样的帮助?□明显提升
□略微提升
□没有提升
12.您认为制约您参加培训阻力是什么?□时间不允许□经济不允许
□对培训效果怀疑□不愿意受累
13.您目前参加培训的动机是什么?□主动要求
□别人都参加,所以我也要参加□领导要求
14.在您的亲人、朋友和同事中有没有在参加相关培训后,其知识、态度和技能得到提升及改变的?□有
□没有
□没关注过
□培训就是放假休息□公司统一安排
二、培训课程(请在所选内容前的□内打“√”,可以多选,但不超过三个。)15.您认为公司提供的终端销售人员培训应以什么内容为主?□企业文化□销售技巧□行业知识
□终端陈列
□公司规章制度及流程□个人素养
□产品知识□演示技巧□其它
16.您认为企业文化培训应以什么内容为主?□公司愿景及规划□公司发展历程及荣誉□公司经营管理理念
17.您认为产品知识培训应以什么内容为主?□工作原理
□与竞争对手产品比较□功能材质
□销售话术□产品卖点□演示方法
□其他
□与竞争品牌的比较□其他
18.您认为演示培训应以什么内容为主?□操作原理□演示项目
□操作流程□演示手法
□演示话术□其他
19.您认为销售技巧培训应以什么内容为主?□顾客消费心理学□销售话术□异议处理方法
□沟通技巧□销售案例□服务技能
□讲解技巧□察言观色方法□其他
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20.您认为终端陈列培训应以什么内容为主?□柜台陈列原则□演示台陈列规范
□产品陈列规划□物料陈列原则
□产品陈列原则□促销活动布置
21.您认为个人素养培训应以什么内容为主?□从业心态□沟通技巧□时间管理
□演讲技巧□商务礼仪□团队意识
□执行力□职业规划□其他
22.您认为公司提供的新入职终端销售人员培训应以什么内容为主?□企业文化□产品知识□个人素养
□行业知识□销售技巧□演示技巧
□公司规章制度及流程□终端陈列□其他
23.在以往您接受的公司培训中,您印象最深的培训内容是?□企业文化□产品知识□个人素养
□职业发展□销售技巧□演示技巧
□公司规章制度及流程□终端陈列□其他
24.在以往您接受的公司培训中,对您的工作产生帮助的培训内容是?□企业文化□产品知识□个人素养
□职业发展□销售技巧□演示技巧
□公司规章制度及流程□终端陈列□其他
三、培训组织(请在所选内容前的□内打“√”,可以多选。)25.您认为培训采用什么方式效果更好,您更容易接受?□公司专职讲师
□经销商专职讲师
□市场督导□经验丰富的老导购
□业务主管□外聘讲师授课
26.您认为培训采用什么形式您更容易接受,效果更好?□非公司内部的公开课□周例会培训□终端带训□内部经验交流会
□公司组织的大型集中(50人以上)培训□公司组织的中小型集中(50人以下)培训□公司组织的视频、观看碟片培训□其他
27.您认为培训采用什么方法您更容易接受,效果更好?□讲师课堂口述□案例分析□角色扮演□分组演练□游戏互动式□提问互动式□以赛代练
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□封闭强化□其他
□实战模拟
四、您的建议
28.您对终端销售培训有什么建议或想法?
_______________________________________——谢谢您的参与!祝您工作顺利!———
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