项目管理单选题复习资料1

单选题

1.以下哪一项不是项目失败的原因？（ ） D

A.计划要求在太短的时间完成太多的任务 B.财务估算不到位 C.有一个中心计划编制部门执行计划编制 D.管理层项目经理经验不足 2.以下哪种组织中，项目最不受关注？( ) D A.平衡式矩阵 B.强矩阵 C.协调者 D.职能型 3.矩阵组织的一个主要优点是（ ）。 A

A.加强项目经理对资源的控制 B.项目团队可以有多个老板 C.沟通更便捷 D.报告更容易

4.矩阵组织中常见的一个毛病是沟通（ ）。 C A.简单 B.公开且准确 C.复杂 D.难以自动进行 5.项目经理在矩阵组织中的最重要的作用是( )。 B A.沟通 B.整合 C.谈判 D.领导

6.在哪种组织中，项目成员在项目收尾阶段最为焦虑？( ) C A.职能型 B.矩阵型 C.项目型 D.强矩阵 7.以下哪一项是项目失败的主要原因？( ) D

A.缺少项目型或强矩阵结构，范围定义不充分，缺少领导力 B.没有高层管理的承诺和支持，项目团队不和谐，项目经理领导不力 C.对客户需求认识得不充分，项目团队成员分散在不同地方，在项目交付前没有和客户充分沟通 D.组织因素，对客户需求认识得不充分，项目需求不明确，计划编制和控制不力

8.只有在以下哪种情况下，目标管理才有效？( ) A

A.得到管理层的支持 B.形成书面规章制度 C.项目不影响目标 D.项目章程包含目标

9.项目经理所在公司属于高科技领域。需要综合并共享几个职能特性。项目经理现正为一个新项目选择合适的组织结构。以下哪一项选择可能适合？( ) A A.矩阵型 B.紧密矩阵型 C.职能型 D.项目型 10.下列说明描述了项目管理办公室（PMO），除了( )。 D

A.PMO关注项目规划和实施的协调以及与组织母体或客户总体商业目标相关联的子项目 B.PMO可以授权成为每个项目初始阶段的决策人 C.PMO参与项目人力资源的选择和再派遣 D.PMO和项目经理追随相同目标，并受相同需求驱动 11.在持续运营中应用的项目管理技术称做( )。 B

A.组合管理 B.按项目管理 C.目标管理 D.个例管理

12.在项目第一阶段末，在你开始下一个阶段之前，应该确保( )。 D

A.下个阶段的资源能得到 B.进程达到它的基准 C.采取纠正措施获得项目结果 D.达到目标的阶段以及正式接受项目交付成果 13.Delphi技术的主要特征是( )。 B

A.根据历史数据进行外推 B.专家的直觉判断 C.解析层次过程 D.猜测

14.项目控制的两个基本目标是( )。 A

A.改变活动以达到目的，管理组织财产 B.消除预料外的技术问题，确认需要更多资源的技术困难 C.保证在需要时可以获得资源，避免工作范围的延伸 D.在需要时可以获得材料、人员和设备，保证预算是充分的

15.谁对项目可交付成果负主要责任？( ) C

A.质量经理 B.项目经理 C.团队成员个人 D.上级管理层 16.项目范围是怎样形成的？( ) C

A.在项目早期，项目范围包含某些特定的功能和其他功能，并且随着项目的进展添加更详细的特征 B.它是在项目章程中被定义并且随着项目的进展进行必要的变更 C.它在项目的早期被描述出来并随着项目的进展而更加详细 D.它是在项目的早期被描述出来并随着范围的蔓延而更加详细

17.关于项目和运行工作，下面哪一项描述是正确的？( ) B

A.项目受到有限资源的约束，而运行没有这样的约束 B.项目和运行的目标是根本不同的 C.由于项目所要达到的特定目标不同，因而项目是特定的，而运行是可重复的 D.运行工作不被定义为项目

18.下面哪一项不是项目管理过程组？( ) C

A.规划过程组 B.执行过程组 C.整体变更控制组 D.收尾过程组 19.项目的可行性研究阶段需要下面哪个项目管理过程组？( ) D

A.计划 B.计划和监控 C.启动和收尾 D.所有五个过程组：启动、计划、执行、监控和收尾控制组

20.在“设计阶段”的早期阶段，我们应该做什么？( ) A

A.我们需要估算历时和资源 B.我们不需估算。预算和进度已经经过批准 C.我们需要估算资源，但是不需估算历时 D.我们需要先开始设计 21.在哪个项目管理过程组里交付初步的项目范围说明书？( ) A A.启动 B.计划 C.执行 D.监控

22.项目干系人管理在哪个项目管理过程组？( ) D A.启动 B.计划 C.执行 D.监控

23.卖方选择在哪个项目管理过程组里？( ) B

A.计划 B.执行 C.监控 D.所有项目管理过程，除了启动过程 24.在启动一个项目的下列四个活动中选择最有效的顺序( )。（1）定义项目阶段；（2）识别干系人；（3）选择项目经理；（4）制定项目章程 B

A.（4）-（1）-（2）-（3） B.（3）-（1）-（2）-（4） C.（4）-（3）-（1）-（2） D.（1）-（2）-（3）-（4）

25.下列哪一项是最合适的描述？( ) D

A.项目章程的制定是基于初步项目范围说明书 B.计划活动开始于启动过程组完成以后 C.商务需求是在启动过程进行文档描述，但是项目目标是在计划过程确定的 D.在启动过程进行时，计划活动也在进行

26.在哪个项目管理过程组形成最终的项目预算？( ) C

A.启动阶段 B.在项目管理生命周期之前交给项目经理 C.计划阶段 D.执行阶段 27.下列哪一项不是项目管理计划的一部分？( ) D

A.合同管理计划 B.过程改进计划 C.资源日历 D.范围基准 28.合同管理过程是( )。 C

A.计划过程 B.执行过程 C.监控过程 D.收尾过程

29.在项目计划阶段给出的四个活动中，哪个顺序是最合理的？( )（1）创建网络图；（2）评估资源；（3）组织项目团队；（4）估算时间和成本 D

A.（2）-（4）-（1）-（3） B.（4）-（2）-（1）-（3） C.（3）-（2）-（4）-（1） D.（3）-（1）-（2）-（4）

30.请求卖方回应是在( )。 B

A.计划过程 B.执行过程 C.监控过程 D.收尾过程 31.在合同收尾程序上，下列哪一项是最合适的描述？( ) B

A.它包含所有的活动和执行组织内包括项目团队成员在内的干系人的相关责任 B.关于

合同，它包含所有的活动和项目团队成员、客户以及其他干系人的相关责任 C.制定程序用于提供分步方法来确定合同条款，但是一般来说，它不包含合同收尾的退出标准 D.它关注产品确认和合同付款

32.下列哪一项不是项目管理计划的一部分？( ) C

A.里程碑清单 B.进度基准 C.技术性能指标 D.风险记录 33.下列哪一项是项目管理计划的一部分？( ) C

A.范围基准 B.质量标准 C.员工管理计划 D.比较柱状图

34.下列哪一项在解释整合管理时是合理的？( ) B

A.整合是对向何处集中资源做出选择，因此牺牲是不可避免的 B.既然项目管理是不断的重叠和重复执行的，因而整合是必要的 C.“权衡”意味着“给予和索取”在涉及各个干系人时，权衡是必要的 D.项目可交付成果不与客户组织的正在运行项目进行整合 35.关于风险管理计划，选择最合适的描述。风险管理计划可以( )。 C

A.与最终的WBS同时开始 B.与最初的进度和预算同时开始 C.在范围定义之后开始 D.在风险分析完成之后开始

36.当变更需求被拒绝，你将( )。 A

A.让团队知道状况以便沟通 B.控制变更需求，以便团队在变更需求时更加小心 C.理解变更需求的审批标准 D.分析趋势，了解多少变更是必要的，多少变更是可以拒绝的 37.在项目中，两个项目成员使用不同版本的WBS。团队成员不知道项目管理计划文件的情况。项目经理首先应该检查( )。 A

A.配置管理系统 B.工作指标信息 C.变更控制系统 D.信息收集和补救系统 38.对于内部项目，谁负责提供项目工作说明书？( ) A

A.发起人 B.项目经理 C.项目管理团队 D.团队

39.项目经理参与项目章程的制定。他需要进一步进行项目的判断。下列哪一项是最好的主意？( ) C

A.会见发起人 B.收集组织过程资产，特别关注历史信息 C.参考项目工作说明书 D.参考合同工作说明书

40.下面哪一项不在项目章程中？( ) D

A.高层级项目描述或者产品需求 B.总结进度里程碑 C.干系人影响 D.指派项目经理和项目组织类型

41.当制定项目章程时，每种组织的企业环境因素必须考虑。这可能包括下面的各项，除了( )。 A

A.公司信誉 B.人员管理程序，包括培训记录 C.现有设施和固定设备 D.干系人风险容忍度

42.在项目结束时，下列哪一项是不必要的？( ) A

A.与职能经理谈判，将团队成员重新安置到职能部门 B.让团队成员会见干系人，以便收集经验教训 C.进行庆祝 D.准备最终的绩效报告

43.当项目经理制定初步的项目范围说明书时，哪些工具相对于其他工具更有用？( ) C A.会见发起人和团队会议 B.团队会议和专家判断 C.项目管理信息系统和会见发起人 D.团队会议和收益测量法

44.在项目阶段末期，下列哪一项描述对“结束合同过程”更合适？( ) B

A.与卖方的合同不能结束，直到买卖双方之间未决争议彻底解决 B.行政收尾程序与合同收尾程序都在“项目收尾过程”中存档记录 C.合同收尾程序是采购和询价计划的输出 D.行政收尾程序适用于合同收尾

45.关于企业环境因素，下列哪一项是正确的？( ) A

A.企业环境因素能够为项目带来利益 B.历史信息，特别是来自以往项目的风险记录是环境因素之一 C.项目经理能够控制企业环境因素 D.企业环境因素考虑了约束和假设 46.公司工作授权系统可以分成( )。 B

A.执行工作的组织过程和手续 B.企业环境因素 C.组织共同知识库 D.合同管理程序

47.在处理变更请求时，下列哪一项是最不合适的？( ) D

A.变更请求可以是直接或间接的，随意或合同强制的 B.变更请求同样包括政策或程序的变更 C.每一个书面记录的变更请求必须被项目团队内或外部组织的某些权威人士接受或拒绝 D.变更请求，无论是口头的还是间接的，应该提交至变更控制流程 48.有效的项目整合通常需要强调( )。 D

A.项目团队成员的个人能力 B.及时更新项目管理计划 C.在主要交接点进行有效沟通 D.高层管理控制

49.项目章程至少应该( )。 A

A.描述项目经理和职能经理的职责和权利 B.探讨项目的风险和限制条件以及针对这些问题的计划 C.制定项目的组织结构 D.说明执行组织的商业目标 50.在什么时间选择并指派项目经理较为理想？( ) A

A.项目启动过程中 B.项目计划编制过程中 C.项目生命周期概念阶段结束时 D.在项目生命周期开发阶段开始之前

51.变更控制系统不包括下列哪一项？( ) D

A.文书工作 B.跟踪系统 C.授权批准级别 D.与客户或者卖方成功谈判的激励

52.在项目快要结束时，结果客户想要对工作范围进行大的变更，项目经理应该怎么做？（ ） B

A.进行变更 B.告诉客户变更带来的影响 C.拒绝变更 D.向变更控制委员会汇报 53.项目管理计划对于变更控制非常重要，这是因为它( ) A

A.是据之进行变更控制的基准计划 B.提供项目执行绩效信息 C.提醒项目团队哪些事项将来可能引起问题 D.预期在整个项目期间变化 54.项目章程应该由谁发布？( ) D

A.项目经理 B.执行组织的领导 C.项目外部一定级别的合适投资项目的经理 D.高级管理

55.项目变更的三大起因是什么？( ) C

A.更换项目经理、高层管理更改了优先排序，合同上的困难 B.时间、资源或成本的相对重要性产生了变化；对可交付成果有了新的了解；技术上的不确定性 C.就如何达到项目目标进行初次评估时出了错；有了关于可交付成果的新信息；新的要求 D.职能经理做出的资源承诺不能兑现；成本超支；客户要求变更

56.关于变更，项目经理最应该关注的是( )。 D

A.发现变更时，就着手进行处理 B.对变更进行记录 C.让管理层知道变更 D.防止不必要的变更

57.线性规划和非线性规划是下列哪种类型的项目筛选标准的实例？( ) A A.数学模型 B.对比法 C.收益测量法 D.影响分析

58.变更控制委员会（CCB）的作用是什么？( ) A

A.CCB同意或拒绝对项目的变更 B.CCB决定终止项目 C.CCB审核项目绩效 D.CCB决定管理储备的数量

59.一个组织选择项目筛选模型时的最重要的标准是什么？( ) B A.性能 B.现实性 C.便于使用 D.成本

60.以下哪种情况需要书面变更通知？( ) A

A.所有项目，不论大小 B.大项目 C.实施正规配置管理系统的项目 D.需要进行成本变更控制系统的项目

61.我们何时需要制定新的基准？( ) B

A.项目落后于进度并且成本超支 B.当我们需要项目的真实数据来测量绩效时 C.在我们已经采取了纠正措施和预防措施之后 D.当资源有大的变化或者在项目执行的中间阶段指派了一个新的项目经理

62.项目发起人明显地减少了项目资金。代替方案是什么？( ) B

A.与发起人谈判，要求额外资金 B.在减少后的资金范围内对范围和项目进行计划安排 C.由于资金减少，项目终止。进入收尾过程 D.会见客户，解释现状并调整范围 63.变更控制系统应包括下属各项，除了( )。 D

A.对于定义好种类的变更的自动审批程序 B.用于授权变更的必要的文书工作、跟踪系统以及审批级别 C.变更控制委员会的权利和责任描述 D.如何在项目进行中对控制系统进行评审的组织程序

64.项目在合同范围内执行，当项目接近完成的时候，客户要求在最终验收之前有小的范围蔓延。能够满足双方的最佳决定是( )。 D

A.用应急预算解决 B.说服客户变更是不必要的 C.让客户提交变更请求 D.让项目团队研究变更请求备选方案

65.在项目的执行过程中，项目经理决定对项目已经采购的材料做必要的变更。项目经理召集了团队会议来确定怎样变更。这是一个( )的例子 B

A.整体变更控制 B.糟糕的变更控制系统和项目管理信息系统 C.产品范围与项目范围的整合 D.定义得很糟糕的工作分解结构（WBS）

66.项目管理计划已经制定完成并且项目是以固定的进度时间表发布的。当客户要求对范围有个小的增加，最合适的方式是什么？( ) B

A.包含增加的范围并且执行项目管理计划 B.在执行最初计划的项目时，商定一个单独的合同 C.向变更控制委员会（CCB）报告，找出解决方案 D.变更范围之外，可以被忽略

67.在项目结束阶段，可交付成果审批的目的与项目绩效用来( )。 D

A.根据项目基准，确定完成项目需要多少资源 B.基于过去的绩效，调整进度和成本基准 C.得到客户对项目可交付成果的验收 D.确定项目是否应继续进入到下个阶段

68.有一个文件,它通过确定项目目标和主要项目可交付成果,形成了项目团队和项目客户之间达成一致的基础。这个文件的名称是( ) C

A.项目工作说明 B.配置管理计划 C.范围说明书 D.工作分解结构

69.下列哪个文件为准备项目范围说明书和如何制定WBS提供了指导说明?( ) D A.初步范围说明书 B.工作说明书 C.项目管理信息系统（PMIS） D.项目范围管理计划

70.项目范围（ ）。 C

A.只在项目开始时重要 B.在授权项目的合同或其他文件得以批准后就不再重要了 C.从项目概念阶段到收尾阶段都应该加以管理和控制 D.是在项目执行阶段通过变更控制步骤进行处理的问题

71.以下哪项可以对项目范围进行充分说明?（ ） D

A.建议书邀请函 B.工作说明书 C.五级工作分解结构 D.交付的产品和服务的总和 72.范围核实的一个主要属性是（ ）。 B

A.改进了的成本估算 B.项目交付成果的客户接受 C.改进的进度计划估算 D.改良

的项目管理信息系统

73.项目目标识别、定义和选择，以及完成项目目标的最好方法在项目中的（ ）过程中被识别并被存档在项目的（ ）过程？ C A.启动（授权）、章程 B.启动（授权），范围说明书 C.范围定义，范围说明书 D.范围规划，章程

74.项目范围根据（ ）进行评定，而产品范围则根据（ ）进行评定。 C

A.合同，核实 B.要求，成功的评定标准 C.项目管理计划，产品要求 D.范围基准计划，质量基准

75.工作分解结构中的每一项都被标以一个独特的标示符。标示符的名称是什么？（ ） D A.质量检测标示符 B.账目表 C.项目活动编码 D.账目编码 76.编制项目范围说明书时不需要包含以下哪项？（ ） B A.资金限制 B.项目历史 C.项目范围说明 D.可测量的目标

77.工作分解结构编号系统允许项目员工（ ）。 C

A.估算WBS元素的成本 B.提供项目论证 C.确定在哪个级别可以找到WBS元素 D.在项目管理软件中使用

78.项目范围说明书很重要，因为它（ ）。 A

A.为制定未来项目的决策提供依据 B.提供了项目的简洁概要 C.替项目干系人批准项目 D.提供衡量项目成本的标准

79.范围核实应该在何时进行？（ ） C

A.在项目结束时 B.在项目开始时 C.在项目的每个阶段 D.在计划编制时进行一次 80.工作分解结构非常有用，因为下列原因，除了（ ）。 D A.帮助组织工作 B.防止遗漏工作 C.为项目估算提供依据 D.确定团队成员责任 81.为了有效地管理项目，应该将工作分解为小块。以下各项中，哪一项不能说明任务应该分解到什么程度？（ ） C

A.可以在80小时以内完成 B.不能再进一步进行逻辑细分了 C.可由一个人完成 D.可以进行实际估算

82.范围基准的准备工作涉及（ ）。 A

A.项目经理、PMO、职能团队和项目发起人 B.项目经理、PMO和职能团队 C.项目经理和PMO D.项目经理和项目管理团队

83.项目范围管理，职能经理不负责下列哪项？（ ） C

A.实现项目目标，需求和里程碑的详细任务描述 B.识别，理解和制定减少风险范围的方案 C.时间，成本和实施限制的定义 D.支持进度和预算项目的详细的进度和资源配置 84.你的客户要求你实施一个正式合同不包含的任务，你应该（ ）。 A

A.答应这个请求，并建议客户提交一个正式的变更请求 B.作为将来业务机会的迹象，接受客户的请求 C.否决请求并向项目发起人汇报 D.召集项目团队会议并重写项目范围说明书

85.谁对产品的范围很少提出变更请求（ ）。 A

A.项目经理 B.职能经理 C.客户 D.发起人

86.从内部干系人的正式范围变更请求开始，项目经理采取了范围变更控制过程。下一步做什么？（ ） D

A.确保干系人理解变更的影响 B.在你开始下一步之前，确保再没有任何变更 C.通过变更控制委员会（CCB）提交批准的变更 D.完成整体变更控制 87.随着项目的复杂程度增大，范围的不确定性级别（ ）。 D A.保持不变 B.下降 C.先降后升 D.上升

88.快速跟进是指（ ）。 A

A.采用并行执行任务，加速项目进展 B.用一个任务取代另外的任务 C.如有可能，减少任务数量 D.减轻项目风险

89.赶工一个任务时，你应该关注（ ）。 C

A.尽可能多的任务 B.非关键任务 C.加速执行关键路径上的任务 D.通过成本最低化加速执行任务

90.“在对软件编码前我不能进行软件测试。”这句话说明了哪种依赖关系？（ ） D A.随意的 B.软逻辑关系 C.优先 D.强制或硬逻辑关系

91.作为施工公司的项目经理，你总是宁愿在周末假期期间进行混凝土养护，因为在混凝土养护期间，不能进行其他工作，这使你降低了（ ）。 C A.等待时间 B.占用时间 C.项目进度 D.关键路径 92.以下哪个公式能最准确地计算活动历时？（ ） A

A.AD（活动历时）=工作效率/生产率 B.AD=工作数量/资源数量 C.AD=生产率/工作数量 D.AD=生产率×工作数量/资源数量

93.如果资源的获取受到限制，并且项目经理在时间和成本上具有灵活性，则项目经理最佳做法是（ ）。 C A.进行蒙特卡洛分析 B.快速跟进项目 C.进行资源平衡 D.风险分析 94.压缩项目进度，会产生下列潜在问题，但（ ）除外 A A.项目范围增加 B.成本增加 C.风险增加 D.降低成本

95.以下哪个术语可以描述能够加速后续任务的逻辑关系调整？（ ） A A.超前 B.平衡 C.赶工 D.滞后

96.以下哪一项不属于做好项目进度计划编制工作的根本需求？（ ） D

A.降低成本，减少时间 B.减少决策需要的时间 C.消除闲置时间 D.制定更好的排除故障的步骤

97.每当项目团队从合同管理办公室得到通知，一个合同已经与卖方签订完毕，他们应该检查跟进度相关的哪些内容？（ ） B

A.活动清单和网络图 B.估算（资源和历时）和安排进度 C.与进度无关 D.项目的风险

98.根据项目预测报告，项目超出审批的预算。项目经理要考虑（ ）。 A

A.历时压缩和快速跟进及评估选择 B.用高级技能工程师替换初级技能工程师 C.通过价值工程使我们能够找到消减成本的方法 D.进行风险储备分析

99.当需要减少20%关键路径时间时，你可以采取下列的行动，但（ ）除外。 C A.增加资源 B.加速时间进度 C.消除浮动时间 D.并行安排活动 100.由谁负责做出申请和增加项目资源的决策？（ ）。 B A.职能经理 B.项目经理 C.项目管理主任 D.客户

101.计算出网络的活动历时后，正推法和逆推法可以提供（ ）。 D

A.活动的浮动时间 B.仅能提供最早开始日期和最迟开始日期 C.关键路径 D.A和C

102.当进度压缩时，你可以在关键路径活动上增加资源。这时必须进一步考虑什么（ ）。 B

A.其他活动的延迟 B.出现新的关键活动 C.分配给关键路径上其他任务的资源 D.进度计划中历时最长的任务

103.以下哪个术语表示通过调整任务历时达到资源的有效分配？（ ） D A.快速跟进 B.资源装载 C.赶工 D.资源平衡

104.资源平衡最好用于（ ）活动。 C

A.时间很紧的 B.按时的 C.非关键路径 D.关键路径

105.因为下面原因或案例，在关键路径上添加资源不总是缩短项目的时间。资源添加对下面几项影响最小的是哪个？（ ） B

A.某些活动是时间依赖，而不是资源依赖 B.管理者担心因为平行展开活动造成质量低下 C.政府规定可能限制某项活动上可以使用的人员数量 D.添加资源的技能水平可能不适合要实施的活动

106.资源平衡通常（ ）。 B

A.增加项目总成本 B.推迟项目完成日期 C.要求更少的资源 D.要求更多的资源 107.活动历时估算不包括以下哪一项？（ ） B

A.项目团队知识 B.时间分析 C.以前项目结果的记录 D.商务数据库 108.项目完工日期在什么时候发生变化？（ ） A

A.压缩关键路径 B.不允许使用应急储备时 C.项目资源减少时 D.浮动时间为0 109.（ ）必须进行进度计划变更？选择一个最为可能的情况。 D

A.与工会重新谈判 B.更换设备 C.成本超支 D.人员流失

110.月报中的进度计划偏差为0。但事实上，里程碑却被延迟了。下列哪项报告不正确？（ ） C

A.沟通管理偏差 B.资源管理计划 C.关键路径状态 D.风险评估

111.一组项目团队成员被派往公司的另一个新项目中。当指派新成员时，对于项目进度，项目管理团队应首先考虑（ ）。 C

A.关键路径和主要里程碑的变化 B.在已经批准的网络图中的活动顺序 C.资源估算和历时估算 D.完成时间目标的概率

112.关键路径的总浮动时间为负20（-20）天，如果关键路径有两个活动，这可能意味着什么？（ ） D

A.必须评估关键路径以决定实际的时差 B.预期项目提前20天完成 C.每个活动有负20天的时差 D.要满足项目完工要求，可能需要采取进度压缩 113.网络图中的关键路径是什么样的路径？（ ） A

A.如果该路径上的活动比预期长，将会延长项目时间 B.风险水平高 C.必须在其他工作之前完成 D.包括大部分浮动/松弛时间

114.通常，重大风险将发生在进度哪一点上？（ ） A A.路径汇聚 B.路径分散 C.强制时间 D.里程碑 115.以下哪项可以使进度计划编制变得灵活？（ ） B

A.自由时差 B.总时差 C.ADM D.赶工

116.一个活动的历时估算如下：最乐观估算=6天；最可能估算=21天；最悲观估算=36天。那么，该活动在16到26天的时间内完成的几率有多高？（ ） B A.0.54 B.0.68 C.0.95 D.0.9973 117.以下哪种说法是正确的？（ ） B

A.汇总活动与子网络活动一样 B.项目进度计划可以采用一种以上日历 C.关键链法同样关注关键路径的控制 D.当一项活动是独立的，可以使用网络开放端

118.资源平衡（ ）。 C

A.通过对项目进行进度计划编制，使资源时间最小化，从而有效的利用资源 B.通常对活动历时没有影响 C.可能增加原来的项目工期 D.是为了减少项目工期而采用的平行工作法

119.自由时差和总时差的区别在于什么？（ ） B

A.自由时差是不影响结束日期的总时差，而总时差是自由时差的累计数 B.自由时差值影响随后立即进行的后续活动的最早开始日期 C.自由时差通常指“松弛时间”（slack time），而总时差通常指“浮动时间”（float time) D.一个活动的自由时差等于关键路径的总时差送去活动的总时差

120.在建筑施工中，我们需要得到政府关于水电工程的许可，这两项活动独立相关。后来，政府要求我们申请电力工程许可之前先得到水利工程许可。现在这两个许可是( )相关。 B

A.开始-结束 B.外部的 C.独立的 D.授权

121.项目截止日期强制定在年底，项目包含两个任务：项目A需历时两个月的时间，而项目B需历时三个月的时间。项目A和项目B可以同时进行，项目的开始时间定在7月初。关键路径的总历时是多少？（ ） C

A.2个月 B.3个月 C.6个月 D.5个月

122.在项目团队成员将工作包分解成活动时，他们没有足够的工作信息。你推荐他们做什么？（ ） D

A.邀请职能经理，因为他们们负责工作的详细定义 B.召集头脑风暴会议，找到最佳解决方案 C.通过文档记录下来的明确的假设列出活动 D.稍后定义活动

123.关于活动资源估算，下列哪项是最不可靠的？（ ） A

A.自下而上的估算是必须的，因为资源估算对活动历时估算是很重要的 B.资源估算很有可能与定义好的WBS结合在一起，无论WBS是否是最终的 C.资源有效性必须考虑，包括资源初始地的地理位置 D.估算更依赖专家

124.项目经理正在安排一个项目的进度，与此同时公司有几个同时进行的项目，并且该项目与其他项目之间存在着严重的资源冲突。在此情况下，最无效的工具是哪一个？（ ） C A.关键链方法 B.储备资源分配 C.关键路径法（CPM） D.模拟

125.在进行计划编制时，你坐下来对每项任务所需的时间进行估算，这些时间的总和就是项目估算。这个历时就是你承诺完成项目的时间。以上描述有什么错误（ ）。 B A.项目团队没有参与估算，而且这种方法耗时太长 B.项目团队没有使用网络图 C.估算时间太久，应该由管理层完成 D.项目估算应该和客户要求的完工日期吻合

126.项目已经按计划执行了15个月，而进度目标是30个月。最近发起人让项目经理在7个月以后完成全部项目，根据分析这是不现实的，对于项目经理来说最好的方法是什么？（ ） C

A.召开团队会议，讨论怎样满足发起人的要求 B.制定一个快速跟进的时间表，并明确地向发起人解释在风险承受度以外所蕴含的风险 C.满足发起人并根据项目章程确定的范围与发起人谈判 D.根据发起人的要求制定备选进度安排，并试图将风险转移给卖方 127.项目可能（ ）。 D A.没有关键路径 B.多条关键路径 C.一条关键路径 D.一条或多条关键路径 128.关于活动历时估算，哪项描述是正确的？（ ） C

A.应急储备可以在以后削减或者取消，并且只能被部分地使用 B.当估算员进行活动历时估算时，他们必须参考风险记录以便考虑在估算中包含的风险影响程度 C.资源日历对活动历时估算是必要的，并且资源日历是作为活动资源估算的一部分 D.从三点估算得出的平均值比单点最可能估算更保守

129.进度控制的一个重要部分是（ ）。 A

A.决定是否需要对进度计划偏差采取纠错行动 B.定义生产项目可交付成果所需的活动 C.评估范围定义是否足以支持进度计划 D.保证项目团队士气高昂，小组成员能够发挥最大潜能

130.确定可能出现的进度计划变更对项目的影响时，以下哪项是不需要的信息？（ ） D A.新的或修改过的活动历时估算 B.修改过的活动排序 C.替代进度计划分析 D.进度计划更新

131.子网络（或者片段网络）是有用的，（ ）。 C

A.当向管理层报告时 B.以文档形式记录的标准化项目进度网络图可用于组织内的下个项目 C.当项目包括同样的或接近同样的可交付成果 D.在关键路径分析时使网络图更简化

132.对于关键链法，下面哪项是不合适的？（ ） A

A.关键路径不是在关键链法中计算出来的 B.关键链法关注于控制缓冲而不是关键路径 C.关键链受到所获资源的约束 D.关键链法通常比关键路径法中使用更少的历时估算 133.在编制计划时，你发现完成项目所需要的时间比可以利用的时间长，这时你将如何处理？（ ） D

A.和客户取得联系，告诉他们项目不能在要求的时间完成 B.向管理层汇报项目不能在要求时间完成 C.采用赶工或快速跟进法 D.采用赶工或快速跟进法，然后将备选方案汇报管理层

134.标准差和风险有何关系？（ ） C

A.标准差告诉你历时是否是现实的 B.标准差告诉你估算是否是准确的 C.标准差告诉你估算的不确定性有多高 D.标准差告诉你估算是否包含缓冲

135.一个项目有3条关键路径。这对项目来讲意味着什么？（ ） B

A.降低了管理的难度 B.增加了项目风险 C.要求更多人手 D.这种情况不可能出现 136.客户通知你项目必须提前两天完工。你将如何处理？（ ） C

A.告诉客户项目的关键路径，不允许提前完成项目 B.向老板汇报 C.召开项目团队会议，商量在关键路径上进行赶工或快速跟进法的方案 D.努力工作，观察下月的项目状态 137.在进度网络分析时，项目经理建议团队调整超前和滞后，项目经理的意图是什么？（ ） A

A.不当使用超前和滞后会使项目进度不准确 B.一旦进度固定下来，超前和滞后就失去了意义 C.项目经理不需调整他们 D.有效使用超前和滞后将增加达成时间目标的可能性

138.对多项目进行进度计划编制和资源分配时，以下哪项参数将会受到影响？（ ） D A.资源使用和资源平衡 B.历时压缩和模拟 C.活动清单和工作分解结构 D.进度计划推移和进行中存货

139.活动A历时为3天，开始于4日星期一上午。后续活动B和A的关系为结束-开始。结束-开始关系有3天的滞后，活动B历时为4天。星期天为非工作日，从这些数据可以知道什么？（ ） B

A.两个活动总历时为8天 B.活动A开始和B结束的日历时间为11天 C.活动B的结束日期为13日星期三 D.活动A开始和活动B结束的日历时间为14天 140.进度计划控制不考虑以下哪一项？（ ） D

A.对造成进度计划变更的因素施加影响，保证变更是有利的 B.确定进度计划已经变化 C.管理实际发生的变更 D.根据客户需求变更进度计划

141.一项活动的历时为4天，最早开始日期为10日，最迟开始日期为19日。没有非工作日。根据以上信息，可以总结出什么？（ ） A

A.该活动总时差是9天 B.该活动最早完成日期是14日结束时 C.该活动最迟完成日期是25日 D.如果分配双倍资源的话，可以在两天之内完成此活动 142.进行活动历时估算时不应该考虑以下哪一项？（ ） D

A.资源能力 B.分配给活动的资源数量 C.历史资料（如可以获取的话） D.管理费用比率

143.你需要缩短项目完工日期。没有额外的资源，但项目风险低。如果依赖关系是首选的，最佳的备选方案是什么？（ ） D

A.消减一项任务的资源 B.把资源从优先依赖关系移到内部依赖关系 C.削减项目任务 D.同时进行更多的任务

144.以下哪句话最能适合描述成本预测？（ ） A

A.拟制概率评估、不确定性以及项目期间可能发生的通货膨胀的未来走势的过程 B.合计并预测项目生命周期成本的过程 C.建立可以用来评估和管理项目投资成本的预算、标准和监控系统的过程 D.一个连续的收集、累计、分析、监控、汇报、管理成本的过程 145.成本预算过程与项目范围说明书之间的关系是什么？（ ） B

A.项目范围说明书不是成本预算过程的主要依据 B.项目范围说明书是一个主要依据，因为它提供了资金限制的总预算 C.项目范围说明书是个描述了项目界限、产品交付成果和目标的参考文件 D.项目范围说明书是成本预算过程的主要依据，因为它提供了控制账户结构

146.以下哪一项不是在编制项目管理计划时必须做出的权衡决策？（ ） B

A.使用熟练还是不熟练的劳动力 B.比较供货方应该获得的利润和其他供货方以前收到的利润 C.自制还是把工作承包给分包商 D.成本/质量的重要性 147.以下哪项与成本估算参数的关系最小？（ ） B

A.它使用了历史数据和其他变量间的静止关系 B.通常用来估算控制账户级别的成本，而不是单个工作包的单个进度活动 C.也可以生成高水平的精确性 D.使用每平方米的历史成本作为例子

148.生命周期成本概念包括的四类成本是( )。 C

A.运行/维护、报废、直接、可变 B.间接、辅助、开发、生产 C.运行/维护、开发、生产和剥夺 D.间接、辅助、间接、直接

149.以下哪类折旧方法在税收方面最为不利？（ ） B

A.双倍余额递减法 B.直接法 C.年数总和法 D.残值法 150.以下哪个挣值信用标准是最为保守的？（ ） B

A.0-50-100原则 B.0-100Rule C.0-20-100原则 D.0-40-100原则 151.应该由谁负责确定项目成本偏差可接受幅度？（ ） D

A.职能经理 B.部门领导 C.高层管理 D.项目经理 152.如果完工比例是60%，完工预算是20 000美元，实际成本15 000美元。则成本偏差（CV)和进度计划（SV）偏差是多少？（ ） D A.信息不充分，无法计算CV和SV B.CV=SV=-3 000美元 C.CV=- 3000 美元，SV=+3000美元 D.CV=-3000美元、信息不充分无法计算SV 153.成本基准和项目预算的差别是（ ）。 D A.利润 B.应急限额 C.应急储备 D.管理应急储备

154.对于成本基准变更，下面哪项是合适的？（ ） B

A.成本基准变更通常带来进度基准变更 B.当成本偏差很严重的时候，成本基准可以变更 C.通常而言，当成本估算变更时，成本基准应变更 D.当EAC大于BAC时，成本基准应更新

155.以下哪个工具可以用于分析设计、确定其功能以及评估如何在成本合适的情况下提供这些功能？（ ） D

A.投资分析 B.生命周期成本分析 C.配置管理 D.价值分析

156.内部回报率是项目预期利润率的评定标准，可以把它看做（ ）。 C

A.向政府汇报的税后利润 B.在不发生项目损失的情况下，就投资生命期利用的资本可以支付的最大利率 C.完工估算(EAC）减完工预算（BAC） D.贴现收入和贴现成本的比率

157.完工估算是( )的定期评估。 C

A.完成工作的成本 B.已完成工作的价值 C.项目完工时的预期总成本 D.完成工作需要花的成本

158.下列哪种类型的成本与项目财务决策没有关系？（ ） C A.机会成本 B.材料成本 C.沉没成本 D.人工成本 159.下列哪项是偿还期？（ ） C

A.投资的返还率 B.在当前绩效基础上，将项目成本回到原始预算所需的时间 C.重新获得初始投资资本所需的周期 D.贷款支付进度

160.成本绩效指数（CPI）为0.89的意思是（ ）。 D

A.目前我们预期总成本超过计划的89% B.项目完成时我们将超支89% C.你的项目现在已经进行了计划的89% D.项目投入的每一美元只收到89美分的效果

161.一个工作计划由两个人全职两周完成。结果只分配了一个人。到了两周末，这个人完成了75%。CPI是多少？（ ） A A.1.5 B.1 C.0.75 D.0.67

162.如果项目A的净现值为 30 000美元，项目B的为50 000美元。那么选取项目B的机会成本是多少？（ ） B

A.$23 000 B.$30 000 C.$20 000 D.$50 000

163.一个项目要花费14周，6万美元。在合同文件中，客户强加了一条：项目延期，按照每周2 000美元进行罚款，延期9周以上，每周都要罚款2 000美元。最大赶工时间是4周，额外成本是9 000美元。假设项目经理计划做出决定，并且成本是项目经理组织的驱动标准，项目期望成本是多少？（ ） B

A.$69 000 B.$70 000 C.$71 000 D.$62 000 164.作为成本预算的结果，你将（ ）。 A

A.建立成本基准和资金要求 B.建立成本基准和最终确定成本估算 C.建立成本基准和文档成本管理计划 D.建立成本基准和文档成本控制程序 165.收益/成本比率为3.2的意思是（ ）。 B A.每单位美元利益为3.2美元 B.每美元利益为3.2美元 C.每单位产品利润为3.2美元 D.每美元利润为3.2美元

166.完成成本预测计算不包括（ ）。 D

A.EAC=AC+（BAC-EV) B.EAC=BAC-CV C.EAC=BAC D.EAC=AC+(BAC/CPI)

167.项目预算是基于模拟估算建立的。你预期会遇见何种问题，除了（ ）。 B

A.成本偏差远远大于1.0 B.随着项目的执行有太多的变更请求 C.项目预测可能有困难 D.团队士气和激励问题

168.沉没成本是（ ）。 D

A.管理储备中还没有用于投资的资金 B.根据项目活动，总量相对于固定成本发生变化的成本 C.人工成本的另一个名称，因为这些成本都已经预算过了 D.已经投入项目的资金，不管采取什么措施，都不会影响项目的产出

169.一个项目因为预算超支而失败。超支的主要原因是很差的估算。对某些工作的估算不现实。谁主要对这些不现实的估算负责？（ ） B

A.项目团队。因为每项工作的预算得到批准，都是经过项目经理和团队一起讨论的。 B.

专家。因为估算是技术管理方面的问题。 C.项目经理。因为项目经理应该设定合适的储备并得到发起人的批准。 D.项目发起人。因为发起人对项目决定负责，包括对计划的批准。

170.下列哪项是项目进度的独立组成部分（ ）。 B

A.工作包 B.进度活动 C.账户编码 D.组织分解结构

171.挣值这一概念的主要缺陷是什么？（ ） C

A.不了解与当前WBS相联系的客户的项目范围 B.一旦计算出挣值，要想对项目成本采取纠错行动为时已晚 C.无法提供完工百分比的准确估算 D.没有缺陷

172.你接手了一个存在很多问题的项目。很明显的问题表现在团队的变化、范围、发起人和时间线。项目的CPI是0.8，SPI是1.2，你要做的第一件事是什么？（ ） C A.审核所有项目交付结果 B.会见团队 C.会见项目发起人 D.单独会见团队成员 173.成本变更控制系统的目的是( )。 B

A.定义什么时候对项目添加应急资金 B.定义改变成本基准计划的步骤 C.确定成本偏差产生的原因 D.确定是否需要更新预算

174.成本管理计划描述了( )。 A

A.如何管理成本偏差 B.如何建立成本基准 C.如何检测项目成本绩效 D.如何建立绩效测量基准

175.关于成本基准，下列哪项描述不合适？( ) C

A.项目资金需求源自成本基准 B.必须的总资金包括成本基准的预算加上管理储备 C.成本基准源自项目资金需求 D.当管理储备花费了一部分，成本基线发生变更 176.为了赶上项目活动成本估算，下列哪项是不需要的？( ) A

A.需要变更请求 B.WBS字典 C.风险记录 D.项目人员的特征 177.预算更新通常在什么时候进行？( ) B

A.项目经理知道如果不修订预算则会导致成本超支 B.范围变更得到批准 C.项目的任何一个方面重新制定了基准计划 D.使用应急或管理储备

178.价值工程/分析是技术的系统应用，但它不能( )。 D

A.为需要的功能建立价值 B.以最低成本提供需要的功能 C.以最低成本识别需要的功能 D.企图在绩效和成本之间权衡

179.粗略的量级估算通常的范围是( )。 B

A.-50%~50% B.-50%~+100% C.-100%~+100% D.-150%~+150% 180.团队培训属于哪种类型成本？( ) C

A.任何情况下都不是项目成本 B.固定的 C.直接的 D.间接的

181.下列哪项不能用于计算完工估算？( ) A

A.当前EV加剩余项目预算 B.当前实际成本加剩余工作新估算 C.当前实际成本加剩余预算 D.当前实际成本加由绩效因素调整过的剩余预算 182.根据学习曲线理论，当重复生产某样东西时( )。 C

A.需要对操作人员进行很少培训的生产设备可以降低单位成本 B.单位成本随生产率的提高而下降 C.随着产量的增加，单位成本有规律地下降 D.培训成本随着自动化的提高而增加

183.分析显示项目最后将超支。下列行为中哪个是最好的？( ) C

A.与发起人开会讨论紧接着做什么事情 B.缩小范围 C.消除估算中的风险并重新估算 D.变更质量标准，降低级别

184.在什么情况下，重新制定基准计划可以成为成本控制的一个输出？( ) A

A.出现严重成本偏差，需要一个切合实际的绩效衡量指数 B.修订的成本估算已经准备好

并且发布给项目干系人 C.产品范围变更了 D.批准应急储备，并花掉一部分应急储备 185.对项目进行总结会后你发现按进度计划要花28 000小时，已经挣得25 000小时，支付26 000小时。正确的结论应该是( )。 B

A.项目的成本效率非常有利 B.我们需要趋势分析报告 C.项目滞后于进度计划 D.项目超前于进度计划

186.挣值管理使我们可以了解项目绩效的有用信息。相对于其他几项，以下哪项最不可靠？( ) B

A.项目绩效趋势 B.项目完工预测 C.预测项目预算 D.项目绩效 187.当一个过程处于控制之中，对此过程你想做什么？( ) A

A.该过程不需被调整 B.该过程不应被调整 C.该过程应不断被调整，以保证持续稳定的质量 D.该过程应定期调整

188.根据检验报告，设计错误的数量超出了允许范围。一组人在审核过程，以便确定是否需要改变质量管理计划。这描述了( )。 B

A.质量计划 B.质量保证 C.质量控制 D.整体变更控制

189.一个项目的可交付成果不满足质量标准。为了找到原因并消除它，项目管理团队成员正在开几个会议。他们处于哪个过程？( ) D

A.执行质量保证 B.质量计划 C.风险应对计划 D.执行质量控制 190.大多质量问题的起因是( )。 C

A.员工不关心 B.员工缺乏激励 C.管理层不重视 D.规范有问题 191.( )提供了持续过程改进的保护伞。 D

A.质量计划 B.质量政策 C.质量目标 D.质量保证

192.质量管理计划和质量系统的区别在于( )。 A

A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的 B.质量管理系统是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的 C.质量管理系统由一个单独的组织实体使用，通常是质量保证部门 D.质量计划不属于组织管理系统的一部分 193.质量控制通常由( )执行。 C

A.操作人员 B.项目团队 C.质量控制部门 D.项目管理

194.编制项目质量计划时，应该由谁通知项目干系人质量政策？( ) C A.组织领导 B.质量部门经理 C.项目管理团队 D.职能经理

195.项目中质量保证实施结果之一是变更。下列各项关于请求的变更中，最不真实的是哪一个？( ) C

A.执行组织的政策、过程和程序变更 B.执行组织的政策、过程和程序变更将给所有项目的干系人增加利益 C.只改变一个项目的政策、过程和程序 D.变更请求与提高执行组织效力和效率有关

196.担保成本是以下哪种成本得到范例？( ) C

A.内部失败成本 B.评估成本 C.外部失败成本 D.客户满意成本 197.在属性抽样中，( )。 A

A.结果可能符合标准，或不符合标准 B.可以采用评估符合程度的连续等级给结果评级 C.强调常态过程偏差 D.着重于确定结果是否处于制定的控制极限内

198.ISO 9000标准( )。 C

A.说明如何生产产品 B.规定实施质量系统的细节 C.为质量系统提供框架 D.确保客户得到优质产品需要的最高过程要求

199.当一个产品完全满足客户的需求，( )。 D

A.项目是成功的 B.客户不能有任何抱怨 C.质量成本低 D.质量达标

200.统计抽样法可以确定项目的某些元素或产品是否符合要求。其最大优势在于( )。 C A.不要求资源 B.抽样低于1%也可以达到足够的准确度 C.无需对元素进行100%检验就可以针对总体得到一个满意的推论 D.成本比100%检验要低 201.帕累托图可以帮助项目经理( )。 A A.关注最关键的问题，以改进质量 B.关注激发思考 C.了解想要达到的未来产出 D.确定一个过程是否失去控制

202.以下哪种质量改进方法最不可能产生积极的结果？（ ） B

A.持续改进 B.加强检验 C.统计质量控制 D.客户跟踪过程

203.“质量成本”是一个项目管理概念，它包括下列哪项成本？（ ） C A.超过要求 B.要求变更 C.保证符合要求 D.质量控制要求 204.以下哪项最好地描述了质量提高的结果？（ ） A

A.生产率提高、成本效率提高、成本风险降低 B.生产率提高、成本效率下降、成本风险增加 C.生产率下降、成本效率和成本风险没有变化 D.生产率下降、产品或服务整体成本提高

205.\这个概念意味着( )。 B

A.零缺陷 B.零库存 C.100%检验 D.属性抽样 206.建设计划和测试规范的主要责任在于( )。 C A.高级管理层 B.采购 C.工程 D.质量控制 207.100%检查（ ）。 A

A.太费时 B.总是导致质量高成本 C.提供更多超出期望的信息 D.展示很多失误 208.试验设计在质量计划编制中的作用在于( )。 A

A.确定哪些变量对总体结果影响最大 B.对比各种项目质量管理实践 C.说明系统各元素间的联系 D.确认何处需要进行少量返工

209.质量管理计划没有对以下哪项进行描述？（ ） D

A.执行质量政策的方法 B.项目质量系统 C.项目的质量控制、质量保证和质量改进计划 D.在成本、进度和质量之间做出权衡的步骤 210.质量保证包括( )。 A

A.适当过程的应用方法，从而能够满足要求 B.监控项目结果的方法，以确定结果是否符合相关质量标准 C.识别与项目相关的质量标准，并决定满足质量标准的途径 D.为了保证项目满足相应需要所需的过程

211.从控制图的控制上、下限，你可以了解到什么？（ ） C

A.技术性能测量基准 B.技术规范界限 C.可接受的过程偏差幅度 D.可接受的产品偏差幅度

212.通过标准差测定的过程随机偏差可以通过什么手段直接降低？（ ） C

A.研究散点图 B.增加质量检验员的数量 C.改进全面生产系统 D.确认偏差模式 213.下面哪项是不正确的？（ ） B

A.组织中的每个雇员都对质量负责 B.组织中的每个雇员都对项目产品的质量负责 C.项目经理和项目管理团队负责确定质量和项目产品等级 D.管理层必须负起提供资源的责任，用于项目成功的质量保证

214.一个项目的QA经理接到变更控制请求通知单，其中范围和进度发生变更。项目的QA经理可以做如下事情，除了( )。 A

A.审核该变更是否有利于产品和项目的质量 B.分析对质量管理计划和质量标准的影响 C.检查质量审计时的结果 D.参考过程分析变更

215.关于质量控制目标，你有怎样的说法？（ ） D

A.找到消除不满意绩效原因的方法 B.持续过程改进 C.提供对客户的置信度 D.确定可交付成果的正确性

216.下列各项都是质量审计，除了( )。 B

A.确认实施批准的变更请求 B.验证过失修复 C.决定低效率和无效政策 D.决定项目活动是否符合组织政策

217.项目质量管理的主要目标是( )。 C

A.使用质量循环保证质量 B.达到ISO 9000的要求 C.满足项目需要 D.教育员工质量的重要性

218.你负责某银行的一个新产品开发工作，你的质量衡量指标是基于最后开发的三个产品中的每个产品的80%，这是一个( )例子。 A

A.基准比较 B.统计抽样 C.衡量指标 D.操作定义 219.以下哪项不是质量控制的七种常用工具之一?（ ） D A.帕累托图 B.因果关系图 C.控制图 D.交叉影响矩阵 220.从项目的角度来看，质量属性( )。 D

A.决定执行组织对项目的支持效率 B.既可为主观的，亦可为客观的 C.是产品的一些特殊特征，据此进行产品设计、构建、测试 D.B和C

221.质量和等级是( )。 B

A.相似的概念，可以表现一个实体依赖自己能力满足明示或暗示需求的特征 B.不同的概念，因为等级与具有相同功能作用但不同质量要求的实体有关 C.表达相似特征的概念，如低质量和低等级 D.不适用于项目质量管理，因为它们都是针对制造环境

222.在一个管道项目执行期间，管道分包商建议在不改变进度和成本的前提下升级某种材料。变更得到批准后，最好应在何处记录变更？（ ） D

A.项目章程 B.质量管理计划 C.工作分解结构 D.配置管理系统 223.过失修复审核通常由( )来做？ B

A.质量保证部门 B.质量控制部门 C.项目管理团队 D.每个团队成员 224.建议缺陷修理通常是由( )来做。 B

A.质量保证部门 B.质量控制部门 C.项目管理团队 D.每个团队成员

225.返工是( )。 C

A.质量控制过程的输入 B.质量保证过程的输出 C.使不符合要求的产品符合要求采取的行动 D.根据质量控制标准进行的调整

226.控制图上有一排七个数据点出现在平均值一侧，对这种情形，下列哪项描述是不正确的？（ ） C

A.调查并找出可追溯的原因 B.停止生产 C.这被称作七点原则，可以被忽略 D.过程是失控的

227.20/80规则与什么相关？（ ） D

A.验收抽样 B.控制图 C.散点图 D.帕累托图

228.质量成本（COQ）帮助我们选择替代方案，用于( )。 D

A.成本估算、质量计划（QP）、质量保证（QA）和质量控制（QC） B.成本估算、QP和QC C.QP、QA和QC D.成本估算、QP和QA

229.预防比因某些原因检验要重要得多，除了( )。 B

A.增加预防成本将明显降低潜在的故障成本 B.过程改进比可交付成果更重要 C.质量风险的影响通常滞后发现 D.增加检验可能使团队士气低落 230.项目质量管理的最终责任由谁来承担？（ ）。 D A.项目工程师 B.采购代理 C.质量经理 D.项目经理

231.质量是( )。 C

A.符合客户的要求 B.额外附加成分，让客户高兴 C.符合要求，适合使用 D.符合管理层的要求

232.举行项目团队会议时，小组决定在某个特定领域付出额外工作可以使客户获利，于是他们把额外的工作加进项目中，这被称为( )。 A

A.镀金 B.额外范围 C.经批准的变更单 D.好主意 233.以下哪项是满足客户实际需求的质量特征？（ ） B A.符合规范 B.适合使用 C.安全性和环境 D.高等级 234.下面哪项描述项目中的过程分析是正确的？（ ） D

A.过程分析通常由QA部门来做 B.过程只是意味着生产过程 C.它不处理与已查明原因的问题相类似的潜在问题 D.按过程改进计划指导方针来做

235.你在分析两个技术选项“A”和“B”的范围定义的过程当中。质量级别“B”将超出合同规范中的质量级别，但是质量成本COQ低于“A”，作为项目经理，你应该( )。 D A.选“A”，项目不应该给客户提供额外的东西 B.召集干系人会议，包括客户 C.选“B”，它将给项目成本带来利益 D.与客户讨论，看看“B”对客户来说是否可以接受

236.公司在下个月有一个解聘员工计划。很有可能你会失去一些团队资源。团队成员看起来失去了项目工作的兴趣。如果你告诉团队，“让我们冷静，回到工作中来。鉴于我们的项目绩效，你们或许不会失去工作。”这是（ ） C A.妥协 B.强迫 C.安抚 D.撤退

237.在矩阵型组织中，谁负责团队成员间的冲突管理？（ ） C

A.职能经理 B.在职能部门中工作的团队成员的主管 C.项目经理 D.高层管理 238.项目团队的成员未曾共事过，他们开始表现出意见分歧、争论，似乎每个人都在说着一种不同的“语言”。你必须迅速地使这种状况得到控制。你首先应该采取的行动是（ ）。 C

A.定期召开小组会议 B.下次开会时，采用会议引导人协助会议顺利进行 C.小心地进行项目计划编制 D.采用强制性的会议行为规则 239.以下哪项不属于矩阵组织的缺陷？（ ） D

A.项目团队有多个上司 B.更容易导致重复工作和冲突 C.更难以监控 D.更利于进行水平和垂直的信息传播

240.在矩阵型组织中，谁最初负责团队成员间冲突的解决？（ ） A A.项目团队 B.项目经理 C.职能经理 D.项目经理和职能经理 241.在项目型组织中，谁应该解决团队成员间的冲突？（ ） D

A.项目经理 B.职能经理 C.项目经理和职能经理 D.项目团队和项目管理团队成员 242.项目团队中两个成员为了项目工具的选择产生了争论。你决定通过召开会议来寻求双方达成共识，并获得一个公平的解决方案。你会采用哪种类型冲突解决方法？（ ） B A.撤回 B.顺从 C.解决问题 D.折衷 243.项目管理的项目协调员形式( )。 B

A.使项目冲突最小化 B.授权项目协调员将工作分配给职能组织的人员 C.仅用于对母公司举足轻重的大型项目 D.用来克服矩阵组织的缺陷

244.项目经理在人力资源规划编制中要考虑很多事情。以下哪句话最能描述项目经理考虑的事项？（ ） C

A.项目接口、不同个体间的非正式报告关系、项目管理小组的偏好 B.项目接口、组织政策、项目管理小组的偏好、各成员的能力 C.项目接口、组织政策和/或同工会达成的协议、经济条件 D.组织接口、项目接口管理、人际接口、组织政策

245.在以下哪种项目特征中最适合采用项目型组织形式而不是强矩阵型组织形式？（ ） C

A.复杂的不确定性、中等技术 B.规模小、不确定性高 C.规模大、新技术 D.时间紧急程度一般、历时长

246.在当今的高科技环境中，要成功地激励一个团队，项目经理要使用哪些激励理论才能保持一个快乐高效的团队？（ ） C A.期待、X理论 B.Y理论、马斯洛需求层次理论和光环效应 C.Y理论、期待、Herzberg保健因素 D.Herzberg保健因素、期待

247.提高组织项目管理知识基础的一个有效方法是通过( )。 C A.参照力 B.矩阵组织结构 C.指导 D.称赞和奖励系统

248.项目经理在人员获取上有困难。虽然与职能经理谈判了几次，但项目经理无望得到有力的解决方案。项目经理不能采取的措施是( )。 B

A.面对该情形 B.让项目经理的上司和职能经理的上司谈 C.向职能经理施加压力 D.考虑从外部获取

249.下列哪项不是项目开工会议的目标？（ ） A

A.审查项目状态 B.设定小组目标 C.确定角色和职责 D.审核正式的项目计划 250.在完成一项任务时，两个团队成员的意见有很大分歧。这个项目风险低，并且在一个强矩阵环境中与34个团队成员一起实施。为了解决这个分歧，项目经理应该( )。 B

A.做出决定 B.把团队成员交给他们经理，寻找解决问题的建议 C.找一个基准分析 D.让团队成员妥协

251.当一个项目就要收尾时，项目职能雇员更注意将来能够分配的任务，而不是当前项目。下列哪项是雇员正在努力追求的？（ ） B

A.生理需求 B.安全 C.附属品 D.自我实现

252.马斯洛的需求层次理论以讨论五个领域为中心（当这5个领域得到满足时，人可以获得激励）。以下哪项不属于这五个领域？（ ）。 D A.自我实现 B.生理 C.社会 D.责任

253.根据Douglas Mcgregor理论，Y理论预期( )。 D

A.需要每时每刻监视人们 B.人是无能的，总是在躲避责任 C.人尽可能的逃避工作 D.人可以指挥自身努力

254.“为什么我们不能大家都让一小步来解决这个问题？”这是以下哪类冲突解决技术的范例？（ ） D

A.解决问题 B.强迫 C.撤退 D.妥协

255.马斯洛需求层次的顶点被称为( )。 D

A.生理满足 B.得以生存 C.交往的需求 D.自我实现

256.了解光环效应非常重要,因为( )。 C

A.你可以利用光环效应强化团队成员的能力 B.你可以从候选人中获取最佳资源 C.很可能出色的技术人员缺少项目管理知识 D.你可以把人员带入项目管理，因为他们已经接受过项目管理培训

257.矩阵组织中，团队建设的一个障碍是( )。 B

A.团队的组建以技术为中心 B.团队成员是借用资源，因此难以激励 C.团队过度集中 D.团队太大，难以操作

258.项目冲突最常见的起因是( )。 B

A.进度计划、项目优先事项、个性 B.进度计划、项目优先事项、资源 C.进度计划、项目优先事项、成本 D.进度计划、项目优先事项、管理

259.关于项目绩效评估，下面哪项描述是不对的？（ ） A

A.项目经理需要收集来源于项目内部和外部资源的正式和非正式的项目绩效评估 B.项目经理必须评估每一个团队成员 C.作为绩效评估的结果，一些团队成员将得到来自最初确定的RAM（责任分配矩阵）中的不同角色 D.即使项目组织是临时的，项目评估也应输入到组织绩效评估当中

260.以下哪项是建设项目团队的基本原则？（ ） C

A.经常进行绩效评估 B.保证每位成员除了向项目经理汇报外，还要向他/她的职能经理汇报 C.尽早开始 D.尽力解决团队的政治问题

261.给一名团队成员提供一个好的办公位置，与提供健康福利是不同的，因为一个好的办公位置是一种( )。 A

A.特权 B.附加福利 C.期望理论的应用 D.正式权利的例子 262.以下哪些因素对团队沟通作用最大？（ ） D

A.外部反馈 B.绩效评估 C.项目经理平息团队冲突 D.集中办公

263.当多项目需要由职能型组织结构管理时，就会出现很大的困难。这是因为( )。 B A.项目经理的权力级别 B.不同项目在争取有限资源时的相对优先等级冲突 C.项目团队成员关心他们各自的职能领域而不是项目本身 D.项目经理需要利用处理人际关系的技能，以非正式的方式解决冲突

264.有效的团队发展的主要结果是( )。 A

A.提高项目绩效 B.顺利运转的高效团队 C.使项目团队成员了解，项目经理最终为项目绩效负责 D.增强项目干系人作为个体和项目成员做出贡献的能力

265.项目经理可以通过以下哪种方法帮助项目团队建立一种团队一致感？（ ） C

A.经常使用E-mail进行沟通 B.制造一种关于项目的神秘气氛 C.提供一个“作战室” D.发布关于小组成员应该如何同其他项目干系人接触的指导方针 266.人力资源规划编制在何时执行？（ ） A

A.贯穿于项目 B.在项目的早期阶段 C.在每个阶段的早期 D.在项目启动之后 267.以下各项只有哪项不是项目团队不良团队合作的症状？（ ） B

A.挫折 B.过多会议 C.对项目经理缺乏信任或信心 D.毫无成效的会议

268.以下哪项是可以影响项目团队的组织的一个约束因素？（ ） A

A.执行组织的组织结构 B.项目团队成员沟通不畅 C.人员配置要求不明确 D.团队士气

269.某项目经理刚被聘用，并设法获取与他人的合作。在这种状况下，为了获得合作，它采用哪种权力方式是最佳的？（ ） A

A.正式的 B.亲和力 C.惩罚式 D.专家型

270.一个项目团队成员不能到办公室工作已有一段时间，但是他可以按要求在家工作同样多的时间。变更将导致项目管理计划的变更。变更下面哪一项是不合适的？（ ） D

A.成本可能增加 B.报告关系应重新审核 C.工作地点可能变更人力资源计划 D.随着沟通技术的有效使用，角色和责任将不再变化

271.在项目计划编制的早期阶段，项目经理的领导方式是( )。 D A.教练 B.支持 C.授权 D.指挥

272.关于问题记录，下列哪项是不合适的？（ ） C

A.在每一次团队会议记录问题并在下次会议中审核未解决的问题 B.问题记录是风险分析的一个重要输入 C.对于每个问题，列出目标日期和解决特定问题的负责人 D.问题和解决方案以文档形式记录下来，作为企业环境因素供以后项目参考 273.项目经理正在启动会议上充满信心地描述项目的愿景和使命。这个项目经理展示了下列

哪种领导风格？（ ） B

A.分等级的 B.专制的 C.有魅力的 D.联合的

274.在概念和开发阶段，最常见的冲突原因是( )，而在执行和收尾阶段是( )。 D A.个性，进度计划 B.管理，资源 C.资源，进度计划 D.项目优先权，进度计划 275.当全体成员在一个决策前必须完全一致时，它意味着下述的情况，除了( )。 C A.所有成员完全同意 B.达成决定很缓慢 C.他们中的一些人受到团队中多数人的强迫 D.决策能力是很强的

276.对于消极的干系人，你怎样处理？（ ） B

A.如果他们不占多数，你可以忽略他们 B.给他们更多的信息并要求他们更多的反馈 C.让积极的干系人去会见消极的干系人，并领导他们 D.通过系统的干系人分析，尽量减小他们的影响

277.趋势分析是用来监控？（ ） D

A.错误成因 B.质量管理计划 C.客户满意 D.技术，成本及进度绩效 278.项目经理花在沟通上的时间占多少？（ ） B A.0.5 B.75%—90% C.0.3 D.40%-60% 279.项目经理应该？（ ） B

A.控制所有信息 B.尽力控制沟通 C.将沟通控制权下放 D.通过沟通系统获得足够的关于冲突的信息

280.项目的本质要求？（ ） C

A.沟通仅限于有关产品、进度、质量，成本的事实 B.对沟通严密控制，这样其他有竞争冲突的项目经理就不能获得一些不公平优势 C.项目经理是客户、高层管理、一线经理和项目人员沟通焦点 D.所有项目报告都应该在内部、外部共享 281.当代冲突观认为，（ ）。 D

A.冲突是坏的 B.冲突是由麻烦制造者引起的 C.应该避免冲突 D.冲突常常是有利的

282.项目状态报告的主要目的在于？（ ） A

A.组织并汇总信息，以便所有项目干系人都获得通知 B.把项目问题通知高层管理 C.通知客户已经完成了的变更 D.向职能经理提供信息

283.项目经理想与团队进行准确沟通，他应该采用？（ ） B

A.非口头方式 B.团队成员的语言 C.项目经理的语言 D.书面备忘录 284.以下哪种方法是向高层管理人员汇报月度进展情况的准确方式？（ ） C A.里程碑进度表 B.标有时间的网络图 C.总结进度表 D.项目网络图

285.项目执行期间，发起人让项目经理提供某一特定的新信息，项目经理知道提供这样的信息不会给项目带来任何价值。项目经理应该怎么做？（ ） C

A.提供该信息，因为发起人是最重要的干系人之一 B.提供该信息，如果只是要求一次 C.不提供该信息，因为对项目没价值 D.尝试与发起人妥协 286.总结经验教训过程的关注点是什么？（ ） A

A.找出项目的成功和失败之处 B.过程改进的案例 C.技术和管理方面 D.软技能-问题、冲突、激励等

287.在下面那种情况下，过滤概念将会出现？（ ） C

A.是用在与项目沟通计划相关一种技术 B.管理人员执行确认并记录沟通信息的结果 C.在上下级之间的沟通中丢失了大部分信息 D.有相当多的沟通渠道 288.对于干系人管理，下列哪项是不合适的？（ ） A

A.每个团队成员都对干系人管理负责 B.干系人管理提高了干系人的需求满意度 C.帮

社会发展转型的历史进程 B.信息、材料和能源共同构成经济和社会发展的三大战略资源，并且它们之间不可以相互转化 C.信息是“用以消除随机不确定的东西” D.信息资源是重要的生产要素

494.以下叙述正确的是（ )。 B

A.ERP软件强调事后核算，而财务软件强调及时调整 B.财务软件强调事后核算，而ERP软件强调事前计划和及时调整 C.ERP软件强调事后核算，而进销存软件比较关心每种产品的成本构成 D.进销存软件强调事后核算，而财务软件强调及时调整

495.商业智能（BI）的核心技术是逐渐成熟的数据仓库和（ )。 D

A.联机呼叫技术 B.数据整理（ODS）技术 C.联机事务处理（OLTP）技术 D.数据挖掘（DM）技术

496.组织是由人和其他各种用以实现一系列目标的资源组成的正式集合。所有的组织都包含有一系列的增值过程，如内部后勤、仓库和存储、生产、市场、销售、客户服务等，这些是（ )的组成部分，信息系统在增值过程中，（ ）组织适应信息环境或者随时间而改变其行为的概念称为（ ）。 B A.组织流；本身就是增值过程，独立地发挥作用；组织变化 B.价值链；与增值过程紧密相连，是过程本身的一部分；组织学习 C.传统组织机构；起到控制和监督的作用，不直接产生效益；持续改进 D.虚拟组织机构；作为输入部分，确保效益和效率；企业再造 497.某公司拥有多个应用系统，分别采用不同的语言和平台独立构建而成，企业需要集成来自不同系统的数据，并使用可定制格式的数据频繁地、立即地、可靠地、异步地传输数据。以下集成方式最能满足这种要求的是（ )。 D

A.文件共享 B.数据库共享 C.远程方法调用 D.消息机制

498.按照开放的接口、服务和支持的规范而实现的系统称为开放系统。开放系统环境中的人机界面、系统管理工具、通信服务和安全性等方面都是按照公开标准实现的，这种环境有利于实现应用软件的（ )。 A

A.可移植性、可裁剪性和互操作性 B.可靠性、可用性和可维护性 C.兼容性、安全性和可理解性 D.完整性、可扩充性和可推广性

499.（ )不属于Web Service直接涉及的协议或技术。 C

A.SOAP B.XML C.XHTML D.UDDI

500.以下关于数据仓库的说法，正确的是（ )。 B

A.数据仓库的用户是一线的员工，并且数据仓库的数据应保持不变 B.数据仓库的用户是管理层，并且数据仓库的数据随业务持续增长 C.数据仓库的用户是一线员工，并且数据仓库的数据随业务持续增长 D.数据仓库的用户是管理层，但数据仓库的数据应保持不变

助解决与干系人相关的事宜 D.加强了人员的协同行动能力

289.项目团队原来有六个成员。现在新增加六个成员。沟通渠道增加了多少？（ ） B A.6条 B.4.4倍 C.2倍 D.2条

290.你现在管理一个大型项目，部分项目团队成员在不同的国家，而且相互之间时差很大。在本国内有大量的项目团队成员散布在一个硕大的地理区域。选择一项最好的小组沟通方法（ ）。 B

A.E-mail B.使用带密码保护的网页 C.经常召开电话会议 D.面对面会议 291.一个项目经理想针对计划项目的实际结果编写报告，他会采用（ ）。 D A.趋势报告 B.预测报告 C.状态报告 D.变量报告 292.大量使用（ ）沟通最有可能协助解决复杂的问题。 B A.口头 B.书面 C.正式 D.管理信息系统

293.个人价值观是判断好坏的基础。一个团队成员在解读项目经理的信息时会遇到一个问题，因为（ ）。 C

A.项目经理尊重团队成员的价值和观点 B.高级管理层和团队成员价值不统一 C.价值观可以歪曲成员对所发信息的理解 D.团队成员很难区分好坏 294.什么时候团队成员归档记录项目的经验教训？（ ） A

A.在项目生命周期的过程中 B.在每个项目阶段结束时，包括项目末期 C.在项目团队对项目进行行政收尾时 D.在项目管理计划中可以记录时间

295.以下各因素中那一个对项目的沟通要求影响最大？（ ） D

A.项目干系人职责关系 B.外部信息需求 C.技术可利用性 D.项目的组织结构 296.复述可以通过（ ）实现？ B

A.使用不同的沟通媒介 B.用不同的术语重新说明 C.一字不漏的重复讲过的话 D.让发送者使用不同的其他术语重新表述信息

297.在项目环境中，以下哪句关于沟通的说法是正确的？（ ） B

A.项目经理必须承担确保信息接收者已经收到信息的主要责任 B.高效会议、作战室、紧密矩阵促进有效沟通 C.如果项目有12个人，则有48条沟通渠道 D.大多项目经理在沟通上花掉工作时间的30%

298.某项目经理就一个复杂的问题做了决策。几个月之后，类似的问题又出现了。最可能的原因是什么？( ) B

A.风险分析不足 B.疏忽对解决问题的确认 C.忽略了向发起人汇报 D.没有使用鱼骨图

299.WBS是一个有效的沟通工具，在什么方面？( ) A

A.内部和外部沟通 B.内部沟通 C.外部沟通 D.所有的沟通，除了执行组织外部的干系人

300.以下哪项不是开工会议的目标？( ) D

A.建立工作关系和沟通线路 B.审核项目计划 C.建立个人和团队的义务和职责 D.与客户讨论关于合同的特定风险

301.以下各项除了什么都是沟通障碍？（ ) C

A.低薪酬引起的不利态度 B.技术语言造成的困难 C.固定价合同中的违约罚金条款 D.缺少明确的沟通渠道

302.总体说来，项目干系人间的分歧的解决应该有利于？（ ） D

A.发起人 B.高级管理层 C.执行组织 D.客户

303.如果想要创造一个善于接纳的沟通气氛，项目经理应该？（ ） B

A.保证所有的沟通都明了并被理解 B.用他希望他人对他讲话或写信的方式对别人讲话

或写信 C.让项目团队准备一个项目沟通计划 D.保证小组成员获得执行工作所需的信息

304.为了让项目经理完整和有效地理解干系人的个人顾虑和冤屈，有必要？（ ） A A.试图站在干系人的角度沟通领会 B.找一个问题的书面描述并通过项目办公室提交上去 C.安排与整体项目团队审核项目 D.让项目发起人作为一个仲载人参与

305.项目在员工绩效方面出现了点问题。采取适当措施三个月后，绩效没有提高，下列哪项是最好处理方式？（ ） A

A.正式的书面沟通 B.正式的口头沟通 C.非正式书面沟通 D.非正式口头沟通

306.项目经理必须是一个有效的沟通者，以确保项目干系人收到并理解项目相关信息和状况。在向项目干系人提交信息之前，项目经理应试图？（ ） A

A.在传递信息之前，研究并理解干系人经验领域 B.仅确认那些与项目经理有相同经验背景的干系人 C.过滤信息并删除细节 D.限定特殊技术问题的信息

307.要求判断技巧最多的三种项目情况是？（ ） C

A.与职能经理合作，保证获得资源，以便支持项目；向项目团队成员提供绩效评估；制定WBS B.制定WBS；确定主进度计划；管理项目变更 C.使用分包商；编制项目范围说明书；项目进行之中管理变更 D.确保高层管理提供项目支持；同职能经理合作；建设项目团队

308.移情聆听需要理解他人的观点。为了展示移情聆听技巧，项目经理应该？（ ） D A.重复信息内容 B.查明并评估内容 C.评估内容并提出建议 D.重新复述内容，并反映感情色彩

309.在风险分析中使用灵敏度分析可以（ ）。 C

A.在风险定量中取代不确定性分析 B.估算管理层对风险的厌恶级别 C.估算一个项目变量变更对整个项目的影响 D.理解达到项目目标的概率

310.有两类风险：商业的和可保险型的。以下哪项可看做可保险型风险？（ ） D A.管理费用成本 B.机会成本 C.沉没成本 D.由承包商的过失导致的损失 311.如果决策的结果预先不知道，那么它是以下哪个概念的定义？（ ） C A.确定性 B.风险 C.不确定性 D.已知-未知

312.针对固定价合同，风险付款是（ ）。 C

A.承包商的实际成本 B.承包商的成本加固定费用 C.在承包商的投票中未公开的应急费用 D.根据风险评估预测所做预测，用于处理风险的预算成本

313.很难量化某一风险对进度的影响。你将怎么做？（ ） B

A.清楚地记录并持续监测 B.进入定性分析 C.进行蒙特卡洛分析 D.使用Delphi技术

314.如果风险发生的概率是20%，并且风险的影响是10 000元，那么2 000元被称为（ ）。 A

A.预期货币值 B.风险总量 C.现值 D.应急补助费

315.项目预算已经确定。然而却发现在预算或项目范围中没有计划到的一些额外工作。在哪儿可以找到资金用于这些新发现的工作？（ ） C

A.应急储备 B.项目利润 C.管理应急储备 D.应急补助费

316.在风险应对监控中，纠错行动主要由（ ）组成。 A

A.执行已计划的风险应对 B.改变进度和成本基准计划 C.更新概率和价值的估算 D.更新风险管理计划

317.项目经理与项目团队讨论项目计划。对于项目计划过程的顺序，哪项是合理的指导方针（1）风险识别（2）活动资源估算（3）活动历时估算?( ) B

A.（1）-（2）-（3） B.（2）-(1)-(3) C.(2)-(3)-(1) D.（1）-（3）-（2）

318.以下各项关于规避风险的陈述除了（ ）都是正确的。 C

A.关心消除引起风险的元素 B.包括决定不对风险过高的项目进行投标 C.风险倘若发生，就接受后果 D.当客户处于最佳位置，便于降低风险时，将风险遗留给客户

319.某风险事件已经发生并产生了占总项目成本15%的影响，下列哪些行动是最合适的措施？（ ） A

A.通知相关干系人 B.更新项目预算 C.控制成本 D.与团队成员一起采用头脑风暴法集思广益

320.项目风险的三个属性是（ ）、（ ）和（ ）。 D

A.可能发生什么，发生在谁身上，造成多少成本 B.通知，相关事件的频率，发生概率 C.质量，风险计划编制，风险事件的总数量 D.风险事件，发生概率，得失量 321.权变措施的确定是在风险管理的哪个步骤？（ ） D A.风险识别 B.风险定性分析 C.风险应对规划 D.风险监控 322.风险容忍度是（ ）。 A

A.帮助团队对项目风险评级 B.帮助项目经理估算项目 C.帮助团队安排项目进度 D.帮助管理层了解其他经理将何参与项目

323.在靠近河边的某一建筑工地，洪水毁坏了所有挖掘的地基。发生的是什么类型的风险？（ ） A

A.已知-未知风险 B.未知—未知风险 C.已知风险 D.不可预见的风险

324.设计工程师通知你，找到了更全家的零部件，但是你不能确认该零部件是否会影响产品的性能。你必须首先（ ）。 C A.拒绝更换 B.根据承包商的固定价来评估零部件的成本 C.考虑使用新部件会带来的风险 D.与现有的厂商就这个新部件协商一个更低的价格

325.在风险分析过程中，确定已经识别的一个风险事件无法避免，也不能减轻或保险。这是一个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目失败。项目经理最佳的选择是（ ）。 B A.调低风险的级别，项目团队将找到一个克服故障的方法 B.特别关注，加强管理该风险事件和所有的其他相关接口事件 C.让风险评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期负值 D.忽略风险评估，因为不管赋予什么值，都只是一个估计，绝对不会完全等同于预期的状态

326.当项目进展到85%的工作量时，识别出一个新的风险，最合适的行动是什么？（ ）。 B

A.向发起人报告并召集团队会议 B.进行定性分析 C.制定一个减轻的风险应对计划 D.制定一个权变计划 327.购买保险是（ ）。 D

A.风险减轻 B.风险分摊 C.风险规避 D.风险转移

328.挣值报告的SPI是1.10。然而，一个关键里程碑推迟了。下面哪一项可以防止这样的推迟？( ) D

A.更好的风险监控 B.详细情况报告 C.影响概率矩阵 D.关键路径控制

329.项目经理可能意识到不能满足某些合同条款和项目目标。要到达某些规范既费成本，又花时间。这使项目出现风险的可能性较高。同客户协商降低风险可能性这种手段（ ）。 D A.可以消除所有项目和客户风险而不需要任何成本 B.可以重新定义风险，使之成为对项目和客户的机会 C.可以使项目范围减小并改进交付给客户的产品 D.可能减少支付罚金的成本并且满足修订过的规范，达到客户的最低要求 330.应急计划编制包括（ ）。 A

A.定义一旦已识别风险发生后要采取的步骤 B.建立一个管理储备用于未计划的花销 C.准备一个独立的、和整体项目计划分开的文件 D.确定在项目执行阶段需要进行的调整 331.你将如何对待观察清单上的风险？（ ） C

A.将它们存档记录并发给干系人 B.作为经验教训存档记录 C.存档记录和重新查看 D.将风险存档记录，并交给风险主人

332.为了缩短时间，项目经理向职能经理申请分派更多资深资源，这种策略最好称作（ ）。 B

A.缓解 B.开发 C.提高 D.避免

333.在做好项目成本结果概率分布后，有15%可能被超过的估算大约（ ）一个标准差。 C

A.低于平均数 B.高于中数 C.高于平均数 D.高于中数

334.在风险分析中标准差非常重要，因为它可以测量一个估算的可变性。因此估算的标准差（ ），其可变性和风险就（ ）。 A

A.越大，越大 B.越大，越小 C.越小，越大， D.越小，为常态

335.决策树最好用于（ ）。 C

A.确定风险得失量和预期值的相互作用 B.把概率和风险事件联系起来 C.阐释如何观察决策和相关事件间的相互作用 D.决定项目事件标准差的流程图 336.某项目元素的失败概率通常叫做风险曝光度。曝光度可以通过采取措施避免使用某种特殊方法或技术来降低。当采用别的替代方案不能降低风险度时，项目经理应该（ ）。 D A.忽略风险，因为我们爱莫能助 B.不执行有风险的活动，节约花在这些活动上的资金 C.聘请独立顾问通过大量调查和新技术管理风险 D.制定应急计划，克服任何不利活动，计划可以包括应急储备

337.以下哪项属于外部风险？ B

A.项目延迟、预算过低、市政设施迁移 B.法规、货币变化、税收 C.自然灾害、法规、设计 D.通货膨胀、设计、社会影响

338.以下四类项目管理的内在风险中，从客户的角度出发，哪一类风险如果管理不善，会产生最为深远的影响？（ ） D

A.范围风险 B.进度风险 C.成本风险 D.质量风险

339.许多小组成员就快要一起离开公司。项目经理应该首先做什么？（ ） C A.与职能经理谈判 B.招募团队成员 C.实施风险应对 D.修订责任分配矩阵 340.在什么情况下最适宜使用Delphi技术？（ ） D

A.模拟模型已完成 B.拥有丰富的历史资料 C.规则是启发式的 D.需要集体知识 341.对于风险分类，下列描述哪项不合适？（ ） A

A.通过风险识别头脑风暴会议，识别风险类别 B.高水平的风险类别是作为组织过程资产给出来的，并在风险识别中使用 C.风险类别的调整或变更随风险管理过程 D.风险类别模版是风险管理规划的依据之一

342.关于应急储备的描述，下列描述最不正确的是（ ）。 D

A.建立应急储备是风险接受战略的例子这一 B.建立应急储备可以包括已知和未知威胁 C.风险量可以不经风险定量分析确定 D.应急储备是预期货币值总和

343.高风险项目通常会受到高级管理层的关注以及最为细致的审查。高风险项目的项目经理最大的顾虑是高级管理层常常会（ ）。 A A.妨碍或干预项目管理 B.规避或否认项目潜在的风险 C.给予资源配置低优先权 D.在要求额外资源时支持项目

344.项目管理团队检查风险了解程度和风险数据的精确度、质量和可靠性。他们现在处于哪

个过程?( ) B

A.风险管理规划 B.定性风险分析 C.定量风险分析 D.风险应对规划

345.项目会议中成本工程师预测成本绩效指数CPI在三个月里将低于0.9。团队成员希望了解这样的偏差是否可以接受。他们应该参考什么文件?( ) D

A.风险登记册 B.挣值管理流程 C.项目范围说明书 D.风险管理计划

346.由于表示出各个元素之间怎样相互关联和成因机理，下列哪项在风险识别时有用?( ) C

A.石川图 B.RBS C.项目流程图 D.WBS

347.最高风险影响通常发生在下列项目生命周期的哪些阶段?( ) C

A.在初期 B.在规划核实施初期之间 C.在实施和结尾阶段之间 D.在初期和/或晚期

348.退却计划将（ ）实施。 A

A.当选择的战略失效时 B.与应急计划一起 C.针对残余和二次风险 D.如果发生了未确定风险

349.作为风险定性分析的结果，一半的专家评估油价起伏是高风险，而另一半的专家评估为低风险。下一步的方法是什么样？（ ） D

A.从其他部位部门如财务、采购和海外市场部门得到评估信息 B.将其列入观测清单以便持续监测 C.如果证明是高风险，建立应急计划 D.进行风险定量分析 350.在你完成你必须要做的工作之后，下一步需要做什么?( ) B

A.在不改变项目目标的前提下，更改你的项目管理计划，同时预算和进度也许会作调整 B.除了项目主要的里程碑之外，更改你的项目管理计划 C.在更改项目管理计划的同时，也改变项目的目标 D.绝对不改变项目管理计划

351.在项目执行期间,冲突会在合同官员与项目经理之间发生,因为合同官员（ ）。 C A.为不同的部门工作 B.需要获得项目经理的批准才能进行项目的变更 C.是惟一能改变合同的人 D.对项目的具体需求了解很少

352.某项目经理刚刚得知某卖方增加了产品的成本。项目经理首先应该确定（ ）。 A A.有足够的储备去处理变更 B.另一个卖方能按照原定的成本提供产品 C.另一个任务能节省预算 D.任务是关键的项目活动

353.下列哪个术语指合同某方不能履行部分或全部合同义务？（ ） C A.终止 B.部分履行 C.合同违约 D.自动放弃合同

354.对于投标人会议,哪一项是不正确的？( ) A

A.项目管理团队必须检查出席者是否能够代表其公司 B.每个投标人都有同等的权利来提问 C.根据投标人会议反映的情况,买方可以提交到采购文件的修订说明 D.买方可能不召集投标人会议

355.你是一个工作在固定价格合同下的卖方。在你自动工作后不久,你发现合同技术规格是错的,并且你必须在一个完全不同的技术规格下完成工作。如果你现在就停止工作,你将损失80 000元。需要一天时间买方的代表才能到达现场。在该情况下,最好的方式是什么?( ) A A.继续工作,这是个合同变更,而数量由谈判确定 B.停下工作买方负责向卖方补偿 C.继续工作这是职业责任 D.停下工作,防止损失更多

356.一个承包商签订一份正式的书面合同,用确定金额的资金安装一栋办公大楼。当承包商开始现场安装时,他发现工作需要花的时间和材料将远远超过标书中包括的时间和材料。他告诉客户,要么给他更多资金,要么他就拒绝完成项目,他可以这样做吗?( ) D

A.可以,因为这个合同不能让承包商赚钱,客户应该理解这一点,因此客户要么增加资金,要么取消合同 B.可以，承包商可以宣布合同无效 C.可以，因为承包商不愿履行合同 D.

可以,但是客户有权起诉承包商违约

357.\只有我的老板才可以同意这个变更,但是他现在不在.为什么我们不能只商定进度计划呢?我可以同意这一点.\这是哪一类谈判技术?( ) C A.好人、坏人 B.拖延 C.不在现场 D.有限权力 358.以下哪种合同让承包商最关心成本估算？( ) A

A.固定价 B.成本加激励费合同（CPIF） C.工时和材料 D.成本加百分比费用合同（CPPF）

359.下列哪项不属于合同更改的类型( )。 B

A.行政变更 B.合同终止 C.补充协议 D.变更单

360.对于项目经理而言，在请求卖方回应的过程中，下列哪项是最好的？( ) B

A.评估风险 B.回答卖方关于投标文件的问题 C.确认提交物已经发出 D.确认已做合同变更

361.合同激励的最终目标是( )。 D

A.承包商节约成本 B.业主节约成本 C.增加承包商利润 D.协调合同双方目标 362.通过下面哪种类型的合同，卖方有机会利益最大化？( ) C A.成本加成 B.固定价加激励费 C.固定价 D.工时和材料

363.在项目收尾阶段，卖方的员工开始罢工，并且将延误产品交付时间。项目经理最好的选择是什么？( ) C

A.告诉卖方停止工作，直到罢工事件解决为止 B.调查缩短项目其他部分的方法，以满足卖方的完工期 C.延长承包商的合同期，弥补延误 D.提醒卖方必须按时完工

364.当卖方的交付成本被拒绝的时候，买方中的谁应向卖方签署正式的拒绝通知？( ) A A.合同管理员 B.检验部门 C.项目经理 D.采购部的负责人 365.对卖方而言，成本补偿合同的缺点是买方需要( )。 B

A.每月支付更多 B.审计卖方的成本 C.经常评估所支付的费用 D.书面记录详细的工作范围

366.在谈判过程中，双方都做了记录和标记。在合同执行过程中，一方提出这样认可的条款不必要，因此没有写进合同。这类问题( )。 D

A.不正确，因为双方必须维持他们都认可的条款 B.正确，因为是一个出价 C.通常是不正确的，因为必须支持所有协议 D.一般是正确的，因为双方只需要执行合同中的条款 367.根据明确的工作说明书，承包商按规定完成工作，但是买方对结果不满意。这个合同被认为是( )。 D

A.不完整的，因为买方不满意 B.不完整的，因为具体规定不正确 C.完整的，因为承包商满意 D.完整的，因为承包商满足了合同的条款和条件 368.在以下哪种合同中，更容易进行合同范围变更？( ) C

A.固定价 B.固定价加激励费 C.成本加费 D.以上都不是

369.在成本补偿合同中，买方接受多数( )。因此，关于如何完成工作，买方有更多依据。 C

A.成本，并对进度有很大的兴趣 B.设计工作，并影响最终产品 C.风险，并对项目实施更多的控制 D.项目管理和人员日常的工作努力方向

370.在项目的末期，与卖方的合同还有尚未解决的索赔，项目经理( )。 D

A.可能将合同收尾工作转交给合同管理人员 B.进行采购审计来澄清索赔原因 C.知道合同不能收尾 D.进行合同收尾合同收尾之后，可能采取法律行动

371.你只有有限的范围定义，而你想保护公司规避财务风险。最好选择哪种类型的合同？( ) B

A.固定价格 B.成本加固定费用 C.工时和材料 D.成本加成

372.合同收尾过程包括( )。 D

A.客户满意度分析和最终付款 B.行政收尾和归档记录 C.最终合同付款和经验教训 D.产品核实和行政收尾

373.你是卖方的项目经理，正在执行一个成本补偿合同。项目按照计划进行，但是你知道实际成本低于原始估算。在项目末期，买方代表要求你执行一项额外任务来填补剩余的预算。你应该( )。 D

A.拒绝这个要求，因为该任务不在最初的项目管理计划中 B.协商变更合同中的SOW，使其包含新增加的工作 C.增加一个合同备忘录，记录了买方的需求之后，开始实施新增加的那项任务 D.准备一个正式请求给买方合适的员工，来获得他们的批准 374.谈判期间，项目经理的关键作用是( )。 A

A.保护买卖双方的关系 B.确保自己一方获胜 C.确保他们将所有风险分配给了对方 D.确保他们收到沟通计划

375.在成本加固定费用合同中，费用( )。 B

A.不会变化 B.如果发出变更命令，就要变化 C.少 D.总是减少 376.由单方提供的有法律约束力的文件是( )。 C

A.意向书 B.单价合同 C.采购订单 D.工时和材料合同 377.下列哪项与计划签订合同没有关系？( ) C

A.标准未公开的协议附件 B.评估标准制定 C.加权系统 D.招标书文件（RFP） 378.买卖双方之间存在的法律合同关系称为( )。 B

A.表面权力 B.合同当事人关系 C.条款 D.不可抗力

379.检验和验收的要求应该在什么文件内规定？( ) A

A.合同 B.采购管理计划 C.项目管理计划 D.设计规格 380.下列陈述中，对采购文件包不合适的解释是哪一项？( ) B

A.由潜在卖方或指定投标人作为要求卖方反馈过程结果进行准备 B.是卖方准备投标书的基础 C.是采购管理文件的基础 D.常被称作合同“工作说明书（SOW）” 381.某些时候，合同终止指( )。 A

A.双方达成一致后的合同收尾 B.交付货物或服务后的合同收尾 C.成功履行合同后的合同收尾 D.证明收到最终付款

382.合同已经结束的正式通知应该由( )提供给买方。 B

A.项目经理 B.合同管理负责人 C.项目控制官员 D.项目发起人或业主 383.以下( )项不是向预期卖方询价的采购文件的名称。 B A.邀标函 B.信息邀请函 C.报价邀请函 D.谈判邀请函 384.在项目采购管理中，绩效数据文件包括( )。 D

A.WBS B.成本信息 C.发票和付款记录 D.成本、进度和质量信息 385.以下( )项不是合同的基本要素？ D A.出价 B.接受 C.订约要因 D.定价结构

386.和客户议定了设计规格后，承包商和客户签订了FFP合同。由于承包商资金不足，项目在3个月后才开始。承包商应该( )。 A

A.执行风险应对计划 B.和客户协商项目完工里程碑 C.分配额外资源按时完成项目 D.使用管理储备

387.合同一旦签订就具有法律约束力，除非( )。 C

A.一方不愿履行 B.一方不能在财务上负担他应该履行的部分工作 C.合同违反了适用法律 D.一方宣布合同无效

388.在合同实施期间，客户解释合同中的一个条款的含义：他有资格处理最近完成任务的一笔巨大退款。你审核了条款，不同意客户的结论。作为项目经理，应该采取下列哪项措施？( ) D

A.漠视客户的结论，并继续进入发票过程 B.劝告客户，在解释合同中不明确的信息时，一般总是有利于承包方 C.马上纠正这个条款，删除任何造成客户误解的言辞 D.记录存档分歧并查阅以前合同中的解释和分歧

389.关于采购文件包，以下( )项描述是正确的？ A

A.由买方准备 B.是评估标书的基础 C.是发包计划的输出 D.是合同条款谈判的基础

390.某常规的成本补偿合同审计确定，合同的索价过高。假如合同没有规定具体的纠正行动，买方应( ) A

A.继续支付 B.暂停付款，直到纠正问题 C.合同无效并开始法律行动，收回多支付的款项 D.更换合同，要求更频繁的审计

391.下列( )是“可适用条款”谈判的案例？ B

A.在收到卖方的发票后，买方应在多长时间内向卖方付款？ B.在中国国内和国外有许多分支公司的卖方是谁？ C.卖方的责任是什么？ D.当不可抗力事件发生，双方应该采取什么措施？

392.投标人大会是( )部分。 C

A.询价过程 B.发包规划 C.要求卖方回应 D.合同管理

393.合同中必须具备以下哪一项？( ) B

A.详细工作范围说明书 B.订约要因 C.卖方的地址 D.条件和条款

394.以下( )最能说明项目经理在合同过程中的角色？ C

A.他们不参与 B.他们应该尽量参与 C.他们提供对项目风险的理解 D.他们告诉合同经理他们希望如何处理合同过程 395.采购规划涉及( )。 A

A.自制/外购决策 B.回答卖方问题 C.创建合同 D.创建RFP 396.以下( )不属于合同管理的一部分？ D

A.评估风险 B.确认已经送出建议书 C.确认已经进行合同变更 D.回答潜在卖方的问题

397.如果项目的合同中存在不确定性或不一致，且项目经理应解决这个问题，则应该给予以下哪项优先权？( ) C

A.合同条款 B.规范 C.进度计划 D.说明和其他指令 398.可以由买方向卖方收取的纠错行动成本是( )。 A A.返款 B.索赔 C.补偿 D.订约要因

399.以下( )不属于合同文件的一部分？ D

A.建议书 B.工作范围说明书 C.条款和条件 D.谈判记录 400.以下（ ）是集中式签署合同的好处？ B

A.便于使用签订合同专门技术 B.提高公司签订合同的专业度 C.更忠于项目 D.合同管理人员没有家

401.在( )合同中，卖方最关心项目范围。 A

A.固定价 B.成本加固定费 C.工时和材料 D.成本加基本费

402.在（ ）采购管理过程中，我们要列出资源的数量和可获得性以及每种特定资源利用和闲置的日期？ C

A.采购规划 B.发包规划 C.选择卖方 D.合同管理

403.担保的主要功能是( )。 A

A.提供对质量等级的保证 B.提供了一种对逾期付款索赔的方法 C.提供了一种方式，允许在验收后有额外时间纠正缺陷而无需花额外成本 D.保证购买的货物符合使用目的 404.某高校校园网建设的一个项目经理正在估算该项目的成本，此时尚未掌握项目的全部细节。项目经理应该首先采用的成本估算方法是（ ) A

A.类比估算法 B.自下而上成本估算法 C.蒙特卡罗分析 D.参数模型 405.如果在挣值分析中,出现成本偏差CV<0的情况,说法正确的是( )。 A A.项目成本超支 B.不会出现计算结果 C.项目成本节约 D.成本与预算一致 406.冲突管理中最有效的解决冲突的方法是（ ）。 D A.撤退 B.求同存异 C.强迫 D.问题解决

407.系统集成工程建设的沟通协调非常重要，有效沟通可以提升效率、降低内耗。以下关于沟通的叙述中，（ ）是错误的。 A

A.坚持内外有别的原则，要把各方掌握的信息控制在各方内部 B.系统集成商经过广泛的需求调查，有时会发现业主的需求之间存在自相矛盾的现象 C.一般来说，参加获取需求讨论会的人数大致控制在5～7人是最好的 D.如果系统集成商和客户就项目需求沟通不够，只是依据招标书的信息做出建议书，可能会导致项目计划不合理，因而造成项目的延期、成本超出和纠纷等问题

408.由n个人组成的大型项目组，人与人之间交互渠道的数量级为（ ）。 A A.n2 B.n3 C.n D.2n

409.项目干系人管理的目的是（ ）。 C

A.识别项目的所有潜在用户来确保完成需求分析 B.通过制定对已知的项目干系人的反应列表来关注对项目的批评 C.避免项目干系人在项目管理中的严重分歧 D.在进度和成本超越限度的情况下建立良好的客户关系

410.项目经理在项目管理工程中需要收集多种工作信息，例如完成立多少工作，花费了多少时间，发生什么样的成本，以及存在什么突出问题等等，以便（ ）。 C A.执行项目计划 B.进行变更控制 C.报告工作绩效 D.确认项目范围 411.软件质量管理中，（ ）定义了一组用于软件开发方式的准则。

A.开发文档 B.维护手册 C.用户手册 D. 412.在质量计划中，（ ）是一种统计分析技术，可用来帮助人们识别并找出哪些变量对项目结果的影响最大。 C

A.成本效益分析 B.基准分析 C.实验设计 D.质量审计

413.某企业正对实施失败的系统集成项目进行分析，计划优先解决几个引起缺陷最多的问题。该企业最可能使用（ ）方法进行分析。 C A.控制图 B.鱼翅图 C.帕累托图 D.流程图

414.在软件质量模型中，比较有代表性的有McCall提出的软件质量模型。在这个质量模型中，软件的质量特性被分成了三组，即产品转移、产品修改和（ ）。 D A.产品开发 B.产品销售 C.产品升级 D.产品运行

415.质量控制非常重要，但是进行质量控制也需要一定的成本，（ ）可以降低质量控制的成本。 B

A.进行过程分析 B.使用抽样统计 C.对全程进行监督 D.进行质量审计

416.某ERP系统投入使用后，经过一段时间，发现系统变慢，进行了初步检测之后，要找出造成该问题的原因，最好采用（ ）方法。 C

A.质量审计 B.三点图 C.因果分析图 D.统计抽样 417.关于常用质量术语的理解中，不正确的是（ ）。 C

A.预防是把错误排除在过程之前 B.检查是把错误排除在产品交付之前 C.随机原因是指异常事件 D.如果过程状态超出了控制限度，则应调整过程 418.某公司为某项目的总承包商，小江为该项目的项目经理，该公司有一个较弱的质量方针，参与该项目的其他公司没有质量方针，小江应该（ ）。 D

A.用该公司的质量方针，因为该公司是总承包商 B.不考虑项目质量方面的事情，因为多数公司都没有质量方针 C.与来自各个公司的核心成员一起制订这个项目的质量方针，同时不告诉任何其他人以消除负面反应 D.从所有参与该项目的公司中寻求支持来建立一个质量计划

419.根据《GB/T 19000-ISO 9000（2000）》的定义质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行（ ）的一系列工作。 D A.考核和评价 B.评价和记录 C.预测和评价 D.评价和改进

420.项目质量的形成过程，体现了从目标决策到目标细化再到目标实现的过程，而质量目标的决策是（ ）职能。 A

A.建设单位 B.设计单位 C.监理单位 D.项目总承包单位

421.某公司定期组织公司的新老员工进行聚会，按照马斯洛的需求层次理论，该行为满足的是员工的（ ）。 C A.生理需求 B.安全需求 C.社会需求 D.受尊重需求

422.某项目没有超出预算并在规定的时间完成。然而，作为职能部分的经理却十分烦恼，因为他们的工作人员有一大半在项目期间辞职，辞职的理由是太长的工作时间和缺乏职能经理的支持。对这个项目最正确的描述是（ ）。 C

A.项目在预算和规定时间内达到了它的目标上级管理层提供了足够的资源 B.对项目应根据它成功地满足项目章程的程度来测量这不是在项目期间做的事 C.项目经理没有获得足够的资源并且没有根据可用的资源制定一个现实的最终期限 D.职能经理对他的工作人员负责并且一旦制定了进度计划，职能经理负责获得足够的资源以满足该进度计划 423.有效的团队建设的直接结果是（ ）。 B A.提高了项目绩效 B.建设成一个高效、运行良好的项目团队 C.使项目小组成员认识到对项目绩效负责的是项目经理 D.提高了项目干系人和小组成员为项目贡献力量的能力

424.每次项目经理会见其所负责的赞助商，赞助商都强调对该项目进行成本控制的重要性，她总是询问有关成本绩效的情况，如那些预算实现了，哪些预算没有实现，为了回答她的问题，项目经理应该提供（ ）。 A

A.成本绩效报告 B.绩效衡量图表 C.资产生产力分析 D.趋势分析统计数据 425.客户已经正式接收了项目，该项目的项目经理的下一步工作将是（ ）。 A

A.适当地将接收文件分发给其他项目干系人 B.将项目总结向项目档案库归档 C.记录你与小组成员获得的经验 D.进行项目审计

426.某项目经理负责管理公司的第一个复杂的网站开发项目，项目进度安排十分紧张。项目有一个高层发起人，并且项目章程和项目计划都已经获得批准和签字；通过定期会议和报告，向客户人员提供了项目进展的全面情况；项目在预算之内，并且符合进度计划要求。项目经理突然得知项目有可能被取消，因为开发的产品完全无法接受。发生这种情况最可能的原因是（ ）。 A

A.一个关键干系人没有充分参与项目 B.没有充分地向客户介绍项目章程和项目计划，或客户没有充分地审核项目章程和计划 C.沟通安排不充分，没有向有关方提供需要的信息 D.高层发起人没有给项目提供充足的支持

427.某个新的信息系统项目由三个分系统组成，管理层希望该项目以较低成本带来较高的效

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