湖南电广传媒关于品牌忠诚度调研方案周林

湖南电广传媒对电视观众就影视节目关于

品牌忠诚度的市场调研

（测试题二十六）

姓 名：周林 学 号：201105010040 所在院系：经济贸易管理系 学科专业：市场营销 指导教师：郭义祥

一、 前言：

湖南电广传媒股份有限公司成立于1998年8月，1993年3月在深交所挂牌上市，因在全国传媒行业率先进入资本市场，并且资本成效突出，被公认为“中国传媒第一股”。目前电广传媒有线电视网络业务全面发展，已经基本完成湖南全省有线电视网络整合，长株潭“三网融合”试点有序推进，网络内容业务日益丰富，文化产业一直是湖南的特色产业。

二、 调研目的：

为更好的宣传湖南文化，进一步增强企业竞争力，计划针对电视观众就影视节目进行一次关于品牌忠诚度的市场调研。

三、 调研对象：

湖南广大电视观众

湖南广大电视观众对湖南各个电视传媒的品牌忠诚度

四、 调研内容：

1、了解电视观众使用电视观看影视节目的依赖程度 2、了解电视观众对电视网络的喜好和习惯 3、了解电视观众对使用电视的频率

4、了解电视网络和其他传媒工具的不同以及它们各自的特点 5、了解电视观众对电视传媒的期望，并分析电广传媒所处环境的优势和劣势

五、调研项目：

调查观众如何知道这个频道 调查广大观众对哪个频道感兴趣 调查广大观众对电广传媒的期望 调查观众对电广传媒的意见和建议

调查电广传媒在各个领域各个地区的发展情况

六、 调研方法：

1、网上进行资料收集：电广传媒质量，网络反馈意见、竞争对手传媒状况及售资料调查。

2、抽样调查：全省选取长沙，北京，上海，广州、深圳五个市区内，在各大传媒公司门口进行随机电视观众抽样（包括调研范围、

抽样方法、抽样柜框、抽样程序、样本量）

3、问卷调查：对各个地区以及居民小区对居民随机发放调查问卷。

4、访问法：对传媒人员进行访问。面对面的进行一个系统交流。 5、观察法：对各个传媒公司进行观察，及行业竞争对手产品进行调查。以及在重大节日观察人们对电视的收看频率，以获得广大电视观众的使用信息。

七、 经费预算：

抽样框制作和选样费 出差业务人员的交通费 午餐 奖金 汇总整理费 资料费 印刷费 礼品 兼职调查员 特别准备金 合计

八、 人员安排：

为了更好的完场此次调研任务，本次市场调查人员有三种：督导员、调查员、复核员 督导员 调查员 复核员 2名 10名 3名 200元 960元 2720元 4000元 1840元 1000元 800元 8000元 5000元 1000元 25520元

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