时代光华 管理者执行不力的十大病因 课后测试

管理者执行不力的十大病因 课后测试

—时代光华

单选题

1. 部署工作应考虑的5W3H1S中3H不包括（） √ A B C D

HOW——工作方法 HOW MUCH——数量 HOW PLAN——计划 HOW MUCH COST——成本

正确答案： C

2. 下列对企业中四种员工表述正确的是（） √ A B C D

能力大、忠诚度低的员工要淘汰 能力小、忠诚度高的员工要慎用 能力大、忠诚度高的员工要重用 能力小、忠诚度低的员工要培养

正确答案： C

3. 我国企业员工的能力（ ）来自主管的指导和训练。 A B C D

0.7 0.23 0.1 0.3

正确答案： B

4. 企业中培养下属的方法有（） √ A B C

建立管理制度 遥控指挥 现场培训

D 进修学习

正确答案： C

5. 在管理中对培养下属正确的认识是（） √ A B C D

强将手下无弱兵

带徒弟会耗费精力和时间成本 教会徒弟饿死师傅 徒弟超过师傅会很失面子

正确答案： A 6. 企业文化是（） √ A B C D

企业规定员工共同遵守的制度和行为准则 企业的一种虚无缥缈的观念

企业在发展过程当中形成的员工共同遵守的价值观念和行为准则 企业领导给员工的一种愿景

正确答案： C

7. 周工作计划表里的类别包括（） A B C D

主要工作和临时工作 上午的工作和下午的工作 事务性工作和突发性工作 主要工作和突发性工作

正确答案： A

8. 员工有了一定的素质，但是还不能独当一面的时候，领导要（） √ A B C

与员工商量，共同解决

强制型的发布命令，让员工自我成长 像教练一样，教员工如何干

D 完全放手，让员工自己想办法解决

正确答案： C

9. 企业文化的作用包括（） √ A B C D

控制员工的精神 增强团队的凝聚力 扭转团队的导向力 影响公司的绩效

正确答案： B

10. 企业中，（ )要有70%的时间处理常规工作。 √ A B C D

基层人员 中层人员 高层人员 部门主管

正确答案： A

11. 授权就是指挑选（ )给予完成目标的相应权力。 √ A B C D

能力强的员工 合适的员工 适应力强的员工 有关系的员工

正确答案： B

12. 企业中高层管理人员要用（ ）时间进行三思。 A B C

0.6 0.1 0.7

D 0.2

正确答案： C

13. 下列不属于制定非一线人员的工作标准的是（） √ A B C D

数量 质量 时间 品德

正确答案： D

14. 沟通障碍不包括（） √ A B C D

位沟 性别沟 文化沟 语言沟

正确答案： D

15. 沟通的工具有（ ）。 √ A B C D

语言文字 语气、语调和动作 肢体语言 以上选项都对

正确答案： D

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