《金牌面试官--高效招聘与精准面试技巧(2-3天版)》

携手蓝草咨询为事业腾飞蓄能f15a2e8e59f5f61fb7360b4c2e3f5727a5e924ab

金牌面试官——高效招聘与精准面试技巧

课程学员：各部门经理、总监、副总经理、总经理及HR管理人员

授课时间：2-3天

授课方式：综合运用现代互动教学、引导技术，使课程效果倍增！

课程背景：

在当今竞争日益激烈的商业环境中，企业竞争的核心就是人才的竞争！可是很多企业却常常陷入这样的误区：

误区一：招聘工作就是人力资源部门的工作，我们业务部门只是配合，你安排我面试，我就去面试，其它都不是我的事了！

误区二：管理者面试技巧缺乏，只要提升管理者的面试技巧就能够提升企业人员招聘质量！

误区三：我只要学好面试技巧就能够找准人，其它岗位用人标准的梳理都是浪费时间，没多大意义！

……

很多企业在人才竞争中从招聘面试环节就处于劣势，只有人力资源部在忙活招聘工作！人才选聘没有科学的评估标准（胜任素质）！和评价方法！没有接受过系统训练的面试官在为企业引进大量不合格人员，造成了企业直接和间接的经济损失！

本课程是原华为人力资源专家钱庆涛老师历经10年多时间开发与实践，经过近百家企业的实地调研及上百次课程授课实践，逐渐优化和提练的《金牌面试官--高效招聘与精准面试技巧》，帮助管理者建立正确的人才招聘观，通过高效招聘的实施技巧及专业面试技巧运用，帮助企业快速招到适合的人才！课程中大量分享了知名企业成功的操作案例和实用的选拔工具方法，并使用了行动学习的方法，使学员在解决问题中学习与提升，对于方法与技巧学了就能用，用了就有效！大大提高了课程学习和培训的效果为今天工作成绩优异而努力学习，为明天事业腾飞培训学习以蓄能！是企业对员工培训的意愿，是学员参加学习培训的动力，亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。

携手蓝草咨询为事业腾飞蓄能f15a2e8e59f5f61fb7360b4c2e3f5727a5e924ab

企业精心准备的课程，学习达成当前岗位知识与技能；晋升岗位所需知识与技能；蓝草企业课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程；特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。

企业的口号是：为快乐而培训为培训更快乐！

手段，恭请致电，了解详情。

2018年蓝草咨询特别为学员终端客户推出“快乐Plus大礼包”政策（适用范围）

1.2人以上（含2人）同时报名，享受实际报价的90%。

2.5人以上（含5人）同时报名，享受实际报价的80%。

3.学员学习期间可以得到“快乐培训增值礼”

club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。

业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。

担成本费用）

club”会员的学员，报名参加另外蓝草咨询举办的培训课程的，可以享受该培训课程9折优惠。

4.学员学习期间可以得到“快乐Plus大礼包”

PDF版）及教材

携手蓝草咨询为事业腾飞蓄能f15a2e8e59f5f61fb7360b4c2e3f5727a5e924ab

100元）

蓝草咨询：为快乐培训为培训更快乐！

未尽事宜，恭请致电，了解详情。

讲师介绍：

讲师介绍：

人才管理专家-JACK-Huang

众多知名企业总经理私人心理顾问及人才管理顾问；曾担任多家知名企业面试官，负责人才选拔晋升等评估工作。具有深厚幸福心理学研究背景的高级实战讲师，独创90后员工幸福指数、幸福度管理体系；（满意度-敬业度-幸福度）2008年开始拜师美国著名的心理学家斯蒂文.海斯（Steven C.Hayes) 教授——接纳与承诺法ACT创始人，致力于ACT在人力资源方面的应用。曾担任多家知名企业人才管理专家，负责人才选拔晋升及绩效薪酬等工作。

授课风格：

老师多年来一直致力于心理学在人力资源方面的应用，具有20余年心理学及人力资源实战经验，人才管理专家，是一名实战派讲师。从人才管理咨询培训基层研发岗做起，一直到副总，曾为数百家企业及政府部门做过培训或定制化咨询服务，长期负责人力资源管理，包括组织结构、岗位设置、人员招募、员工培训、雇佣管理、评估考核、绩效管理、薪酬奖惩和员工关系处理、员工规划和发展，熟悉现代企业人力资源管理体系建立、运行和操作实务。善于处理员工关系，协调和沟通劳资问题，以及在HR规划与开发，职位等级和薪酬设计、员工评估，绩效管理，员工满意度和激励等方面的管理实践。擅于讲解和辅导企业人力资源管理体系各模块的框架建立、流程设计和运行操作。服务过的客户不乏恒大地产、旭辉地产、城市地产、中国工商银行、中国银行、上海银行、一汽大众等知名企业。

老师有丰富的管理实践和培训经验，善于将日常生活中的点滴体会与课程相结合，并融入管理心理学理论、组织行为学和服务理论的知识，使深奥的理论提炼萃取简单显化，容易理解和掌握，

携手蓝草咨询为事业腾飞蓄能f15a2e8e59f5f61fb7360b4c2e3f5727a5e924ab

启迪学员的思维。课程深入浅出，生动详实，感染力强，善于在潜移默化之间激发学员及团队思考潜力，学员反响热烈。老师的课程独具风格，尤其擅长“案例式深度互动培训”，易于激发思考，内容精彩纷呈，深受广大学员喜爱！

部分客户：

政府学校及事业单位：复旦大学MBA、华东政法大学、上海工程技术大学、淮海街道、松江方松街道、松江妇联、上海司法警官学校、上海市13所监狱狱警

金融保险：中国银行、上海银行苏州分行、工商银行、招商银行、上海印钞、上海造币、德丰杰、上海城投控股、鹏华资产、民生银行（上海）、光大银行（重庆分行、杭州分行）、中国农业银行（哈尔滨分行、浙江分行余姚支行）、邮政储蓄银行（深圳）、农村合作银行（浙江余杭）……

互联网通信：腾讯、盛大游戏、游族网络；中国国航、中石化、达丰电脑、中移动、中国电信；上海移动、甘肃移动、兰州移动、贵州移动、四川移动……

地产制造：恒大地产、旭辉地产、城市地产、越秀地产、中国建筑设计院上海分院、欣和企业、多利农庄、巴德富；一汽大众、吉利控股、佳通轮胎、正新轮胎；同仁堂医药、合生元、大金物流、上海美农……

！

课程大纲：

第一章正确认识招聘面试理念与要求

一、企业选才为什么这么难？

二、卓越管理者在招聘中的责任和主要工作

1.管理者在招聘中角色定位

2.管理者在招聘中需要承担的责任和主要任务

三、研讨：影响人才面试选拔质量的因素分析

携手蓝草咨询为事业腾飞蓄能f15a2e8e59f5f61fb7360b4c2e3f5727a5e924ab

1.现场研讨与问题梳理

第二章用人标准明晰与界定

一、胜任素质在招聘中的应用

1.人才选聘的真正标准是什么

2.胜任素质概述

3.胜任素质如何用于招聘甄选

二、岗位评价要素及用人标准的确定

1.岗位评价要素确定的两个前提

2.岗位评价要素需考虑的主要内容

3.明确岗位的用人标准和要素

案例分享：某企业员工的五项基本考察要素

三、常用人才评价方法使用分析

1.常用人才评价方法的比较分析

2.人才评价方法选择的前提

3.人才评价方法选择需考虑的因素及注意事项

第三章人才面试选拔工具有效使用

一、结构化面试设计与使用

1.结构化面试的定义和特点

面试程序及时间安排结构化

面试评估要素结构化

面试问题设计结构

面试评分标准结构化

面试考官结构化

携手蓝草咨询为事业腾飞蓄能f15a2e8e59f5f61fb7360b4c2e3f5727a5e924ab

面试考场准备及布置要求

2.结构化面试的实施步骤

结构化面试的准备阶段的要求

导入面试阶段的面试要求与方法

正式面试阶段的面试要求与方法

面试确认阶段的考核要求及技巧

结构化面试中的核分规则与决策

二、关键行为面试法的使用

1.关键行为面试的理论基础及要点（视频分享）

2.关键行为面试法的STAR工具介绍与案例分享

STAR工具介绍

分辨不完整的STAR和假STAR

案例分享：什么是不完整的STAR

意识养成练习：学会辨别假STAR

3.如何根据应聘者的行为分析素质情况（案例分享）

4.行为事例问题设计要求及发问技巧

现场练习：行为性面试问题设计

现场模拟演练：如何深入考察胜任要素？

三、情景模拟面试法设计与使用

1.情景模拟面试法的特点

2.情景模拟面试法的类别及内容

公文筐处理法使用

无领导小组讨论法使用

携手蓝草咨询为事业腾飞蓄能f15a2e8e59f5f61fb7360b4c2e3f5727a5e924ab

3.实战案例：华为公司群面技术全程案例分享与解析

群面技术的优点与使用范围

群面技术现场布局及面试官角色要求

群面技术关键活动解析

群面技术的标准动作及其步骤

群面技术的小组活动方案设计与要求

现场练习：如何设计一份高品质的集体讨论面试的小组活动方案

四、心理测验工具的选择与使用

1.心理测验在人才选拔中的应用

2.心理测验工具的类型及使用要求

3.常用心理测验工具使用分析

卡特尔16PF

四种气质类型学说

案例：某企业气质类型测验的使用与分析

第四章专业面试技巧训练

一、望：学会观察

1.面试中观察的内容和重点

2.应聘者谎言的识别技巧（视频分享）

3.肢体语言解码技巧

二、闻：善于聆听

1.面试官聆听的要求

2.面试官有效聆听技巧

3.如何挖掘应聘者更多的信息

携手蓝草咨询为事业腾飞蓄能f15a2e8e59f5f61fb7360b4c2e3f5727a5e924ab

4.面试官聆听中常见误区规避

三、问：善用提问

1.引入式问题设计与使用

2.行为式问题设计与使用

3.智力式问题设计与使用

4.动机式问题设计与使用

5.压力式问题设计与使用

现场演练：面试的问题设计与提问

四、切：深入追问

1.如何通过追问确保信息的有效性

2.追问的目的和时机

3.追问的两大技巧及应用

现场练习与点评：面试追问技巧

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/6uce.html